中文字幕色婷婷在线视频,最新69国产精品视频,亚洲av无码国产精品色,亚洲影院,一区二区,亚洲国产精品无码久久青草

重大事故訂單～

邱大偉
從來沒有遇到那么大的售后呢？嚇暈了呀，運輸了兩周竹木眼鏡就長霉了??這誰能受得了啊 主要原因是： 1.前段時間溫州雨水多，竹子太陽鏡潮濕容易發(fā)霉 2.印刷廠激光錯誤客戶的logo，然后他們竹木太陽鏡去擦掉，不懂用啥技術(shù)啊嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚，可能是化學(xué)反應(yīng)導(dǎo)致客戶收到貨物一部分貨物氧化了 無論什么問題客戶都認(rèn)為是我的問題嘎嘎，我認(rèn)的哈哈??做logo之前給他100%質(zhì)檢，發(fā)貨前幫他100%質(zhì)檢，還是沒辦法滿足客戶需要?？蛻粝虢o他補(bǔ)發(fā)所有貨物，無論有次品還是沒有次品，并且想在阿里巴巴申請退款。 現(xiàn)在先方案給客戶解決問題， 1.補(bǔ)償32副眼鏡寄給客戶客戶，并且印刷logo 免費寄 2.讓客戶贏酒精擦掉，看能不能去掉，這樣可以銷售或者送給他的客戶 3.申請100美金給客戶，每個訂單可以用50美金 4.他以后的訂單都能享受公司的vip價格 5.給他售后保障 盡自己最大努力去彌補(bǔ)客戶，換做任何人如果我收到這樣的眼鏡我也會氣死-何況是客戶，將心比心吧
2024-10-11 444閱讀
瑣事叨叨
回復(fù)（6）
  • 催全球
    售后是個老大難問題，希望客戶也是通情達(dá)理吧~
    2024-10-12
  • 溫季青
    我們也有一批把手發(fā)毛了，在出貨前發(fā)現(xiàn)的，自己解決了
    2024-10-11
  • 陳思蒙
    有什么辦法可以避免長途海運發(fā)霉
    2024-10-11
    • gurung.jiwan
      放干燥劑？
      2024-10-11
  • Rajakumar
    眼鏡好做嗎，小客戶多還是大客戶多，不會大部分都一副一副買的吧
    2024-10-11
  • Manoj.Manoharan
    現(xiàn)在很多做PC仿竹的架子，不會出現(xiàn)這種問題
    2024-10-11
  • cindy3
    出現(xiàn)問題，第一時間確認(rèn)情況是什么造成。非客戶原因都屬于自己責(zé)任，要保住客戶的話，能承擔(dān)的承擔(dān)，以最快速度給客戶解決方案，過多的解釋沒有用處，只會讓客戶覺得你在推卸責(zé)任，沒有擔(dān)當(dāng)，敗壞好感。
    2024-10-11
立即登錄，查看全部內(nèi)容
相關(guān)問答
  • Julia5
    發(fā)布5
    等級：L0
     解決客訴？態(tài)度和行動最重要
    最近一個訂單，客戶收到貨，反映貨物有點瑕疵，不夠nice。我看了客戶發(fā)的圖片，真的很生氣 ，這種品質(zhì)不能忍，問了工廠原因，也說了他們一頓。 后面就是解決問題了。首先我和客戶誠懇道歉，然后解釋這個問題產(chǎn)生的原因，為了避免這個問題再次發(fā)生，
    1 2 2星期前
  • haroun
    發(fā)布1
    等級：L0
     售后
    最近天氣越來越熱，我也越來越擺爛，不想工作，也不想運動，昨天下定決心出去找個辦公室，結(jié)果我弟把車子開歇火了， 五月份，大大小小訂單，做了五個訂單，毛利潤有四萬多，相比去年差了很多很多!給老客戶送了禮物，老客戶一直不回復(fù)，昨天終于回復(fù)了，卻是
    0 6 2025-05-16
  • Blake.Leung
    發(fā)布2
    等級：L0
     售后問題怎么面對
    你處理售后的能力決定了老客戶的翻單頻率 售后問題是我們外貿(mào)路上避免不了會遇到的，如果你抱著只想賺客戶錢又不幫客戶解決問題的心態(tài)，那你會做的很難受，客戶也難受 首先，隨著你訂單越來越大，售后問題就有可能會增加，這是因為訂單數(shù)量變多了。所
    0 4 2025-05-16
  • 肉丸子??
