什么是成功的社交媒體營(yíng)銷策略計(jì)劃？
除了清晰、簡(jiǎn)潔和可衡量之外，它還需要概述您的年度目標(biāo)或設(shè)定的時(shí)間段，以及您將如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
有效社交媒體戰(zhàn)略規(guī)劃指南，以下將介紹我們應(yīng)該采取的五個(gè)可行步驟，確保您品牌可實(shí)現(xiàn)的社交媒體營(yíng)銷戰(zhàn)略。
第 1 步：審核您之前的社交媒體表現(xiàn)
在您開(kāi)始考慮您的社交媒體營(yíng)銷策略之前，您必須深入了解您的品牌在上一年、半年或季度的社交表現(xiàn)。這里，我們將使用“年”來(lái)表示。
仔細(xì)查看每個(gè)社交渠道的指標(biāo)，這樣您就可以了解您在哪里以及如何產(chǎn)生潛在客戶、為您的網(wǎng)站帶來(lái)流量、推動(dòng)社交關(guān)注并增加轉(zhuǎn)化率。
確保將這些結(jié)果與您為上一年設(shè)定的目標(biāo)保持一致。盡管您運(yùn)行的特定活動(dòng)的大量喜歡和分享看起來(lái)不錯(cuò)，但最終您需要確保每個(gè)活動(dòng)都實(shí)現(xiàn)其特定的預(yù)定義目標(biāo)。
跟蹤與您品牌的社交目標(biāo)相關(guān)的社交指標(biāo)將使您能夠監(jiān)控您的社交媒體表現(xiàn)在投資回報(bào)率（投資回報(bào)率）方面是否成功。
在對(duì)自己一年的社會(huì)表現(xiàn)進(jìn)行全面審核后，您將對(duì)自己2021年的社媒營(yíng)銷成功與失敗有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。然后，您可以使用這些信息來(lái)規(guī)劃 20212年有效的社交媒體營(yíng)銷策略。
第 2 步：定義 2022年的社交媒體營(yíng)銷目標(biāo)
您可以將您的社交媒體營(yíng)銷目標(biāo)分為兩類:品牌和收入相關(guān)。
社交媒體營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)始終與公司更廣泛的目標(biāo)緊密結(jié)合。營(yíng)銷目標(biāo)可能因行業(yè)、公司規(guī)模、受眾、競(jìng)爭(zhēng)和許多其他因素而有很大差異。然而，潛在的目標(biāo)可能包括：
提高品牌知名度為您的網(wǎng)站增加流量建立一個(gè)基于社交的社區(qū)產(chǎn)生潛在客戶促進(jìn)銷售
您的社交媒體審核也應(yīng)納入目標(biāo)設(shè)定，因?yàn)樗鼘⒆屇宄亓私鈦?lái)年需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
SMART目標(biāo)
在為您的 2022年社交媒體營(yíng)銷策略設(shè)定目標(biāo)時(shí)，使用SMART 標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定每個(gè)目標(biāo)的成功情況，以及如何跟蹤促成這一成功的因素。SMART 代表：具體的可衡量的可實(shí)現(xiàn)的相關(guān)的有時(shí)限的
分解每個(gè)目標(biāo)，記錄你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，這樣你就有了可衡量和可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。然后確定應(yīng)該使用哪些關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)衡量您在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面取得的進(jìn)展。
例如，如果您的目標(biāo)是產(chǎn)生潛在客戶，您應(yīng)該跟蹤哪些指標(biāo)以及成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？
潛在客戶數(shù)量：指定您要收集的潛在客戶數(shù)量，以及此數(shù)字在不同社交媒體平臺(tái)上的細(xì)分方式。內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)內(nèi)容類型、設(shè)計(jì)、圖像、廣告活動(dòng)等跟蹤指標(biāo)，以了解哪些內(nèi)容表現(xiàn)最佳。深入數(shù)據(jù)：深入挖掘以確定您的社會(huì)目標(biāo)對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的長(zhǎng)期影響。分析哪些社交渠道、活動(dòng)、內(nèi)容和其他元素正在推動(dòng)潛在客戶，然后轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶和回頭客。然后可以使用此數(shù)據(jù)來(lái)證明 ROI。通過(guò)定義您的目標(biāo)，以及跟蹤哪些指標(biāo)來(lái)衡量他們的成功，您的社交媒體營(yíng)銷策略會(huì)立即成為一份有用且可行的文件。
