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關(guān)于ebay的一些技巧

Eva.RUI
隨著電子商務(wù)在國內(nèi)的興起,國內(nèi)淘寶等購物網(wǎng)的火爆和幾度淘寶致富的故事,很多外貿(mào)人員,特別是銷售小件商品的外貿(mào)人員也開始了他們的ebay之旅,當(dāng)然,其中也有很大一部分沒有接觸過外貿(mào)的朋友開始做ebay了。這里想提提做EBAY的一些常識和所謂的技巧,因?yàn)槲冶救艘沧鲞^淘寶,雖然兩個(gè)平臺不一樣,但是很多方法卻是相同的。

現(xiàn)在寫這方面的東西有點(diǎn)晚了,就算是當(dāng)做對自己的一個(gè)總結(jié)吧。



一、美國的上網(wǎng)高峰期時(shí)段

為什么要了解上網(wǎng)高峰期呢?相信做過淘寶的朋友都知道,如果上網(wǎng)高峰期你的商品能排在前面,就意味著商品展示的幾率更大,被點(diǎn)擊的機(jī)會就多,相應(yīng)的,銷售也就更好了。

傍晚時(shí)候應(yīng)該是美國上網(wǎng)的高峰期,在美國6點(diǎn)左右是正常的晚餐時(shí)間,吃完晚飯人們有多余的時(shí)間上網(wǎng)。當(dāng)然,中午也是一個(gè)短時(shí)的高峰期,下午上班前大家都會休息一段時(shí)間,因此。如果你的商品是在這兩個(gè)時(shí)間段上下架,那么,展示的幾率就更大了。

美國橫跨四個(gè)時(shí)區(qū),比我們晚13-16小時(shí)。換算過來,對于大多數(shù)商品,最佳的刊登時(shí)間則是北京時(shí)間早上10點(diǎn)至13點(diǎn)。建議可以分日期分時(shí)間段的進(jìn)行刊登,實(shí)踐出針對您的物品的最佳的刊登時(shí)間點(diǎn)。

二、我是新手,我該如何增加商品的曝光率?

(一)要提高曝光率,第一要讓別人能找到你的商品。

因?yàn)榇蠹揖W(wǎng)購的習(xí)慣一般是先用關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品,或者采用逐級瀏覽分類的方式,因此,要讓別人找的你的商品,一要正確的選擇你商品的細(xì)類,二是產(chǎn)品標(biāo)題中盡可能的包含買家經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞。

如何利用好標(biāo)題:

EBAY商品的標(biāo)題是55個(gè)字符,因此,要盡量利用好這個(gè)55個(gè)字符;同時(shí),選擇使用描述物品名稱、型號、品牌、特性這樣較為直接和精準(zhǔn)的關(guān)鍵字。以此來迎合你的目標(biāo)市場;如果標(biāo)題還有空余,可以使用表明物品新舊程度的詞匯,最后考慮使用一些熱門的(很多賣家使用的)“關(guān)鍵字”,吸引沖動型買家,但需要做好充分溝通和保證服務(wù)質(zhì)量。

什么標(biāo)題會降低搜索幾率:

1. 在商品標(biāo)題中使用的關(guān)鍵詞與所售的商品不符,違反濫用關(guān)鍵字及操縱搜索規(guī)則;
2. 使用一模一樣的商品標(biāo)題。簡單的進(jìn)行重復(fù)刊登;
3. 使用非國際標(biāo)準(zhǔn)的縮略詞語;
4. 使用過多的買家不易搜到的形容詞匯。

(二)分析商品受歡迎程度和買家心理

eBay上的買家分為兩類:一類買家喜歡爭奪寶物,享受競價(jià)所帶來的樂趣,以低價(jià)獲得心儀的商品是他們的終極目標(biāo);而另一類買家不愿意等待,只要商品的質(zhì)量價(jià)格達(dá)到他們的期望就直接買下,甚為爽快。賣家可以通過簡單的方法來判斷瀏覽該商品類別的買家更喜歡哪種購買方式,投其所好。登陸eBay的主要站點(diǎn),搜索打算 出售的物品,除去使用了“分類推薦”功能的物品,分別統(tǒng)計(jì)一下“拍賣/Auction”和“一口價(jià)/ Buy it now”物品在同一頁搜索結(jié)果列表里顯示的數(shù)量,連續(xù)比較4-5頁,如果在搜索結(jié)果中一半以上的商品都是用拍賣方式刊登,那么說明競價(jià)方式很受歡迎。反之亦然。最后,再結(jié)合物品的市場供求狀況、物品的價(jià)格特征來確定最合適的刊登方式。

