從去年底開始，小編努力接到關(guān)于Facebook Shop的詢問：Facebook旗艦店是不是可以替代亞馬遜店鋪？Facebook開店是免費的還是收費的？Facebook店鋪轉(zhuǎn)化率如何？
帶著好奇心，小編擺渡“Facebook開店”，結(jié)果真是吃鯨：居然有210多萬的結(jié)果頁面↓↓?
? ? ? ?而通常我們最關(guān)心的“Facebook廣告投放”，搜索出來是220多萬的結(jié)果頁面，和“Facebook開店”相差無幾！可見，大家對Facebook開店的話題是相當(dāng)感興趣的。
? ? ?這時候，小編就挺納悶了：Facebook自帶的Shop功能入口只要follow它的提示，一般就可以順利開通了的。好了，相關(guān)詢問我大概整理了一下，本文基本可以幫你解決這些關(guān)于Facebook Shop的問題：（要是有遺漏，歡迎留言告訴本天使）
……Facebook Shop好做嗎，做的開嗎？有什么建議嗎？
……怎么更好的銜接我的Facebook Shop和我的網(wǎng)站/銷售平臺？
……Facebook Shop怎么開通，有哪些需要注意的地方？
……個人主頁開Shop和商業(yè)主頁開Shop有什么區(qū)別？
……怎么設(shè)置Shop地址？
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好的，看完我的文章，你可能就知道了吧？當(dāng)然為了防止大家還沒明白，我在文末做了一些功夫~
Facebook Shop 是什么？
? ? ?Facebook shop就是一枚主頁功能標(biāo)簽。只要是天天玩Facebook的朋友，都知道那枚“Shop（店鋪）”標(biāo)簽就在左側(cè)導(dǎo)航欄位置上，位置在這里。
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因此這也很好理解，“Shop”實際相當(dāng)于一個主頁的附屬品，它不是靠平臺的概念規(guī)劃出來的“平臺店鋪”，而是一種“頁面店鋪”，它的流量來源可以說和主頁訪問還有你的廣告息息相關(guān)。
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Facebook Shop好做嗎，做的開嗎？
說實話操作Facebook Shop沒什么技術(shù)含量，我估計大家都糾結(jié)在了有沒有必要投入開通和做好后續(xù)管理等問題上。首先我們要認(rèn)識到，F(xiàn)acebook Shop始終是基于社交平臺做起來的“店鋪”，這樣的店鋪它就和亞馬遜這類專業(yè)的電商平臺不一樣了，而是一種處于社交營銷模式下的銷售形式。
? ? ? ?所以說，你的Facebook Shop能夠做起來，首先還是要看產(chǎn)品，這是根本的，因為產(chǎn)品往往會正面地從你的主頁互動量上反映出來。其次你的Facebook Shop能夠?qū)崿F(xiàn)多大程度的發(fā)展，還得基于你的主頁粉絲和互動量，所以如果你下定決心要做好Shop，先從零開始用心經(jīng)營你的主頁（如果從零運營主頁？請看這篇文章），積累你的粉絲群很重要。再或者你可以把關(guān)聯(lián)的Instagram產(chǎn)品內(nèi)鏈到Facebook Shop做個詳情購買頁面。
? ? ? ?同時，你還需要投廣告，可以說你開始投廣告了，我才建議你開Shop。和廣告搭配，可以一站實現(xiàn)落地和轉(zhuǎn)化，更快地接收和回復(fù)來自Facebook的詢盤，減少了很多中間因素的干擾，這也是Facebook Shop的優(yōu)勢。當(dāng)你走完了流程，開始在Shop上商品了你才會發(fā)現(xiàn)，Facebook Shop最大的特色就是一鍵“Share Your Product On Your Page”，直接將你的產(chǎn)品打到主頁上去了。但是，如果你的Shop商品列表本身就是外鏈跳轉(zhuǎn)到你的網(wǎng)站或者銷售平臺的，那……大可不必那么麻煩，直接好好琢磨廣告投放，好好在主頁上打活動做短鏈引流就好了呀~
關(guān)于開通Facebook Shop我們的建議是！
雖然要不要開通Shop最終決定權(quán)在你的手上，但是我們還是希望從客觀的角度給大家提出這些建議：
? ? ? ?1）Facebook的原型始終是一個社交平臺，所以它所有的延展功能，都是從社交基礎(chǔ)上出發(fā)的，所以你想靠Facebook Shop實現(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化，是不太實際的。