你不可避免地會(huì)對(duì)你的聽(tīng)眾有很多假設(shè)。但要真正了解您在社交媒體上的粉絲和追隨者，您需要分析您的數(shù)據(jù)。社交分析將使您能夠識(shí)別關(guān)鍵信息，例如：
人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，例如年齡、性別、興趣、教育、就業(yè)等。討論的主題、撰寫(xiě)的評(píng)論、使用的主題標(biāo)簽以及喜歡和分享的帖子。跨網(wǎng)絡(luò)的總數(shù)。
一旦您更好地了解您的受眾，以及他們?cè)谏缃幻襟w上的行為方式，下一步就是創(chuàng)建受眾角色。
第 3 步：創(chuàng)建受眾角色
無(wú)論您從事何種業(yè)務(wù)，您的受眾都將由不同的受眾“群體”組成。分解數(shù)據(jù)以了解您的不同受眾群體是誰(shuí)，他們都在社交媒體上的哪些地方閑逛，他們正在參與哪些內(nèi)容等等。
對(duì)于每個(gè)受眾群體，您應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)角色，幫助明確定義您的追隨者是誰(shuí)。
從您的受眾角色中收集的見(jiàn)解應(yīng)該用于定制您的社交媒體營(yíng)銷策略，并幫助您制定明確的策略，以確保您在社交媒體上與所有目標(biāo)受眾互動(dòng)。受眾角色內(nèi)容創(chuàng)建、營(yíng)銷活動(dòng)、廣告定位等，以確保轉(zhuǎn)化符合您的目標(biāo)。
第 4 步：確定發(fā)布渠道和關(guān)鍵發(fā)布時(shí)間
確定您的主要分銷渠道并為每個(gè)渠道定義策略非常重要。去年，Statista 確定了全球營(yíng)銷人員最重要的社交媒體平臺(tái)。
根據(jù) Statista 的數(shù)據(jù)，
59% 的營(yíng)銷人員表示 Facebook 是他們最有效的社交渠道，
其中 Instagram 為 17%，
LinkedIn 為 14%，
Twitter 為 3%，
Pinterest 僅為 1%。
然而，盡管這些通用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有助于提供更大的圖景，但了解您自己的品牌和受眾如何在社交媒體上互動(dòng)的知識(shí)要強(qiáng)大得多。
研究將顯示您的受眾最活躍并與您的利基和品牌互動(dòng)的社交媒體平臺(tái)。這將幫助您確定將大部分資源集中在哪里。
確定每個(gè)社交媒體平臺(tái)的目的
您的營(yíng)銷策略因每個(gè)社交媒體平臺(tái)而異。例如，您可能會(huì)使用 Facebook 通過(guò)您的 Facebook 頁(yè)面和群組創(chuàng)建一個(gè)互動(dòng)社區(qū)，而在 Instagram 上，您可能會(huì)通過(guò)精美的圖片來(lái)宣傳您的產(chǎn)品。
您的社交媒體營(yíng)銷策略應(yīng)在每個(gè)社交媒體平臺(tái)上記錄您的品牌目的。然后，您可以相應(yīng)地調(diào)整每個(gè)平臺(tái)上的內(nèi)容和操作。使用您從 2021年開(kāi)始的審核以及您的受眾數(shù)據(jù)和受眾角色，來(lái)幫助您確定每個(gè)頻道的目的以及哪些內(nèi)容在其上表現(xiàn)最佳。
以下是每個(gè)主要網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)法則細(xì)分：
Facebook：通常面向新聞和娛樂(lè)，您可能希望保持內(nèi)容輕松有趣。視頻內(nèi)容在這里表現(xiàn)最好。Twitter：Twitter 更像是一個(gè)新聞平臺(tái)。因此，這里鼓勵(lì)策展和轉(zhuǎn)發(fā)。您肯定希望專注于趨勢(shì)標(biāo)簽和主題。LinkedIn：行業(yè)文章、有趣的數(shù)據(jù)和簡(jiǎn)短、中肯的句子大有幫助的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。Instagram：一個(gè)非常適合視覺(jué)品牌的平臺(tái)。圖片、標(biāo)注語(yǔ)錄和短視頻在這里做得很好。Pinterest：也非常適合視覺(jué)品牌，因?yàn)樗耆嫦驁D像。大多數(shù)用戶在這里尋找靈感。
