典型的無單放貨案例！ 您自行催收無果的話，可以考慮聯(lián)系專業(yè)的第三方催收機構進行非訴催收~ 訴訟催收的話，成本高、周期長，先嘗試非訴催收吧。 被法國客戶拖欠了貨款，要如何應對？ 1、內(nèi)部催收 ①搞清楚拖欠的原因 企業(yè)在安排內(nèi)容員工催款前，當先搞清楚客戶拖欠的真正原因，是疏忽遺忘、資金鏈緊張，還是客戶習慣拖欠甚至是惡意拖欠等等，針對不同的情況制定不同的催收方案，避免多走彎路。 方法：對接的業(yè)務同事通過與對方的溝通活動最新信息；通過其他與對方有合作的銀行、友商或上下游了解；做一下對方的資信調(diào)查，將掌握的信息進行核對，發(fā)現(xiàn)對方拖欠的真實原因。 ②準備多套方案友好協(xié)商解決 通過信息收集、資信調(diào)查等，如果對方存在因拖欠貨款、貿(mào)易糾紛產(chǎn)生的法律訴訟記錄，或者資金緊張甚至在走破產(chǎn)程序，建議盡快聯(lián)系專業(yè)的第三方催收公司介入處理；如果不存在以上問題，可繼續(xù)進行自行催收。 為了促成長久的合作，避免在貨款上傷了和氣，可以與客戶進行友好協(xié)商。并告訴客戶盡早付款，后期才能保證長久合作，以及給予更優(yōu)惠的交易條件等。 客戶往往會以各種理由進行拖欠貨款，例如資金鏈緊張、回款慢、銀行賬戶變更、貨物質(zhì)量有問題等等。我們要準備好相對應的反駁話術和應對套路。 如果客戶在資金上確實有困難，可以換個方案與客戶溝通，讓其先支付部分貨款，其余的繼續(xù)催款，這樣既保障自己的資金流通，也給了客戶緩沖的余地。 ③依法辦事，巧用國際法律法規(guī) 面對一些死硬分子，可以拿出之前簽署的合同，要求客戶完成付款義務。 如果友好提醒無效，則明確告知對方拖欠貨款會產(chǎn)生什么后果，例如供貨商的罰款、港口的罰款等等，并表明依法辦事的態(tài)度：必要時將運用法律手段維護利益與規(guī)則。如客戶無故拖款則會轉(zhuǎn)賣、退運、投訴、加入黑名單等，讓客戶切實意識到不履行合約的嚴重性。 2、委托第三方專業(yè)機構催收 考慮到語言、文化、地理、法律等障礙，如果企業(yè)內(nèi)部催收3個月，客戶仍是一賴到底，明顯惡意拖欠，就應該盡快委托專業(yè)的第三方機構催收。 專業(yè)機構的業(yè)務人員熟知當?shù)氐乃痉ā⑸虡I(yè)環(huán)境以及關系網(wǎng)絡，并且催收經(jīng)驗豐富，催收渠道多，擁有完備的數(shù)據(jù)庫，可對境外企業(yè)的資信狀況和還款能力進行全面分析，從而根據(jù)債務方特點制定最合適的催收方案。 雇傭?qū)I(yè)的催收公司會比企業(yè)內(nèi)部催收效率高，比法律訴訟所需費用更低，與此同時，企業(yè)還可以把時間和精力集中在按時支付賬單的客戶身上。所以雇傭催收公司幫忙催收貨款是一個不錯的選擇。 3、法律催收 如果以上非訴手段沒有追回欠款，可以考慮司法途徑。當然，在訴訟之前，也要考慮對方是否具備償還能力（可根據(jù)債務方資信調(diào)查的結果評估），不然提起訴訟，花費巨額律師費，等待超長時間，最終也可能竹籃打水一場空。 訴訟最好的針對對象是那些有還款能力，無還款意愿的客戶，這些客戶通常并未料到國內(nèi)企業(yè)會起訴，因此一旦收到傳票，會及時聯(lián)系債權人協(xié)商還款。如果最終必須通過訴訟收回債務，律師會評估案件情況，采取適當?shù)拇胧?/div>