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廣交會上拿到客戶名片后該如何跟進(jìn)客戶?

小小菜鳥
廣交會上拿到名片后,給客戶發(fā)了好多份郵件都不見回復(fù),電話打不通,該怎么跟進(jìn)客戶?
2015-11-03 1566閱讀
問題/討論
回復(fù)(4)
我要向AI提問
AI回答:
如果您在廣交會上拿到客戶名片后一直沒有得到回應(yīng),可以嘗試以下幾種跟進(jìn)客戶的方法:

1. 發(fā)送個性化郵件:在發(fā)送郵件之前,首先需要針對客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),撰寫一封個性化的郵件。此外,郵件的主題應(yīng)該更為吸引人的注意力,讓客戶愿意打開郵件并回復(fù)您。

2. 手寫郵件或發(fā)送禮品:在某些情況下,傳統(tǒng)的郵件通信可能并不是最好的跟進(jìn)方式。此時,手寫郵件或者寄送賀卡和禮品等形式,可以讓客戶對您留下深刻印象。

3. 通過社交媒體跟進(jìn):在您拿到客戶名片后,可以通過社交媒體平臺如 LinkedIn 或 Twitter 等與客戶接觸。您可以對客戶的動態(tài)進(jìn)行評論或點(diǎn)贊,以此引起客戶對您的關(guān)注。

4. 電話跟進(jìn):如果您沒有收到客戶的回復(fù),也可以通過電話進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)您打電話時,要注意言語和語氣,好好地和客戶交流,了解他們對您公司或產(chǎn)品的看法和需求。

5. 尋找其他人聯(lián)系:如果上述方法無效,可以通過尋找客戶的同事或其他聯(lián)系人再次建立聯(lián)系。您可以通過詢問其他人的意見,了解客戶正在忙什么,有什么優(yōu)先事項(xiàng)需要解決,然后再與客戶建立聯(lián)系。

