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Jean
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2016-07-21 16:08:56
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出口led產(chǎn)品到印度,清關(guān)需要BIS證書嗎

從今年開始,印度就強制性要求要BIS認證了,那這個強制性是怎么個強制法呢?是只要是LED產(chǎn)品,在印度清關(guān)的時候都需要BIS證書才能清關(guān)嗎? 有沒有最近走LED到印度的朋友呢?[收起]
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2016-07-11 09:55:49
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TNT UPS 貨到了客戶手上出現(xiàn)了問題,讓客戶那邊先去投訴卻說要我們這邊去投訴

有個老客戶,最近兩批貨到了客戶手上都出現(xiàn)了問題,上次是UPS,這次是TNT,是我們這邊讓貨代安排運輸?shù)摹? 貨代跟我們說,所有快遞的理賠程序都是要收件人先去跟當?shù)胤答伈⒛玫酵对V號 ,然后給他們?nèi)ヌ幚淼摹? 上次UPS把我們的PC反光罩給摔碎了,然后客戶發(fā)了很多圖片過來,我發(fā)給貨代,貨代就跟我說讓要讓客戶那邊去投訴,然后把投訴號給他們?nèi)ヌ幚恚髞砜蛻舸蛄穗娫捊o當?shù)豒PS,UPS跟他說是要由我們這邊去投訴的,后來就交給貨代去處理了,最終的結(jié)果是UPS認為是由我們包裝不足造成貨物破損的,不接受理賠。 這次我們的鋁罩打了木架,走不了UPS,就走了TNT的經(jīng)濟渠道,結(jié)果貨到了那邊鋁罩居然向里凹了個洞,貨代說這種不在理賠范圍內(nèi),而且這個便宜的不接受任何理賠的,之后又說他們那邊已經(jīng)跟TNT反饋了,但是需要客戶先去投訴然后拿到投訴號給他們?nèi)ヌ幚怼?蛻粽f他打了電話給TNT,TNT說應(yīng)該由安排運輸?shù)哪欠饺ネ对V。然后我剛打了電話給TNT客服,客服跟我說如果涉及到索賠,是由付費的那一方去投訴處理的,不需要客戶那邊去投訴。可是為什么我們貨代又跟我說索賠是由我們這里來處理,但是索賠要有索賠號,這個是目的地提供的? 誰知道國際快遞的索賠程序到底是怎樣的?[收起]
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Jean
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2016-06-23 09:45:58
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出口LED到多哥要西非出口證書?

有個多哥的客戶,覺得他就是個騙子,之前的業(yè)務(wù)發(fā)開發(fā)信給他,他就老是說什么合同的事,還讓我們聯(lián)系他的律師。他們公司是做金礦鉆礦,根本就跟我們的產(chǎn)品沒關(guān)系,老是說要我們的產(chǎn)品,讓聯(lián)系他們的律師。昨天就跟我說急需我們的產(chǎn)品,然后我問他要什么產(chǎn)品,他就說要四十尺柜燈管,然后我就問他要什么尺寸瓦數(shù)什么的,是不是要我們的玻璃燈管(我之前發(fā)過報價單,這個最便宜),然后他就說要四十尺柜(寫的是我發(fā)的報價單里第一個產(chǎn)品編號),然后我就做了個形式發(fā)票過去,他就回復(fù)說要2個四十尺柜,只要今天發(fā)西非出口證書給他,他就付款。我問他什么西非出口證書,他說是出口到他們國家必須要的證書,如果沒有這個證書就不能出國到他們國家,會被扣貨什么的。然后說如果我們沒有這個證書就今天趕緊聯(lián)系他們的律師辦理這個證書。 我就納悶了,從2014年他就一直說要我們產(chǎn)品,說要簽合同,讓我們聯(lián)系他的律師什么的。 出口LED產(chǎn)品到多哥還需要什么證書的嗎?這確定不是個騙子?[收起]
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2016-06-08 14:22:27
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搬起石頭砸了自己的腳

