| 你的廣告客戶是誰？
了解客戶的真實身份，是成功開展Facebook廣告的關(guān)鍵一步。
Facebook每天有超過10億的活躍用戶，而你只要針對那些可能對你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的人做營銷。Facebook提供了很廣泛的定位選項，可以定位用戶。
在本節(jié)中，你將了解：
●如何創(chuàng)建Facebook目標(biāo)受眾?
●Facebook受眾類型有哪些?
●如何設(shè)置再營銷受眾群體?
●如何使用自定義受眾和類似受眾?
●Facebook定位目標(biāo)受眾的最好選項是什么?
請記住，廣告的目的是為了獲取客戶，而不是獲得低成本的點擊。
選擇你的廣告的受眾群體，并繼續(xù)測試不同的定位選項，找到最佳的受眾群體。
|?如何創(chuàng)建Facebook目標(biāo)受眾
你要使用Audience Manager工具，創(chuàng)建和管理Facebook目標(biāo)受眾。
在Business Manager中就有這個工具，找到后單擊一下。在新的頁面，你可以查看已保存的Facebook受眾和創(chuàng)建新受眾。
讓我們從基礎(chǔ)開始，了解一下Facebook的受眾定位選項。
Facebook有三種主要受眾類型：
●核心受眾
●自定義受眾
●類似受眾
每一種類型都有大量的額外選項，幫你準(zhǔn)確定位目標(biāo)受眾，下面詳細(xì)說說每個類型。
|?核心受眾
核心受眾，是指用 Facebook 數(shù)據(jù)定位廣告受眾?？梢酝ㄟ^選擇人們的興趣位置，年齡，性別，使用的設(shè)備，收入水平等來定義的受眾。你可以在廣告系列設(shè)置階段或者在Audience Manager里創(chuàng)建。
A. 地理位置定位
你可以定位特定位置的人，包括：
*國家
*地區(qū)
*縣
*DMA（指定市場區(qū)域）
*市
*郵政編碼
*特定地址半徑
還有更具體的定位選項：
*這個位置中的所有人（默認(rèn)定位選項）- 篩選用戶的最近一次的定位
*生活在這個位置的人 - 篩選用戶的個人資料上的位置，并會和他們的IP地址匹配確認(rèn)。
*最近在這個位置的人 - 通過你定位的地理區(qū)域中的移動設(shè)備使用情況進(jìn)行跟蹤。
*前往這個位置的人 - 將此區(qū)域作為最近位置的用戶，距離他們的家至少100英里。
B. 受眾特征定位
這里有很多定位選項，但一般最常用的是這3個：
*年齡 - 你可以定位任何年齡段
*性別 - 如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)，只針對特定的性別，就可以選擇對應(yīng)的性別。
*語言 - 如果你使用特定語言進(jìn)行廣告宣傳，可以定位能夠看懂廣告的用戶。
如果你想更加具體，比如，通過政治觀點、生活事件、職稱、種族等來定位受眾。
C. 興趣定位
興趣是最佳，也是最簡單的Facebook廣告定位選項之一，因為你可以直接定位對你的產(chǎn)品相關(guān)主題感興趣的人。例如，你可以定位對你的競爭對手或更廣泛的細(xì)分市場感興趣的人，或?qū)δ愁愲s志和博客感興趣的人。
根據(jù)興趣進(jìn)行定位，你可以瀏覽數(shù)百個興趣的菜單，也可以只輸入一個興趣，以便Facebook向你推薦其他相關(guān)興趣。
興趣基于Facebook用戶的愛好和興趣，他們使用的應(yīng)用程序，他們喜歡的頁面等等。
D. 用戶行為定位
與興趣不同，行為定位允許你通過用戶的購買歷史記錄，他們喜歡的事件，個人紀(jì)念日等來定位受眾。這些數(shù)據(jù)由Facebook收集提供。
它們并不總是有用，但是當(dāng)它們工作時效果很好！例如，如果你在酒店或活動預(yù)訂市場，你可以定位目前正在旅行或計劃下一次旅行的人。
如果這種定位適合你的業(yè)務(wù)，不妨嘗試一下。更詳細(xì)的說明咱后續(xù)再補充。
|?自定義受眾
自定義受眾可能是對你最有價值的目標(biāo)受眾，因為這是定位訪問過你的網(wǎng)站，或者參與過你的內(nèi)容或者應(yīng)用的人。
有多種方法可以創(chuàng)建自定義受眾群體，我們將簡要介紹每個方法。
A. 通過客戶文件創(chuàng)建自定義受眾
客戶文件 - 電子郵件帳戶，電話號碼或應(yīng)用程序ID列表。這是是定位新聞稿訂閱者或應(yīng)用用戶的最佳方式。
創(chuàng)建Facebook自定義受眾，請按照下列步驟操作：
