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外貿(mào)網(wǎng)站按照其功能可以分為：瀏覽型網(wǎng)站和營銷型網(wǎng)站。 瀏覽型 瀏覽型網(wǎng)站是企業(yè)為了對外展示產(chǎn)品、企業(yè)信息而建立的網(wǎng)絡站點。 優(yōu)勢：建立和維護的費用低，基本建站之后后續(xù)維護費用少。 劣勢： 1、因為國內(nèi)建站基本是使用幾個固定的網(wǎng)站模板，所以，大多數(shù)瀏覽型企業(yè)網(wǎng)站幾乎千篇一律； 2、只能做企業(yè)及產(chǎn)品信息的展示，缺乏互動，不能夠通過網(wǎng)站與客戶建立聯(lián)系； 3、瀏覽型網(wǎng)站不及時更新信息，容易導致客戶對企業(yè)信任度降低； 4、國內(nèi)的服務器，影響海外買家的瀏覽質(zhì)量； 5、不利于后期網(wǎng)絡推廣與拓展。 營銷型 營銷型網(wǎng)站整合了各種網(wǎng)絡營銷理念和網(wǎng)站運營管理方法，不僅注重網(wǎng)站建設的專業(yè)性，更加注重網(wǎng)站運營管理的整個過程，是企業(yè)網(wǎng)站建設與運營維護一體化的全程網(wǎng)絡營銷模式。[收起]

外貿(mào)平臺。做外貿(mào)的首先要考慮的問題是客戶資源來源的問題，剛起步的企業(yè)會選擇投下小錢做B2B平臺。但是選擇平臺也是不能很盲目的，也要看行業(yè)。剛起步的企業(yè)，像什么環(huán)球資源就不要選擇了，要錢壓。不過如果舍得投錢，看行業(yè)吧，某些電子行業(yè)一年投個二三十萬做個五六星的會員，在這還是有一定效果的。阿里巴巴也是外貿(mào)人無人不知的的平臺，還有中國制造啊等等。阿里適合中小企業(yè)，阿里在全球還是有一定影響力的，相對來說競爭也是非常大滴。同樣的釣魚詢盤也是防不勝防啊。如果兩三萬在阿里做個最便宜的方案，自己一定要多花時間去管理好平臺，而且注意釣魚詢盤。B2B平臺非常的多，但是沒什么名氣口碑的就不要選，免得浪費錢。我之前做外貿(mào)時，公司都是比較大型的，做的平臺比較多。如果你是剛起步的中小型公司，我的經(jīng)驗確實還不好建議，不過當初我準備創(chuàng)業(yè)的時候有個朋友向我推薦過一個平臺叫國際采購網(wǎng)，說是香港的，很適合剛起步的公司，說什么有專業(yè)的外貿(mào)老師全程指導你做外貿(mào)，可以邊做邊學，垃圾詢盤也會給你過濾掉啊什么的。好像是soho也可以做，我沒有接觸過，不知道具體情況，感興趣的可以去了解下。不知道價格貴不貴，如果真是這樣，確實還是不錯的。少走些彎路 ，快速上手。當自己學到了經(jīng)驗，外貿(mào)生意慢慢的做大了，可投資做些推廣方面的工作。 展會。要說效果最好的，還是參加展會。能夠與外商面對面交流，展示你的產(chǎn)品，技術，實力，當場談價格，能達到一個很直接的效果。有實力的企業(yè)去國外參展固然是最好的，各行各業(yè)在都有很有影響力的展會，消費類電子行業(yè)的話，像美國的CES展啊，德國的IFA等?？赡艽蟛糠种行∑髽I(yè)會選擇國內(nèi)的展會 ，個人認為國內(nèi)性價比比較高的，影響力比較大的展會是每年兩屆的廣交會和香港展 。廣交會每年兩屆，每屆三期，已經(jīng)舉行到了116屆了吧！幾十年了，可以想象得到它的名氣了。香港每年有兩個展會，香港的環(huán)球展（在機場旁邊）和貿(mào)發(fā)局的展會（灣仔），都是每年兩屆。國內(nèi)還有一些不同行業(yè)的展會，就不多說了，外貿(mào)成熟的公司偶爾是可以做做展會，在展會上和客人當面接觸，感覺還是不一樣的，尤其是當你積累了一些老客戶后，就可以邀約到展位，激活老客戶很好的一個機會。 推廣。再說說自主開發(fā)客戶的情況吧，在任何一個公司，老板不會讓你每天坐等平臺的詢盤的，自己開發(fā)客戶是必須要做的。開發(fā)客戶是個痛苦的過程，也許一千封開發(fā)信發(fā)出，有5個有用的回郵就謝天謝地吧。所以多播種，收獲才會越大。一般我們最常用的就是用關鍵詞谷歌搜索，高級搜索 ，都會出來跟你關鍵詞相關的信息，接下來就是一個個網(wǎng)址去查看了。網(wǎng)址上外商賣你這個產(chǎn)品的，看公司性質(zhì)，進口商，貿(mào)易商，批發(fā)商之類的，都可以找郵箱去發(fā)開發(fā)信。自己找的郵箱一定習慣用excel存檔，方便下次再跟蹤，你辛苦找來的資源要懂得利用。總之一句，多下功夫。剛開始推廣是非常重要的，有很多企業(yè)也會做些SEO推廣，花錢做排名啊。不過付費排名的也太燒錢了。有些B2B平臺是有附屬服務的，靠人力幫你做SEO推廣，價格也不貴，像tradkey香港采購網(wǎng)好像是有的。 外貿(mào)的公司越來越多，我想可能中國現(xiàn)在環(huán)境越來越好，大家也都想賺點美元，發(fā)發(fā)財吧！哈哈~希望以上總結對剛入門的朋友有一些幫助。[收起]

