在外貿中開發(fā)信是每個業(yè)務員必備的技能,有很多需要注意的點,如果沒有打開或者打開率低于10%,這樣的開發(fā)信可以說是垃圾。想要老外喜歡你的開發(fā)信?一定要避開這幾點:
1.用了SPAM高頻詞
國外郵件服務器的反垃圾郵件機制很強大,如果你想要開發(fā)信有回復率,就要避免使用這些SPAM高頻詞:Free, Discount, Money, Price, All New, Call Now, Buy Direct, Order Now, Oppotunity, Win, Winner, Cheap, Deal, Debt, Income,Insurance, Loan, Mortgage, Rate, Profit, , Merchant, Stock, ActNow, Subscribe Now, Million, Dollars, Compare, Check,Cash, Bonus, Credit, Loans, Get Paid, Specializing,Specialized, Offer, Please Read, Don't Delete, Special Promotion, SatisfactionGuaranteed
2.插入URL鏈接、附件、圖片
這個是比較簡單的,也是比較常見要限制的。如第一次給客戶發(fā)開發(fā)信,這樣做被國外的服務器攔截掉的概率非常大。最好等客戶回復后,再插入鏈接、再發(fā)附件。
3.沒有明確的主題或郵件內容太長
于時間觀念,老外的要比我們中國人的觀念強很多,如果你的開發(fā)信不能在10秒內將重要信息展現(xiàn)給他,那么這封開發(fā)信會直接進垃圾箱,甚至會被拉黑。
4.主動語態(tài)用太多
老外的行文方式,很少會充滿I\We之類的人稱,相反要多用被動語態(tài)。所以,如果你和客戶不熟的話,最好少用Please,多用Could you。
5.企業(yè)介紹長
這是最忌諱的事情,整個郵件,放眼望去,企業(yè)介紹占據(jù)絕大部分,這種的方法太low,無法掉起老外的胃口。
試想一下,如果是你,看到如“ECVV阿拉伯國家首選B2B平臺,也是權威的海外代理采購平臺現(xiàn)在在篩選優(yōu)質產(chǎn)品直接進入代采分站......。而且B2B上的免費會員也是直接獲得的是真實買家訂單,不再是詢盤,還有機會被選中,進行OEM直采。公司發(fā)展至今....,公司產(chǎn)品...榮獲....在業(yè)內....”
這種通篇的企業(yè)介紹的郵件,你會看嗎?但我們也不提倡一句不提,我們可以一筆帶過即可,內容要吊起老外的胃口,讓他和你互動。
6.炫英文水平很多老外的母語并不是英語,你寫得深奧,他們并不一定能看懂,特別是一些冷僻詞,高難度的語法。英文水平再高就算你如何吹,如果老外看不懂也是白搭了。因此要提醒,盡量簡單、通順,能用一個詞表達清楚的,絕不用兩個詞。[收起]