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?? ? ? 舉個栗子啊，你推出的新酸奶，你無法在社區(qū)的便利店擺個曬不壞的攤子做路過生意，你期望能夠把生意做大嗎？顯然是不可能的，你需要找到合適的地方，才能獲得的市場容量和銷量。
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? ? ? ?2）如果你是真心有意要多開一個渠道的，建議在“設(shè)置店鋪板塊”（查看下圖“流程?1”）的時候就選擇“到另一個網(wǎng)站結(jié)賬”（詳情看“流程?3”），把你的Facebook Shop單純作為一個產(chǎn)品展示頁面，最后外鏈到你的網(wǎng)站或者平臺做最后購買。這么一來，你為產(chǎn)品打造的社交環(huán)境和銷售環(huán)境就會區(qū)分的比較好，也有利于提高兩方面的功能效率。
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? ? ? ?3）給Shop添加跳轉(zhuǎn)鏈接的方式和位置：第一，你可以通過上架商品，為每一個商品添加一個URL做詳情跳轉(zhuǎn)（主頁你的URL不要添加在“商品詳情”里面，這是不合規(guī)矩的，商品詳情的建議，參考“流程 3.1.2”）；第二，你可以在建立好的Shop頁面頂上的“去逛逛”按鈕，通過更改CTA樣式，添加“購買與優(yōu)惠”標(biāo)簽等，實現(xiàn)一鍵跳轉(zhuǎn)到店鋪。這里有許多CTA都能實現(xiàn)一鍵跳轉(zhuǎn)，你可以自己試試。（關(guān)于CTA樣式，可以參考“流程 5.1”，很清晰了）
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? ? ? ?4）如果你還沒有自己的產(chǎn)品專屬頁面，又不想在平臺上混，建議通過Opencart或者Shopify去搭建一個網(wǎng)站頁面出來，這方面負(fù)擔(dān)也比較小，而且如果符合條件，可以直接在Facebook Shop上面實現(xiàn)付款，減少跳轉(zhuǎn)過程。如果你有需要，可以自己找個代理講講價，或者戳文末給你留下的“運營人猿”名片，他們會給你建議的。
Facebook Shop怎么開通？Follow Me?。?/span>
首先，你要確保你的Shop是歸屬于商業(yè)主頁的。個人主頁也能開，但是Facebook應(yīng)該不會爽快通過的。下面兩種主頁的點擊都會給大家展示一下（折騰了一下午，背脊發(fā)涼，但愿明天早上起來我的號，還在……），請看：
流程1：找到主頁上的店鋪（Shop）標(biāo)簽，找不到的在文末查看“無標(biāo)簽怎么辦”？
流程2：點擊“店鋪（Shop）”后→彈出“設(shè)置店鋪模塊（Set Up Your Shop Section）”→勾選“同意條款”→再點擊“繼續(xù)”
流程3：選擇“結(jié)賬方式”，這里可以選擇兩種結(jié)賬方式（配合下圖看）：
? ? ? ?A 購物消息（Message to Buy）：直接在主頁上實現(xiàn)購買，你的客戶會Message你，然后你可以直接從詢盤中實現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化。選擇A方式，你在上架商品的時候“商品描述（Description）”下方將不會出現(xiàn)添加URL欄。也就是說，A方式是通過展示你的是商品外鏈到Listing頁面上轉(zhuǎn)化的。
? ? ??B?到網(wǎng)站結(jié)賬（Check Out on another Website）：推薦！選擇跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站結(jié)賬，不是給整體的店鋪添加URL，而是給商品詳情添加單獨的Listing URL。選擇B方式，你在上架商品的時候“商品描述（Description）”下方將會出現(xiàn)URL添加（Checkout URL）。
流程3.1：如果你選擇了“A 購物消息”↓↓
流程3.1.1：默認(rèn)設(shè)置“美元”就可以了→點擊“保存”
流程3.1.2：保存后這里會出現(xiàn)一個“成功上架第一個商品”（無截圖）的提示→接下來你就可以“添加商品”啦！.
