#節(jié)日營銷# 做外貿(mào)到底該不該給客戶送圣誕禮物？送的話對生意有沒有加持？不送對長久發(fā)展有沒有影響？ 從2013年畢業(yè)開始做外貿(mào)，到今年已經(jīng)11年了。四年前開始為自己打工，為了保持好客戶的粘性，這四年每年會精心給客戶準備圣誕禮物。頭兩年沒有選禮物的經(jīng)驗，選的產(chǎn)品中規(guī)中矩。就像那種過節(jié)會給每個人都寄一份一樣的東西，收獲的也只是“泛泛”的感謝. 這兩年越來越覺得這種“泛泛”的禮物雖然成本不低但是沒有起到期待中的價值。 反思后，決定以后只送精品，否則寧愿不送。去年給客戶送了一個品質(zhì)高檔的背包，一套u盤+筆記本+圓珠筆套裝。背包得到好幾個客戶的好評，說天天在用這個包。確實是那種自己背也很拿得出手的檔次，我還在包的內(nèi)襯上燙了每個客戶自己的名字和一句祝福語，想顯得用心和特別。 這之后，有一個客戶給我介紹了好幾個朋友，都是還不錯的客人，但是沒有每個都合作起來，有些只是一年做幾單，單子金額還不錯。但是這意外的收獲還是讓人很開心。雖然不寄禮物他也可能把我介紹給朋友，但還是覺得這個禮物加了那么一丟丟分。 確實不是每個客戶都會因為你送了禮物就多“照顧”多下單，一半的客戶只會客套說謝謝，感覺并不在意和想建立更多感情上的聯(lián)系。但是如果禮物能送到客戶心趴上，會有一小部分客人特別高興，不過這部分客人是本身就比較熱情和愿意建立聯(lián)系的。只要送的5個客戶里面有一個客戶起到一點加持作用，就值得我們堅持去做去嘗試。 我相信上天不會辜負每一個用心做事的人。加油外貿(mào)人！