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客戶第一個(gè)訂單全款已經(jīng)付清 第二個(gè)訂單一分錢沒付，但是貨已經(jīng)產(chǎn)好了。 當(dāng)時(shí)第一個(gè)訂單全款夠兩個(gè)訂單定金我就沒說什么。 貨好后讓兩個(gè)訂單一起發(fā)貨，尾款稍后匯給我們，我沒同意。后經(jīng)協(xié)商先發(fā)第一個(gè)訂單（因?yàn)槿疃几读耍┮簿屯獍l(fā)貨了。 現(xiàn)在第二個(gè)訂單定金都一直不付，還一直催我要電放，產(chǎn)地證和發(fā)票認(rèn)證。 不拿到第二個(gè)訂單定金我不會(huì)放貨的，大家都不要好過，催了十幾天，還死不著急，只催要文件不付款，真的無語=_= 他要是跑了第二批貨不要了我找誰哭去，第二批訂單全款17k美金 其實(shí)和這個(gè)客戶合作幾年了，但是這樣我真的不敢隨便放貨給他[收起]

很多人會(huì)說，做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，每天都很忙，但是不知道忙什么，然后沒業(yè)績沒成交。 以我的經(jīng)驗(yàn)看，主要還是以客戶成交為主。 我們一天的主線是要交給已成交的客戶，怎么樣促成他的訂單，盡快的提供報(bào)價(jià)，然后幫客戶處理一些訂單的問題。 然后有一個(gè)比較容易被忽略的，就是要去開發(fā)新的客戶。除了郵件的溝通，社媒的了解，還有就是需要一定程度的電話去促成。 除了這些，我們還能干什么呢？那就是要去精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力，對自己的產(chǎn)品要有更深的了解。去多了解一些行業(yè)資訊，然后去跟客戶分享和交流，成為一個(gè)跟客戶拉近關(guān)系的談資。 有些行業(yè)需要一定的成交時(shí)間，他的結(jié)果可能會(huì)沒那么快，但是只要你的客戶在給你正向反饋，那么你的方向就是正確的，加油[收起]

如題。 到美國加州，20gp，門到門專業(yè)的青島貨代請。 qq：746177154[收起]

錢沒有了，在掙可以有，若心死了，需要怎么醫(yī)活？ 感覺，客戶和paypal是聯(lián)合起來耍我的，面對無理取鬧的客戶，心想paypal會(huì)給個(gè)合理的答復(fù)。 但整個(gè)時(shí)間的結(jié)果，卻讓我心碎成粉，絕望無助。 2013年11月底，談了好多天的西班牙客戶終于要付款了，共870美金。 因?yàn)槭峭赓Q(mào)新手，一心想快點(diǎn)攢點(diǎn)銷額，也接受了客戶用paypal付款。 暈啊.扣了我38.58美金的手續(xù)費(fèi)，整個(gè)單的利潤幾乎沒有了。 為了遞送速度有保證，我們通過某平臺(tái)的物流給客戶發(fā)貨，貨到了外地倉庫才被通知超重，想分批。 因?yàn)榉峙蛻粢筇顚懙慕痤~多出了30多美金，貨已發(fā)出，中途被客戶要求退回，為時(shí)已晚。 協(xié)商后，多出的30多美金那票貨的關(guān)稅，我方墊付。 客戶到貨后，對貨很滿意，但要求我們付全部清關(guān)費(fèi)用，這個(gè)要求根本不合理，誰知，他要挾我們要錢貨兩空。 這個(gè)老外，去paypal上面哭訴，說了我們幾萬遍都不理他，說我們是騙子。 提出了貨損壞，不符，數(shù)量少了等等的問題。 我們對此出了回應(yīng)，告知只是關(guān)稅的爭議，沒有出現(xiàn)客戶所有提出的問題。 回復(fù)后paypal告知我們有新進(jìn)展或需要任何證據(jù)會(huì)告知。 也告知我們要求家附加信息。 就找樣，過了n久。 2014年1月17日，我們在沒有接到任何通知的請款下，賬戶給家那邊退會(huì)了580美元。 關(guān)于爭議的時(shí)間，就找樣完畢。 *************************************************************************************** ~！@#￥%……我很想要說粗話，關(guān)于這個(gè)事件的結(jié)果。 賬戶是借用別人的款，此事也造成了該賬戶主人的苦惱。也不太好意思一直打擾別人。 我們?nèi)r了，關(guān)于這個(gè)事情的整個(gè)過程就是這樣。我想應(yīng)該不止我一個(gè)人遇到這樣的問題。 我們還可以點(diǎn)什么挽回我們的貨款嗎? 跪求各位大俠支招。。。[收起]