希望以上方法能夠幫助您更好地跟進(jìn)客戶,獲得更多商機(jī)。
2023-06-03
追問:
  • SHINee.Tai
    第一可以試著換個郵箱發(fā)信;
    第二寫的信函不要過于繁瑣,簡潔明了就好了;
    第三要對客戶有信心,每隔一周跟進(jìn)一次,適當(dāng)推薦產(chǎn)品;
    最后客戶看了你的信,雖然沒回但是它總會有一天會回復(fù)的,只要你還在堅(jiān)持關(guān)注他!這就是吸引力法則~加油
    2015-11-03
  • 小小菜鳥
    謝謝
    2015-11-03
  • Zoe
    郵件不回復(fù)、電話也打不通,這種情況很有可能是因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)敲定了供應(yīng)商,他們參加展會畢竟不是只看你一家貿(mào)易公司,他們?nèi)绻龅搅烁鼭M意的供應(yīng)商,可能就已經(jīng)做出了決定。所以,你可以再試著跟進(jìn)一次,要是依然沒結(jié)果就可以撤了。
    2015-11-03
  • Jean
    客戶應(yīng)該很忙吧,很多人發(fā)郵件什么的,慢慢跟進(jìn)咯。隔斷時間再發(fā)郵件
    2015-11-03
相關(guān)問答
  • Shuping2
    發(fā)布6
    等級:L0
    客戶有別的供應(yīng)商,可以試試這樣回復(fù)
    收到一個詢盤,我告知客戶他們當(dāng)?shù)匾延形覀兒献鞯目蛻袅?,不太想再合作一個新的代理了。 第二天收到客戶真誠的回復(fù),很打動人。 換個角度想,如果我們遇到客戶說他們已經(jīng)有合作了的供應(yīng)商,是不是也可以借鑒這樣回復(fù)呢? ----------- I
    0 2 1天前
  • Larry.Tang
    發(fā)布5
    等級:L0
    外貿(mào)客戶跟進(jìn)計(jì)劃
    涵蓋客戶開發(fā)、訂單跟進(jìn)、售后維護(hù)等全流程 一、客戶分類管理 按客戶意向程度和合作階段劃分,針對性制定跟進(jìn)策略: 客戶類型 特征 跟進(jìn)頻率 潛在客戶(未回復(fù)詢盤) 首次咨詢,未明確需求 3-5天/次 意向客戶(有初步溝通) 討論過產(chǎn)品細(xì)節(jié)、價
    0 4 1天前
  • sally19
    發(fā)布6
    等級:L0
    外貿(mào)客戶不回郵件,我們?nèi)绾纹凭郑?
    對于一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員,每天工作的大部分時間不是在找客戶就是在通過各種方式開發(fā)客戶或者跟進(jìn)客戶。相信許多外貿(mào)業(yè)務(wù)員都有相同或者類似的經(jīng)歷,那就是好不容易有一個客戶聯(lián)系起來了,但談著談著客戶就失聯(lián)了。不論怎么跟進(jìn),發(fā)多少郵件,客戶就是不回復(fù)。遇到
    0 2 6天前
  • J8
    發(fā)布4
    等級:L0
    一些工作中加分的細(xì)節(jié)
    我老板的要求很嚴(yán)格,不僅對員工也對自己。 每次遠(yuǎn)程通知我做事,他都會把需要做的事情列的一清二楚。比如讓我?guī)兔目爝f,他會把需要寄的東西先用文字列出來,然后把每樣?xùn)|西的圖片發(fā)給我看。我打包前也要把所有東西拍一張全家福給他確認(rèn)一遍。 這
    0 7 6天前
  • Molly.Han
    發(fā)布7
    等級:L0
    客戶能夠教會我什么?
    本月的一個新客戶,歐洲客戶很爽快,訂單確認(rèn)立刻付款。但是收款的過程可不容易。 由于第一次客戶把我們公司的名字少打了CO.,LTd.招商銀行說不給入賬,要讓客戶修改,好了讓客戶修改了,名字對了,電文又不對了,又讓客戶修改,電文對了,我們銀
    0 7 1星期前
  • tony21
    發(fā)布9
    等級:L0
    又被老板指點(diǎn)迷津了??
    上周收到一個加拿大的詢盤,客戶是貿(mào)易公司,在中國,迪拜,加拿大都有辦事處。需要我們的某一款產(chǎn)品,第一次下單1000盒左右,并且承諾每個月都有5000盒的固定訂單。經(jīng)過翻閱客戶的朋友圈,發(fā)現(xiàn)他此前并沒有做過這個行業(yè)的產(chǎn)品。但是客戶一直吹噓自己
    1 9 1星期前
  • Sales3
    發(fā)布7
    等級:L0
    如何在郵件中巧妙表達(dá)需求
    最近在處理一個客戶的郵件,感覺整個過程充滿了挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會??蛻粼卩]件中詳細(xì)表達(dá)了他們的需求和期望,而我也在回復(fù)中盡力展現(xiàn)了我們的誠意與專業(yè)性。 第一封郵件中,客戶提到了一些關(guān)于成本和生產(chǎn)的考量,希望我們能夠提供一個更具競爭力的報(bào)價。他們
    0 1 1星期前
  • SAM28
    發(fā)布5
    等級:L0
    跟進(jìn)開發(fā)信