之前有個客戶說要樣品,我問了公司采購說有庫存的,然后客戶說要付款又一直沒付,我就經(jīng)常問客戶付款了沒,客戶付了款之后,采購又跟我說供應(yīng)商端午要放假了,他們現(xiàn)在沒有庫存只有半成品,如果是問的那天下單就可以很快發(fā)貨,結(jié)果一直沒下單,現(xiàn)在他們端午放假兩天,供應(yīng)商也覺得一點樣品要開機太浪費了,想等有別的貨了再一起做。 然后我一時想不開就有了以下對話: Dear R, It's regret that the rest stock samples was send out to another customer who made payment last week. I have asked the factory to make out the samples asap. Please kindly provide your shipping address, so that i could arrange shipping for you once the samples have been done. Best regards, J 客戶回復(fù): J How can you do that after chasing me for the payment??? Please expedite... Address below. Regards R 我只好回復(fù) Dear R, I am really sorry about the delay. I ask the workshop to arrange samples today, and they told me that one of my colleague had sent the rest samples to his customer. Best regards, J 覺得自己真的是蠢到家了~[收起]
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2016-06-07 13:16:45
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公司強制要求將客戶拉進whatsapp群組

自從老板知道了whatsapp這東西并使用之后,他就要求我們要多用whatsapp跟客戶溝通,還讓我們把客戶,他以及我們自己建立一個三人群組,說是他看到了可以幫忙協(xié)助什么的。 正常人都不怎么喜歡群聊的吧,特別是談工作的事情,彼此又不熟悉,又是在whatsapp這樣的社交軟件上群聊。 客戶不喜歡群聊,我們也因為有老板在,感覺怪怪的,有些客戶有段時間沒聯(lián)系就退出了群組,老板又讓我們將客戶加進群里。 但是他在群里也沒怎么跟客戶聊天,還美其名約有什么事他可以幫忙處理,其實大部分時候他可能沒時間看消息或者看了又沒去理會。 上次開會還說禁止我們跟客戶私下聊天,全在群里聊,發(fā)現(xiàn)私聊三次就開除,不管是客戶剛找我們還是什么理由。 感覺在這個公司做得很憋屈,老板賺錢的時候不會多給我們點,賺得少點就要扣提成點。 轉(zhuǎn)正了說是加工資,其實是降工資。 公司連一點樣品都要很久才交貨,很多貨都是直接跟供應(yīng)商拿的,有些就采購材料自己在公司的樣品車間幾個人在那做。產(chǎn)品價格很多都比較高。 在這樣的公司,接不到什么單,不想做了,可是自己能力也不夠,不知道如何是好。[收起]
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2016-03-29 15:03:00
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外貿(mào)業(yè)務(wù)怎么做內(nèi)貿(mào)?

因為客戶資源比較少,老板把之前分給已經(jīng)走了的同事的展會客戶資料給了我,之后還給了我好多國內(nèi)客戶的資料,其中大部分還都是深圳的。我的天,我對產(chǎn)品都不熟悉,這讓我怎么跟進啊?直接打電話嗎?等下客戶比我還專業(yè),我怎么回答?[收起]
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2016-03-29 14:50:44
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快去香港參加照明展了,展會上該怎么做呢

第一次去參加展會,4月6號到9號的香港照明展,對產(chǎn)品不是很熟悉,口語也不怎么好,在展會上應(yīng)該怎么跟客戶交流呢?[收起]
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2016-03-16 15:00:53
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沒業(yè)績被變相降工資了怎么辦

之前在一個做塑膠袋的工廠做了六七個月外貿(mào),也就拿了六個小單,前幾個月三個單,最后一個月三個單。都是一百多幾百美金,最大的也就一千多美金,可那時是包吃包住,有單就有提成。 現(xiàn)在這里是做LED燈具的,什么都做,有單就接,只是公司產(chǎn)品太貴了沒優(yōu)勢。試用期兩千八,當初是說五千美金以上的才會算提成,三個月算一次業(yè)績,現(xiàn)在在這個公司做了三四個月了,下單金額一共才一千多美金。中午被老板叫去談話,說三月份就算給我轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后底薪三千,如果三個月每個月平均業(yè)績在五千美金以下,底薪降為兩千八,平均業(yè)績在三千美金以下底薪就降為兩千五。相當于現(xiàn)在底薪只有兩千五了,不包吃,住就自己交水電費什么的。這讓我情何以堪。 現(xiàn)在有時候想想,之前那個公司比這里好多了,起碼也能接到單,雖然很小可也會算提成,而這里連工廠都沒有,產(chǎn)品根本就沒優(yōu)勢,要求又高。歸根到底,也是自己能力不行吧! 覺得自己真的好沒用,為什么同樣畢業(yè)一年多,有的同學(xué)一個月工資都上萬了,也有的買車了,我卻一點業(yè)績都沒有。 總覺得自己不適合做業(yè)務(wù),可又不知道該做什么好,不善于跟人溝通,又沒什么本事,挺煩惱的。[收起]
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2016-01-07 09:30:07
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印度客戶小樣品單都一直拖著不付款怎么辦