    發(fā)布38
    等級：L0
     客戶訂單出問題了，如何應(yīng)對？
    老客戶非常非常非常信任我，但在第一個用于展會的bulk order當(dāng)中，竟然出現(xiàn)了很大的問題（主要問題是我太相信工廠和業(yè)務(wù)了，偷懶沒去驗貨），客戶接連給我發(fā)這些，我真的超級內(nèi)耗！但我大概崩潰以及懺悔了28分鐘吧，之后立馬采取了行動！緩解了這
    0 1 2025-03-24
  • transonic
    發(fā)布7
    等級：L0
     客戶因為關(guān)稅高，要把物品退回來
    由于這個產(chǎn)品是全降解袋子，客戶也沒有當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)進(jìn)口這個產(chǎn)品的證書，要支付400%的費用，這怎么辦
    0 7 2025-03-24
  • Darko.Cetojevci
    發(fā)布7
    等級：L0
     外貿(mào)soho 賠款客戶1. 5w?
    供應(yīng)商真的很重要，現(xiàn)在還在鬼扯，然后因為貨代重新給我打包了，但是沒有打包好又因為這個問題損壞了一些，貨代推卸責(zé)任竟然和我說這是正常的損壞，就算是國內(nèi)的運輸也是會損壞的。 關(guān)于選擇貨代，一定不要選擇那些個人做的，要考察貨代的實力，不然到時
    0 7 2025-03-20
  • Gin
    發(fā)布7
    等級：L0
     國際站客戶發(fā)起拒付，怎么才能勝訴?
    從客戶發(fā)起拒付，到拒付結(jié)果通知，整整半年啊。本來都抱著敗訴的打算，因為看了小紅書很多帖子都在只要拒付，基本上都是敗訴。 查了店鋪以往的拒付訂單，全部是敗訴。如果訂單敗訴，要扣我的錢啊，單子提成都不夠扣的。 我覺得抗辯理由的填寫是勝訴的關(guān)鍵。
    0 7 2025-03-19
  • Shawn.Gulliman
    發(fā)布4
    等級：L0
     國外客戶真的很講道理啊，神仙客戶
    這真的是一個我遇到的神仙客戶，我們公司主要是做辦公家具的，基本上都是拆裝成散板子出貨，因為我的失誤導(dǎo)致沒有在包裝紙箱上標(biāo)明型號，客戶分不清哪個包裹屬于哪個產(chǎn)品，因此浪費了他很多時間去分類出來，找了專業(yè)的人也不會。我也給他做了一些文件和視頻指
    0 5 2025-03-18
  • Muhammad.Amin2
    發(fā)布6
    等級：L0
     工廠把大貨都做壞了！
    開年，工廠又出岔子，大貨絲印全部印壞，還好在發(fā)貨前我都會做質(zhì)檢，一旦發(fā)出去賠的可就是我了，還得丟客戶。 這是一個非常嚴(yán)格的客戶，一開始我都做好被他臭罵一頓的準(zhǔn)備。 可能看在我態(tài)度誠懇，解決方案也還不錯的份上，不僅沒有罵我，還讓我不用緊張
    0 3 2025-02-13
  • mark15
    發(fā)布9
    等級：L0
     稅費太高，客戶拒收快遞怎么辦
    算是今年遇到的第一個小難題 寄到國外的快遞也不是少數(shù)，第一次出現(xiàn)客戶拒收快遞。 下單到寄樣一切很順利，因為跟進(jìn)得很用心客戶還說我是他在阿里上遇到的最好的人(聽聽就行了) 包裹很順利的寄出通關(guān)，并且提前兩天到達(dá)目的地，原本26號就派送了，結(jié)果
    0 1 2025-02-11
  • 向日大大大葵??
