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泰安新華錦 等級 L5
主要發(fā)布一些遇到的問題,分享一些經(jīng)驗教訓
擅長:提供進出口方面的知識,進出口代理一站式服務
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泰安新華錦
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2023-10-13 15:56:00
瑣事

巴以沖突影響以色列發(fā)貨嗎?

現(xiàn)在有客戶的貨是發(fā)以色列的,不知道近幾天有人發(fā)貨到以色列嗎?[收起]
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泰安新華錦
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2023-10-10 10:03:44
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外貿(mào)公司以及個人SOHO如何選擇靠譜供應商?

不同于工廠做外貿(mào),外貿(mào)公司和SOHO們不僅要尋找有需求的國外采購商,也要尋找靠譜的供應商,才能生存賺錢。否則,即使業(yè)務員手上有很多國外客戶,但供貨廠家關(guān)鍵時候掉鏈子,不守信用或偷工減料;那么,再多的客戶也會流失掉。[收起]
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泰安新華錦
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2023-06-14 14:43:03
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為什么會有外貿(mào)代理存在?

從工廠角度來看,為什么工廠不直接出口,而是找一些代理公司出口呢?對于中小微的工廠來講,Ⅰ 首先成本是最大問題,需要組建一個外貿(mào)部,還要辦理對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán),跟單,財務,退稅都需要聘用人員,人工成本和運營成本是一筆大的開銷。[收起]
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泰安新華錦
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2023-05-22 09:41:43
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SOHO九問?代理九答?了解一下?

1: 請問我以代理公司名義出口,該以什么名義和客戶聯(lián)系?√: 一般掛靠外貿(mào)公司以后,SOHO可以用外貿(mào)公司的名義來和國外客戶聯(lián)系。一般是用XXX公司的XXX業(yè)務部或者XXX出口部的名義。[收起]
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泰安新華錦
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2023-05-18 16:39:46
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如何使用Ins開發(fā)客戶呢?

關(guān)于主頁設置1.頭像最好用自己的真實頭像2.姓名最好和你的Facebook、WhatsApp等統(tǒng)一起來3.個性簽名寫清楚自己的專業(yè)以及在做的產(chǎn)品描述,不要太多,簡單清晰4.鏈接:如果你有自建站或者國際站的網(wǎng)站可以掛在這里,進行導流5.[收起]
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泰安新華錦
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2023-05-15 10:19:29
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世界各國上班時間表(按這個時間開發(fā),回復率會提升哦)

1.巴西:上班時間為(19:00-3:30),巴西客戶喜歡免費樣品,喜歡用Facebook和Ins。2.阿根廷:上班時間為(21:00- 05:30),阿根廷客戶喜歡砍價,報價多留空間。[收起]
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泰安新華錦
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2023-05-09 09:41:09
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外貿(mào)人必用的10個社交軟件

1.Facebook:Facebook是每個外貿(mào)人必須有的社交軟件。[收起]
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2022-02-08 08:28:32
問答

大家都開班了嗎?

新的一年,祝大家大單連連,發(fā)大財啊[收起]
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泰安新華錦
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2022-01-05 08:53:46
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做SOHO的多嗎?

做SOHO的多嗎?收匯結(jié)匯以及出口怎么操作的呢?[收起]
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2021-10-21 08:32:26
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運費還是下降了嗎?

運費還是下降了嗎?[收起]
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泰安新華錦
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2021-07-13 17:29:41
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海運費什么時候能降?

海運費什么時候能降?[收起]
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泰安新華錦
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2021-05-06 09:30:47
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五一假期詢盤多嗎?

五一假期國內(nèi)放假,可是老外不放假啊,大家收到的詢盤多嗎?[收起]
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2021-04-01 09:43:03
問答

烏克蘭市場你了解多少?

烏克蘭市場你了解多少?[收起]
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2021-03-28 19:25:20
問答

關(guān)于墊付退稅你知道多少?

關(guān)于墊付退稅你知道多少?[收起]
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2021-03-21 23:43:20
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出口大蒜如何開增值稅發(fā)票?

大蒜這類農(nóng)產(chǎn)品出口的話,怎么開增值稅發(fā)票呢?[收起]
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2021-03-20 09:23:53
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有做自行車電動車輪胎的SOHO朋友嗎

有做自行車電動車輪胎的SOHO朋友嗎[收起]
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2021-03-19 10:23:34
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你們現(xiàn)在單子多了嗎?