在facebook上找到的一個印度客戶,說要一箱帶隔離電源的燈管,報完價又說要降價,樣品單沒得減價,又讓我們給他免了paypal轉(zhuǎn)賬費,結(jié)果又說要一體化的燈管,報價肯定也比較高了,轉(zhuǎn)賬費我也直接給他免了,按他要求重新做了pi,填了他給的import request form(這個是客戶會讓他貨代來收貨的意思嗎?),然后他卻一直沒有付款,又說什么下雨,又說只在星期一二付款,又說出差了還是什么的,郵件都不回,現(xiàn)在whatsapp也不理我了。星期一發(fā)郵件跟他說春節(jié)快到了,中國的供應(yīng)商都快放假了,讓他趕緊付款,都沒回復(fù)。我該怎么辦?[收起]
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2015-12-02 09:20:21
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急!DHL到付要求貿(mào)易術(shù)語寫為CIF,居心何在?

遇到一個很難纏的客戶,剛開始一直要我們給免費樣品,說他們運費和關(guān)稅都要比樣品多得多,之后跟她說了好幾遍,最后同意下單后就給他們退樣品費。 讓我們做兩份pi,一份給客戶,一份給dhl,給她檢查覺得好了才給我到付賬號。還偏要把貿(mào)易術(shù)語改成cif,這樣dhl還會接受到付嗎?就算可以,到時候客戶拒付怎么辦?[收起]
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2015-12-01 17:01:50
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阿聯(lián)酋國慶來了,快發(fā)祝福吧!

剛打電話給一個阿聯(lián)酋客戶,他說很忙然后就掛了電話。之后我發(fā)whatsapp給他,他告訴我他們國慶節(jié)到了,今天開始放假到下個周日。 12月2號是阿聯(lián)酋的國慶節(jié)哦!快點發(fā)祝福吧~[收起]
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2015-12-01 15:54:50
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沒有平臺詢盤沒有客戶理

在之前那個公司,只用阿里平臺,每天就發(fā)布產(chǎn)品回復(fù)詢盤報RFQ,很少持續(xù)跟進客戶,都有客戶理我,基本詢盤都有回復(fù),雖然報了價就沒消息的很多。 現(xiàn)在,每天自己上網(wǎng)找客戶,發(fā)開發(fā)信,公司分配的貿(mào)發(fā)局、中國制造的詢盤,還有展會客戶,郵件發(fā)了無數(shù)封都沒有回復(fù),我該怎么辦?[收起]
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2015-11-30 13:07:55
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記與客戶失敗的一次會面

