首先，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員要保持耐心和禮貌，在回應(yīng)客人的還價(jià)時(shí)要注意避免使用語(yǔ)氣強(qiáng)硬或不友好的措辭。客戶(hù)的還價(jià)是他們常見(jiàn)的談判策略之一，所以不必過(guò)分焦慮，也不要輕易妥協(xié)。以下是可能的方法：

1. 確定客戶(hù)對(duì)于還價(jià)的理由： 如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有疑慮或者找到了一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更低報(bào)價(jià)，那么這些理由都值得談?wù)?，通過(guò)對(duì)話(huà)了解客戶(hù)的具體訴求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行反駁和解釋。

2. 提供更多信息： 為了說(shuō)明為什么價(jià)格合理，可以向客戶(hù)提供更多材料，如公司的生產(chǎn)能力以及近期獲得的認(rèn)證，讓他們對(duì)產(chǎn)品更加信任，并給予更加合理的價(jià)格。

3. 談判策略： 如果客戶(hù)一直沒(méi)有妥協(xié)，并且貴公司方面已經(jīng)將最低價(jià)格怒報(bào)給客戶(hù)，那么可以通過(guò)某些談判技巧來(lái)贏(yíng)得談判。例如，當(dāng)客戶(hù)提出還價(jià)時(shí)，您可以詢(xún)問(wèn)他們對(duì)于您報(bào)價(jià)的理由，然后將優(yōu)惠進(jìn)行“分期提供”來(lái)幫助客戶(hù)信任并看到您方案的合理性。

總之，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要根據(jù)具體情況來(lái)作出決策，要與客戶(hù)保持有效的溝通和互動(dòng)，同時(shí)對(duì)于他們的還價(jià)也要有清晰的解決方案。