你們現(xiàn)在單子多了嗎?[收起]
...[全文]
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2021-02-20 09:13:45
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很多年前說的出貨的客戶,年后都沒動靜了,你們也是這樣嗎?

很多年前說的出貨的客戶,年后都沒動靜了,你們也是這樣嗎?[收起]
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2021-02-19 13:54:06
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關(guān)于外綜服務平臺進出口代理,你了解多少?

關(guān)于外綜服務平臺,你了解多少?[收起]
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2021-02-18 08:45:17
問答

大年初七開工了,你們什么時候開工呢?

大年初七開工了,隨時歡迎溝通。你們什么時候開工呢?[收起]
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2021-02-08 10:20:46
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最近各種論壇網(wǎng)站很冷清了,是都放假了嗎?

最近各種論壇網(wǎng)站很冷清了,是都放假了嗎?[收起]
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泰安新華錦
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2021-02-05 08:55:13
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什么是出口退稅?如何墊付退稅?

如題。[收起]
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泰安新華錦
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2021-01-27 11:26:57
問答

過年期間怎么跟進客戶/

過年期間怎么跟進客戶/[收起]
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泰安新華錦
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2021-01-18 08:41:37
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做SOHO 的都掛靠公司嗎?掛靠什么樣的公司呢?

做SOHO 的都掛靠公司嗎?掛靠什么樣的公司呢?[收起]
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泰安新華錦
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2021-01-07 08:43:05
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疫情影響你們那邊的工廠今年提前放假嗎

疫情影響你們那邊的工廠今年提前放假嗎[收起]
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泰安新華錦
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2021-01-06 09:08:39
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墊付退稅有需要了解的嗎?

墊付退稅有需要了解的嗎?[收起]
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泰安新華錦
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2021-01-05 10:20:05
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有人投保中信保嗎?

有人投保中信保嗎?[收起]
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泰安新華錦
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2021-01-04 09:08:22
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你們投中信保嗎?費率多少呢?

你們投中信保嗎?費率多少呢?[收起]
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泰安新華錦
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2020-12-31 08:51:02
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過年會影響出口嗎

過年會影響出口嗎[收起]
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泰安新華錦
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2020-12-30 08:31:38
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產(chǎn)品商檢需要什么資料來提報呢?

