大家好，一下是我最近一直工作以來(lái)總結(jié)的一些規(guī)律和一些取得過(guò)成績(jī)和回復(fù)的一些模版，希望能夠?qū)Υ蠹矣袔椭?。MANY THANKS IN ADVANCE！
在深圳第二家公司已經(jīng)一個(gè)半月了，雖然前幾份工作都是跟單，但是我對(duì)于電子商務(wù)的興趣一次沒(méi)有減少，每次的操作都會(huì)總結(jié)出新的規(guī)律，只用了是在B2B網(wǎng)站的詢盤信，還是 INTERNET門戶網(wǎng)站發(fā)送信件，還是報(bào)價(jià)的模版，CATALOGUE模版，信函格式模版。雖然在前幾份工作里一直有著明顯的阻力，但是現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越順手，一個(gè)多月，的客戶已經(jīng)有20個(gè)，樣品單3個(gè)在談，寄粗PATCH一份，八月有三個(gè)客戶要來(lái)，每天可以到回復(fù)。雖然現(xiàn)在沒(méi)有下單，但是這些成果只是在一個(gè)環(huán)境下完成：
那就是：只有一個(gè)INFO的費(fèi)信箱，其他什么都沒(méi)有。沒(méi)有圖片，沒(méi)有詳細(xì)的資料，沒(méi)看過(guò)產(chǎn)品，沒(méi)展會(huì)，沒(méi)費(fèi)B2B服務(wù)。但是在不斷實(shí)踐和總結(jié)規(guī)律的過(guò)程中，雖是空手，卻會(huì)套到狼。我想，這也是大多數(shù)SOHO的境界吧。
從一始，老板給我一份資料，大概有上千客戶的名冊(cè)，而我在前兩個(gè)星期就發(fā)出了500封信。很多還是相對(duì)于對(duì)方的具體情況而寫的，不是一個(gè)模版。
可是始的500封根本沒(méi)人回復(fù)，從第二星期起我就放棄了所有的公司現(xiàn)有資料。始B2B和在搜索引擎上找客戶。B2B上的所有資料實(shí)際上你只在一個(gè)地方詳細(xì)了，所有的其他B2B都可以套用，你可以以來(lái)一個(gè)模版，但是此B2B回復(fù)幾乎為零。而引擎主要是你產(chǎn)品的關(guān)鍵字 ，你直接那些RETAILER有價(jià)格的網(wǎng)站，然后找CONTACT US或者是填寫FEEDBACK的表格。而你寫信這個(gè)程序非常重要，你既沒(méi)有見(jiàn)過(guò)對(duì)方，對(duì)方也沒(méi)見(jiàn)過(guò)你的產(chǎn)品，你并不是費(fèi)用戶，也沒(méi)在展會(huì)見(jiàn)過(guò)你，這時(shí)你的專業(yè)性非常重要，不僅僅是報(bào)價(jià)和宣傳這么簡(jiǎn)單，一定要從整個(gè)印象和布局方面著手。不過(guò)從一始，我就發(fā)現(xiàn)商業(yè)信函的格式的重要性，我始從網(wǎng)站里群發(fā)轉(zhuǎn)行為FOXMAIL，以超連接來(lái)改變字體，而我所有的信函都是以12號(hào)ARIAL字體，然后價(jià)格部分全部以紅色標(biāo)記，附件里以自己的一個(gè)CATALOGUE模版（此模版的前身為國(guó)外客戶發(fā)給我的），而將CATALOGUE加上價(jià)格就變成QUOTATION，而具體的詳細(xì)資料全部是找工廠厚著臉皮要他們把出過(guò)貨的裝箱單傳過(guò)來(lái)。然后在國(guó)外網(wǎng)站上看相關(guān)產(chǎn)品描述，結(jié)合自身材料將它描述出來(lái)，再加上CBM和尺寸，而圖片一定要漂亮，但是別人感興趣以后一定要向?qū)Ψ桨l(fā)送展廳樣品的圖片。雖然是圖片，但是別人那里的貨還是你的產(chǎn)品。最后你將所有的詳細(xì)資料傳到一個(gè)B2B網(wǎng)站里，然后到其他10幾個(gè)B2B，馬上你就會(huì)接到詢盤的。
而回復(fù)詢盤的時(shí)候非常重要，我最始回復(fù)得很煩瑣，實(shí)際上這卻會(huì)讓自己變得被動(dòng)。客戶實(shí)際上每次問(wèn)價(jià)格就是為了核算自身成本。而我的第一封信是這樣：
Regarding the specifics.Please omit my previous and refer to belows:
Name:chair and ottoman set.
Item NO.:HZ-CF004 (revised)
color:ailable in black/white/any colors
Material:upholstered genuine full grain Italian leather imported from Italy(hand woven)
Frame:304 polished stainless steel,
patchwork:UK fire resistant standard/high quality polyurethane foam.
zipper :at bottom
Remark:35 density foam at back cushion.(softer)
45 density foam at seat cushion.(harder)
measurement(cm).
Chair:Ottoman:
set:H31"W30"D27.5"SeatD23.5"
Packing:1Set/ctn
Packaging:carton
MOQ:20'ft (20'ft is costly,we can give you a better price based on??the quantity)
Loading Capacity reference(set):
20'ft:50
40'ft:109
40'HQ:138
Delivery time:can you inform me which port?
Italian leather??Unit price:
Barcelona chair:USD..??FOB Shenzhen
ottoman:USD..??FOB Shenzhen
Set:USD..? ?? ?FOB Shenzhen
Payment/C or T/T,30% Deposit T/T in advance,blance T/T or L/C at sight before delivery.
The Chinese full leather without UK standard:USD/set
202 stainless steel frame.not apparently polished
China leather
45 density foam at back cushion.(softer)
55 density foam at seat cushion.(harder)
the other specifics same as the revised one.
the other products
barcelona chair
We are flexible to your specific requirements.
The above data is just for your reference.
Yours Sincerely
Joe Lau完全沒(méi)一句廢話的把整個(gè)產(chǎn)品描述出來(lái)，而且和客戶是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)個(gè)玩，其他的報(bào)價(jià)我也不會(huì)輕易給他，然后附件里是現(xiàn)場(chǎng)圖片和文檔式的報(bào)價(jià)。但是這一種回復(fù)率雖然多，但是還是相關(guān)資料會(huì)讓客戶覺(jué)得煩瑣，復(fù)雜，麻煩。每次只回復(fù)幾句就完了，而且我還得到處集資料，和工廠核對(duì)。后來(lái)我又寫了一種新的模版：
Well received your enquiry from with many thanks.
Firstly please find the catalogue of the classic items as per attached.enclosed with an art furniture quotation.
Our website:
and the is also under construction.
Regarding the pricing we just he the quotation of the highest quality:
Upholstered in Italian leather,frame to polished #304 stainless steel and foam to UK fire resistant standard.
If you he any interest please let me know. also I he several questions hopefully you can answer.
1,He you imported from China?
2,Your shop yearly turnover capacity.
3,Are you selling to domestic or worldwide?
4,Are you a retailer or a distributor in Netherland?
And the below information are just for your reference:
Payment/C or T/T,30% Deposit T/T in advance,blance T/T or L/C at sight
before delivery.
Delivery time:depend on quantity of order
Sample cost/ailability:charge
We'd appreciate any sample orders.
we will consider to deduct the sample charge from the first qty order.<b[收起]
