對于外貿(mào)人來說，客戶就是他們的金主。沒有客戶，一切業(yè)務(wù)都無法展開。所以，身為外貿(mào)人我們要想方設(shè)法留住客戶。今天，我就來和大家分享一下留住客戶的技巧。
1、做好產(chǎn)品頁內(nèi)容：對于客戶來說，最吸引他們的自然是你的產(chǎn)品。他們用搜索引擎搜索的是產(chǎn)品的名字，進入的也是你的產(chǎn)品頁面。所以，你需要做好產(chǎn)品頁內(nèi)容的優(yōu)化。產(chǎn)品頁，對產(chǎn)品的詳細描述自然不能少，描述要做到結(jié)構(gòu)清晰，你可以設(shè)置目錄，將產(chǎn)品描述細分成幾個板塊。另外，也要適當附上幾張經(jīng)過美化的產(chǎn)品圖片，最好是不同角度拍攝出來的產(chǎn)品，這樣可以讓客戶更立體地了解產(chǎn)品的外形。
2、設(shè)置產(chǎn)品關(guān)鍵詞：很多人目光比較局限，常常只設(shè)置一兩個產(chǎn)品關(guān)鍵詞，且長期不變。實際上，不同的人對同一產(chǎn)品可能有不同的說法。正是因為一千個人心中有一千個哈姆雷特，所以，我們需要多設(shè)置一些產(chǎn)品關(guān)鍵詞，讓更多的客戶在搜索供應(yīng)商時發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品。其實，產(chǎn)品關(guān)鍵詞的設(shè)置很簡單，只要找出產(chǎn)品名的同義詞或近義詞即可，也可以用一些長尾關(guān)鍵詞或是藍海詞匯。
3、突出公司優(yōu)勢：想要客戶選擇你，你就要告訴客戶公司的優(yōu)勢?？蛻絷P(guān)心的往往是你能為他們提供什么，也就是你能借助公司優(yōu)勢給予他們什么與眾不同的東西。否則，憑什么要客戶在眾多供應(yīng)商中認定你？你要主動向客戶傳達這樣一個理念：你們公司是有實力的，在業(yè)界是有競爭力的。不要等著客戶來問你這些，那就來不及了。
你的產(chǎn)品固然是吸引客戶的主要原因，但留住客戶靠的是你的努力。希望本文能給各位外貿(mào)同仁提供一點參考，讓我們把客戶抓在自己手里！
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