首先還是要做長期的優(yōu)化，另外可以投放一些廣告，GOOGLE等。

一、增收

跨境電商獨立站想要做出利潤，核心要考慮增收，即提高成交額。根據(jù)成交額=銷售單價*銷售數(shù)量的公式，賣家可以從銷售單價和銷售數(shù)量兩個方面去提高成交額。

1、制定合適的銷售單價

銷售單價與賣家的定價策略相關(guān)，影響定價的因素主要有成本、目標(biāo)利潤、競對定價、消費者需求。由于銷售單價是影響出單率的要素之一，賣家需要根據(jù)上述定價影響因素確定合適的定價策略。



2、提高銷售數(shù)量（出單數(shù)）

與Amazon、ebay這類第三方電商平臺不同的是，跨境電商獨立站需要賣家通過廣告投放從外部引入客流，通過優(yōu)化投放鏈路的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)提高出單數(shù)。如何出單？如何提高出單數(shù)？詳情可進入君志學(xué)堂的FB/GOOGLE/...投放課程學(xué)習(xí)。



二、降本

賣家可以從把控營銷費用、降低供應(yīng)鏈成本、優(yōu)化渠道手續(xù)費、優(yōu)化退款金額、優(yōu)化管理費用五個方面展開降本工作。



1、把控營銷費用

把控廣告投放費用

廣告投放是跨境電商獨立站企業(yè)營銷費用最大也最重要的一部分，投放費用越高，供企業(yè)支配的利潤就會越低。但若投放費用很低，賣家產(chǎn)品曝光量少，沒有足夠的客流，又會影響出單情況。故賣家可根據(jù)產(chǎn)品、市場行情或歷史參考數(shù)據(jù)設(shè)置投放預(yù)算，合理把控廣告投放費用。

由于廣告投放費用與投放師的投放手法、投放預(yù)算、投放渠道、投放產(chǎn)品、消費者對產(chǎn)品的需求度等多種因素相關(guān)。現(xiàn)在主要的廣告方式主要有谷歌推廣和Facebook廣告。

除了付費方式之外，還可以嘗試較低成本的營銷模式，比如谷歌SEO，F(xiàn)acebook，領(lǐng)英等社媒營銷。


2、降低供應(yīng)鏈成本

供應(yīng)鏈成本包括商品成本、物流成本、倉儲成本。其中物流成本主要包括運輸費（通常按重量公斤計算）、單筆操作費。

（1）降低商品成本和物流成本


就降低物流成本而言，市面上有很多提供跨境物流服務(wù)的物流商，賣家可以對比物流商報價，選擇時效、價格合適的物流商。



（2）降低倉儲成本

選擇不同的發(fā)貨模式對應(yīng)有不同的倉儲成本，對于中小型賣家而言，選擇國內(nèi)租賃第三方倉庫存放貨物的成本會低于建立海外倉存放貨物的成本。賣家可就自身企業(yè)特點選擇發(fā)貨模式，在不同的倉儲服務(wù)商之間對比選擇性價比高的商家。



3、優(yōu)化渠道手續(xù)費

指收款渠道收取的費用，如交易提成、退款手續(xù)費等。通常收款渠道的交易提成比例是固定的或波動變化較?。徊▌幼兓^大的部分主要受賣家收款賬戶的爭議率（拒付率）影響，爭議率越高，收款渠道收取的爭議處理費越高。



以paypal為例，若賣家收款渠道爭議率超paypal標(biāo)準(zhǔn)要求，paypal則會按高額爭議費收取爭議處理費，一般paypal高額爭議費會高出其標(biāo)準(zhǔn)爭議費的50%。


要優(yōu)化渠道手續(xù)費，賣家可以通過提升產(chǎn)品品質(zhì)、物流時效、客服服務(wù)等降低消費者的拒付率。



4、優(yōu)化退款金額

退款金額包括拒付金額和主動退款金額。

拒付指消費者在賣家收款渠道發(fā)起退款要求。當(dāng)拒付筆數(shù)或拒付率超過收款渠道標(biāo)準(zhǔn)，賣家會面臨罰款或收款渠道被凍結(jié)等風(fēng)險。

主動退款指賣家因物流延誤、產(chǎn)品臟污破損等原因向消費者發(fā)起的補償。通過主動發(fā)放補償金額的方式安撫消費者，可以避免消費者直接在收款渠道中發(fā)起拒付，進而影響收款渠道穩(wěn)定性。



退款金額越少，供企業(yè)支配的利潤越多。如何優(yōu)化退款金額？詳情可進入君志學(xué)堂：資金管理系列 | 如何提升收款渠道的穩(wěn)定性了解學(xué)習(xí)。



