裝柜裝不完，客戶要求退款，怎么辦？！
客戶一直要求退款剩余貨物的款，裝柜剩下多余的貨物（下單前已告知尺寸，兩種產(chǎn)品拼柜）
已解釋原因 ，客戶一直堅持退款，老板不同意（裝柜裝不完不屬于我司的問題）；
求助各位大神，如何能讓客戶改變退款心意再次下單抵扣呢[收起]
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已經(jīng)是最后了
NGUYEN2
2024-10-18 11:37:35
我們的供應(yīng)商跟你的相反，明明生意沒那么忙，帶客戶過去還傲嬌的不行[收起]
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NGUYEN2
2021-02-24 09:28:31
你問的是沒有錯的，因為出街放假的緣故，大家都不太活躍于各大網(wǎng)站了的，但是這并不代表大家都不會遇到新的問題，那么大家應(yīng)該怎么辦呢，其實是大家都是已經(jīng)做好的假期的各項準備了，比如說給客戶自己公司的放假時間和收假時間，然后給到客戶自己的聯(lián)系方式，開通國際漫游業(yè)務(wù)，以便客戶隨時可以找到自己，做外貿(mào)的就是拼服務(wù)啊，如果你覺得放假的那就是徹底放松的時間的話，那你就是大錯特錯了呀，你如果不及時處理客戶遇到的問題的話，那么你的客戶很可能就會另尋他人了。[收起]
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NGUYEN2
2020-11-11 14:34:53
一般的話很多人都是早阿里巴巴國際站上買東西的，因為阿里巴巴做外貿(mào)也是相對較早的，另外一個原因就是阿里巴巴上流量還是相對來說比較大的呀。不過近幾年阿里巴巴的規(guī)則變了，很多外貿(mào)人都叫苦連天的。任何網(wǎng)站上做外貿(mào)都是看流量的啊，那現(xiàn)在想在阿里上做出流量是要燒錢的，除非你有充足的資金，不然也是難做起來的呀，那除了了阿里的話還有其他的網(wǎng)站啊，比如說亞馬遜，速賣通啊，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺，堪稱“國際版淘寶”。[收起]
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NGUYEN2
2020-10-26 11:27:29
你老板不同意是很正常的呀，在外貿(mào)中，很多客戶都是騙取樣品的，還有就算樣品的價值不高，但是運費其實也不少的呀，這個對于公司來說是一筆開支的，如果隨便來個客戶都要樣品的，你們都免費郵寄的話，對于客戶來說不會珍惜你的樣品的，免費的不會珍惜的，所以你老板不同意你這點也是正常的呀，你說你自己出，難道你要所有的索要樣品的客戶都自己出嗎？這個是不現(xiàn)實的問題，我建議你和客戶說，客戶那邊付運費，你們樣品免費，后期合作下單的話，這筆運費會返還給到客戶的。[收起]
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NGUYEN2
2020-09-27 14:03:11
之前我們公司就遇到過一個騙子還是在展會上認識的，現(xiàn)在很多的騙子公司都偽裝的特別的好，他們回去參加展會，然后去你的公司拜訪，去工廠看貨。整個流程都是非常的正式合規(guī)的，給你的感覺是個大單。但是這些騙子在看了之后回去之后就不聯(lián)系你，想等你著急了，然后 再你再三的催促下終于下單了，下單之后可能就會在支付條款上面和你做文章了，他們可能會利用本國的一些法律法規(guī)來幫助自己行騙，這個外貿(mào)人都知道的印度市場了，大家都知道印度法律法規(guī)就是保護本國進口商的。害，做外貿(mào)的誰還沒遇見過幾個騙子呀，但是也不是所有的客戶都像騙子，不管怎么樣小心一點。[收起]
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NGUYEN2
2014-03-22 05:21:39
問題是客戶現(xiàn)在沒看到東西的份子上，根本不愿意付錢，我在說明商先出計劃書，再看行不行。[收起]
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NGUYEN2
2014-03-20 18:58:42
那客人的口吻究竟如何，是堅決的不出還是閃爍其詞的說不出呢？如果你們公司也不肯出模具費用的話就跟客人商討一下看看，大家按比例負擔模具費用，這情況我們也遇到過，最后就是平分了費用了事，但前提是我們的那個只是印刷模具，很便宜的。當然所謂的攤分費用當然是客人和廠家，不是你們[收起]
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NGUYEN2
2014-03-12 13:12:30
樓主這個主題有意思[收起]
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NGUYEN2
2014-03-03 05:32:33
現(xiàn)在很多銀行已不伊朗的業(yè)務(wù)了，你的這種情況是很難的。我也沒有很好的建議shquntong@126_okg ，我是上海的公司，以后多共同探討。[收起]
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NGUYEN2
2014-02-15 15:51:37
貌似最后一定會變成FOB，俄羅斯人喜歡用自己的，再說，一般的貨代估計也不了俄羅斯的DDP
散貨還是散雜貨？有區(qū)別哦，最近在一單紫金礦業(yè)的出口，哈薩克斯坦，用火車的。如果需要建議和討論，可以加我QQ:45163361[收起]
散貨還是散雜貨？有區(qū)別哦，最近在一單紫金礦業(yè)的出口，哈薩克斯坦，用火車的。如果需要建議和討論，可以加我QQ:45163361[收起]
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NGUYEN2