產(chǎn)品商檢需要什么資料來提報呢?[收起]
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泰安新華錦
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2025-04-29 14:23:32
退運貨物----主要需提供之文件如下: 1)出口之報關(guān)單,核銷單(未核銷證明) 2)出口海洋提單復印件(未退稅證明) 3)出口報關(guān)用發(fā)票箱單 4)情況說明(退運協(xié)議)及來往EMAIL(FAX) 5)進口報關(guān)資料 6)麥頭上最好有MADE IN CHINA字樣 7)貿(mào)易合同 直接退運 申報直接退運的步驟: 1. 全套單據(jù)不需預錄直接遞給負責退運業(yè)務的海關(guān)關(guān)員。 單據(jù)包括:手寫聯(lián)報關(guān)單、委托書、進口的發(fā)票,箱單、出口的發(fā)票,箱單、....退運申請、退運協(xié)議、合同、提單、提貨單等其它相關(guān)單據(jù)。 2. 單據(jù)交給關(guān)員后,如果海關(guān)提出驗貨則先驗貨。驗貨結(jié)束后關(guān)員填寫直接退運....審批表提交科長、處長三級審批。(通常需要四到十天) 3. 審批結(jié)束后,將單據(jù)分成進口和出口兩票,同時預錄。預錄時需注意貿(mào)易方式....為直接退運,征免性質(zhì)為其它法定;將出口的報關(guān)單號打在進口報關(guān)單的備注欄里,進口的報關(guān)單號打在出口報關(guān)單備注欄。 4. 刷卡待現(xiàn)場交單后,先申報出口。待出口放行后,將放行單(下貨紙)付在進口單據(jù)上遞給負責進口退運的關(guān)員。 5. 關(guān)員審單簽字以后便可放行。 注:在審批、申報進口、申報出口時海關(guān)都有可能提出驗貨,如果提出驗貨, 則先驗貨。 關(guān)于出口退運貨物辦理進口手續(xù)問題 1、若屬已收匯、已核銷的情況,由出口商向外匯局面申請并填制“出口核銷退運情況申請表”,經(jīng)外匯“收匯核銷證明”章后,由原發(fā)貨人或者代理人向海辦理出口退運貨物進口報關(guān)。海關(guān)憑外匯局出具的“出口收匯核銷退運情況申請表”(見附件一)辦理相應手續(xù),并向出口商出具蓋有海關(guān)驗訖章的退運貨物進口報關(guān)單。出口商憑外匯局出具的“已沖減出口收匯核銷證明”,到外匯指定銀行辦理付匯手續(xù),并作相應的對外付匯國際收支申報(填寫“非貿(mào)易(合資本)對外付款申報單”,并注明該筆支出款對應的原涉外收入款款項的申報號碼,交易編碼為“0204”,交易附言欄內(nèi)注明“退貨”字樣)。九對外匯局未出具“已沖減出口收匯核銷證明”的出口退匯業(yè)務,各外匯指銀行一律不得辦理。 2、若屬在出口收匯期間發(fā)生貨物全部退運進境的,則由出口商憑原出口報關(guān)單(收匯聯(lián))、出口收匯核銷單向海關(guān)辦理出口退運貨物進口申報手續(xù)。原出口報關(guān)單收匯聯(lián)由海關(guān)留存,并注銷相對應的出口收匯核銷單(在出口收匯核銷單上加差海關(guān)“單證專用章”),同時簽發(fā)進口報關(guān)單(備注欄內(nèi)注明原出口報關(guān)單編號)。出口商憑海關(guān)簽發(fā)的進口報關(guān)單、原出口報關(guān)單復印件及由海關(guān)注銷的原出口收匯核銷單向外匯局辦理注銷原出口收匯核銷單中退運金額手續(xù)。 3、若屬部分退運出口貨物,出口商憑原出口報關(guān)向海關(guān)辦理進口申報手續(xù),海關(guān)在出口報關(guān)單上批注實退運數(shù)量、金額后退回出口商并,同時簽發(fā)一出口返運貨物進口報關(guān)單(備注攔上注明原出口報關(guān)單號),出口商憑海關(guān)簽發(fā)的進口報關(guān)單、原出口報關(guān)單及出口收匯核銷單向外匯局注銷原該出口貨物相應的出口核銷單下應收匯金額。 二、關(guān)于進口貨物辦理出口退運問題 進口貨物辦理出口退運時,退運人及其代理人應持海關(guān)簽發(fā)的原進口貨物報關(guān)單或外匯局簽發(fā)的備案登記表向海關(guān)辦理出口退運手續(xù)。 1、對己付匯進口貨物退運必須先由進口商向外匯局提出申請,辦理備案登記,海關(guān)憑外匯局出具的“進口退運付匯核銷備案登記表”(見附件二)辦理出口退運手續(xù),簽發(fā)進口貨物退運的出口報關(guān)單(在備注欄上注明原進口報關(guān)單編號)。原進口商在收到外商退回的原進口款項時,應填寫“涉外收入申報單”。