我覺得相互指責(zé)解決不了問題,我是這么處理的
1.首先感謝客戶的聯(lián)系,聽到這些,真的感到很難過
2.闡明第一個觀點:沒有國家和人愿意這樣的事情發(fā)生,大家都是一樣
3.第二個觀點:不管如何,我不認為這應(yīng)該成為人們互相指責(zé)和攻擊的源頭。人類歷史上發(fā)生過很多全球性的災(zāi)難,最后都靠互相理解和幫助才得以共度難關(guān)。相信這次也一樣。
4.,關(guān)于這件事,我不認為應(yīng)該成為你我之間的問題。我們是因為共同的商業(yè)利益而建立合作和信任,而非政治等其他東西。在這種困難的時刻,努力做好自己的工作就是給對方最大的支持,不是嗎?
最后感謝客戶的聯(lián)系,相信一切都會好起來
我都是這么回復(fù)客戶,客戶回復(fù)也說抱歉,有些客戶說不再提,但沒說不合作
這么回復(fù)效果很棒,感恩大神對我的指導(dǎo)。加油