2014-02-14 23:31:15
現(xiàn)在有許多我們網(wǎng)頁上的無政府主義[收起]
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NGUYEN2
2013-12-31 11:29:46
需要進出口的可以找我,我單位旗下有物流公司.另公室,可以更好的給你服務(wù),望有機會合作QQ 527559230 費一美金六分RMB[收起]
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NGUYEN2
2013-11-28 18:36:16
外貿(mào)都知道用SNS營銷但怎樣才能發(fā)揮的更好 有很多很好的文章和大家分享 zllpmyyu?ww:qb=b=rs_/dkc_l=rs:r_os [收起]
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NGUYEN2
2013-11-26 17:34:03
伊朗局勢不明朗, 艙位緊張, 自然海運費也搞起來了.[收起]
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NGUYEN2
2013-11-13 07:15:27
根據(jù)品名可以查詢 出口進口要不要商檢的[收起]
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NGUYEN2
2013-09-21 03:52:59
用軟件翻譯后回復(fù)客戶.
到時候讓客人翻譯成英文交流吧.........[收起]
到時候讓客人翻譯成英文交流吧.........[收起]
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NGUYEN2
2013-09-21 03:14:06
我的情況跟你好似，12屆。完全拋棄大學所學的東西，從頭來過，曾經(jīng)想過，究竟值不值得。。。剛始就是上網(wǎng)，無什么東西。不過我比你好點，同事離職之前教了我一個月，給我講FOB，TT，阿里操作，CC了點郵件給我學習。
當我的第一單，因為自己的孤陋寡聞，導(dǎo)致客戶一個月都提不了貨，我想過離。不過幸好我的客戶很好，他弄懂為什么提不了貨，也解決了。這個單印象深刻，報價下單，發(fā)貨，這個環(huán)節(jié)只用了半個月，客戶提貨，前后持續(xù)了4個月有多。
現(xiàn)在我也是沒有平臺，也是一個人的外貿(mào)，跟單也是自己。不過這工作貴在堅持，心態(tài)很重要。其實老板愿意叫個新人來，也不指望三個月出單，放寬點。
認識點外貿(mào)的朋友，不管的產(chǎn)品是不是一樣，其實同行也沒什么，我有些客戶也是同行來的，互相調(diào)貨。還有認識點貨代朋友，因為他們懂得很多的。[收起]
當我的第一單，因為自己的孤陋寡聞，導(dǎo)致客戶一個月都提不了貨，我想過離。不過幸好我的客戶很好，他弄懂為什么提不了貨，也解決了。這個單印象深刻，報價下單，發(fā)貨，這個環(huán)節(jié)只用了半個月，客戶提貨，前后持續(xù)了4個月有多。
現(xiàn)在我也是沒有平臺，也是一個人的外貿(mào)，跟單也是自己。不過這工作貴在堅持，心態(tài)很重要。其實老板愿意叫個新人來，也不指望三個月出單，放寬點。
認識點外貿(mào)的朋友，不管的產(chǎn)品是不是一樣，其實同行也沒什么，我有些客戶也是同行來的，互相調(diào)貨。還有認識點貨代朋友，因為他們懂得很多的。[收起]
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NGUYEN2
2013-08-18 12:06:54
你可以告訴他 要的人很多就是很大費用 要一些不等的費用將來下單了就給他 有誠意的一定會給的[收起]
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NGUYEN2
2013-06-29 22:20:38
經(jīng)常的事[收起]
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NGUYEN2
2013-05-28 01:57:08
樓主文具行業(yè)，該客戶市場競爭激烈。貨值相對比較低。應(yīng)該是屬于比較難的行業(yè)，樓主可以考慮選擇一個平臺知名度高，平臺競爭激烈較小，詢盤質(zhì)量高的網(wǎng)站來推廣自己的產(chǎn)品。最大程度保證推廣的一個效果。[收起]
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NGUYEN2
2013-05-25 15:38:58
ECVV平臺推薦給樓主可以來了解一下看看[收起]
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NGUYEN2
2013-05-22 21:23:07
Warranty: 12 months from the shippment by Party A
In case the product is damaged due to human factors, Party A will ship the same product along with next order to Party B as compensation on premise of pictures provided by Party B.[收起]
In case the product is damaged due to human factors, Party A will ship the same product along with next order to Party B as compensation on premise of pictures provided by Party B.[收起]
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