香港展過后一個多星期,老板給我們每個人分配了一些展會客戶。 我發(fā)了郵件過去沒有一個回復(fù),然后嘗試將客戶的號碼都存進手機聯(lián)系人,給有用whatsapp的客戶發(fā)信息,只有幾個有回復(fù),之后又發(fā)了微信,只有兩三個人加了我。有幾個客戶有問報價的,但是都說我們的產(chǎn)品比別人的貴很多,材質(zhì)和質(zhì)保都沒別人好,也有些要了一大堆報價,報完價就杳無音訊的。有一個過了兩個多星期才回我郵件說剛回到印度,后來就問我燈絲燈泡的價格,報了過去沒回復(fù),過了幾天又弄了一大堆產(chǎn)品讓我報價,報完過去又不理我了。有一個以色列的客戶是過了三個多星期才回我whatsapp,然后讓他秘書加我Skype,然后秘書問我他之前問的是什么產(chǎn)品,讓我發(fā)報價單,目前也沒什么動靜。 而其中一個不知是馬來西亞還是新加坡的客戶,郵件和whatsapp都沒回復(fù),微信是過了一段時間才跟我說可以直接在微信聊,然后讓我發(fā)生產(chǎn)線的照片給他,發(fā)了過去之后就說下個星期四或五要過來看廠,之后的時間里也沒怎么理我,簡單說了過來的時間和要來三個人,說了他有個英國的合作伙伴,所以產(chǎn)品需要符合英國那邊的要求。他要來的前兩天(星期三),他原本說了星期五過來的,我就問他是早上還是下午,然后他說confirm tomorrow,我以為是第二天過來,就讓他告訴我過來的具體時間和地點,我們好安排司機接送,因為最近司機很忙。然后又問他是不是馬來西亞那邊的負責人,他就說你為什么問那么多問題,你到底想知道什么,我很忙,我們星期五見面的時候再談。之后我都不怎么敢找他了。 星期四那天下午,他跟我說他大概第二天早上九點半到,他們自己開車過來。星期五早上,他跟我說可能要遲一個小時,之后就讓我發(fā)位置給他,我發(fā)了過去,可是網(wǎng)絡(luò)不好,好像發(fā)不出去還是怎么的,看到他發(fā)過來的位置跟我發(fā)的是一樣的,然后就問他是不是到了,想語音通話但是接通不了,他馬來西亞的號碼又沒通,又不知道他中國號碼,之后他打電話過來,我問他到哪了,說不清楚,之后他就讓個中國人跟我說,但是我根本不知道他們說的地方是哪里,我趕緊下樓出去看看,然后手機居然自動重啟了,一直說不清楚位置,又重啟了兩次,之后他好像看到我了,讓我轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)身,然后說看到我了,我沒看到他們,他問我是不是近視,我說有一點,他說豈止是一點。然后就看到客戶跟另一個說中國話的大叔走過來,就跟他們打招呼,那個大叔問我是不是近視,然后讓司機把車停到里面,又下來了個英國帥哥,跟我握手打招呼。之后就帶他們?nèi)ノ覀児???蛻暨M門先去上了個廁所(公司廁所沒人打掃,看起來很臟,挺擔心他們會覺得我們那個的)然后就讓他們進展廳,主管過來協(xié)助我。樣品和報價單以及規(guī)格書都已經(jīng)準備好了。我們拿樣品給他們看了之后,我開燈管給他們看燈光效果,客戶讓我把其它燈滅了,只看他們要的那個,結(jié)果在滅燈和主管要換燈管的時候,有個燈管好像是爆了還是怎么的,peng的一聲之后還有點冒煙有味道,主管說那個是兼容燈管,沒事的。說真的,我的英語真的很差勁,雖然過了六級,但是在實際對話中往往聽不清外國人在說什么也不知道該怎么回答,還好有主管幫我,那個大叔也偶爾幫我們翻譯一下,那個大叔還說我們老板應(yīng)該請他當翻譯??蛻羲麄儊響?yīng)該主要是想看工廠的,但是我們這只有個樣品車間,他們就沒去看了,然后又說要什么IES,測試燈光亮度的,主管就讓我去問老板老婆(財務(wù),主要負責給我們報價什么的),她問我客戶到底是要測試儀還是測試報告,如果是現(xiàn)場測試沒法弄,我說不清楚,然后她就讓我去找老板,老板又讓我找主管過來,說搞清楚客戶是要測試儀還是測試報告,我問老板要不要過去問一下客戶,打個招呼,他說不用,你把主管叫過來。之后回到展廳就看到主管開了另一排燈管,有個燈居然不亮,然后我問那個大叔他們是要測試報告還是什么,他們就說是要測試報告,之后就讓財務(wù)把測試報告打印了出來。主管問他們要不要先下個單,他們說可能明年二月份會下單,主管又問他們要不要拿個樣品,他們說燈管太長了,放不了后備箱不好帶。之后沒多久他們就要走了,然后我就說可不可以拍個照,他們說可以,之后拍了照他們就走了。主管說到時候把照片發(fā)給他們,那個大叔還讓我加他微信,手機沒網(wǎng)絡(luò)加不了,他手機又搜不到我,然后我就記了他微信號,他還說你要記得加我啊。送他們上車之后就回公司了。之后重啟手機,加了大叔微信,把照片發(fā)給了客戶和大叔,客戶還是沒理我,大叔跟我聊了幾句,說還要去看另一家工廠,看完再去吃飯,晚點再聊。之后遇到問題,發(fā)微信問那個大叔和客戶都沒有理我,星期六早上發(fā)了郵件給那個英國客戶也還沒有回復(fù)。 主管說他們就是來打醬油的,沒什么下單意向,現(xiàn)在沒有單是不會理你的了。 此文章為作者原創(chuàng),版權(quán)歸外貿(mào)邦所有,轉(zhuǎn)載請注明來源,如有違反,追究法律責任。[收起]
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2015-11-19 14:36:25
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客戶說你的產(chǎn)品太貴了怎么辦,沒有自己的工廠客戶要來看廠怎么辦

