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放假時(shí)間總是太短了，一轉(zhuǎn)眼就開工了。開工的第一天比較忙碌，要把假期的事情規(guī)整一遍，主要是與假期暫停了聯(lián)系的客戶重新建立聯(lián)系。那么開工的第一天，我們到底要做什么？以下3件事，是一定要做的，而且不能錯(cuò)了順序。[收起]

外貿(mào)人陸陸續(xù)續(xù)都放假了。但是，當(dāng)我們興沖沖回家或者想要休閑的時(shí)候，別忘了國(guó)外客戶并不過(guò)春節(jié)，所以為了我們自己能安心過(guò)春節(jié)，不要忘了在放假之前做好這些事哦。[收起]

今年春節(jié)，因?yàn)橐咔樵颍鞯靥岢偷剡^(guò)年。據(jù)了解，這次春節(jié)不回家的外貿(mào)人有很多。我們不回家的話，不如想想怎么讓自己在這個(gè)春節(jié)實(shí)現(xiàn)“彎道超車”吧。以下幾點(diǎn)是你能做的。[收起]

問(wèn)：維尼老師現(xiàn)在不是快過(guò)年了嗎，怎么和客戶催單比較好呢，之前都是說(shuō)快過(guò)年了，我們要放長(zhǎng)假，然后工廠比較忙啥的，但感覺其他業(yè)務(wù)員也會(huì)這樣說(shuō)……答：?jiǎn)斡肋h(yuǎn)不是催出來(lái)的，卻是可以持續(xù)促成的。[收起]

問(wèn)：我們之前都是按6.6來(lái)報(bào)的，現(xiàn)在6.4了，看很多文章說(shuō)還會(huì)再降，所以我們不想再等了，我們要跟客戶談漲價(jià)，所以這怎么談？答：匯率變動(dòng)屬于客觀不可抗力，所以，談漲價(jià)也應(yīng)該客觀。這篇文章就針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)說(shuō)應(yīng)對(duì)思路。[收起]

2020年即將過(guò)去，我們期待2021年一切向好。2020是個(gè)非常特殊的一年，可以說(shuō)是全世界經(jīng)濟(jì)的低潮，甚至有調(diào)查結(jié)果顯示，2020年的經(jīng)濟(jì)低迷程度低過(guò)了以往的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期。[收起]

昨天群里有人問(wèn)：今年疫情這么嚴(yán)重，還要給歐美客戶發(fā)圣誕快樂(lè)么？老板讓我們發(fā)，我在想，人家現(xiàn)在可在受災(zāi)，還有心思過(guò)節(jié)么……有人答：還是要發(fā)的，就像我們春節(jié)一樣，有個(gè)美好的祝福也是好的，人活著還是要有信念的，希望來(lái)年一切都順利。[收起]

有貿(mào)友問(wèn)：圣誕節(jié)快到了，想給客戶發(fā)圣誕卡片，但是網(wǎng)上找的圖都千篇一律，怎樣才能與眾不同呢？要想與眾不同，那肯定是只有你自己制作的，才是獨(dú)一無(wú)二的。今天給大家分享一下7個(gè)可以自己設(shè)計(jì)圣誕卡片的網(wǎng)站，自己設(shè)計(jì)，才不會(huì)與別人“撞衫”哦。[收起]

成為外貿(mào)高手很難嗎？成為外貿(mào)高手會(huì)經(jīng)歷什么？我能不能成為外貿(mào)高手？請(qǐng)帶著這三個(gè)問(wèn)題閱讀這篇文章，看看讀完之后你是否有答案。01為什么是三個(gè)階段你會(huì)不會(huì)羨慕那些“外貿(mào)高手”什么都會(huì)？會(huì)開發(fā)，會(huì)建站、會(huì)聊客戶，感覺是全能的，關(guān)鍵是他們工資還高。[收起]

混沌的2020，外貿(mào)將是年度最慘行業(yè)，沒有之一。[收起]

說(shuō)真的，最近除了口罩，還是口罩?，F(xiàn)在朋友圈問(wèn)最多的，就是口罩能不能出口啊，需要什么資質(zhì)和證明啊……昨天有人轉(zhuǎn)發(fā)一文章給我，說(shuō)口罩被扣的，因?yàn)镃E認(rèn)證不被國(guó)外海關(guān)認(rèn)可……問(wèn)我是不是真的？真真假假，假假真真，網(wǎng)絡(luò)信息眼花繚亂。[收起]

