客戶來廠參觀到飯點老板沒交待卻走了
這個客戶是南非的，談過幾次一直沒下單。后來說要來工廠，是我們安排廠里的司機去酒店接的客戶，到廠后老板和他打了招呼就走了，接著我?guī)窜囬g，展廳。
整體上他說很滿意，但是沒有談到具體哪款產(chǎn)品，客人說要回去和他的搭檔商量再答復我。
眼看到了飯點，客人還沒有離開的意思，而老板也沒有交待要不要請客人吃飯。
我打電話給老板，老板卻說如果成單希望不大就找個借口打發(fā)走。
可是客人來一趟不容易，我實在是于心不忍，于是我自掏腰包請客人在工業(yè)區(qū)旁邊一個小餐館吃了頓飯，花了100元。我以為客人會不滿意，沒想到客人說他很喜歡吃中餐，非常棒！
這個錢我自己出了，廠里也沒有報銷。
客人對我的服務很滿意，回去后又溝通了一段時間，最后下了一單20000美金的訂單。
所以對客人真的要心交心，如果一點都舍不得付出，很難得到客戶的信任。[收起]
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