我們是做led燈的,我剛?cè)胄胁坏揭粋€月,很多事情也不是很懂。 剛開始都是自己上網(wǎng)找客戶,找不到什么客戶,網(wǎng)絡(luò)也不怎么好,發(fā)的開發(fā)信都沒有回復(fù),公司分配的貿(mào)發(fā)網(wǎng)客戶發(fā)郵件過去也沒有回復(fù),在香港展后一個多星期,公司分配了十幾個展會上的客戶,然后就經(jīng)常發(fā)郵件問候什么的過去,也沒什么回復(fù)。都說忙啊什么的。有問報價的都說我們的價格貴,好像都是中山那邊的,質(zhì)量好價格便宜,我們根本比不上人家,每次我都不知道該說什么好,只能默默祝??腿苏业絺€好買家。遇到客戶說價格太貴了該怎么說呢? 還有個之前都沒理我,突然有一天就回了我微信,問我們公司是不是在深圳,然后讓我發(fā)生產(chǎn)線的圖片給他,我就去車間拍了幾張圖片給他,然后他就說下周要過來看廠。可是我們并沒有工廠,只是有個幾個人的車間而已,我擔心客戶會問工廠的事情,主管說客戶要是問到就說我們在別的地方有個工廠,可我總覺得這樣不好。我該怎么辦?[收起]
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2015-11-13 09:33:14
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遲了一個星期才聯(lián)系展會客戶,客戶不理我怎么辦

展會客戶公司過了一個多星期才給到信息我們?nèi)ジM,結(jié)果發(fā)的郵件都沒有回復(fù),昨天用whatsapp給客戶們發(fā)信息也都愛理不理的樣子,有個說他在深圳呆了十天,今天去義烏了,我們應(yīng)該早點聯(lián)系他的,而且我們還不知道他的名字!報了價格只說貴,問他要求什么的都不理會我。老板說可以直接給他最低價,可是我又擔心客戶會覺得我們那么爽快,肯定還有降價空間,而且客戶現(xiàn)在完全不理我。我該怎么辦?[收起]
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2015-11-10 09:07:39
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如何跟進公司分配的展會客戶?

到公司的第一個星期剛好公司去香港參展了,我這個新手自然就沒有去啦。 現(xiàn)在過了一個多星期,老板把展會上的客戶全部都分配給我們跟進,還囑咐我們一定要好好跟。 我應(yīng)該怎么做呢?要怎么跟客戶聯(lián)系,第一封郵件要怎么寫好呢?[收起]
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2015-11-05 17:18:11
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發(fā)開發(fā)信各種退信

好像都沒有比較好的群發(fā)方式,用foxmail建組群發(fā),遇到無效郵箱群發(fā)就會被迫停掉。 直接群發(fā)容易讓客戶反感,抄送也一樣。密送還是感覺不大好。 今天發(fā)了幾個群發(fā),結(jié)果被系統(tǒng)認為是垃圾郵件,全退回來了。 然后就是發(fā)的開發(fā)信有很多退信,除了郵件不存在還有什么原因?[收起]
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2015-11-05 15:15:14
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怎么發(fā)寫開發(fā)信

寫開發(fā)信怎么樣跟客戶介紹產(chǎn)品呢? 直接文字介紹還是圖片介紹。 在不了解對方公司的情況下應(yīng)該怎么寫開發(fā)信呢。 你們是怎樣群發(fā)? 求高手指點[收起]
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2015-11-04 10:16:09
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boss要求一天發(fā)一百五十封郵件怎么破?

剛進入led行業(yè),對產(chǎn)品還不是很熟悉,公司是有中國制造平臺的,但是boss讓我先自己找客戶,過段時間再分配賬號給我。 之前也沒自己找過客戶,谷歌什么的也不是很懂怎么用。每天也就找十來個公司發(fā)開發(fā)信。 昨天聽到同事說他們每天的任務(wù)是一天要發(fā)一百封郵件,然后boss現(xiàn)在要求要每天一百五十封了,因為他覺得一天發(fā)一百封對他們來說so easy~ 現(xiàn)在boss也沒說我現(xiàn)在每天的任務(wù)是什么,但是感覺壓力好大,一百五十封,怎樣才能搜到那么多目標客戶呢?分配到賬號之后還有上傳產(chǎn)品什么的~ what can i do~[收起]
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Jean
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2015-11-02 14:24:20
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怎么在google上找客戶呢?

