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如何利用WhatsApp營銷,讓你的業(yè)績騰飛?

邦小編
WhatsApp全球擁有25億的用戶,如此龐大的用戶基數(shù),這對于跨境人來講,誰會不愛呢,但是真正能夠利用WhatsApp做好營銷的,卻并不多,那么今天就讓我們來聊聊,你是如何利用WhatsApp做營銷的。
2022-11-07 3635閱讀
問題/討論
回復(fù)(7)
我要向AI提問
AI回答:
1. 積極發(fā)掘潛在客戶,建立聯(lián)系

使用WhatsApp的首要任務(wù)就是要積極發(fā)掘潛在客戶??梢酝ㄟ^搜索加入行業(yè)相關(guān)的群,或者利用朋友圈、社交平臺等途徑,主動向潛在客戶提供服務(wù)和信息,在與客戶的聊天過程中,建立友好的聯(lián)系,逐漸提高客戶對你的信任。

2. 精準(zhǔn)定位客戶需求,提供個性化服務(wù)

根據(jù)客戶的需求進行精準(zhǔn)定位,向客戶提供滿足其需求的個性化服務(wù)??梢酝ㄟ^了解客戶的行業(yè)、興趣愛好、購買力等方面的信息,為其提供定制化服務(wù)并保持溝通,以及時了解客戶反饋。

3. 組織營銷活動,提高品牌知名度

利用Whatsapp的集體聊天等功能,可以組織多種營銷活動,如促銷、折扣等福利,吸引更多客戶選擇購買。也可以打造自己的品牌形象,提高品牌知名度,讓更多潛在客戶了解你的產(chǎn)品和服務(wù)。

4. 發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注

在聊天窗口中,適時分享行業(yè)熱點、實用工具、個人見聞等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注,增強用戶粘性。也可以在WhatsApp公眾號上發(fā)布文章、圖文,添加良好的媒體運營策略,吸引更多關(guān)注者。

需要注意的是,使用WhatsApp做營銷必須遵循合規(guī)原則。要避免過于侵犯用戶隱私,在發(fā)送信息前需向用戶征得同意,并尊重用戶選擇,及時停止與用戶的交流。同時,不能發(fā)布虛假信息,以免觸犯法律和社區(qū)規(guī)則。
2023-05-16
追問:
  • 云程網(wǎng)絡(luò)
    最佳答案 WhatsApp新號如何營銷

      很多外貿(mào)人剛接觸WhatsApp很容易陷入誤區(qū),感覺終于加到客戶了,所以一上來就開始發(fā)大量的營銷信息,要知道這樣很容易因為賬號異?;虮慌e報而導(dǎo)致被封。

      外貿(mào)人注意啦,新號進行營銷時,要做到以下幾點~

      1、和老用戶聊天,但別超過100條消息

      首先要經(jīng)常和WhatsApp老用戶聊天,對新注冊的賬號來說是加分操作;但要注意新號注冊成功后的一個小時內(nèi),不能給好友們發(fā)消息超過100條消息。

      一開始可以先和朋友打打招呼,慢慢提升使用的頻率。切記不能急于求成,一天和朋友發(fā)過多的消息,讓系統(tǒng)判斷你賬號異常。

      2、保持賬號的活躍

      新注冊的賬號要經(jīng)常使用,千萬別抱著直奔營銷的心理,不開發(fā)客戶的時候就丟一邊。我們要每天保持登錄,經(jīng)常修改狀態(tài)、發(fā)布動態(tài)、群內(nèi)互動、和朋友聊天等等,保持賬號活躍,讓whatsapp算法判定你是一個優(yōu)質(zhì)用戶。

      3、過渡期10~15天

      我們新號從注冊那天起,至少要需要10~15天的過渡期,才會被認(rèn)為是老號。

      4、選擇性加群

      和通訊錄好友互動了兩天,就可以開始加群了。一開始可以通過興趣愛好去搜索添加群組,進群后首先要多聽多看少說話,經(jīng)常查看群消息,慢慢再互動起來,提高賬號的真實性。

      5、研究溝通話術(shù)

      和客戶第一次打招呼,建議發(fā)送一些客戶感興趣或者最起碼不反感的內(nèi)容,讓對方感到舒服,引導(dǎo)客戶愿意了解你更多。

      比如:

      幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題:發(fā)現(xiàn)客戶網(wǎng)站上有一些信息錯誤,可以善意提醒客戶。

