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真的好崩潰啊 做汽車配件貿(mào)易 公司沒有主打產(chǎn)品 基本客戶要什么我們就找什么 客戶發(fā)了個列表過來 130多種產(chǎn)品 讓我報價 要重量 要運費 要交貨期 我要不停的去找供應商比較價格 供應商說我是去騙價格的 而且八字還沒一瞥供應商會嫌麻煩不會給我報重量 不會發(fā)圖片 天哪 真的要崩潰了 是我自己嫌麻煩么 我確實嫌麻煩 各位路過的 來給我解釋解釋分析分析[收起]

邦里有沒有出口整車的前輩啊？有的話麻煩回復一下，謝謝啦[收起]

公司做汽車配件的，貿(mào)易公司 ，基本客戶要什么就找什么，很多客戶找的都是進口的件，給出型號，這些型號在I國內(nèi)網(wǎng)都搜不到，去國外網(wǎng)搜到了，然后得到中文名字之后問國內(nèi)供應商有不，感覺好累啊，能找到就算了，問題是有很多都找不到。像今天一個件，能在谷歌上搜到，但是都不知道怎么翻譯，和供應商說不明白產(chǎn)品叫什么，型號給他也查不到，好心累啊。好想做自己專門的產(chǎn)品。[收起]

最近有一批貨物到新西蘭，已經(jīng)到達，并且清關放行了，現(xiàn)在需要等待客戶付清關稅，問題是客戶的號碼一直打不通，發(fā)郵件也不回，貨物現(xiàn)在顯示正在操作當中，怎么回事啊，聯(lián)系不上客戶 ，打電話過去一直顯示不在服務中，郵件也不回，手機短信發(fā)了，要怎么辦啊，我問另一個新西蘭客戶幫忙找他，可是也找不到呢，不知道號碼是不是錯誤的，因為兩個新西蘭客戶的號碼對比一下 號碼位數(shù)不一樣呢。[收起]

明年想換一個城市做外貿(mào)，各位邦友們覺得哪些城市外貿(mào)比較發(fā)達？什么行業(yè)比較好？還有就是是工廠好還是貿(mào)易公司好？我想出國也，想去能夠參加展會的那種公司，可以么？求解呢[收起]

請問退回來的貨物產(chǎn)生的費用應該由誰來付？責任在誰?。? 有一批貨物被海關攔下來，客戶要求退回來，現(xiàn)在貨到香港了，產(chǎn)生了一筆費用，請問這筆費用該有誰出啊？各位前輩們碰到過這個問題么？[收起]

各位前輩，我們公司是做汽車配件的，請問可以走整車么？急啊[收起]

各位前輩們。我最近有一批貨物去波蘭，沒想到被扣下了，要怎么辦？ 客戶要求退回來但是貨代說退回來的費用很搞，要怎么辦啊。[收起]

不知道外貿(mào)邦里有沒有前輩出冊了谷歌郵箱，現(xiàn)在需要谷歌郵箱登陸一下這樣我才能在谷歌play store 下載自己想要的軟件，自己試過注冊，但是沒有注冊成功，所以想找有的前輩借用一下 ，就是不經(jīng)常用谷歌郵箱但是有的那種 拜托了 謝謝 這測了一中午老是說什么用戶名不可用。感激不盡 ，愿意幫忙的可以私信我一下。[收起]

在2個月的外貿(mào)工作中，感覺服務是很重要的。因為公司在阿里巴巴上有付費平臺，所以不用像其他外貿(mào)新人一樣自己到處去找免費平臺發(fā)布信息，當然自己也有去找過，但是主要的精力還是放在自己公司的付費平臺上?；貜涂蛻舻脑儽P。由于公司只有一個采購，所以大多數(shù)的產(chǎn)品都是我自己去找供應商，和供應商談產(chǎn)品，這一過程中我深深舉得對于客戶的詢盤回復的時間，給客戶回復的關于產(chǎn)品的信息數(shù)量以及信息準確度、產(chǎn)品價格是成交的關鍵，所以我經(jīng)常會纏著供應商問東問西 ，想辦法在一封郵件中把客戶想要知道的信息都告訴他，因為這個常常會碰到態(tài)度強硬的供應商，對于這樣的供應商我通常拋棄，因為我覺得這樣浪費時間和精力么熱切對方態(tài)度這么強硬肯定有你不知道的信息，導致信息不對稱，這樣我更加不確定他給我的價格是不是天價，既然沒有信任了那就沒必要再一起合作了。中國這么大 供應商不止你一個。 有時候客戶發(fā)詢盤過來，信息不夠齊全沒辦法找到產(chǎn)品，所以會發(fā)郵件問客戶具體信息，但是一般這種情況客戶基本就是石沉大海了，可能對方會覺得你不夠?qū)I(yè)，也可能是其他供應商已經(jīng)報價過去了吧，所以我很討厭發(fā)郵件過去問客戶具體的信息。 2個月了，成交了4個客戶，訂單都很小，也都是通過詢盤來成交的，所以成就感也不是很大，還需要努力，提高自己的服務水平，回復詢盤的速度和專業(yè)化程度。還有就是要找到一些比較靠譜的供應商，能夠提供價格合適質(zhì)量合適的產(chǎn)品，畢竟產(chǎn)品才是王道啊。 此文章為作者原創(chuàng)，版權(quán)歸外貿(mào)邦所有，轉(zhuǎn)載請注明來源，如有違反，追究法律責任。[收起]

