所有的努力，將化成灰燼？
「開(kāi)始吧?！估习逭f(shuō)。礙于發(fā)送郵件流程占了太多時(shí)間，以致我沒(méi)能充分研究郵件寄送郵件后之分析報(bào)告，所以報(bào)告解釋地七零八落，連我自己也快聽(tīng)不下去時(shí)，老板舉起手中斷會(huì)議，并說(shuō)：「你沒(méi)有準(zhǔn)備吧？再說(shuō)下去也是浪費(fèi)時(shí)間，先到此為止吧?！拐Z(yǔ)畢，老板便起身離開(kāi)，回神時(shí)，會(huì)議室只剩我一人。我努力抑制內(nèi)心深處否定自己的聲音，打起精神，我不相信無(wú)法做好這件事情！
郵件發(fā)送后，讀懂分析報(bào)告才有用
六神無(wú)主地回到座位上，我想開(kāi)始著手研究，卻不曉得該從何處下手。「還好嗎？」同事拍拍我的肩膀，我大致地向同事說(shuō)明目前之困境，她向我表示，雖然沒(méi)有時(shí)間跟我說(shuō)太多，但她能協(xié)助我理解分析報(bào)告中大致的含意。以計(jì)劃書(shū)為例，其中必備有許多項(xiàng)目，而郵件分析報(bào)告，如同企劃書(shū)中之結(jié)語(yǔ)，不僅能從中推斷問(wèn)題，也能擬定未來(lái)對(duì)策。倘若能詳細(xì)研究分析報(bào)告，定能提升郵件績(jī)效，也能針對(duì)問(wèn)題，對(duì)癥下藥。
分析報(bào)告三元素
上圖為分析報(bào)告的三大要素，寄出一封郵件，如同寄出一份禮物，影響收件者是否開(kāi)啟的條件便是外貌，若包裝風(fēng)格為他所愛(ài)，他定會(huì)毫不猶豫地拆開(kāi)，反之則將置之不理，若信箱已無(wú)法再接收更多郵件，便會(huì)產(chǎn)生退件，而此部分稱為郵件分析中的發(fā)送績(jī)效。郵件中插入連結(jié)，收件人是否成功互動(dòng)，則會(huì)影響點(diǎn)擊率。最后則是郵件響應(yīng)，無(wú)論回饋之好、壞都會(huì)顯示于此。若能善加研究分析報(bào)告，便能理解郵件問(wèn)題出處，同時(shí)更可一針見(jiàn)效的提出解決方案。
自我介紹信的成績(jī)單
午休結(jié)束后，我請(qǐng)老板再給我一次報(bào)告的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)同事的提拔后，報(bào)告內(nèi)容肯定能比早上更順利。分析報(bào)告摘要如上圖所示，若排除退件數(shù)，開(kāi)啟率幾乎是100%了，或許是公司內(nèi)部發(fā)送緣故，以致同事都會(huì)開(kāi)啟郵件，其中缺點(diǎn)便是點(diǎn)擊數(shù)遠(yuǎn)不及于開(kāi)啟人數(shù)，也許是連結(jié)插入的地方不夠明顯，導(dǎo)致點(diǎn)擊人數(shù)稀少，對(duì)于EDM營(yíng)銷工具之新手而言，這或許也算是一份及格的成績(jī)單吧！
將挫折轉(zhuǎn)為助力，壓力化為沖勁
「你認(rèn)為三天的時(shí)間很短，事情做不完，我主要想利用期限的壓力加速你進(jìn)入狀況，并改善你時(shí)間管理的觀念。」老板說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，時(shí)間的壓力促使我將絆腳石化為墊腳石，對(duì)于EDM營(yíng)銷工具，我雖然尚未了如指掌，但基本功能已日漸熟悉。與其他同事相比，目前的我仍是一位經(jīng)驗(yàn)不足的營(yíng)銷菜鳥(niǎo)，遇到無(wú)法處理的問(wèn)題時(shí)，仍會(huì)手足無(wú)措，但我相信，凡事若能比別人多一點(diǎn)，多一點(diǎn)努力；多一點(diǎn)想法；多一點(diǎn)實(shí)踐，便能創(chuàng)造成功。
