去年,SLG手游在海外市場規(guī)模占比以41.38%位居一位,這類游戲的強吸金能力,高用戶忠誠度及高付費意愿已是行業(yè)共識。策略類游戲玩家規(guī)模龐大,口味雜多,本篇文章將從玩家入手,分析玩家特點、喜好及游戲如何優(yōu)化以挽救流失用戶。
玩家尋找新游戲時有哪些考量要素
54%玩家每周都會尋找新的SLG游戲,玩家選擇一款游戲會受到多個因素影響,像游戲總體體驗、游戲設(shè)計以及玩家互動。而當玩家發(fā)現(xiàn)一款新游戲時,決定他們下載的關(guān)鍵因素在于:
- 與平時喜愛的游戲風(fēng)格類型是否相似
-?應(yīng)用商店上的好評
-?玩家推薦
-?故事有趣并充滿吸引力
-?畫質(zhì)是否良好
玩家也會被誤導(dǎo)性游戲廣告吸引下載加入游戲,但他們發(fā)現(xiàn)與預(yù)期不匹配時會果斷離開。
玩家類型與對應(yīng)留存措施
用戶流失是游戲廠商們都會擔(dān)心的問題。實際上,這些流失的用戶被挽回的幾率極高,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,離開某款游戲的用戶中超過一半的玩家會考慮重新回歸該游戲。
游戲玩家千人千面,群體多元,理解他們想從游戲中得到什么,才能做出相應(yīng)調(diào)整有效挽回。SLG游戲玩家根據(jù)用戶特點可以歸納為四種類型:社群領(lǐng)導(dǎo)者、策略掌控者、世界開拓者和休閑追逐者,前兩者屬于核心玩家,后兩類屬于休閑玩家。
社群領(lǐng)導(dǎo)者類:這類玩家追求的就是聯(lián)盟、身份以及歸屬感,會積極推動并享受聯(lián)盟內(nèi)的社交互動,愿意為游戲投入較多時間與金錢。他們最看重的就是滿足感與創(chuàng)新性。當玩家感到游戲內(nèi)容重復(fù)、故事結(jié)束或缺少自身對游戲內(nèi)容的控制權(quán)時,就會失去興趣。不過大部分人會因游戲更新、開展新故事線或朋友間號召而重返游戲。
策略掌控者類:策略型玩家主打一個喜歡挑戰(zhàn)與競爭,游戲過程中所體驗到的權(quán)利、成就、以及沉浸感會讓他們對游戲更加上頭。如果游戲難度太大、缺乏策略深度或者社群體驗差,他們會對游戲下頭離開。因此,提供更多與其他玩家互動的體驗,日常任務(wù)中增加更多活動,提供給玩家獲得游戲內(nèi)成就的詳細信息促進提升成就感能更好的挽留這些策略迷。
世界開拓者類:SLG對于這一類用戶的作用是能夠短暫逃離日常生活。玩家享受在游戲中探索,建造世界并積累資源,喜歡與世界和故事情節(jié)進行有意義的互動。但一般不會主動參與聯(lián)盟互動,一般都是受資源支持驅(qū)動。戰(zhàn)術(shù)性與沉浸感是他們的首要需求。凸顯社群福利、懲處不良玩家、保持游戲世界故事持續(xù)推進,提供更多擴張?zhí)剿鳈C會是維護這類玩家要點。
休閑追逐者類:追求動作元素、即時回報、消磨時間是追逐休閑這類玩家的特點。他們熱衷于獨自探索游戲,對與其他玩家互動沒有興趣。由于對社交要求不高,確保游戲節(jié)奏正常,擁有小任務(wù)線以及玩家充分擁有動作控制權(quán)是這些游戲玩家決策是否選擇或持續(xù)暢玩一款SLG游戲的關(guān)鍵。
玩家內(nèi)購能力強,對游戲內(nèi)廣告持中立態(tài)度
70%玩家每月都會進行游戲內(nèi)購,其中超過六成用戶在SLG游戲支出高于其他所有類型游戲。用于升級的強化道具、能量補充/縮短等待時機道具、增加快節(jié)奏的游戲內(nèi)容的強化道具、建造資源、特殊角色及高級皮膚裝備是玩家最喜愛的內(nèi)購內(nèi)容。
盡管大部分玩家理解內(nèi)購的作用以及發(fā)生的價值交換,廠商們還是得注意,要在更自然的游戲時刻,以更慢的節(jié)奏提供付費項目,且提高商品相關(guān)性,才能長期吸引更多購買。
現(xiàn)在市場上混合變現(xiàn)正在成為趨勢,SLG游戲玩家對IAA也多持開放態(tài)度,不排斥免費內(nèi)容的廣告,但這種接納存在前提:
-?廣告不能干擾游戲玩法
-?在游戲自然休息期間投放
-?提供與個人興趣及所進行游戲相關(guān)內(nèi)容
-?廣告出現(xiàn)頻率不要過高
-?采取玩家喜愛的廣告格式,例如激勵視頻
不過,變現(xiàn)方式的具體選擇還要根據(jù)游戲自身類型和玩家需求來定制最佳策略,才能保證既不影響玩家的體驗,同時又創(chuàng)造良好的收益。
休閑+SLG受到玩家偏愛
品類融合現(xiàn)已成為游戲創(chuàng)新的方向之一,以《Last War: Survival Game》和《Whiteout Survival》為典型的SLG游戲都在融合輕度玩法。比如《Last War》一開始用跑酷和射擊玩法吸引玩家,然后逐漸過渡到傳統(tǒng) SLG 的建造和策略部分。這種設(shè)計降低玩家上手難度,同時保持了核心玩法。
玩家喜歡休閑+SLG游戲原因可以概括為三點:
降低策略疲勞:傳統(tǒng)SLG需要長期規(guī)劃,而休閑玩法提供即時正反饋,如抽卡、放置收益,平衡了"燒腦"與"放松"。適配碎片化時間:現(xiàn)代玩家日均游戲時間不足1小時,休閑機制(如3分鐘收菜、5分鐘活動)完美匹配通勤、午休等場景。提供玩家多層次心理滿足感:休閑玩法通過短周期任務(wù)(如每日簽到、快速建造)提供多巴胺刺激,而SLG的宏大敘事(如征服世界、聯(lián)盟爭霸)則滿足玩家對權(quán)力、成就和社交認同的深層需求。