TIPS — 關(guān)于“添加商品”的設(shè)置，你需要注意這些：
1）量的默認(rèn)值上：店鋪版塊（精品欄，Collection）可以展示任意數(shù)量的商品，但是當(dāng)主頁地區(qū)設(shè)置為美國時（注意?。?/span>，精品欄最多展示1000個商品，主打精品欄展示 10 個商品。
2）?每個商品至少有一張圖片，且必須是商品本身的圖片，不得使用商品圖示（插圖或圖標(biāo)）
3）商品圖片方面：不低于1024 x 1024 px、正方形格式、白色背景、實拍；不能包含：水印、文本（行動號召、促銷碼）、冒犯性內(nèi)容（裸露、露骨語言、暴力）、廣告或宣傳材料、時效性信息（限時降價）
4）商品描述方面：富文本，不在描述中加URL（?。?/strong>）、信息商品直接相關(guān)、簡單（使用短句或項目列表）、突出獨有特點、語言恰當(dāng)；不能包含：HTML、外鏈、電話、郵箱、長標(biāo)題、濫用標(biāo)點、字母全大寫或全小寫、書籍或電影劇透
5）商品參數(shù)方面：每個商品參數(shù)不得超過四個（參數(shù)，是指類似顏色、長度和尺寸的商品特征）；每個參數(shù)可有任意多個參數(shù)選項，例如，將顏色作為一雙襪子的參數(shù)時，則紅、藍(lán)、綠、黃、紫都可作為顏色參數(shù)選項）；不使用參數(shù)縮寫（例如，“大號”而非“大”）；善用參數(shù)，而非多次發(fā)布同一商品
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流程4：好了，我上架了一個商品，設(shè)了打折和分享：
流程4.1：開好店鋪上好架以后，你的編輯頁面是這樣的：
流程4.2：你的客戶看到的頁面是這樣的：
流程5：怎么完善我的Shop呢？在你的Facebook Shop中應(yīng)該只有三個常用按鈕：“去逛逛”（CTA按鈕，可以根據(jù)你想要的設(shè)置成不同名稱）、“設(shè)置”、“添加商品”
流程5.1：可以活用“去逛逛（CTA）”按鈕的設(shè)置，實現(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化，詳情見下圖（注意，菜單中你可以根據(jù)你的需要，比如希望馬上處理詢盤啊，或者進(jìn)一步實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)啊，沉淀用戶等等，做一個按鈕名稱的更換）.
? ??你會在“第1步：你想添加那種按鈕？”中看到五種類型的按鈕，每種類型點開后的選項，才是你的按鈕顯示名稱的“默認(rèn)名”。
? ? 比如你想立馬處理詢盤，讓按鈕一鍵實現(xiàn)“和你聯(lián)系”，你就點擊選擇展開這個下拉，在下拉中選擇你覺得合適的按鈕名稱。（請看下圖標(biāo)簽為“CTA - 圖3”）下面還展示了幾種類型的下拉，隨意看一下。
CTA -?圖1
CTA -?圖2
CTA -?圖3
CTA -?圖4
CTA -?圖5
↓↓?另外：這是個人主頁的開店效果↓↓
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如果你的主頁沒有店鋪標(biāo)簽，怎么辦？
? ? ?如果你是在個人主頁開，可能不是一開始就有“店鋪”標(biāo)簽的，你硬要開的話，就要添加標(biāo)簽了。但是如果你是在正規(guī)商業(yè)主頁開的，一般情況下都是自帶標(biāo)簽的，而且位置往往比較靠前，如果你沒有（以防萬一），可以follow下面的方法：
流程1：點擊主頁右上方的“設(shè)置”
流程2：點擊設(shè)置→右側(cè)導(dǎo)航欄中的“編輯主頁”，然后拖動到頁面底部
流程3：在頁面底部，找到“添加選項卡”按鈕
流程4：找到“店鋪”標(biāo)簽，點擊“添加功能選項”
最后，我們總結(jié)下Facebook店鋪的相關(guān)要點：
??1）Facebook開店，本身是免費的，也是沒有任何門檻，只要開通了Facebook商業(yè)主頁，就可以輕松開通Facebook店鋪；市場面上，有部分服務(wù)商幫助賣家開通收費的Facebook旗艦店，如果價格合理并且服務(wù)商提供相應(yīng)的服務(wù)，賣家可以考慮；而如果服務(wù)商收費很貴，或者過分鼓吹Facebook旗艦店的成效，那作為賣家就應(yīng)該多加注意的了。
? ?2）主流模板比如Shopify，可以輕松地導(dǎo)入網(wǎng)站產(chǎn)品頁面到Facebook店鋪。如果符合條件，可以在Facebook店鋪上直接下單付款。.
? ?3）Facebook本身是社交屬性導(dǎo)向，F(xiàn)acebook店鋪可以作為一個很好的展示。但是，你不能期望Facebook店鋪，成為下一個電商平臺店鋪。所以，可以作為一個亞馬遜流量跳轉(zhuǎn)的中間頁，但是不能期望取得像電商平臺店鋪的效果（十分之一恐怕都不到）。
? ?4）Facebook店鋪的流量，很大部分是商業(yè)主頁所帶來的。所以，F(xiàn)acebook店鋪的成效，也是很大程度受Facebook商業(yè)主頁所影響的。
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好的，不知道看到這里，大家對Facebook Shop有沒有更深的了解了呢？如果還有很多不清晰的地方，歡迎給我留言或私信！