確定發(fā)布的關(guān)鍵時(shí)間
關(guān)于品牌應(yīng)該何時(shí)發(fā)布的問(wèn)題已經(jīng)進(jìn)行了很多研究。通過(guò)了解您的受眾在社交上最活躍的時(shí)間，您可以在品牌的最佳時(shí)間發(fā)布內(nèi)容，從而確保最高水平的參與度。
從各種來(lái)源收集的數(shù)據(jù)使我們能夠確定社交媒體上的熱門(mén)日期和發(fā)布時(shí)間。讓我們來(lái)看看。
Facebook：最好的發(fā)帖時(shí)間是周三、周四和周五，關(guān)鍵時(shí)間是下午 12 點(diǎn)到 4 點(diǎn)。Instagram：最好的日子包括周一、周三、周四和周五，而關(guān)鍵時(shí)間是上午 11 點(diǎn)至下午 1 點(diǎn)。Twitter?: 最佳發(fā)帖時(shí)間是周一、周二、周三和周四下午 12 點(diǎn)左右。LinkedIn：希望在周二、周三或周四下午 5 點(diǎn)到 6 點(diǎn)之間發(fā)帖。
當(dāng)然，除了這些數(shù)據(jù)，您還需要研究自己的受眾以及他們?cè)谏缃簧献罨钴S的時(shí)間。
結(jié)合這些發(fā)現(xiàn)，您可以準(zhǔn)確地確定您的品牌何時(shí)應(yīng)該在每個(gè)渠道上發(fā)布，以確保您與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系。
然后可以將此信息用作您的社交媒體營(yíng)銷策略的一部分，以創(chuàng)建準(zhǔn)確且成功的發(fā)布時(shí)間表。
第 5 步：查看您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
創(chuàng)建社交媒體策略的最后一步是查看您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。您應(yīng)該識(shí)別：
誰(shuí)是你最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？他們使用哪些社交渠道與觀眾建立聯(lián)系？他們?cè)谀男┓矫孀龅煤芎?，哪些做得不好？他們正在制作什么?nèi)容，效果如何？他們?cè)谏缃环矫嫘枰倪M(jìn)哪些方面？
監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌和您的利基市場(chǎng)的情緒也很重要。這將幫助您了解哪些關(guān)鍵行業(yè)術(shù)語(yǔ)正在流行，受眾正在響應(yīng)哪些內(nèi)容和活動(dòng)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略如何隨著時(shí)間而變化。
通過(guò)了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及他們?nèi)绾闻c受眾互動(dòng)，您將更好地了解您的市場(chǎng)。
然后，您可以使用這些見(jiàn)解來(lái)更好地為您的社交媒體營(yíng)銷策略提供信息。
關(guān)于創(chuàng)建社交媒體營(yíng)銷策略的最終想法
您的社交媒體營(yíng)銷策略有很多需要考慮的因素。使用您之前的社交媒體審核中的數(shù)據(jù)并深入挖掘以找到有關(guān)您的社交媒體表現(xiàn)、受眾行為和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的關(guān)鍵信息。
這將是確保您能夠很好地創(chuàng)建一個(gè)精確、可行且以目標(biāo)為導(dǎo)向的社會(huì)營(yíng)銷策略。
綜合來(lái)看
社交媒體在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境中扮演著越來(lái)越重要的角色，社交媒體推廣形式多元化、內(nèi)容多樣化、易于發(fā)布、傳播迅速且受眾面較廣，對(duì)于品牌而言有著巨大的影響力。
品牌如果可以通過(guò)對(duì)社交媒體的大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)地定位到自己的目標(biāo)群體，有效地挖掘用戶的需求，然后選擇適合目標(biāo)群體的營(yíng)銷方式，那么無(wú)論是在品牌知名度、品牌形象,還是品牌的銷量上都會(huì)有很大的提升.
以上就是關(guān)于海外社媒營(yíng)銷的一些淺薄分享，希望對(duì)跨境商家有用，蜂巢歡迎與大家交流！
EDN
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