外貿(mào)企業(yè)出口退稅流程 第一部分 商檢、報關資料 1 、發(fā)票 2 、裝箱單 3 、合同 4 、出口建筑衛(wèi)生陶瓷符合性證明（廠檢單） 5 、涵蓋表（即用特殊材料證明） 1) 用材料明細 2) 出口貨品素備案書涵蓋產(chǎn)品表 3) 出口貨品素備案書 6 、某省出口商品統(tǒng)一發(fā)票 7 、出口收匯核銷單：電子口岸網(wǎng) —— 口令 —— 出口收匯 8 、口岸備案：口岸備案 —— 輸入核銷單編號 —— 條件設定 —— 開始查找 —— 使用口岸（代 碼） （廣州海關 5100 ） —— 確認 —— 成功 9 、以上 1-4 為商檢資料， 5-8 為報關資料 注： 代理商檢提供通關單或轉證憑條（深圳出關） 將以上資料交報關公司辦理報關 貨物發(fā)出后大概一個月左右催報關公司取回相關單證，到外管局辦理核銷。 第二部分 核銷操作流程 1 、 出口收匯核銷網(wǎng)上報審系統(tǒng) —— 批次報審 —— 新建 2 、 單證回來后的操作 a 、 電子口岸 —— 出口收匯 —— 企業(yè)交單 —— 輸入核銷單號 —— 查找 —— 交單 b 、 電子口岸 —— 出口退稅 —— 數(shù)據(jù)報送 —— 選擇報送 c 、 查詢 —— 數(shù)據(jù)查詢 —— 狀態(tài)查詢 2 、 核銷系統(tǒng) a 、 核銷系統(tǒng) —— 數(shù)據(jù)交換 —— 數(shù)據(jù)提取 —— 全部 —— 開始 b 、 折算率 —— 起始日期 —— 截止日期（指款項發(fā)生周期） c 、 批次報審 —— 新建 —— 貿(mào)易方式 —— 一般貿(mào)易 —— 核銷單信息 —— 添加 —— 收 匯水單信息 —— 添加 d 、 保存 —— 預覽打印 —— 放入待報郵箱 e 、 數(shù)據(jù)交換 —— 數(shù)據(jù)報送 —— 核銷數(shù)據(jù)報送 —— 開始 第三部分 出口退稅操作 進入外貿(mào)出口退稅申報系統(tǒng)進行退稅，操作如下： 2 外貿(mào)企業(yè)退稅申報系統(tǒng) —— 用戶名（小寫 sa ） —— 確定 1 、 基礎數(shù)據(jù)采集 —— 出口明細申報數(shù)據(jù)錄入 —— 增加 1) 關聯(lián)號：年月加第一批加序號，比如： 0610010001 （不變） 2) 申報年月：報關單所屬期 3) 申報批次： 01 4) 序號： 0001 逐筆 5) 報關單號：海關編號后 9 位加三位商品序號，共 12 位 6) 出口日期：報關單出口日期[收起]