(對公單位)還需注明對應的原對外付款申報號碼,交易編碼為“0208”,交易附言欄內(nèi)注明退款,并持海關(guān)簽發(fā)的相應進口貨物退運的出口報關(guān)單、銀行收帳通知或結(jié)匯水單、外匯局簽發(fā)的“進口退運付匯核銷備案登記表”、貨物進口合同、運輸單據(jù)等4并向外匯局辦理進口貨物退貨退匯處理的手續(xù),但收匯銀行不得出具出口收匯核銷專用聯(lián)。 2、進口商在辦理末付匯的進口貨物退運時,海關(guān)按以下辦法處理: A、對進口貨物全部退運的,海關(guān)憑原進口貨物報關(guān)單辦理出口退運手續(xù),留存原進口貨物報關(guān)單,并簽發(fā)出口退運貨物報關(guān)單(備注欄注明原進口報關(guān)單號)。 B、對進口貨物中部分退運的,海關(guān)憑原進口貨物報關(guān)單辦理出口手續(xù),在原進口報關(guān)單上批注實際遲運的數(shù)量、金額后退回申報人,留存復印件。同時簽發(fā)一份出口報關(guān)單(備注欄上注明原進口報關(guān)單號)。原進口商憑海關(guān)批注的原進口報關(guān)單和簽發(fā)的出口報關(guān)單辦理付匯核銷手續(xù)。 三、進出口商應將有關(guān)進出口退運貨物的報關(guān)單復印件與有關(guān)進出口收付匯核銷單證一并保留五年備查。[收起]
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泰安新華錦
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2025-04-23 09:40:00
美國的客戶來的也少,今年廣交會來的比較多的還是歐洲東南亞中東的境外采購商,而且國內(nèi)很多公司都在應對關(guān)稅調(diào)整對策,所以整體來看,關(guān)稅政策的影響只是暫時的。[收起]
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泰安新華錦
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2025-04-23 09:38:18
說白了,都沒錢啊[收起]
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泰安新華錦
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2025-04-14 11:23:24
一般開船后主動要才行,他們很少主動給你的[收起]
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泰安新華錦
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2025-04-14 11:22:46
我這邊的客戶還在正常發(fā),但是一直在壓價格[收起]
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泰安新華錦
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2025-04-07 16:31:56
下次訂單的時候,一塊核銷掉[收起]
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2025-03-24 14:19:49
先款后貨,直接沒有風險了[收起]
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2025-03-24 14:19:17
讓客戶通過第三國付款[收起]
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泰安新華錦
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2025-03-17 13:45:54
1.產(chǎn)品頁素材整理 首先我們要確定好我們要發(fā)的產(chǎn)品,包含以下信息: 圖片-包含分辨率在750*750以上的6張白底主圖,產(chǎn)品詳情圖 產(chǎn)品價位-對比同類競品在市場上的價位,定好一個有優(yōu)勢的價位 產(chǎn)品信息-產(chǎn)品的基本參數(shù)還有競爭優(yōu)勢文本 工廠/企業(yè)介紹-圖文亦可,實拍圖片更有真實感 聯(lián)系方式-產(chǎn)業(yè)頁面尾端留下聯(lián)系方式,便于客戶聯(lián)系 2.收集關(guān)鍵詞 關(guān)鍵詞是店鋪的重要流量來源,所以我們一定要好好花心思收集和整理關(guān)鍵詞。 四個主要收集關(guān)鍵詞的渠道是:國際站的熱門搜索詞、我的詞、P4P還有谷歌的adwords。 以上基本包含了我們所需要的關(guān)鍵詞,其他渠道都是完善補充。 關(guān)于關(guān)鍵詞,我們需要整理完之后還要篩選,品牌詞、違禁詞、無效詞都需要刪除掉。 比如what、how、when、near me這類就屬于無效關(guān)鍵詞,明顯就不是我們能發(fā)到國際站上的,這種更適合發(fā)文章時使用。