5、優(yōu)化企業(yè)管理費用

管理費用包括企業(yè)場地租金、員工薪酬福利等。在市場經(jīng)濟緊張時適當(dāng)控制企業(yè)的管理費用，提供經(jīng)濟效益可以幫助賣家保留一定利潤。

獨立站（個人博客、電商網(wǎng)站等）的降本增效可以從以下幾個方面入手：

優(yōu)化網(wǎng)站性能：通過優(yōu)化網(wǎng)站代碼、壓縮圖片等方式，提高網(wǎng)站的響應(yīng)速度和加載速度，提高用戶體驗，減少服務(wù)器資源的使用，從而降低成本。

選擇合適的托管服務(wù)：選擇適合自己網(wǎng)站規(guī)模和需求的托管服務(wù)商，可以降低網(wǎng)站的運營成本。例如，可以選擇基于云計算的托管服務(wù)，根據(jù)實際流量使用付費，節(jié)約成本。

精簡運營流程：通過流程化、自動化運營方式，降低運營成本。例如，可以使用博客發(fā)布工具來自動發(fā)布文章，使用郵件營銷工具來自動發(fā)送郵件，減少人工干預(yù)。

合理利用第三方服務(wù)：使用第三方服務(wù)可以降低網(wǎng)站的開發(fā)和運營成本。例如，可以使用開源的CMS系統(tǒng)，使用免費的圖片、字體等資源。

減少人工干預(yù)：通過技術(shù)手段，減少人工干預(yù)，可以降低運營成本。例如，可以使用自然語言處理技術(shù)自動回復(fù)用戶的留言，減少人工客服成本。

綜上所述，獨立站的降本增效可以通過技術(shù)手段和管理手段來實現(xiàn)，需要不斷優(yōu)化網(wǎng)站性能、流程和運營方式，尋求合適的托管服務(wù)和第三方服務(wù)，減少人工干預(yù)，提高效率和降低成本。

復(fù)購率，降本增效的秘訣
社媒流量紅利正在逐步消逝，市場存量就那么多，競爭對手卻越來越多，拉新成本自然也就一路走高。而銷售總額=新客銷售額+復(fù)購銷售額，在維持現(xiàn)有推廣成本的基礎(chǔ)上，獲得新客銷售額增長的難度非常大，甚至還有可能會下降。那賣家要想在銷量上有所突破，就需要在復(fù)購方面多下一些功夫。

高復(fù)購率不僅能為獨立站帶來銷量增長，還能降低推廣成本。老客戶的教育成本要遠低于新客戶，因為他們對你的獨立站已經(jīng)有了一定的信任基礎(chǔ)，所以會更容易被你說服。調(diào)查顯示，獲得一個新客戶的成本會比留住老客戶的成本要高6—7倍。

此外高復(fù)購率客戶，對你的信任度也更高，高復(fù)購率客戶越多，你在做新品推廣時，所受到的阻力也會越小。高復(fù)購率客戶不僅接受速度更快，甚至還有可能主動幫你去推廣產(chǎn)品。很顯然，相較于你的自賣自夸，顧客會更相信其他消費者所做出的認證。

影響顧客復(fù)購的三大因素，分別是產(chǎn)品、物流和服務(wù)。
產(chǎn)品：復(fù)購率高的產(chǎn)品一般來說有兩個特點，一個是快消品，比如說服裝、日用品等，使用周期較短，更換頻率高，另一個則是產(chǎn)品質(zhì)量高。

這兩者基本上可以說是缺一不可的，質(zhì)量上乘，使用周期長，顧客沒有再次購買的需求，復(fù)購率自然就不高。再購間隔短，但質(zhì)量不佳，那顧客就會轉(zhuǎn)移陣地，選擇你的競爭對手。（小技巧：上新周邊產(chǎn)品、聯(lián)名 產(chǎn)品、更換產(chǎn)品外包裝，能夠在一定程度上幫助賣家提升復(fù)購率）

物流：物流是影響顧客購物體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，運輸速度的快慢，不僅會影響顧客對產(chǎn)品的期待，還會影響顧客對整個購物旅程的滿意度。打造靈活、有彈性的供應(yīng)鏈，縮短貨物配送時間，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗，能夠大大增加顧客復(fù)購的可能性。（小技巧：提供實時物流信息，能夠減少顧客因為不確定的等待而產(chǎn)生的負面情緒。）