三、有了一定的曝光率,如何抓住買家的眼球

相信有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人都有這樣的感受:在那么多類似的商品條目中,如果某幾條商品加了邊框、高亮度顯示或者使用了粗體等“外包裝”,那么你的目光會不由自主地被吸引過去。但如果絕大多數(shù)商品都使用了視覺效果,那么往往沒有使用任何效果的商品卻顯得格外突出。

事實(shí)上,尋找價(jià)廉物美是每個(gè)買家的網(wǎng)購初衷,在篩選搜索結(jié)果時(shí)必然會首先關(guān)注圖片,以最直觀的角度確定此物是否是自己尋覓的;然后比較價(jià)格,選擇相對便宜的。

因而相比于增加“外包裝”這種不能確定投入就有回報(bào)的方式,仔細(xì)研究不同商品類別的潛在買家的需求,投其所好,反而能有效的使你的物品脫穎而出。

應(yīng)對策略:

根據(jù)物品的特征、功能不同,通常有兩類:

一類是實(shí)用型物品,例如數(shù)碼產(chǎn)品、書等。這類物品已經(jīng)高度同質(zhì)化了,它們的屬性、功能可以數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化。這類物品的需求人群在購買之前,通常已經(jīng)充分研究過具體的型號、功能參數(shù),因而在eBay上搜索商品時(shí)目的性更為明確,就是價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。這類商品在刊登時(shí)所應(yīng)采取的有效策略就是制定有競爭力的價(jià)格,配合一張清晰的圖片。

另一類是裝飾性的物品,例如時(shí)尚類產(chǎn)品。這類物品主要通過外觀的設(shè)計(jì)性、藝術(shù)性來吸引買家,因而這類物品的買家會更加關(guān)注搜索結(jié)果中的物品圖片。這類商品在刊登時(shí)所應(yīng)采取的有效策略就是使用一張具有吸引力的圖片,配合一個(gè)相對有競爭力的價(jià)格。
2015-09-07 644閱讀
問題/討論
回復(fù)(1)
我要向AI提問
AI回答:
四、維護(hù)好客戶關(guān)系

在eBay上,維護(hù)好客戶關(guān)系是非常重要的,因?yàn)橐粋€(gè)滿意的顧客往往會帶來更多的好評和推薦。要想維護(hù)好客戶關(guān)系,以下幾點(diǎn)需要注意:

(一)及時(shí)回復(fù)客戶問題,提供專業(yè)的解答。

(二)物品發(fā)出后,及時(shí)跟蹤,保持聯(lián)系。

(三)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),處理客戶投訴。

(四)建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,定期發(fā)送電子郵件保持聯(lián)系,向老客戶提供優(yōu)惠折扣等。

五、多渠道推廣

為了增加銷售和曝光率,在eBay之外的渠道也可以做一些推廣工作,例如在社交媒體上開設(shè)店鋪,利用SEO優(yōu)化網(wǎng)站等方法提升SEO排名。同時(shí),也可以參加一些相關(guān)的展會和促銷活動來提高產(chǎn)品的知名度和曝光率。

總結(jié)