詞語太長的,比如說超過50個字符的也不需要用了。 我們只要把我們想要的關(guān)鍵詞整理在一起就好了。 3.發(fā)布產(chǎn)品 產(chǎn)品頁素材和關(guān)鍵詞都整理好之后,我們就可以開始發(fā)布產(chǎn)品了。發(fā)布產(chǎn)品三個關(guān)鍵詞一定要填滿,而且要相關(guān)性要強,關(guān)鍵詞在標題也都要體現(xiàn)出來,類目也一定要選對,這樣子產(chǎn)品才會有排到前面的機會。 除了發(fā)布產(chǎn)品,我們還要定期刪除零效果產(chǎn)品,超過180天零效果的阿里會自動下架,但是之類建議大家90天就可以直接刪除了。 4.P4P(直通車廣告投放) P4P是直接粗暴的引流方式,只要預算足夠,就會有流量,但是每個人的開車效果參差不一,很多人是賠了夫人又折兵,除了不斷增加的廣告費,詢盤依然穩(wěn)如泰山,紋絲不動。 這個過后會專門開一篇來講,新手只要記住一點:不要輕易踩油門,開車了就不要停。 5.效果分析 我們要定期在“數(shù)據(jù)管家——知己”里查看店鋪的數(shù)據(jù),看有哪些可以優(yōu)化的地方?!拔业脑~”可以看我們每周的流量來源,還可以看和同行的差距對比。“我的產(chǎn)品”可以根據(jù)曝光、點擊、反饋來分析我們的推廣效果,一般來說曝光:點擊:反饋是100:10:1,雖然說各個行業(yè)不一樣,但是也不會和這個比例偏差太多。我們也要根據(jù)產(chǎn)品效果及時更換櫥窗,畢竟櫥窗資源也是有限的,不要浪費了。[收起]
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泰安新華錦
泰安新華錦
2025-03-10 14:05:44
這種沒什么溝通的,是美國增加的關(guān)稅,想做生意,你還是要有利潤,客戶砍價可以在原有基礎(chǔ)上作出讓步,但是要有底線。[收起]
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泰安新華錦
泰安新華錦
2025-03-10 13:50:35
1. 技巧一:精確定位客戶需求 杜絕無效跟進!很多銷售人員面臨的常見問題就是盲目跟進,導致大量時間和精力被浪費在無效客戶上。記住,大客戶銷售特別講究精準性。如果你不了解客戶的真實需求,就很難做到有效觸達。 解決方法: 深度了解客戶背景:在接觸大客戶之前,首先要收集客戶的背景信息。這不僅僅是行業(yè)信息,還是關(guān)于公司業(yè)務運作、管理層變化、財務狀況等方面的細節(jié)。通過這些信息,你可以判斷該客戶是否具備潛在的需求。 智能化篩選客戶:通過智能化工具幫助你在最短時間內(nèi),精準篩選出潛在客戶。大數(shù)據(jù)分析技術(shù),更能準確抓取到有需求的客戶,以及該客戶是否符合公司的目標客戶群體,減少不必要的溝通。 2. 技巧二:直擊決策人 挑戰(zhàn):在大客戶銷售中,決定是否成交的往往不是你直接接觸的那個人,而是決策人。很多銷售人員在銷售過程中忽略了這一點,直接把注意力放在了接觸的“聯(lián)系人”身上,忽視了決策層的關(guān)鍵人物。 解決方案: 企業(yè)關(guān)系圖:在大客戶銷售中,了解客戶的決策層是至關(guān)重要的。通過對關(guān)系鏈的了解,你能更有針對性地制定溝通策略,確保直接給決策者提供有價值的提案。 觸達關(guān)鍵層:根據(jù)潛在企業(yè)客戶的公開數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢等信息,識別出客戶公司中的潛在決策者,提前做好準備,避免在銷售過程中遺漏關(guān)鍵決策人。 實戰(zhàn)經(jīng)驗:直擊關(guān)鍵人,快速找到企業(yè)拍板決策人。若你沒能找準決策鏈,錯失了機會就容易被同行先行一步。如果你有一批潛在名單,但是并不清楚決策人,同樣可以借助工具快啟,篩查出精準的關(guān)鍵人去建立聯(lián)系。 3. 技巧三:有效溝通——針對策略 挑戰(zhàn):與大客戶的溝通通常非常復雜,客戶的需求也是多變的。如果你的溝通方式過于統(tǒng)一或模板化,客戶很難感受到被尊重和重視。高效且個性化的溝通方式,能顯著提高銷售轉(zhuǎn)化率。 解決方案: 場景化營銷:與大客戶的溝通要根據(jù)其業(yè)務需求、痛點進行個性化定制。了解客戶的具體需求后,設計針對性的解決方案,并通過合適的方式呈現(xiàn)出來。 針對性策略:銷售人員可以獲得針對特定客戶的定制化話術(shù)模板,提升溝通效率,確保每次與客戶的接觸都能夠觸及他們的核心需求。[收起]
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泰安新華錦
2025-03-03 11:32:31
可以免費提供樣品,運費以及服務費正常收,但是等客戶下大貨訂單的時候返還給客戶或者從訂單金額中減出來,這樣和客戶談[收起]