1.原單貨（也叫余單、尾單） 國外大品牌提供面料、版型，到國內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的，就是專賣店里的"真貨"。 "原單貨"就是生產(chǎn)廠家從不到3%的"計劃報廢物資"中摳出一點，偷偷加工的成衣。它和"真貨"的惟一區(qū)別，不過是"庶出"而已，數(shù)量很少，碰著了算你運氣。 還有一種"原單貨"，是因為種種問題，被品牌商拒收的"外轉內(nèi)銷"，有時數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質(zhì)量仍然能夠保證。 2.跟單貨 "原版"面料，搭配一批國內(nèi)輔料，湊合出原來的款式，這就是"跟單貨"。雖然"跟單貨"做工馬虎點，細節(jié)差點，但畢竟與正品有一樣的版型和面料，關鍵是"血統(tǒng)"相同，穿上身，大體樣子不會變。 3.追單貨 當廠家的原版面料全部用完，商家又追著要貨，怎么辦？好在版型仍在手上，就在國內(nèi)采購一批類似的面料充數(shù)，這就叫"追單貨"。 4.仿單貨 質(zhì)量最差的一種，也是市面上最泛濫的一批。眼見"原廠三兄弟"橫行無敵，小廠看得眼紅，便跟著"駁"。"仿單"大戶只要瞄一眼巴黎時裝發(fā)布會上的成衣照片，就能仿出來。 一般來說，毛衣的原單比較多，數(shù)量上也比較有優(yōu)勢，這是因為毛線類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單較少，且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。[收起]

D/P 即是Documents against Payment 付款交單，分為即期和遠期兩種。 即期交單（D/P Sight）指出口方開具即期匯票，由代收行向進口方提示，進口方見票后即須付款，貨款付清時，進口方取得貨運單據(jù)。遠期交單（D/P after sight or after date),指出口方開具遠期匯票，由代收行向進口方提示，經(jīng)進口方承兌后，于匯票到期日或匯票到期日以前，進口方付款贖單。 付款交單是銀行托收的一種，賣方將單據(jù)交給銀行，通過當?shù)赝惺招?，買方付款贖單提貨。在此過程中銀行不承擔任何風險責任。 D/P，即付款交單，是指出口人的交單是以進口人的付款為條件。它是托收方式中的一種，屬商業(yè)信用。與其他有銀行信用做擔保的支付方式相比，具有手續(xù)簡便，有利于擴大出口，但是收匯風險大的特點。[收起]

（一）、報關所需： 1、報關委托書（原件）　 2、付匯情況表（如做L/C或者托收需提供） 3、提單（背書，背面蓋公章）　4、發(fā)票（復印件） 5、裝箱單（復印件） 　6、合同（復印件） 7、代理協(xié)議（通過外貿(mào)公司代理的需要提供） 8、國家環(huán)境保護總局批準證書，環(huán)保批文（海關聯(lián)） 9、自動進口許可證（銅廢需要，廢塑料，廢五金都不需要） （二）報檢需要： 1、報檢委托書 　2、提單　3、　發(fā)票　4、　裝箱單 5、合同 　6、　國家環(huán)境保護總局批準證書（商檢聯(lián)） 7、　進口廢物原料境外供貨企業(yè)注冊證書（AQSIQ） 8、　裝運前檢驗證書（CCIC) 9、　如來自美/日/韓/歐盟，需要提供無木制包裝證明/熏蒸證書/非針葉木包裝證明下面[收起]