在eBay上賣東西需要的是不斷地優(yōu)化和調(diào)整,從而不斷提高曝光率和銷售量。希望上面這些技巧和建議能夠?qū)δ銈兊膃bay賣家之路有所幫助。
2023-06-04
追問:
  • jerry
    樓主說的很細(xì)致,沒有做過ebay,如果有空,可以自己搞搞
    2015-09-07
相關(guān)問答
  • Mr.Jim.Bing
    發(fā)布4
    等級:L0
    做了歐洲之后人都變老了……
    看到群里運(yùn)營同行在吐槽歐洲站,我也算是找到組織了。 我是從美區(qū)那邊轉(zhuǎn)過來的,進(jìn)這個(gè)公司的時(shí)候就是一直做美區(qū),不論是流量還是銷量,都還是比較可人的,所以我也不在這個(gè)公司一干就是兩年,直到去年老板要開歐區(qū),并且讓我去負(fù)責(zé)…… 做下來我的
    0 5 1星期前
  • mahmut.yilmaz
    發(fā)布4
    等級:L0
    在阿里上拴了條狗,也能爆單
    我干了件離譜事——把公司吉祥物阿旺照片掛到產(chǎn)品主圖。 結(jié)果后臺直接炸了!老外們不管賣啥,都在問“狗狗能定制嗎”“寵物和機(jī)械零件一起發(fā)貨?”甚至有人為阿旺下了樣品單,解釋半天才說清賣的是軸承。 這次烏龍,讓我悟出幾個(gè)國際站小竅門: 1. 視覺
    0 7 1星期前
  • May9
    發(fā)布9
    等級:L0
    阿里巴巴產(chǎn)品曝光量太少了
    我現(xiàn)在google,ins,facebook,linked開發(fā)客戶,開發(fā)到幾十個(gè)客戶,成交的卻寥寥無幾。 難道主動找上門的客戶都不珍惜?主動找的客戶開發(fā)信發(fā)了無數(shù),好不容易有客人回復(fù),可我回復(fù)郵件發(fā)過去就沒了音訊。 B to B網(wǎng)站
    0 5 2星期前
  • Phil2
    發(fā)布12
    等級:L0
    今年的國際站有點(diǎn)怪。。。
    自從3月開始,流量就不太行,4月更完蛋了美國關(guān)稅,好多客戶停擺! 5月關(guān)稅恢復(fù)了,流量也非常一般,榜單原來在前五,現(xiàn)在也掉下來了,優(yōu)爆品也掉,唯一在漲的就是潛力優(yōu)品,單子也有,就是個(gè)人買家太多了,大家這段時(shí)間有減少投流預(yù)算嗎,還是拓展新的獲
    0 3 3星期前
  • 劉智勇
    發(fā)布6
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    阿里的流量是怎么分配的?
    跟“人為什么會失戀”一樣,表面一個(gè)問題,背后是一整套復(fù)雜的生存邏輯。 你以為的店鋪,是展示櫥窗;阿里眼里的你,是一個(gè)流量投注點(diǎn)。 有人交了年費(fèi)就躺平;有人燒直通車像開了加油站;有人信精品、買櫥窗、堆關(guān)鍵詞、請運(yùn)營。 但到底誰能拿到流量? 說
    1 3 2025-05-28
  • Hasib.A..Mansuri
    發(fā)布10
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    國際站本質(zhì)就是抄同行
    其實(shí)國際站選品就是要會抄。。抄同行抄公司抄TOP 簡單來說,就是同行top上什么品,你也去上一款,(但是不要抄別人的圖)可以借鑒他們的選品。 為什么要抄?爆品成為爆品一定是有原因的,新店除非品有差異化競爭力,隨便哪個(gè)品是很難起來的,做優(yōu)品做
    0 3 2025-04-29
  • serhat
    發(fā)布6
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    白嫖怪不分國籍??
    今天就是抱有幻想了 阿里現(xiàn)在C端客戶很多,但大家都會期待大客戶吧 孟加拉客戶…阿里平臺..#阿里巴巴國際站 這兩個(gè)buff加起來對于我們的小產(chǎn)品來說, 一個(gè)單子上1000美金有點(diǎn)難, 量可能有,價(jià)格肯定低 所以就迎來了今日200個(gè)的價(jià)格說貴
    0 2 2025-04-29
  • bhanwar.lal.chopra
    發(fā)布6
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    阿里國際為什么這么多垃圾買家
    下單四個(gè)就算了,我專門給他發(fā)消息確認(rèn)是不是拍了四個(gè) (他拆了兩個(gè)鏈接拍的單,兩個(gè)單單價(jià)總價(jià)都一樣),這個(gè)騙子還專門回復(fù)我說確認(rèn),結(jié)果我一發(fā)貨他就申請欺詐類拒付 真的是好氣遇到這種樂色!! 浪費(fèi)我的時(shí)間和表情!平臺對商家要求能低一些對這些騙子
    0 3 2025-04-17
  • Julia.Wong
    發(fā)布6
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    兩眼一睜就是干
    也不知道哪根筋短路了,花了好幾萬開了阿里國際站,快兩個(gè)月了,詢盤質(zhì)量極速下降,什么人來的都有。每天都處在奔潰邊緣
    0 1 2025-04-16
  • Dan4