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泰安新華錦
2025-02-26 16:50:12
一、智能客服 提升客戶體驗與滿意度AI智能客服憑借24/7全天候在線、快速響應、精準解答等特點,有效彌補人工客服的時間與地域限制,大幅提升客戶服務水平。通過自然語言處理(NLP)技術(shù),智能客服能夠理解并準確回答客戶咨詢,提供個性化的產(chǎn)品推薦與售后服務,大大縮短問題解決周期,提升客戶滿意度。此外,AI客服還能自動記錄并分析交互數(shù)據(jù),為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品、改進服務提供寶貴反饋。 二、智能供應鏈 實現(xiàn)精準預測與高效協(xié)同AI在供應鏈管理中的應用,有助于外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)需求預測、庫存優(yōu)化、物流調(diào)度等方面的精細化運作。通過機器學習算法,AI能夠基于歷史銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢、季節(jié)因素等多元信息,精確預測市場需求,減少庫存積壓與缺貨風險。同時,AI驅(qū)動的智能物流系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)控貨物狀態(tài),動態(tài)調(diào)整運輸路線與配送策略,確保貨物準時到達,降低物流成本。此外,AI還能促進供應鏈上下游企業(yè)的信息共享與協(xié)同決策,提升整體供應鏈效率。 三、智能營銷 精準定位與個性化觸達AI賦能的智能營銷,使得外貿(mào)企業(yè)能夠精準識別潛在客戶,實現(xiàn)個性化推廣與精細化運營。借助大數(shù)據(jù)分析與用戶畫像技術(shù),AI能深度挖掘客戶需求與行為偏好,幫助企業(yè)制定精準的市場細分策略,推送個性化的產(chǎn)品信息與促銷活動。此外,AI還能通過A/B測試、智能推薦等手段,持續(xù)優(yōu)化營銷效果,提高轉(zhuǎn)化率,降低獲客成本。 四、智能風控 預防欺詐與保障交易安全在全球貿(mào)易中,風險防控尤為重要。AI技術(shù)能夠?qū)崟r監(jiān)測交易數(shù)據(jù),識別異常交易行為,有效預防欺詐風險。通過機器學習模型,AI能夠快速識別潛在的信用風險、貿(mào)易欺詐、洗錢行為等,及時預警并采取應對措施。此外,AI還能通過智能合約、區(qū)塊鏈技術(shù)等,確保交易透明、不可篡改,提升交易信任度,保障外貿(mào)企業(yè)的資金安全。 五、智能決策 數(shù)據(jù)驅(qū)動的科學決策AI為外貿(mào)企業(yè)提供了強大的數(shù)據(jù)分析與決策支持工具。通過集成企業(yè)內(nèi)部與外部數(shù)據(jù),AI能夠生成實時的業(yè)務洞察,輔助管理者做出更精準、更快速的決策。例如,AI可以預測匯率波動、評估市場風險、優(yōu)化定價策略等,幫助企業(yè)在復雜多變的國際貿(mào)易環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,AI技術(shù)已成為外貿(mào)企業(yè)精細化運營的重要引擎。通過智能客服、智能供應鏈、智能營銷、智能風控與智能決策等多維度的應用,外貿(mào)企業(yè)不僅能大幅提升運營效率、降低成本,更能構(gòu)建以客戶為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動的新型商業(yè)模式,從容應對全球化競爭挑戰(zhàn),開創(chuàng)外貿(mào)業(yè)務新篇章。在未來的商業(yè)競技場上,誰能善用AI,誰就能握緊通往成功的關(guān)鍵鑰匙。[收起]
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2025-02-24 09:59:04
新能源汽車出口的風口已經(jīng)過去,現(xiàn)在進入這個行業(yè)屬于普通外貿(mào)行業(yè)。 看自己的興趣來選擇吧,最好找大公司,畢竟新能源汽車小公司也沒有出口的資質(zhì)。[收起]
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2025-02-18 11:08:29
可以做領(lǐng)英、Facebook以及Ins,把獨立站掛上來引流[收起]
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2025-02-17 11:28:27
巴基斯坦現(xiàn)在大部分都是走的信用證,可以跟客戶談30%T/T,70%信用證,但是保險起見,信用證部分可以投上信保[收起]