聽大部分人說,外貿(mào)人都是用谷歌搜索客戶的。 可是搜素方式方法是怎樣的呢? 怎么分辨對方是不是自己的目標客戶呢? 求解答![收起]
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Jean
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2015-11-02 09:09:39
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求教外貿(mào)新手如何找客戶

hi everybody! 本人之前只接觸過阿里巴巴平臺,沒自己找過客戶?,F(xiàn)在的公司要求要自己上網(wǎng)搜索客戶發(fā)開發(fā)信,我們公司是生產(chǎn)led系列的燈具的,不知該如何下手。 對產(chǎn)品和產(chǎn)品參數(shù)不是很了解,也不知道怎么搜索國外采購商,經(jīng)常搜索到工廠和大品牌的供應(yīng)商,不知道怎么分辨客戶。 求各位大神請教一二![收起]
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已經(jīng)是最后了
Jean
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2016-07-12 18:38:59
誰知道索賠程序到底是怎樣的。今天貨代居然又說反饋沒有收到收件人的任何反饋,還說需要收件人提供貨物損壞圖片跟貨物去辦公室反饋,才會受理并給到索賠號,索賠號貨代這邊申請不到。[收起]
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2016-07-12 18:34:43
索賠程序是怎樣的?要國外客戶去投訴拿索賠號的嗎?[收起]
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2016-06-30 11:45:38
百度,必應(yīng)搜索,不過沒什么用,哈哈[收起]
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2016-06-22 23:35:06
曾經(jīng)在Facebook上發(fā)布過產(chǎn)品,活躍過一段時間,發(fā)現(xiàn)聯(lián)系我的基本上都是印度的,還有要照片什么的,有個印度的讓報了價又加要求重新報價后又一直拖著不付款,說度假什么的各種理由,過了好久問他,他才跟我說別人的另一款產(chǎn)品很便宜,有一個是發(fā)了很多產(chǎn)品讓我們報價,他要當天就要報價,可是我要等公司給我報價,然后他就說中國的老板只知道怪業(yè)務(wù)員沒業(yè)績,不注重效率什么的。還有一個純粹是瞎忽悠,說要做我們代理什么的,我們公司是說要先下單合作什么的,之后老是找我聊天,都沒提合作的事,說我是他在中國最好的朋友,還讓印度參加他的銀婚紀念典禮什么的。發(fā)現(xiàn)好多印度的都會主動找你,然后說你是他在中國最好的朋友,要你發(fā)照片什么的。覺得沒什么真正的客戶,我就很少上Facebook了。[收起]
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2016-06-07 16:21:45
你就說公司一定要有復(fù)印件和客戶聯(lián)系方式才能開邀請函唄,不然就別理他。最討厭印度的了~[收起]
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2016-06-07 16:16:33
有可能是騙邀請函的。你客戶是中間商?他客戶真要去你公司的話,為什么不能給聯(lián)系方式,肯定有問題啦。[收起]
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2016-06-07 14:46:50
還有就是,我們公司是做LED燈具的,去年年尾老板覺得平衡車應(yīng)該會賣得好,就開了賬戶說要嘗試下,因為我是新來的沒什么客戶要跟,老板就讓我順便弄平衡車,可是到現(xiàn)在幾個月了,也就剛開始和年初的時候兩個客戶分別下了五臺和一臺而已,現(xiàn)在平衡車又不好出,運費貴,而且很多國家貨代都不走,客戶詢盤發(fā)了報價都沒有回復(fù)的,根本就是在浪費時間。[收起]
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Jean
2016-06-07 14:40:08
我一直在猶豫要不要走。公司給我分配了很多展會客戶和詢盤資源(制造網(wǎng)貿(mào)發(fā)網(wǎng)還有不知道哪弄來的客戶資料,各種資源都有,真正的詢盤不多),四月尾一個同事走了,老板就讓我接替他的位置跟進老客戶,這個位置的郵箱前后包括我都有六個人用過了,一個走了又讓另一個跟,很亂的感覺,可是那么多,我也沒接到什么單,老板就老是說我要好好挖掘什么的。繼續(xù)留在這,也許可以磨練一下自己,學(xué)點經(jīng)驗,也許運氣好會有客戶下單,可也會不開心。走了又不知道該做什么,怎么辦才好。[收起]
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Jean
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2016-03-01 11:22:49
樓主挺會跟客戶打交道的,學(xué)習(xí)了。[收起]
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Jean
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2016-02-24 09:08:22
你都沒說你是做什么產(chǎn)品的。這種情況應(yīng)該要請示一下你們外貿(mào)主管吧。不過感覺這種收到開發(fā)信就說要做代理的都是騙人的。[收起]
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Jean
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2016-01-07 09:54:02
我都是讓客戶說,然后問自己想問的,抓重點單詞問~[收起]
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Jean
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2016-01-04 16:25:42
第一二點要公司配合才行吧![收起]