    發(fā)布6
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    每天懟客戶
    昨天報(bào)了一下午的價(jià),各種問題細(xì)節(jié)扯了一下午,最后要做訂單了,給我發(fā)了個(gè)其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)表,比我們低8美分,要求我們降價(jià)。我是真的忍不了了,一下午逼自己耐心回他,逼到最后這客戶還整幺蛾子,多一句話不想和他說,愛買不買 阿里上太多這種客戶了,比
    0 6 2025-04-08
  • Gin
    發(fā)布7
    等級:L0
    國際站客戶發(fā)起拒付,怎么才能勝訴?
    從客戶發(fā)起拒付,到拒付結(jié)果通知,整整半年啊。本來都抱著敗訴的打算,因?yàn)榭戳诵〖t書很多帖子都在只要拒付,基本上都是敗訴。 查了店鋪以往的拒付訂單,全部是敗訴。如果訂單敗訴,要扣我的錢啊,單子提成都不夠扣的。 我覺得抗辯理由的填寫是勝訴的關(guān)鍵。
    0 7 2025-03-19
  • Shawn.Gulliman
    發(fā)布4
    等級:L0
    國外客戶真的很講道理啊,神仙客戶
    這真的是一個(gè)我遇到的神仙客戶,我們公司主要是做辦公家具的,基本上都是拆裝成散板子出貨,因?yàn)槲业氖д`導(dǎo)致沒有在包裝紙箱上標(biāo)明型號,客戶分不清哪個(gè)包裹屬于哪個(gè)產(chǎn)品,因此浪費(fèi)了他很多時(shí)間去分類出來,找了專業(yè)的人也不會。我也給他做了一些文件和視頻指
    0 5 2025-03-18
  • 邦小編
    發(fā)布782
    等級:L5
    新手如何做好國際站?
    雖然很多人都說國際站沒啥效果,但是有總比什么都沒有好,大家對于國際站運(yùn)營有什么好的方法技巧呢?
    0 3 2025-03-17
  • steven10
    發(fā)布6
    等級:L0
    不罵不相識-外貿(mào)趣事分享
    客戶來自阿里,屬于長期培養(yǎng)然后有采購興趣,最開始是秉承百分百服務(wù)好,規(guī)格樣品確認(rèn)好了告知會由廣州代理付款,沒問題(已經(jīng)有很多個(gè)國外客戶是這種情況),但是聯(lián)系過去幾天還是說讓廣州代理支付。 問他公司名字不知道,問代理聯(lián)系方式又不給,又過了兩天
    0 6 2025-02-12
  • DPM
    發(fā)布8
    等級:L0
    沒人買卻有大商機(jī)!國際站冷門產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)靈感
    想到了一個(gè)國際站結(jié)合海關(guān)數(shù)據(jù)的思路,起因是這樣的: 我有一個(gè)國際站的朋友,有權(quán)限看到后臺的數(shù)據(jù)。 也就是說,一個(gè)產(chǎn)品有多少買家,購買的數(shù)量是多少,他一目了然。 要知道所有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律本質(zhì)上還是供需關(guān)系,供給大于需求的時(shí)候,市場就內(nèi)卷;反之,生
    0 6 2025-01-22
  • Vivien.Lee
    發(fā)布6
    等級:L0
    國際站AI是真有用,還是純雞肋?
    最近刷到好多關(guān)于國際站AI生意助手的內(nèi)容,眾說紛紜,頭都大了。 接著我又花了更多時(shí)間去搜了關(guān)于這個(gè)AI生意助手的內(nèi)容,連百萬粉絲“風(fēng)中的廠長”和張雪峰老師都在給好評。 還有幾個(gè)成功案例看得我心癢癢 我現(xiàn)在自己選品,上品,一個(gè)星期只能
    0 6 2025-01-17
  • Sam33
    發(fā)布11
    等級:L0
    這么問的客人是不是都只是來套個(gè)報(bào)價(jià)?
    問是不是源廠商的客人,這是我遇到過的第一個(gè),是個(gè)L1的客人,也不是新創(chuàng)的賬號。
    0 2 2025-01-13
  • 劉明柏
    發(fā)布7
    等級:L0
    樣品單?不存在的
    國際站開了兩個(gè)月,一個(gè)詢盤都沒有,最近接了一個(gè)摩托車剎車片的單子,還是個(gè)樣品單??蛻羯蟻砭鸵獦悠?,這就好比一個(gè)剛出生的嬰兒剛睜開眼,眼神里就透著一種我要走了的絕望感。 要樣品這個(gè)事其實(shí)很正常,不正常的是上來就要樣品,還不出運(yùn)費(fèi)。這就跟樓下大
    0 2 2025-01-10
  • Weman
    發(fā)布4
    等級:L0
    現(xiàn)在阿里詢盤客戶質(zhì)量越來越差.
    現(xiàn)在阿里詢盤客戶質(zhì)量越來越差.,最近收到很多都是登錄天數(shù)一天,后面都聯(lián)系不上的客戶,質(zhì)量越來越差了
    0 3 2024-12-31
  • Allen.Wang
    發(fā)布9
    等級:L0
    國際站爆品要求變得更高了
    后臺更新了,爆品的要求更高了,大家爆品數(shù)掉了嗎?
    0 5 2024-12-18