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2025-02-08 10:29:59
展會前的準備 重中之重,一定要熟悉展會上的產(chǎn)品,每個產(chǎn)品的參數(shù)要記牢,并且用英語流暢地表達出來。個人經(jīng)驗:我一般會把展會上所有的產(chǎn)品都打印出來,放在桌邊,有空就瞄一下,記一下,零碎時間的記憶效果比你認真記憶更加有效。 記憶產(chǎn)品參數(shù)之后試試用英語表達出來,平??梢远嗄顜妆?,不要害怕張口,對于展會上的溝通,敢于表達就成功一半。許多老外的英文還不如我們,無需過分緊張。 有一些展會英語口語的模板,可以提供給我們參考,比如展會常用語言:“How do I address you?” 怎么稱呼您?“What about the price? ”對價格有何看法?“ How do you feel like the quality of our products?”您覺得我們產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣? 等等。 到了展會地點,最好提前到展位熟悉一下環(huán)境,如果需要布置展位,最好參與其中,這樣對自己了解產(chǎn)品也是一個很好的幫助,如果幫不上忙,在旁邊觀看也可以。這樣的過程,是對第二天參展的緊張心情做一個緩沖。 展會上的“望聞問切” 望是用眼睛觀察,觀察每個客人的面部表情或者肢體動作,只要發(fā)現(xiàn)客人的目光停留在自己的展會上超過5秒,那就可以主動上前“搭訕”?;蛘甙l(fā)現(xiàn)客人在同行的展位待了一下,那也口語基本判定客人有對此款產(chǎn)品的需求,也應該上前主動詢問。用眼睛抓住一切有可能的信息,有時候能抓到有質(zhì)量的客戶。 聞是用耳朵傾聽,傾聽每個客人他們的表達,切莫急切搶過話題一個勁的說。很多業(yè)務員或許緊張或者害怕客戶跑掉,從介紹公司開始到介紹產(chǎn)品優(yōu)勢,抓著客戶不停地說,等說完客戶就一句“Okay, Thank you”等你再想拉住客戶,就拉不回來了。試想一下,你去商店里買東西,一進門就有服務員上來說這款好那款也好,你會不會反感?你會說“好的,我只是看看?!比缓筠D(zhuǎn)身就走了,有種趕緊離開是非之地的感覺??蛻粢彩且粯?,所以我們要做到認真的傾聽,聽完客戶的表述再緩緩表達你的觀點,做到從容不迫是最好。 問是用嘴巴詢問,展會上大多數(shù)都需要主動出擊,“Hello Sir , What can I do for you ?”“Do youlooking for XXX ?”“What size do you prefer?”等等。當客戶已經(jīng)說完就輪到你主動去詢問挖掘有用的信息,當看到客戶有點意向了要問下客戶要不要坐下來慢慢聊一聊,如果客戶愿意坐下來就說明有一定的意向。這時候該遞水就遞水,有零食也拿上來,做好待客之道。 切是用心感受,感受客戶的每一句話的含義,感受客戶每一肢體動作傳達的信息,并且認真給予回應。展會全程,業(yè)務員都應該是面帶微笑的,對客戶像服務“上帝”一樣,參展過的業(yè)務員可能會發(fā)現(xiàn)有部分客戶特別享受我們待他如上賓的感覺,他會愿意多跟你交流一點。交流越多,對我們越有利。 展會上的“細節(jié)“以及“注意事項” 1,準備一個本子、筆、訂書機,做什么用?用來收集客戶的名片。展會除了溝通之外另一個重中之重的工作就是收集客戶的名片,收集起來方便后續(xù)展會后的跟進。我們也知道網(wǎng)絡收集郵箱的困難性,那么展會這么好的機會怎么能不把握? 2,準備自己的名片,公司宣傳冊,把自己的名片釘在宣傳冊上。展會上另一項重要工作就是發(fā)名片,發(fā)宣傳冊,有些客戶可能當下沒有實際需求,但是他們會來收集供應商的信息,所以盡量多些把我們的信息擴散出去。 3,善用二維碼,不管是名片,宣傳冊,還是產(chǎn)品上,不防印上聯(lián)系方式的二維碼,方便客戶添加我們的信息。 4,可以在桌子上擺放一些好玩的,或者好吃的東西吸引客戶駐足以增加我們跟客戶溝通的機會,哪怕是只是交換一下名片都是有意義的。 5,如果你們是工廠,那么可以主動給同行的外貿(mào)公司發(fā)名片,也一樣可以尋求合作機會。 6,如果已經(jīng)在展會達成交易的客戶,不防可以展會后請客戶吃飯,增加熟悉度和好感度,對往后的跟進有大大的幫助,當然這得需要公司允許的情況下,因為開銷是公司出的。 7,一般展會的第二天、第三天人流量就是最多的時候,因此要打好精神迎接客戶,通常會遇到客戶很多應接不暇,那么也要做到從容不迫,“您先看看”“您先坐一下”自己招待完一個客戶之后再去跟另一個客戶溝通,或者讓自己的同事去招待,不要為了自己的私心把客戶攬著又晾在那里。 8,還有一些是同行偽裝客戶來索要樣品的,有時候難以分辨是客戶還是同行,通常有幾個特點“你們熱銷產(chǎn)品有哪些?”“你們新產(chǎn)品有哪些?”“價格多少?”不繞彎,直奔話題的通常是同行來套取信息。當然這只是一個參考,實際情況需要我們在展會上多多觀察。[收起]