服務(wù)：服務(wù)既是引導(dǎo)用戶行為的關(guān)鍵，也是賣家挽回顧客的最后一道防線。提供高質(zhì)量的服務(wù)，即快速、平和、態(tài)度良好地應(yīng)對顧客所產(chǎn)生的疑問和質(zhì)疑，及時解決顧客當(dāng)前所面臨的問題，能夠有效增加顧客的好感度。（小技巧：增加客服的在線時間，安裝智能聊天插件，構(gòu)建完善的客服體系，是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。）

營銷技巧
付費廣告再營銷：Facebook、Google等平臺均可識別出訪問過你網(wǎng)站的顧客，通過精準(zhǔn)再營銷，可增加顧客復(fù)購的概率。

郵件再營銷：發(fā)送新品上架、用戶關(guān)懷、促銷、棄購?fù)旎氐揉]件，是提升復(fù)購率的有效措施之一。不過哪種類型的郵件營銷效果最好，則需要你實踐測試，才能得出更為準(zhǔn)確的結(jié)論。

建立社區(qū)：為你的老客戶建立一個可溝通的、良性的互動社區(qū)，這一方面能夠幫你確定內(nèi)容營銷的送達率。另一方面社區(qū)成員之間的互相交流，也有利于提升用戶粘性。

社群工具包括Facebook群組、whatsapp群組等，均可用于搭建品牌社群，不過記得選擇目標(biāo)受眾更為偏愛的平臺哦。

構(gòu)建會員體系：將顧客轉(zhuǎn)化為會員，實際上就是在積累私域流量。

獨立站不限制發(fā)貨方式，最常見的有四種，分別為自發(fā)貨、無貨源、海外倉以及虛擬海外倉。

1、自發(fā)貨

首先要講的是自發(fā)貨，它適合體積小、重量輕的商品，可選的物流方式有四大商業(yè)快遞和郵政快遞。

四大商業(yè)快遞分別為：UPS、FedEx、TNT、DHL，這四家快遞各有優(yōu)勢，UPS更適合美洲、歐洲市場，F(xiàn)edex在歐洲、東南亞具備優(yōu)勢，在中東線路性價比高；TNT在西歐國家清關(guān)能力強，DHL的優(yōu)勢在清關(guān)能力和時效性，適合歐洲、西亞、東南亞和中東地區(qū)。

郵政系列快遞有：EMS、郵政小包和郵政大包。EMS一般在7個工作日左右送達，價格便宜，

中國郵政小包和大包一般要15個工作日左右。

2、Dropshipping (無貨源）

不需要自己發(fā)貨，通過分銷平臺POPCUSTOMS作為供貨源，獨立站產(chǎn)生訂單后，由POPCUSTOMS直接生產(chǎn)并發(fā)貨發(fā)給買家。

使用無貨源的好處是：

1、不需要囤貨，庫存風(fēng)險低

2、有利于海量SKU運營

3、受海外政策影響小

4、由平臺提供分裝、倉儲、代發(fā)服務(wù)，操作成本低

3、海外倉

海外倉適合獨立站大賣和大件商品，批量通過海運發(fā)到國外倉庫，利用海外倉實現(xiàn)本地銷售，可以縮短交貨時間，降低物流成本。

建議新手賣家前期以無貨源為主，后續(xù)訂單穩(wěn)定在考慮是否布局海外倉。

4、虛擬海外倉

虛擬海外倉的倉儲模式是一種介于國內(nèi)直發(fā)貨和海外倉發(fā)貨的模式，標(biāo)記當(dāng)?shù)貒野l(fā)貨，實際從中國發(fā)貨。需要考慮到平臺時效要求，做好整個流程的時效控制。

以上就是獨立站的四種發(fā)貨方式，關(guān)注我，讓電商創(chuàng)業(yè)更簡單。

分析問題：
第一，降本增效是否考慮買家的利益？正常來說降本增效是賣家用于高效獲利的最終目標(biāo)，但是沒有考慮買家的立場，成交一單就沒有下文了，那意義就不大了，最主要的是降本增效的同時，客戶獲利愿意返單才是終極贏家。
第二，亮點是什么？站點主要營銷什么產(chǎn)品：快消品，知名品牌，薄利多銷等等。
對策：
第一，買家為主。降本增效的方式可以是：不斷同步新品、聯(lián)名產(chǎn)品、打造特殊外包裝、提升服務(wù)質(zhì)量、高效解決買家疑難問題，滿足客戶需求，爭取買家不斷返單。
第二，保質(zhì)、保量、保交期。無論銷售什么產(chǎn)品，只要質(zhì)量有保證，數(shù)量足夠，交期有保證，買家就很依賴，質(zhì)量是降本增效的基礎(chǔ)。