1.1如何搜尋客戶 1.1.1有很多種方法，最主要的方法也是最便宜最有效的方法乃是強大的谷歌搜索。谷歌+關鍵詞搜索，變換不同地區(qū)，變換不同語言，不同關鍵詞，圖片搜索，B2B網(wǎng)站如阿里巴巴，各國行業(yè)網(wǎng)站，會展參展商名錄等等，這里諸多的細節(jié)不一一說明，每一個都會有很多很多的方法。 1.1.2參加展會，展會上你可以遇到很多對你產(chǎn)品感興趣的人，做好筆記，回去郵件。 2、開發(fā)客戶 2.1 郵件開發(fā)，即是所謂的開發(fā)信。開發(fā)信，要求簡潔，突出重點，不要啰嗦，開發(fā)信標題一定要吸引眼球。一般外貿(mào)新手需要度過幾百封的開發(fā)信石沉大海的情況才能收到第一封回復（但有可能會是, sorry, we are not interested)或者更奇葩的（WE NEVER DO BUSINESS WITH CHINESE!)，以及無數(shù)的退信，無數(shù)的已讀，才能收到第一封有質(zhì)量的有誠意的回復，之后報價，寄樣，討論付款條件，最后成交。這可能是極為漫長和考驗人耐心與抗壓的過程。當然你也有可能RP極好，第一封郵件就是你的命中的那個客戶，直接成交。不能不說運氣在外貿(mào)中也是十分重要的。有時候你花費十倍的時間開發(fā)的客戶是個鐵客戶，隔壁的小明一封郵件竟有了個金客戶。 請記住，運氣是實力的一部分。但也記住，不要放棄，念念不忘必有回響。 2.1 電話開發(fā)。我最初做的美國市場，多封郵件無果的情況下，試試電話（公司座機也好，Skype也好），第一次打電話對于新手來說或許很痛苦，但是很必要！要注意的是，一定要準備充分，可以打打草稿，列個提綱；二是一定要自信，輕松，適度的幽默跟朋友一樣聊天最好。這里面也有很多的坎坎，比如前臺不給你轉接，比如采購經(jīng)理老是不在辦公室讓你電話留言。 2.2視頻開發(fā)。這個比較小，一般是比較熟悉的客戶才會到視頻的程度，放在這里比較不合適，但是。我所認識的外貿(mào)大神里，就有跟客戶深夜視頻聊天的。 2.3 你自己公司的付費平臺。放上產(chǎn)品，及時跟進。[收起]

1，開發(fā)新客戶，維護老客戶，主要是接下訂單。 2，網(wǎng)絡平臺的維護，利用各種B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品信息，積極尋找客戶資料。 3，積極與各種類型的客戶保持正常溝通。 4，拿到訂單后，要與生產(chǎn)工廠或部門配合，進行樣品的確認，產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)交貨期，產(chǎn)品質(zhì)量等方面。 5，對訂單的跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證訂單的正常運轉。 6，積極向主管或領導匯報工作情況。[收起]

幾種貿(mào)易方式間的差別： 01，工廠交貨價（EXW=Ex Works）： 交貨地點：出口國工廠或倉庫； 運　　輸：買方負責； ?！　‰U：買方負責； 出口手續(xù)：買方負責； 進口手續(xù)：買方負責； 風險轉移：交貨地； 所有權轉移：隨買賣轉移； 02，離岸價（FOB=Free on Borad）： 交貨地點：裝運港； 運　　輸：買方負責； 保　　險：買方負責； 出口手續(xù)：賣方負責； 進口手續(xù)：買方負責； 風險轉移：裝運港船舷； 所有權轉移：隨交單轉移； 03，到岸價（成本+運費+保險費，CIF=Cost+Insurance+Freight）： 交貨地點：裝運港； 運　　輸：賣方負責； ?！　‰U：賣方負責； 出口手續(xù)：賣方負責； 進口手續(xù)：賣方負責； 風險轉移：裝運港船舷； 所有權轉移：隨交單轉移； 04，成本加運費（CFR=Cost+Freight）： 交貨地點：裝運港； 運　　輸：賣方負責； 保　　險：買方負責； 出口手續(xù)：賣方負責； 進口手續(xù)：買方負責； 風險轉移：裝運港船舷； 所有權轉移：隨交單轉移；[收起]