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2025-02-08 10:26:25
做好質(zhì)量問題跟蹤,主動承擔質(zhì)量問題對客戶產(chǎn)生的影響,接下來給客戶重新打樣,免費提供,讓客戶測試[收起]
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2025-02-08 10:24:25
走第三國轉(zhuǎn)運,降低關(guān)稅。 雖然增加了運費,但是降低了關(guān)稅[收起]
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2025-01-16 09:54:27
樣品已經(jīng)通過,那么報價做到最大限度,客戶還是不愿意那沒有辦法了[收起]
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2025-01-16 09:52:57
可以先在領(lǐng)英上看一下,如果有客戶公司,會比較詳細 再就是海關(guān)數(shù)據(jù) 谷歌地圖 等等[收起]
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2025-01-08 09:57:28
25年多開發(fā)客戶,維護好老客戶,多多出貨 足矣?。?![收起]
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2025-01-02 11:59:29
可以按這個先做幾票,LC部分投上信保,問題不大,等做順暢了一年30個柜也不是不可以。[收起]
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2024-12-31 10:53:16
2024年好的開頭,一年下來波折不斷,經(jīng)歷了客戶的不穩(wěn)定,經(jīng)歷了海運費的居高不下,經(jīng)歷了大鵝收款的困難重重,但是都挺過來了。守得云開見月明,總歸下半年算是有了不錯的起色。 希望25年一切更好吧![收起]
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2024-12-30 15:56:31
不需要,屬于美國內(nèi)部的,所以不需要辦理出口手續(xù)。[收起]
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2024-12-30 15:53:21
方法一:直接告知客戶自己的難處; 當客戶提出不合理要求時,如果只是一味地迎合客戶,顧客會越來越變本加厲,而自己的處境會非常被動,最終因為談不攏訂單丟掉了。遇到這種情況,我們應該直接告知客戶,如果接受了他的要求,公司將會如何處罰自己,來博得客戶的同情; 方法二:拿上級領(lǐng)導當“盾牌” 針對顧客不合理要求,自己也無法辦到時,可以直接告訴客戶:“上級領(lǐng)導不同意”“公司政策也不允許”,通過這樣的借口,表明自己已經(jīng)盡力了,不是不愿意不給客戶優(yōu)惠,希望能夠得到客戶的諒解; 方法三:就算讓步也要換取客戶對等的讓步; 有些客戶一直堅持著讓我們答應他們的要求,這時一定不能跟客戶硬著來,而是要用方法解決眼前的困局。比如客戶要求我們讓步,那我們也要跟客戶說清楚,如果我們做出一定程度的讓步,客戶也得需要讓步,讓客戶知道所有的讓步都非常不容易,而且自己還擔風險[收起]
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2024-12-30 15:50:12
老客戶還是新客戶? 如果是老客戶可以考慮做,并做信保調(diào)查投上信保 如果是新客戶,為了拉住客戶也可以投信保來做,但是要做好最壞的打算[收起]
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2024-12-30 15:46:55
針對該產(chǎn)品,推薦國際站,用的比較多,但是費用投入會比較高,主要是低了起不到更好的引流作用[收起]
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2024-12-19 13:54:17
保持耐心,重獲客戶信任 不斷地提高產(chǎn)品和服務的“檔次”,才不會那么容易被別人撬走我的客戶,不會那么容易被別人所替代,才會讓客戶對你忠誠。 出現(xiàn)轉(zhuǎn)機,抓住機會一舉拿下[收起]
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2024-12-12 15:11:27
不影響,單獨做一份清關(guān)資料即可。[收起]
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