      讓客戶感到被優(yōu)待:找一些對客戶有利的信息,可以傳遞給客戶,讓客戶感受到關(guān)心及優(yōu)待。

      核實信息:看到客戶有一些重要的線索,可以以核實線索為由跟客戶搭訕。

      投其所好:了解客戶的興趣愛好,以興趣為切入點溝通。你可以從一些社交媒體去了解客戶的興趣愛好。

      WhatsApp如何快速獲客

      快速添加已知客戶

      通常只要將客戶的手機號保存在通訊錄中,登錄WhatsApp就可以添加導(dǎo)入了。

      但要注意的是:

      1. 確保對方也安裝了WhatsApp在手機上。

      2. 確保你輸入的手機號是正確的。

      3. 如果這個是國際電話,注意不要使用前綴0。

      常用渠道主動獲客

      搜索到客戶手機號,目前外貿(mào)人使用較多的一般有以下幾種渠道:

     ?、僬箷?

     ?、贐2B平臺的后臺詢盤信息等;

     ?、劾峡蛻舻某山恍畔?

      ④Google搜索客戶信息;

     ?、莺jP(guān)數(shù)據(jù)搜索;

     ?、薰雀璧貓D搜索

      3群組獲客

     ?、貵oogle搜群

      利用Google搜群,只需要在搜索網(wǎng)頁輸入:ozrl_xzrl.rpp_okg,再加上你想搜的關(guān)鍵詞即可。搜出來網(wǎng)站之后,點擊進去尋找自己的目標(biāo)群組即可。(目前WhatsApp群組限制256人,只能通過點擊鏈接,或者群內(nèi)拉人進入,類似微信群。)

     ?、贔acebook搜群

      Facebook收購了WhatsApp,所以在Facebook可以直接通過關(guān)鍵詞來搜索,而且能直接導(dǎo)入到WhatsApp里。

     ?、跘PP搜索

      在Google Play(App Store里面同樣)使用WhatsApp Group link去查找,可以看到有不少APP專門聚合WhatsApp群組。



      05

      如何給WhatsApp引流

      如果在其它平臺有客戶,那如何從其它社交平臺引流到WhatsApp獲取更多的客戶呢?

      1

      Tik Tok引流到WhatsApp

      Tik Tok引流到WhatsApp一般可分為:賬號矩陣,廣告投放等。

      賬號矩陣引流

      批量運營Tik Tok賬號,不斷上傳視頻,通過Tik Tok 的 bio上的鏈接給WhatsApp引流。若是帖子爆了,在短時間內(nèi)會有大量的好友加過來。建議這種玩法的朋友,多使用一些WhatsApp賬戶,把流量導(dǎo)給不同的賬戶,從而確保賬號安全。

      廣告投放

      Tik Tok廣告投放主要有官方的廣告投放平臺以及網(wǎng)紅推廣兩種方式。

      官方廣告平臺投放很簡單,只要找到Tik Tok廣告的代理商商務(wù)經(jīng)理,就能夠開戶測試。

      網(wǎng)紅投放主要是找Tik Tok上的大號,通過網(wǎng)紅平臺跟MCN對接,也可以私信他們,請他們幫忙付費推廣產(chǎn)品,然后把流量引到自己的網(wǎng)站,從網(wǎng)站導(dǎo)流進自己的WhatsApp。