*創(chuàng)建Facebook自定義受眾
*選擇“客戶文件”選項
*選擇是否要添加客戶文件或從MailChimp導(dǎo)入聯(lián)系人。
*導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)以創(chuàng)建新的自定義受眾
*選擇標(biāo)識符
*上傳客戶文件
*命名自定義受眾
客戶文件可以包含15種不同的標(biāo)識符，最常用的標(biāo)識符是：
*電子郵件
*電話號碼
*移動廣告客戶ID
B. 通過網(wǎng)站流量創(chuàng)建自定義受眾
這種定位方法允許你為訪問過你網(wǎng)站的用戶制作再營銷廣告系列。這些是高價值的受眾群體，因為他們已經(jīng)對你的廣告產(chǎn)生了一些興趣。
注意！要根據(jù)網(wǎng)站流量創(chuàng)建受眾群體，首先需要安裝Facebook Pixel。
安裝好Facebook Pixel后，進(jìn)入Audience Manager并根據(jù)過去的網(wǎng)站流量創(chuàng)建自定義受眾群。
你可以選擇多個選項：
*定位訪問過你網(wǎng)站的所有人
*定位訪問特定網(wǎng)頁的人員
*定位訪問特定網(wǎng)頁但不訪問其他網(wǎng)頁的人
*定位那些在一段時間內(nèi)未訪問過你網(wǎng)站的人
*其他自定義組合
C. 基于App活動定位受眾
如果你想聯(lián)系使用了你的iOS或Android應(yīng)用的用戶，可以通過這種方式實現(xiàn)這一目標(biāo)。要根據(jù)應(yīng)用活動定位人員，首先需要注冊你的應(yīng)用并設(shè)置應(yīng)用活動。
要根據(jù)應(yīng)用活動創(chuàng)建自定義受眾，請定位已在你的應(yīng)用中執(zhí)行特定操作（事件）的人員。你還可以選擇目標(biāo)事件的時間范圍。
例如，你可以選擇在過去90天內(nèi)有購買活動的用戶。
D. 基于參與定位受眾
你知道嗎？你還可以定位在Facebook上和你有內(nèi)容互動的用戶，例如看過你的視頻或贊了帖子的人。
有這些定位選項：
*訪問了你的Facebook頁面
*參與你的Facebook頁面帖子或看過你的廣告
*點擊任何號召性用語按鈕
*向你的信息頁發(fā)送了一條消息
*保存了你的頁面或帖子
通過這種方式，你可以吸引有興趣了解你的品牌或產(chǎn)品的高潛力受眾。
| 類似受眾
這種定位方法可以覆蓋與你現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)庫類似的人 - 他們更有可能進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
要創(chuàng)建一個類似受眾，首先需要創(chuàng)建一個自定義受眾群體來告訴Facebook你想要覆蓋哪種類型的用戶。接下來，從創(chuàng)建受眾菜單中選擇“類似受眾”，然后選擇目標(biāo)地區(qū)和一個百分比，這個區(qū)間在1% 到10%，選擇1% 時，結(jié)果會非常契合你的需求。
|?如何縮小目標(biāo)受眾
有時，一個目標(biāo)受眾可以包括數(shù)百萬用戶。如果你沒有幾十萬美元的預(yù)算，就要縮小你的目標(biāo)受眾，那應(yīng)該怎么縮小呢？
你可以使用AND / OR定位選項縮小受眾群體的范圍。OR，也就是“或”，意味著，在同一類定位下添加新的定位選項時，受眾群體會繼續(xù)擴大。AND，也就是“且”，意味著目標(biāo)受眾中的人必須同時符合多個類別，這能減少受眾規(guī)模。
你可能已從上圖中觀察到，你還可以排除符合特定興趣或受眾特征的人。你還可以從一般目標(biāo)受眾中排除特定的自定義受眾群體。例如，你可以排除已經(jīng)轉(zhuǎn)化過的用戶，避免廣告覆蓋到已經(jīng)是客戶的用戶。
| 特別提示
如果某些相似的受眾群體或自定義受眾群體過于龐大（數(shù)十萬人），請通過創(chuàng)建“已保存的受眾群體”，通過基于興趣的定位縮小范圍。
以下是它的工作原理：
*創(chuàng)建一個Facebook保存的受眾
*選擇自定義受眾群體或相似受眾群體
*添加基于興趣或受眾特征的定位選項
到現(xiàn)在你應(yīng)該比較了解Facebook受眾類型了，那么下一節(jié)我們將討論廣告出價和廣告系列優(yōu)化。
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