幾種貿(mào)易方式間的差別： 01，工廠交貨價（EXW=Ex Works）： 交貨地點：出口國工廠或倉庫； 運　　輸：買方負責； 保　　險：買方負責； 出口手續(xù)：買方負責； 進口手續(xù)：買方負責； 風險轉移：交貨地； 所有權轉移：隨買賣轉移； 02，離岸價（FOB=Free on Borad）： 交貨地點：裝運港； 運　　輸：買方負責； ?！　‰U：買方負責； 出口手續(xù)：賣方負責； 進口手續(xù)：買方負責； 風險轉移：裝運港船舷； 所有權轉移：隨交單轉移； 03，到岸價（成本+運費+保險費，CIF=Cost+Insurance+Freight）： 交貨地點：裝運港； 運　　輸：賣方負責； ?！　‰U：賣方負責； 出口手續(xù)：賣方負責； 進口手續(xù)：賣方負責； 風險轉移：裝運港船舷； 所有權轉移：隨交單轉移； 04，成本加運費（CFR=Cost+Freight）： 交貨地點：裝運港； 運　　輸：賣方負責； 保　　險：買方負責； 出口手續(xù)：賣方負責； 進口手續(xù)：買方負責； 風險轉移：裝運港船舷； 所有權轉移：隨交單轉移； 形式發(fā)票最主要的要列清楚以下幾個要約： 1、貨物品名 2、數(shù)量 3、成交價格方式，是FOB、 CFR、還是CIF等，這一點很重要！關系到費用及風險分擔的問題. 4、裝運期 5、運輸方式 6、付款方式 7、貴公司的詳細的銀行資料 以上所列的幾點只是一些基本要約，一般小額貿(mào)易國外客戶是很少簽正式出口合同的，形式發(fā)票往往就起著約定合同基本內(nèi)容以實現(xiàn)交易的作用，所以有必要的話要將可能產(chǎn)生分歧的條款一一詳列清楚，要買方簽回確認條款，以后真正執(zhí)行合同時便可有所依據(jù)。如果是形式發(fā)票被利用來做信用證，信用證上的條款便應與形式發(fā)票上的一致。 形式發(fā)票不是一種正式發(fā)票，不能用于托收和議付，它所列的單價等，也僅僅是進口商根據(jù)當時情況所作的估計，對雙方都無最終的約束力，所以說形式發(fā)票只是一種估價單，正式成交發(fā)貨后還要另外重新繕制商業(yè)發(fā)票。 形式發(fā)票的作用 1.作為數(shù)量化的報價。 2.作為銷售確認。 3.讓買方憑以申請輸入許可、外匯許可和開立信用證。 形式發(fā)票與商業(yè)發(fā)票的區(qū)別： 形式發(fā)票與商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。這種發(fā)票可以用作邀請買方發(fā)出確定的訂單。發(fā)票上一般注明價格和銷售條件，所以一旦買方接受此條件，就能按形式發(fā)票內(nèi)容簽定確定合約。 由于形式發(fā)票上詳細載明了進口貨價及有關費用，所以有些國家規(guī)定可以憑形式發(fā)票申請進口許可證，或作為向海關申報貨物價格之用。 形式發(fā)票的使用 在實務上，倘若proforma invoice 具備報價單的內(nèi)容而構成法律上的要約(offer)，則可以用來替代報價單，甚至可以作銷售確認書(sales confirmation)。 形式發(fā)票還可以用于其他需要結算的場合。 (1)用于預付貨款，即在裝貨前要求現(xiàn)金支付。 (2)在寄售方式中，出口的貨物沒有確定的銷售合約，而是放在代理商手中，對代理商來說，形式發(fā)票可以作為向潛在的買方報價的指南。 (3)如果是投標，形式發(fā)票可以使買方在許多相互競爭的供貨商中按合理的價格和銷售條件簽訂銷售合同。 在具體操作中，一份完整的形式發(fā)票必須包括支付方式（T/T,L/C,T/T加L/C等，其中還要寫明定金和剩余款項的金額），目的港，貨物的相關信息。[收起]

