如何讓客戶回復你(個人經驗)
最近開始做外貿,在網上找了幾個客戶,每天都發(fā)郵件,可是回復率很少,后面我就再次去查找客戶的相關信息,尤其是要了解他最近再找什么產品,一下就是我跟進的步驟:
第一份:先報價
第二封:問他有沒有收到郵件
第三封:給他之前報價的產品相關參數(shù),要考慮可能客戶對我們的產品不了解,剛開始接觸的時候我們要先多付出,表現(xiàn)出我們的合作誠意,同時也提現(xiàn)出了我們的服務,給客戶留下好的印象。
第四封:給此類產品的大概報價表給他參考,可能我們推薦的產品不是他所要的,說不定類似的款式是他要的,給自己多個機會,也給客戶多個選擇
第五封: 給他發(fā)幾張我們工廠圖片,生產圖等,讓客戶知道我們是真正的廠家是實實在在存在的,給客戶一種信任感
我發(fā)了這幾封就有客戶回復我,這個只是供大家參考,也希望大家有什么好的方法一起學習一起分享。[收起]
...[全文]