    發(fā)布28
    等級：L0
     外貿(mào)SOHO處理售后，危機(jī)，有危才有機(jī)
    作為一名外貿(mào)SOHO,最擔(dān)心的就是出現(xiàn)售后問題。 這不，年底的一個訂單，我們做好發(fā)給客戶的深圳貨代，但是這個貨沒趕上他的海運，后面過了好久他貨代又給客戶發(fā)的空運，客戶最近才收到了。 我滿懷期待的等待客戶的反饋，客戶卻說，尺寸太大了，無法
    0 3 2025-02-11
  • Sunny25
    發(fā)布5
    等級：L0
     巧妙處理退款
    1??客戶反饋與初步分析： 一個購買了瑜伽褲的老客戶向我反饋，他認(rèn)為他收到的瑜伽褲有點透，要求退款125美金。 對于客戶的反饋，我決定和經(jīng)理進(jìn)行了仔細(xì)分析后，再給客戶回應(yīng)。首先，我們的產(chǎn)品在質(zhì)量和品質(zhì)上沒有問題。 至于客戶說褲子
    0 5 2025-02-07
  • gore
    發(fā)布6
    等級：L0
     客戶收到貨logo有問題怎么辦？
    只是Logo字母之間的間距大了一點點，客戶就要求全部重做補(bǔ)發(fā)，14萬人民幣呢，大家覺得合理嗎？
    0 6 2024-12-02
  • 賈小君
    發(fā)布7
    等級：L0
     記錄一次售后
    是我這段時間的主要金主爸爸，一個在美國的印度老頭??。上一個訂單剛到貨，他就下了一個新訂單，上周五我剛安排給工廠。本以為這個訂單還能和上個訂單一樣順利，我就出去玩一趟。 卻沒想到周六早上他發(fā)來幾個視頻，很生氣地說我們做的產(chǎn)品尺寸不對，裝不上去
    1 3 2024-11-27
  • Lee11
    發(fā)布7
    等級：L0
     消費類電子產(chǎn)品的售后問題
    請問大家一般的成品售后服務(wù)是怎么樣的呢？ 我們工廠是說產(chǎn)品有問題就賠產(chǎn)品隨下筆訂單一起發(fā)貨過去，現(xiàn)在客戶意思是因為質(zhì)量問題產(chǎn)生重新發(fā)貨的運費（他們發(fā)貨給消費者）也要我們一起承擔(dān)，這樣合理嗎？
    0 7 2023-11-21
  • 李秋良
    發(fā)布7
    等級：L0
     采購大型機(jī)械設(shè)備出口，驗收和售后怎么操作呢？
    各位大俠們 從工廠采購大型機(jī)械設(shè)備出口，對機(jī)械設(shè)備了解不多，請問交貨時如何保證驗收？是否需要請第三方檢測機(jī)構(gòu)介入出報告以求安心，對工廠交貨質(zhì)量有個制約，請各位路過大俠，幫幫忙，指點指點 非常感謝！ 另外，有沒有有公信力的機(jī)械設(shè)備第三方
    0 8 2023-07-21
  • wuzhisheng
    發(fā)布5
    等級：L0
     發(fā)去國外的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題
    發(fā)去國外的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，要怎么處理
    0 8 2023-07-20
  • 飛揚(yáng)
    發(fā)布9
    等級：L0
     關(guān)于貨物售后，求支招。。。
    是一位越南客戶合作很久了，訂購我們的麥克風(fēng)，做的出廠價，價格給的也比別的客戶便宜一些，量大 每次客戶收到貨之后都會安排自己公司的出驗貨報告，每次都是大批管體有刮花，從第一次訂單開始，我們每一次都會給客戶幾百只管體用于更換（免費的），剛開始
    0 5 2023-02-09
  • Bill.Liu
    發(fā)布10
    等級：L0
     給客戶12個月Warranty，客戶覺得不夠具體
    一個新客戶在跟我們談大貨單，我們通常給客戶12個月保質(zhì)期，但是只有時間，從來沒說過具體怎么做售后。客戶說僅僅說12個月保質(zhì)期，太不具體了，問我們有沒有FOC，否則產(chǎn)品出了問題他是不是還得等上兩三個月才能收到更換的配件？？——我們是電池品，國
    0 6 2023-01-03
  • carlos.gonzalez2
    發(fā)布14
    等級：L0
     老外會不會為了一萬六千多美金來告我？
    大家好，請教大家　一個問題。 我去年在一家工廠訂了一臺機(jī)器出口到德國。 那德國佬去年11月份收到機(jī)器，今年年初八來問我怎么用機(jī)器。 我問了工廠去教他怎么用機(jī)器，還讓工廠遠(yuǎn)程幫他改程序。 今年五一改好程序，他用了一兩個月后機(jī)器又壞了。 現(xiàn)在工
    0 6 2022-12-06