騙子，哪里有空哪里鉆，看到人們都在扎堆賣口罩，他們也來(lái)湊一腳。人多的地方，他們最喜歡，利大的地方，就肯定少不了他們。所以，在這混沌的口罩圈里，要時(shí)刻警惕騙子！以下騙局案例由外貿(mào)人提供，由維尼整理。[收起]

急急急！工廠出岔子了，原定交期不能按時(shí)出貨 ，該怎么辦？目前交期已近，這一個(gè)訂單，就面臨著一系列抉擇的問(wèn)題。該如何選擇？這些細(xì)節(jié)處理，最見真章，處理不好，也最容易丟客戶。[收起]

賴皮客戶，誰(shuí)還沒遇到過(guò)幾個(gè)？說(shuō)好了付款，不僅拖延付款，還發(fā)來(lái)假水單……貨已經(jīng)到港，不僅拖著不付款，還要叫我先放貨……每次談價(jià)格，不僅壓價(jià)壓到最低，還想再要折扣……每次都說(shuō)我們價(jià)格貴，降了價(jià)還要再降價(jià)……是不是很賴皮？說(shuō)話不算話，一次次食言，...[收起]

許多外貿(mào)人都在等，等什么呢？等老板通知復(fù)工；等工廠工人上班；等客戶先來(lái)找我；等貨代通知我他們已經(jīng)上班；等疫情被控制??；等……再等等……But，你真的不能再等了，再等，就真的會(huì)淪為“難（第二聲）民”。[收起]

貿(mào)友問(wèn):維尼，我們即將復(fù)工，但是這個(gè)復(fù)工郵件怎么寫才顯得高大上啊？或者說(shuō)怎么寫才妥當(dāng)？想知道你們大神是怎么寫的。大神？未曾敢自居，叫我“維尼”更親切。但對(duì)于你提出的復(fù)工郵件怎么寫，我倒是可以說(shuō)說(shuō)我的看法和建議。[收起]

還有不到兩個(gè)月是春節(jié)，每年這個(gè)時(shí)間段都是外貿(mào)人沖刺階段，但你壓根想不到還有一群可怕的人在偷偷地覬覦你的成果，那就是黑客。郵箱被黑客攻擊，盜取你的郵箱密碼，控制你的郵箱與國(guó)外客戶聯(lián)系，并且引導(dǎo)客戶把貨款打進(jìn)他們的賬戶，年年發(fā)生，年底尤為集中。[收起]

外貿(mào)論壇中看到一位貿(mào)友發(fā)一帖子如是說(shuō)：不答應(yīng)發(fā)貨后付款就接不到訂單嗎？本人在外貿(mào)領(lǐng)域時(shí)間不長(zhǎng)，換過(guò)兩個(gè)公司，都是發(fā)貨前付全款，即使合作很多年的老客戶也不例外。[收起]

貿(mào)友Catherine的疑問(wèn)2019年也就剩下二十來(lái)天了，年目標(biāo)還差個(gè)200多萬(wàn)，現(xiàn)在我有個(gè)德國(guó)大客戶所下的單子還有點(diǎn)尾數(shù)，但是過(guò)年之前肯定會(huì)再下個(gè)單子。如果他能下，我今年的銷售目標(biāo)就能完成，有獎(jiǎng)金1萬(wàn)元。[收起]

在外貿(mào)論壇上我看到一位貿(mào)友的疑問(wèn)：標(biāo)題：要下單的客戶突然受傷了，這個(gè)怎么跟進(jìn)?問(wèn)題闡述：一個(gè)美國(guó)的客戶，聯(lián)系了差不多3個(gè)星期。[收起]

貿(mào)友的遭遇你信不信，有些國(guó)家的目的港，不需要提單也可以提走柜子？我有親身經(jīng)歷，正本BL在手，提單拷貝件也沒法給客戶，只給客戶看了一下提單確認(rèn)件。然后以為不會(huì)發(fā)生什么情況了，安排出貨了，結(jié)果，貨到港之后，聯(lián)系客戶付余款，死活聯(lián)系不上。[收起]