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Jean
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2016-01-04 16:22:11
第二三條會不會太絕對了?要真是這樣很多人都不適合做外貿(mào)吧![收起]
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Jean
Jean
2016-01-04 16:10:16
我現(xiàn)在新行業(yè)做了兩個多月,每天都要自己開發(fā)客戶,公司分配的客戶也都很少有回復(fù)的,到現(xiàn)在也才接了一兩個樣品單,但還是要堅持~[收起]
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Jean
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2015-12-31 11:30:04
第一年有30多萬的銷售額應(yīng)該還可以吧,一年了應(yīng)該也積累了不少客戶。再堅持一兩年吧,多學(xué)習(xí)進步,你一定會有更大的進步的。[收起]
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Jean
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2015-12-31 11:27:08
內(nèi)心不夠強大,不知道怎么跟客戶溝通,有時候覺得做業(yè)務(wù)就是在騙人~專業(yè)技巧還不是很懂[收起]
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Jean
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2015-12-31 11:20:09
在實際操作中,真的是這樣么~[收起]
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Jean
Jean
2015-12-30 09:58:56
手機號碼要是客戶網(wǎng)站沒有,一般應(yīng)該要直接問客戶吧~而且一般公開的都是座機號碼[收起]
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Jean
Jean
2015-12-30 09:51:04
之前在一家做塑膠袋的公司呆了大概七個月,接了六個小單,提成一共兩三百?,F(xiàn)在在做led和平衡車的,各出了一個樣品單,沒有提成。二零一六希望能有所收獲![收起]
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Jean
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2015-12-21 16:25:47
我也聽不懂,你可以讓客戶重復(fù)一遍,讓他講慢一點,抓關(guān)鍵詞,問他是不是要那個東西[收起]
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Jean
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2015-12-03 10:08:57
重新開始一個多月了,現(xiàn)在只有一個客戶想要一個樣品的。加油![收起]
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Jean
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2015-12-03 10:04:08
加油加油,沒有客戶理會的日子好無聊好寂寞~[收起]
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Jean
Jean
2015-12-02 09:25:05
客戶再展會上問過的,價格跟我們報價單上的價格差不多,但是我后來聯(lián)系他都沒回我,之后有一天就在在微信上回我了,問我們有沒有做那個產(chǎn)品,然后看了車間圖片就說要過來,我就按他之前在展會上詢問的產(chǎn)品準備樣品報價單和規(guī)格書[收起]
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Jean
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2015-12-01 16:36:10
我也是每天都發(fā)開發(fā)信,公司分配的客戶也是經(jīng)常發(fā)郵件都沒有回復(fù),但還是要發(fā)的。改進一下開發(fā)信內(nèi)容吧,可以嘗試打電話。我打了電話,客戶基本都是說很忙,有個還說展會回來有兩百多封郵件要處理。所以外貿(mào)就是這樣,競爭越來越大,但也要堅持,讓客戶感覺到你的誠意,當然也不能造成騷擾,隔一段時間發(fā)一封郵件就好。[收起]
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Jean
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2015-12-01 15:20:21
有些客戶明明我發(fā)過去的郵件都有看,但就是不回復(fù)怎么辦?[收起]
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Jean
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2015-12-01 15:15:05
怎么說呢,同在一個公司,有人剛來兩個星期就拿了個大單,有人來了半年都只拿下幾個小單。而我做了一個月,還在每天找客戶發(fā)開發(fā)信,沒什么收獲~[收起]
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Jean
Jean
2015-12-01 15:02:20
公司分配的展會客戶,發(fā)郵件一直沒回,發(fā)信息也沒回,打電話轉(zhuǎn)語音信箱。有些客戶一點回復(fù)都沒有,不知道怎么跟進才好~[收起]
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Jean
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2015-11-30 17:06:40
誰坑~[收起]
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