做外貿(mào)2個月了，到這時候碰到了一個問題 那就是國內(nèi)供應商拒絕提供產(chǎn)品圖片 非要客戶下了訂單之后才提供照片 我真的很不懂 提供一個圖片有那么難么 客戶想買一個東西 想看看產(chǎn)品圖片這種要求很過分么？ 我提供不了圖片 客戶下不了單 最后我們賺不到錢 供應商也賺不到錢 真的覺得很惱火也不能理解 而且態(tài)度還那么差勁[收起]

做外貿(mào)快2個月了，平時就是回復客戶的詢價，所以每天都需要和供應商打交道，因為是個剛畢業(yè)的，感覺對人很禮貌，每次都會說你好，謝謝，麻煩，拜托之類的 ，感覺自己唯唯諾諾的 ，我都困惑了 到底要用何種的方式對待供應商，我和供應商本來就是一條繩上的螞蚱，利益都是相互的，為什么有些供應商態(tài)度那么惡劣，各位前輩請支招，我要用怎么樣的態(tài)度對待供應商才能盡量減少溝通中的障礙 ，提高工作的效率回復詢盤的及時準確率。當然也有態(tài)度很好的供應商。[收起]

還是那批貨物，客戶在摩洛哥，客戶說空運很貴讓海運，所以指定港口到梅利利亞，然而梅利利亞港口很偏 不能夠拼柜，但是如果走整柜的又不劃算 我們只有一方的貨，后來聯(lián)系海運公司，說不如先到卡薩布蘭卡，然后從卡薩布蘭卡再到客戶的目的地，坑爹的是卡薩布蘭卡到他的目的地又2000公里 而且他那邊的物流也很貴 不劃算，聯(lián)系中國郵政 有貨呢個又說這種貨物不能走 好難過 客戶很有意向 對價格很滿意 但是在意運費 因為畢竟也是開公司的 要算成本嘛 各位前輩能告訴我要怎么辦么？ 還有 經(jīng)理今天突然告訴我他辭職了 感覺好難過 好沒有安全感 我才來了不到2個月，好多東西都沒有學會 心里好慌 好舍不得經(jīng)理走啊 她在身邊多有安全感啊 就像高中時候沒有班主任一樣沒有沒有安全感[收起]

新人級別，有個客戶需要一批貨物 摩洛哥的 指定港口是梅利利亞 我在核算運費 因為價格可以接受 運費很關鍵 但是由于之前沒有通過海運方式走過 所以不知道通過海運走會有哪些費用（除了船運費以外） 請教外貿(mào)邦的各位前輩們指點一下 十分感謝[收起]

來外貿(mào)邦有一段時間了 看到很多人都貼出了很好的帖子想收藏，可是不知道怎么收藏啊 求各位知道怎么收藏么？一時間看不了那么多所以想收著以后慢慢看。知道的麻煩說下咯 謝謝啦[收起]

前段時間有個西班牙客戶需要500個產(chǎn)品，報完價之后讓報運費，剛來不是很懂，我就問老板這個產(chǎn)品500個運費怎么算，結(jié)果我按老板的方法把運費報給了客戶，并且報之前還問過老板這樣報可不可以，老板說可以然后就報過去了。結(jié)果后來經(jīng)理說應該先問廠商體積，按體積重去報運費，恰好后來算了體重和體積重的運費相差無幾，躲過一劫，但是后來經(jīng)理又想到這個產(chǎn)品是敏感品不能按照dhl發(fā)貨，得聯(lián)系敏感品貨代發(fā)貨，這樣下來郵費也會貴一些，再算了一遍，也是相差幾美金又躲過了一截（由于貨物比較多所以敏感民貨代也不算貴）。 然而事情還沒有結(jié)束，在我問老板如何算運費之后又有一個德國客戶要這種產(chǎn)品，人家只要5個，我按照老板教給我的方法給客戶計算運費，這下慘了，客戶下訂單了，但是由于貨物很少敏感品貨代要的運費很高，和我報的價格相差將近100塊，而且這個時候?qū)Ψ揭呀?jīng)打錢過來了，酪胺又讓我再發(fā)郵件過去要追加18美金，客戶很禮貌很紳士，但是這次生氣了，認為這是不合理的要求并且要求折扣、不知道該怎么回了，覺得好對不起客戶啊，他那么有禮貌。 在事情發(fā)生之后老板又不認賬了，死不承認是自己讓我這么做的，然后就說我嗨喲很多東西要學，經(jīng)理又說我有問題直接問老板不問她，我就是有時候會恩老板有時候會問經(jīng)理，可能那個時候經(jīng)理在忙或是不在辦公室我才問老板的。嘶~怎么辦啊 要怎么回客戶啊，就算這次客戶要了，下次有不可能來了，工作一個月的第一個客戶，雖然訂單超級小只有幾十美金，可是還是覺得對不起客戶，說好的價格又變動。 下次一定要記得考慮全面再報價，不然客戶都跑了。 此文章為作者原創(chuàng)，版權(quán)歸外貿(mào)邦所有，轉(zhuǎn)載請注明來源，如有違反，追究法律責任。[收起]