      2Facebook引流到WhatsApp

      Facebook 引流到WhatsApp一般是:Facebook廣告、Facebook賬戶矩陣、Facebook公開信息收集。
    2022-11-15
    云程網(wǎng)絡(luò)致力于為出口企業(yè)提供外貿(mào)整合營銷服務(wù),為客戶提供營銷型網(wǎng)站建設(shè)、谷歌推廣、阿里國際站運營、跨境電商服務(wù)等多方位的解決方案。云程網(wǎng)絡(luò)作為省級“外包服務(wù)示范企業(yè)”,擁有9年+外貿(mào)推廣運營經(jīng)驗,技術(shù)團隊占比60%,助力眾多出口企業(yè)實現(xiàn)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷夢想。
  • happy.chen
    WhatsApp目前全球擁有25億的用戶,如此龐大的用戶基數(shù),這對于跨境人來講,這個是一個很好開發(fā)客戶的方式。首先Whatsapp有一個很好的優(yōu)點,就是只要你有客戶的號碼那么你就可以添加客戶發(fā)送消息,并且Whatsapp有70%的打開率,這就意味著如果你的客戶在Whatsapp上,你幾乎可以保證你的信息得到曝光。所以我們可以利用這一點來進行營銷,可以在上面給用戶發(fā)送一些免費的行業(yè)里商業(yè)新聞、有趣的采訪或者其他什么有趣的事情來進行吸引客戶的注意。
    2022-11-30
  • zhangshan
    如何利用WhatsApp營銷,讓你的業(yè)績騰飛?Whatsapp在海外其實是擁有超級龐大的用戶,是目前外貿(mào)開發(fā)客戶很好的一個獲客渠道,并且其的成本是很低的。它提供了一個易于使用、廉價和快速的平臺來進行客戶的開發(fā)。那你要清楚,這個平臺就是只要你有客戶的信息,那么你就可以添加客戶,添加好客戶后續(xù)的營銷才是重中之重,你需要給客戶營造一個你的形象,這個主要是通過你給客戶發(fā)送的信息來進行取決,你需要思考好這個方面之后再去進行下一步。
    2022-11-30
  • James.Gallaher
    你是如何利用WhatsApp做營銷的,Whatsapp是Facebook旗下的一款國際性的社交軟件,注冊的需要用手機號注冊,所以我們添加客戶也是只要有客戶的號碼就可以添加。首先我們可以利用Whatsapp的群發(fā)消息功能,由于WhatsAPP的打開率很高,所以群發(fā)功能也是作為我們外貿(mào)人推廣的一種方式。其次就是其發(fā)布動態(tài)的功能,WhatsApp的動態(tài)是有時效性的,但是WhatsApp的動態(tài)內(nèi)容是能夠直接顯示誰觀看(閱讀)了你的動態(tài),那么這個就有利于我們?nèi)メ槍π缘拈_發(fā)相對應(yīng)的客戶。
    2022-11-30
  • 一顆瓜子
    WhatsApp功能強大,目前做得比較多的就是,拓展客戶群,勤發(fā)產(chǎn)品(包括圖片和視頻),時不時針對性地給客戶發(fā)一些推廣信息。
    2022-11-14
  • 領(lǐng)跑小蜜蜂
    一. 科學(xué)地篩選出WhatsApp精準(zhǔn)客戶
    做營銷,如果客戶沒找對,即使再勤奮的團隊去打,也會事倍功半。做WhatsApp營銷也是如此。首先要做的就是篩選出自己的目標(biāo)客戶,用WhatsApp去觸達(dá)與篩選。
    有兩個思路可供選擇
    一個是通過平臺的大數(shù)據(jù)廣告分發(fā)進行篩選,常用方法比如用Facebook,Google廣告投放,利用平臺人物畫像與廣告素材觸達(dá)用戶后,把意向客戶引流到WhatsApp上
    另一類是私域流量池進行篩選,比如通過WhatsApp拉群,通過Facebook個人號私域流量矩陣,把意向客戶進一步引流到WhatsApp的精準(zhǔn)群或者成為個人好友,從而篩選出來。
    第二:WhatsApp客服跟銷售賬戶能夠保證絕對的安全
    WhatsApp賬戶一般分為引流賬戶與客服(銷售)賬戶,WhatsApp引流賬戶生生滅滅無窮盡,達(dá)到引流目的就行了,最終都難逃一死,終歸是個ROI的問題。
    但是WhatsApp客服與銷售賬戶是萬萬不能出事的,出事兒了,輕則幾把個客戶失聯(lián),重則損失幾十萬上百萬都有可能。
    國內(nèi)微商做微信私域運營,整個公司的命運都與微信號綁在一起。用WhatsApp做跨境私域流量運營也是一樣,要絕對保證WhatsApp客服與銷售等私域運營賬戶的安全性。
    第三:重視WhatsApp私域流量運營策略與經(jīng)驗積累
    WhatsApp營銷與運營,如果能完整地執(zhí)行好以上兩步,那么基本上安全地獲取流量是不成問題了。
    但是如何做到運營效率最高,變現(xiàn)能力最強,就一定要注意運營策略與經(jīng)驗積累。比如客服銷售的話術(shù)打磨與復(fù)盤,產(chǎn)品銷售策略地執(zhí)行與復(fù)盤,社交電商方法論的執(zhí)行與復(fù)盤等等,一個好的運營策略,一定來能不斷把打法優(yōu)化地更極致,團隊的效率也最高
    2022-11-10
  • 邦友1662096956893
    用營銷助手 WhatsApp營銷包含,谷歌地圖采集電話,六大社媒采集電話,驗證賬號,消息群發(fā),搜索群組,提取群組賬號。
    2022-11-10
答題拿紅包 規(guī)則
凡是參與回答者,被評為優(yōu)秀者,均可獲得現(xiàn)金紅包,獲得贊最多者可獲得激勵紅包。
¥50
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