維尼，請(qǐng)教一下：萬(wàn)圣節(jié)要給客戶發(fā)郵件嗎？如果要發(fā)的話應(yīng)該怎么發(fā)？要回答這個(gè)問(wèn)題，我們肯定要先知道，萬(wàn)圣節(jié)是什么節(jié)？萬(wàn)圣節(jié)又叫諸圣節(jié)，在每年的11月1日，是西方的傳統(tǒng)節(jié)日；而萬(wàn)圣節(jié)前夜的10月31日是這個(gè)節(jié)日最熱鬧的時(shí)刻。[收起]

貿(mào)友Sally的問(wèn)題求助維尼，我遇到了一個(gè)難題，請(qǐng)你幫忙看看：1. 有一批貨首先發(fā)到客戶的包裝廠包裝完再發(fā)去美國(guó)，現(xiàn)在美國(guó)那邊抽檢出產(chǎn)品有問(wèn)題，不上架；2. 如全檢需要我們出費(fèi)用，補(bǔ)替換產(chǎn)品，還有翻包費(fèi)；3.[收起]

背景：十一前，我考慮購(gòu)買一個(gè)外貿(mào)軟件，于是找了幾家公司對(duì)其功能、服務(wù)和價(jià)格全方面對(duì)比！選出了兩家比較符合需求的，進(jìn)行最后的確認(rèn)和比較，來(lái)來(lái)去去的了解，時(shí)間已經(jīng)到了9月30號(hào)，也就是月底最后一天，于是其中一家的業(yè)務(wù)（且稱她為 A）開始向我催單...[收起]

貿(mào)友問(wèn)：維尼小姐姐，現(xiàn)在美國(guó)加征關(guān)稅的情況是什么樣的啊？我們產(chǎn)品不知道有沒有在其中，可以教我怎么查詢嗎？謝謝！大家都知道美國(guó)向中國(guó)多種產(chǎn)品加收關(guān)稅，但是怎么查詢自己的產(chǎn)品是不是被美國(guó)加收關(guān)稅了呢？加征了多少關(guān)稅呢？又有哪些產(chǎn)品是之前加...[收起]

維尼：因?yàn)橥赓Q(mào)SOHO門檻不高，可塑性強(qiáng)，是外貿(mào)人追求金錢和自由的理想起點(diǎn)，因此很多人認(rèn)為：沒做過(guò)SOHO會(huì)感覺自己的外貿(mào)生涯留有遺憾。[收起]

有一類客戶，很難拿下：?jiǎn)査袥]有需求，他說(shuō)有需求；問(wèn)他是不是需要這樣的產(chǎn)品，他說(shuō)需要；問(wèn)他對(duì)產(chǎn)品滿不滿意，他說(shuō)還不錯(cuò)；問(wèn)他對(duì)價(jià)格有沒有什么想法，他說(shuō)這個(gè)價(jià)格okay；問(wèn)他什么時(shí)候下單，他說(shuō)很快……然而，他會(huì)偶爾來(lái)詢價(jià)，且每次問(wèn)他都回復(fù)，好像...[收起]

貿(mào)友Alina問(wèn)題描述：維尼，你好，我遇到一個(gè)很急很棘手的問(wèn)題。我的德國(guó)客戶問(wèn)我們公司是不是有給他發(fā)過(guò)郵件。我問(wèn)了是同事發(fā)的開發(fā)信，同事在開發(fā)信里的報(bào)價(jià)是22美金，而我給客戶的報(bào)價(jià)是30美金 ，同一個(gè)產(chǎn)品。[收起]

貿(mào)友Shasha問(wèn)題描述：客戶與當(dāng)?shù)乜爝f勾結(jié)，聲稱沒收到貨，拿到PayPal全額退款！事情經(jīng)過(guò)是這樣的，我們公司主做嬰兒家具，6.18在平臺(tái)上遇到這個(gè)德國(guó)客戶叫 Kevin，當(dāng)時(shí)詢盤問(wèn)了我一些兒童床的包裝方式，我詳細(xì)回復(fù)他說(shuō)沒聽懂要加...[收起]

你有沒有被老客戶坑的經(jīng)歷？就直接翻臉不認(rèn)人，欠著貨款，瞬間失聯(lián)的那種……貿(mào)友求助，情況如下這個(gè)英國(guó)客戶是公司最早的一批客戶，合作了11年，沒出過(guò)問(wèn)題，信譽(yù)一直很不錯(cuò)，因此我們公司給予他們很大的信任和支持，使用的付款方式都是貨到付款，甚...[收起]