    對于客戶郵件已讀不回,我主要從三個角度跟進(jìn)(工廠圖、產(chǎn)品圖、發(fā)貨圖) 介紹工廠(簡單介紹+附圖) Dear Xxx, Good Day!(問候語大家自由發(fā)揮哈) This is Leo from XXX. We are a factory
    1 3 2星期前
  • Bruce15
    發(fā)布5
    等級:L0
    客戶不回怎么辦!試試幽默法
    抱著試試看的態(tài)度喊了句王子殿下結(jié)果他真回我了還說了句“me” 果然每天都在跟客戶斗智斗勇
    0 7 2星期前
  • cynthia10
    發(fā)布8
    等級:L0
    完?duì)僮恿?...
    因?yàn)閾Q行業(yè)了,加上這個客戶一直沒下過單,而我的WhatsApp號比較多,所以就沒在上線過這個手機(jī)號。 因?yàn)榻裉煜霌Q個號碼和加客戶重新聊,結(jié)果就發(fā)現(xiàn)了這個朋友給我發(fā)消息。 我們上一次了聊天是去年八月份的事情了,救命啊救命啊
    0 2 2星期前
  • Jeacy
    發(fā)布5
    等級:L0
    大家跟進(jìn)客戶都是怎么聊的?
    我的訂單不是要來的就是求來的
    0 2 2星期前
  • Julia5
    發(fā)布5
    等級:L0
    解決客訴?態(tài)度和行動最重要
    最近一個訂單,客戶收到貨,反映貨物有點(diǎn)瑕疵,不夠nice。我看了客戶發(fā)的圖片,真的很生氣 ,這種品質(zhì)不能忍,問了工廠原因,也說了他們一頓。 后面就是解決問題了。首先我和客戶誠懇道歉,然后解釋這個問題產(chǎn)生的原因,為了避免這個問題再次發(fā)生,
    1 2 2星期前
  • 倪順意
    發(fā)布12
    等級:L0
    因?yàn)榍趭^我失去了一個客戶
    做外貿(mào)真的不是說只有勤奮才能成事,有時候更多需要運(yùn)氣。 我分享我犯過的一個錯,希望大家能得到啟發(fā)。 去年我從家居行業(yè)換到現(xiàn)在的化工行業(yè),雖然我有10多年工廠的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),但是對于化工行業(yè)我從來沒有接觸過,可以說我就是一個小白。 我
    0 8 2星期前
  • Cindy8
    發(fā)布6
    等級:L0
    你們有這樣的外貿(mào)客戶嗎?
    每次點(diǎn)開客戶表,翻到這樣一個客戶,心里隱隱有些說不出的想不通的感覺…… 還記得那是一個正常的下班的時候,當(dāng)時走在路上看了一下手機(jī),阿里上有個消息,點(diǎn)開一看是個詢盤,客戶客戶尋的這個東西相比于其他產(chǎn)品算是比較貴的,于是一邊發(fā)信息給貨代問運(yùn)費(fèi),
    0 3 2星期前
  • xiao3
    發(fā)布8
    等級:L0
    消失了很久的老客戶是如何恢復(fù)聯(lián)系的?
    合作了五年多的老客戶,雖然做訂單難免磕磕絆絆,但一直合作的很密切,但是從去年下半年開始就逐漸失去了訂單,開始還有詢盤,后來詢盤都沒了,最后一個訂單也沒有不愉快,一切很正常,但就是消失了,給公司里所有業(yè)務(wù)發(fā)郵件都不回復(fù),給老板無論是詢問合作還
    0 2 3星期前
  • 催全球
    發(fā)布1949
    等級:L7
    你被老客戶背刺過嗎?你會擔(dān)心老客戶最后一筆交易拖欠貨款嗎?
    你會給老客戶賒銷嗎?如果老客戶強(qiáng)硬要求賒銷你會答應(yīng)嗎?會擔(dān)心對方臨了失信拖欠嗎?
    0 0 3星期前
  • muyangzi84
    發(fā)布5
    等級:L0
    外貿(mào),兩年的老客戶丟了??
    德國老客戶從22年詢盤來的,下了第一單,一直到從24年的6月份總共下了16個單,6月來跟我們說要等他的客戶對他的產(chǎn)品做出反饋,然后就消失了。。。也不知道是我們產(chǎn)品質(zhì)量沒有讓客戶滿意還是客戶沒有更多的新客戶了,訂單也停在了24年的6月,現(xiàn)在老
    0 2 3星期前
  • miya
    發(fā)布6
    等級:L0
    寄樣之后怎么跟進(jìn)?
    今年寄樣的客戶挺多的,但沒幾個主動找回來要下單的,這時候就必須要主動出擊去跟 但是跟進(jìn)不是催促,更不是干癟癟問一句Any feedback? ??而要站在客戶的角度想,你的內(nèi)容是否在對他施壓? 他為什么要給你反饋? 給你反饋了有什么好處
    0 3 3星期前
  • 催全球
    發(fā)布1949
    等級:L7
    有沒有被客戶氣到無語的經(jīng)歷?是什么樣的感受?
    可以分享下經(jīng)歷和你的應(yīng)對策略嗎?如何在與客戶的溝通中不被牽著鼻子走?
    0 0 3星期前
  • Sales
    發(fā)布5
    等級:L0
    和客戶聊天用英語還是其它?
    這個客戶,我第一次聯(lián)系他,發(fā)開發(fā)信是去年5月,中間有發(fā)產(chǎn)品目錄,打招呼,日常問候,但是客戶一直沒回復(fù)過。有點(diǎn)失落,但還是堅(jiān)持發(fā)消息,不管客戶回不回復(fù)。 隔了10個月,客戶發(fā)來詢價了,好開心! 但是有點(diǎn)糾結(jié),客戶一直發(fā)俄語,我翻譯成漢語,然后
    0 2 2025-05-28