【二】看看外貿(mào)業(yè)務員到底是干什么的 想做外貿(mào)的人，不妨來了解一下，一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務員一天之中到底要做哪些工作，看看這些工作到底是否適合自己，然后再做出決定，避免因盲目選擇而導致職業(yè)生涯規(guī)劃走上彎路。 1、收發(fā)郵件 每天至少4次收發(fā)郵件，上午和下午各2次，多多益善。盡可能快速地回復郵件。為了與客戶同步，晚上加班是不可避免，這是解決時差最佳的辦法，可以有效加快溝通的頻率，搶占先機。 2、做好客戶信息管理工作 尋 找一個合適的外貿(mào)軟件，如果實在找不到，使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作，特別是客戶的詢盤內(nèi)容，以方便你的跟蹤。 3、花20分鐘瀏覽一些外貿(mào)商務網(wǎng)站 主動到相關商務網(wǎng)站里尋找買家，例如：環(huán)球資源、阿里巴巴等。在瀏覽網(wǎng)站時，要有針對性，善于使用搜索的功能。同時記住，要對你認為有價值的信息進行記錄，這些信息很可能會讓你走向成功。 4、花10分鐘在商務網(wǎng)站上發(fā)布一條商業(yè)信息 雖然效果不是很好，但是也花不了多少時間。如果你更新的快的話，產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁，說不定會有所收獲，堅持去做會有收獲的。 5、堅持給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息 只要客戶沒有明確拒絕，就堅持給客戶發(fā)送一些你認為客戶會感興趣的新產(chǎn)品資料，堅持就會有回報。 6、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料，尋找客戶的吉祥日 可以在節(jié)日（或客戶生日）的時候給客人發(fā)送卡片祝福，客人會覺得很親切，如果這個客戶從來沒有做過生意，他更會覺得你很有人情味，愉快的合作意向就會因此而產(chǎn)生。 7、花1個小時瀏覽所有執(zhí)行中合同的進度及跟進情況 你的所有合同應該被科學地管理，而不是散亂在每個人的電腦中，或者零星地藏在你電腦的某個角落。 8、花1個小時和管理人員討論市場情況 堅持例會制度，召開相關管理人員會議，不需要很正式場所，就在你的辦公室里即可，讓大家及時提交業(yè)務問題，分析原因，總結經(jīng)驗，完善工作制度，讓工作更簡潔 高效。[收起]

對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。[收起]

貿(mào)易依存度亦稱“外貿(mào)依存率”“外貿(mào)系數(shù)”。一國對貿(mào)易的依賴程度，一般用對外貿(mào)易額進出口總值在國民生產(chǎn)總值或國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重來表示。即貿(mào)易依存度=對外貿(mào)易總額/國民生產(chǎn)總值。比重的變化意味著對外貿(mào)易在國民經(jīng)濟中所處地位的變化。貿(mào)易依存度還可以用貿(mào)易總額在國民收入中所占比重來表示。貿(mào)易依存度=貿(mào)易總額/國民收入總額。外貿(mào)依存度分為出口依存度和進口依存度。出口依存度=出口總額/國民生產(chǎn)總值；進口依存度=進口總額/國民生產(chǎn)總值。[收起]

非價格競爭是指在產(chǎn)品的價格以外或銷售價格不變的情況下，借助于產(chǎn)品有形和無形差異、銷售服務、廣告宣傳及其它推銷手段等非價格形式銷售產(chǎn)品、參與市場競爭的一種競爭形式。由于社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，商品生命周期不斷縮短，單靠價格競爭很難取得超額利潤。同時，生產(chǎn)力的提高，使消費結構發(fā)生顯著變化。因而，非價格競爭就成為擴大商品銷路的重要手段。 其主要方法有： ①采用新技術，提高管理水平，改進產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、包裝和外觀式樣等。 ②提供優(yōu)惠的售后服務。 ③通過廣告宣傳、商標、推銷手段等造成公眾的心理差異等。非價格競爭是壟斷競爭的一種重要形式[收起]

租船訂倉： 如果跟客人簽定的合同是FOBCHINA條款，通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知（INGORDER），通常在開船一周前可拿到定倉紙。 如果是由賣方支付運費，應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價格優(yōu)惠，信譽好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。 如果貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關時間，入倉報關要求，等內(nèi)容。 向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯。[收起]

安排拖柜： 貨物做好并驗貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應選擇安全可靠，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保安全及準時。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜委托書，注明裝柜時間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報關行，及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號、車牌號、司機及聯(lián)系電話等 傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯(lián)系電話。 要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務部，列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。[收起]