剛?cè)肼毑坏揭粋€月，覺得很慘淡，光發(fā)產(chǎn)品就覺得受挫折。每天25個產(chǎn)品的任務，一個月下來大概有500到600個，這不是問題，問題是產(chǎn)品信息不全，一般只有產(chǎn)品圖片，大部分時候圖片里面沒有產(chǎn)品型號，圖片名字也不是以產(chǎn)品型號來命名的，在一大堆圖片中我還要找到有哪幾張是一個產(chǎn)品然后把相同的產(chǎn)品歸為一個文件夾里這樣才好后來發(fā)產(chǎn)品。如果有產(chǎn)品型號的我還需要去excel 表格中找到產(chǎn)品的價格，然后再去另一個數(shù)據(jù)苦中利用產(chǎn)品型號找到這個產(chǎn)品的 中文名字，然后又去阿里巴巴國際網(wǎng)上看別人這個產(chǎn)品的英文是怎么表達的，我自己收集了一部分的產(chǎn)品中英文表達表格，有時候在這個表格中也能找到，最后是發(fā)產(chǎn)品，一系列動作下來真的耗費時間，不知道該怎么辦，已經(jīng)下班2個半小時了，我還一個人在這里整理產(chǎn)品發(fā)產(chǎn)品。由于是貿(mào)易公司，不知道怎么去了解產(chǎn)品?？腿嗽儍r也也不知道產(chǎn)品的專業(yè)名詞怎么翻譯，要不斷的去查。感覺好受挫。主要還是發(fā)產(chǎn)品的過程太麻煩了 而且困難重重，有那么多產(chǎn)品圖片可就是發(fā)布出去、 以前的人碰到這種問題是怎么解決的啊。好難過剛畢業(yè)覺得生活好艱難拿著1800的死工資想死的芯都有了，是我吃不得褲頭只會抱怨么，想優(yōu)秀的心也很強，也許能力暫時還成撐不起來。[收起]

剛剛踏入外貿(mào)這個行業(yè)三周吧 碰到一些問題，希望前輩們解決一下 小女子感激不盡啊 q1:作為一個貿(mào)易公司 公司沒有自己的廠子沒有生產(chǎn)自己的產(chǎn)品 客戶有什么汽車配件方面的需要我們就向國內(nèi)供應商聯(lián)系然后中間賺取差價的這種運營模式要怎么熟悉產(chǎn)品啊 客戶的要求五花八門 不知道該從那里學習產(chǎn)品知識 提高自己的專業(yè)性 由于對產(chǎn)品知識不懂 所以我在阿拉巴巴上發(fā)產(chǎn)品 產(chǎn)品細節(jié)都沒有寫得很清楚 很多產(chǎn)品發(fā)出去都是一個模板 吸引不了客戶 q2：客戶發(fā)來詢盤 我們報價 一般都是看看以前賣這種產(chǎn)品多少錢 然后直接報過去的 并沒有像前輩們那樣把一些運費和保險費變動因素考慮在內(nèi) 綜合報價 感覺我報價和運費什么的完全脫離了呢 q3：作為外貿(mào)新人 我很想努力 每天回去背產(chǎn)品的英文名稱 看信函模板 練習聽力和口語 但是感覺自己總是松懈下來呢 看到有同學都可以去國外參展好羨慕呢 當然這是由于公司的運營模式和主營產(chǎn)品不一樣 求各位前輩指教 新人相互交流 相互鼓勵 十分感謝呢[收起]

為什么我在外貿(mào)邦找到的公司郵箱都是錯誤的。各位有碰到么？ 外貿(mào)新人 希望有人指點一下 如何找客戶啊各位 我們公司是貿(mào)易公司 沒有自己生產(chǎn)的產(chǎn)品 我們在阿里巴巴上有付費推廣 客戶看到產(chǎn)品之后發(fā)出詢盤 有的客戶要的產(chǎn)品我們沒有然后我們就從國內(nèi)供應商中去找 請問這種情況的要怎么去熟悉產(chǎn)品?。繌氖峦赓Q(mào)3周了 要怎么努力 學習哪方面的只是更快的進入熟悉這個工作？[收起]

大學剛畢業(yè)剛踏入外貿(mào)這一行，工作2周。希望自己可以在外貿(mào)走很久很遠。求共勉[收起]