1.客戶詢盤：一般在客戶下purchase Order之前，都會有相關的Order Inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。 2.報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Proforma Invoice給客戶做正式報價。 3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。 4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。 5.業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。 6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)： 6.1.如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。 6.2.如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。 6.3.如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認。 7.驗貨。 7.1.在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。 7.2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。 7.3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。 8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應由業(yè)務跟單員制作，交給單證員）。 9.商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條[收起]

對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。[收起]

對外貿(mào)易不僅把商品生產(chǎn)發(fā)展很高的國家互相聯(lián)系起來，而且通過對外貿(mào)易使生產(chǎn)發(fā)展水 對外貿(mào)易 平低的國家和地區(qū)也加入到交換領域中來，使作為一般等價物的貨幣深入到他們的經(jīng)濟生活中，使這些國家和民族的勞動產(chǎn)品日益具有商品和交換價值的性質(zhì)，價值規(guī)律逐漸支配了他們的生產(chǎn)。隨著各國的商品流通發(fā)展成為普遍的、全世界的商品流通，作為世界貨幣的黃金和白銀的職能增長了。黃金和白銀除去具有貨幣一般購買手段之外，還被用來作為國際支付、國際結算與國際信用的手段。隨著黃金、白銀變成世界貨幣，產(chǎn)生了形成商品世界價格的可能性。世界價格的形成，表示價值規(guī)律的作用擴大到世界市場，為各國商品的生產(chǎn)和交換條件進行比較建立了基礎，促進了世界生產(chǎn)和貿(mào)易的發(fā)展。通過對外貿(mào)易，參與國際分工，節(jié)約社會勞動，不但使各國的資源得到最充分的利用，而且還可以保證社會再生產(chǎn)順利進行，加速社會擴大再生產(chǎn)的實現(xiàn)。[收起]

1.這個客戶的郵箱是否是企業(yè)郵箱 2.公司電話傳真是否都有 3.是否有自己的獨立網(wǎng)站。 4.對產(chǎn)品的描述是否詳細 按照以上的分類，我想對客戶的質(zhì)量一目了然，當然，也不能放棄其他信息度不太完整的客人，因為也有一部分的客人不太注重這方面，或許也有一小部分的客人跟我是一樣的，也是soho，所以不要浪費這部分。 好了，說了那么多的廢話，接入主題吧。大家都知道，一份開發(fā)信第一眼讓客人看到的肯定是主題，然后對你的主題產(chǎn)生興趣才會去關注你的開發(fā)信內(nèi)容，所以一封成功的開發(fā)信，必須是頭重腳輕，主題才是王道。我想這個重要性不言而喻了吧。 什么叫“一針見血”的主題呢。主題內(nèi)容：1.item name + 2.item no + 3.$price + 4.moq or package info. 1.item name: 大家要注意，產(chǎn)品名稱必須要是特定的，比如是耳機產(chǎn)品，那么就要寫的籠統(tǒng)一些，earphones or headphones，千萬不要寫的太細了，不然擦邊球都打不到，人家就沒興趣看了，當然前提是你發(fā)給這個客戶的產(chǎn)品必須是符合他網(wǎng)站里或者你所知道的一些信息，比如客人是禮品類的客人，或者是電子雜貨類的客人，你就可以這么打擦邊球，或者你也可以把item name 寫成gifts 類的。 2. item no. : 這個型號大家一定要把自己的產(chǎn)品型號寫上去，因為客人會認為你很專業(yè)，也方便客人記住這款產(chǎn)品，但是產(chǎn)品編號不要太長。 3.price:價格是非常重要的，你要報出去的價格必須是比較低的，但不是lowest，需要給自己留點余地，也許這樣做，你們公司的價格會暴露給你們的競爭對手，但是你要往好的方向想，一旦客人看到價格很滿意，下訂單的話，我覺得還是可以嘗試的，畢竟現(xiàn)在做什么產(chǎn)品價格都是比較透明的。 4.moq or package info:有了價格你必須要有這個產(chǎn)品的起訂量，否則你給的價格太便宜，而客戶的數(shù)量又很少，那么你就會傻眼了，所以你所報的價格需要按照這個moq來。當然你也可以不寫moq，直接寫上包裝信息，比如，with color box 等等的這類信息。[收起]