錯過回復(fù)客戶下單的郵件怎么辦？
案例1：錯過客戶下單郵件
問：2月2號，有一個已合作一年多的荷蘭老客戶發(fā)了一封要下單的郵件給我，但是，因為其他事，當(dāng)時沒看到，發(fā)現(xiàn)時...[收起]
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小白貿(mào)
2016-04-20 10:09:27
不要緊張，首先你要熟悉你公司的產(chǎn)品，熟悉你的公司，熟悉這個行業(yè)的市場行情及價格，其次要有一口流利的英語了，最后不要膽怯，不要讓客戶感覺到你的不專業(yè)。[收起]
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小白貿(mào)
2016-04-20 09:59:30
可以通過查看官網(wǎng)進(jìn)行了解看客戶是否還是屬于這個行業(yè)，或者你也可以通過發(fā)郵件的形式逐步了解這個處于哪個行業(yè)。[收起]
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小白貿(mào)
2016-04-20 09:55:57
在恰當(dāng)?shù)臅r候跟老板深入交流下，說下為什么你要這樣跟進(jìn)客戶的理由，同時也要聽下老板跟進(jìn)這個客戶的方法，然后你們坐下來好好討論一下?；蛘吣闳绻嘈抛约旱脑挘J(rèn)為自己對這個客戶有把握，認(rèn)為你的方法沒問題的話，可以就用自己的方法，畢竟確定客戶是主要的，其他的其次。[收起]
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小白貿(mào)
2016-04-01 14:50:19
可以把你的產(chǎn)品名稱用英文寫，然后在阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造這些網(wǎng)站搜索，可以找到寫外貿(mào)公司，希望對你有幫助。[收起]
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小白貿(mào)
2016-04-01 14:48:17
你可以把你的產(chǎn)品名稱用英語寫下來，然后在阿里巴巴、環(huán)球資源等進(jìn)行搜索，里面會有外貿(mào)公司的。[收起]
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小白貿(mào)
2016-04-01 14:43:16
你可以在領(lǐng)英和Facebook里找客戶，里面有客戶的有郵箱的，還有一種就是Google搜索引擎啊，至于具體的方法你可以百度，或者在外貿(mào)邦看看，會有相關(guān)的文章和回答的。[收起]
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小白貿(mào)
2016-04-01 14:36:43
亞馬遜不是有網(wǎng)站嗎？哪里可以聯(lián)系到？不是很懂你的意思，找外貿(mào)公司你可以把你的產(chǎn)品名稱用英文寫出來，然后在中國制造網(wǎng)、阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網(wǎng)等這些網(wǎng)站上面去搜索你的產(chǎn)品名稱，里面會顯示很多的外貿(mào)公司的信息。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 16:46:08
雅虎也不錯啊，你可以試試。另外，出單不能只靠搜索引擎一種方式，你還可以試試B2B平臺、海關(guān)數(shù)據(jù)、黃頁網(wǎng)站等途徑。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 15:23:05
做外貿(mào)的最頭疼的問題就是開發(fā)客戶了，可以試試以下方法：
1、利用現(xiàn)有的B2B平臺，發(fā)布產(chǎn)品，打理店鋪，等待客戶詢盤；
2、谷歌搜索客戶的聯(lián)系方式，主動去聯(lián)系客戶，給客戶發(fā)開發(fā)信；
3、參加展會，高效開發(fā)客戶。[收起]
1、利用現(xiàn)有的B2B平臺，發(fā)布產(chǎn)品，打理店鋪，等待客戶詢盤；
2、谷歌搜索客戶的聯(lián)系方式，主動去聯(lián)系客戶，給客戶發(fā)開發(fā)信；
3、參加展會，高效開發(fā)客戶。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 14:39:49
樓主業(yè)績還是蠻不錯的，才第三個月，就有了這樣的好成績，而且工作效率蠻高的，還有進(jìn)取心，這樣的好員工現(xiàn)在真是少見了。我覺得，你可以多注冊幾個免費(fèi)平臺，多一個平臺，多一個機(jī)會哦！[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 14:12:26
我曾經(jīng)去國外參加過一次展會，我覺得要注意以下事項：
1、記得要帶上你行業(yè)的專業(yè)翻譯（這個非常重要）；
2、展位倒是不用太擔(dān)心，一般會給你提供一個直接可以用的標(biāo)準(zhǔn)展位；
3、你的簽證問題，一定要搞定，別到時候展位申請下來了卻因為簽證沒過而出不去；
4、展品托運(yùn)問題，可以找代理公司。[收起]
1、記得要帶上你行業(yè)的專業(yè)翻譯（這個非常重要）；
2、展位倒是不用太擔(dān)心，一般會給你提供一個直接可以用的標(biāo)準(zhǔn)展位；
3、你的簽證問題，一定要搞定，別到時候展位申請下來了卻因為簽證沒過而出不去；
4、展品托運(yùn)問題，可以找代理公司。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 14:06:21
我趕緊先去領(lǐng)個紅包，然后等著周五的大轉(zhuǎn)盤了嘿嘿！[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 13:57:01
這樣的客戶感覺很像是來套取價格的，你要警惕哦！我覺得你還是要和客戶多溝通，讓客戶知道，他不說定量你是沒法算裝箱量的，可以委婉地催客戶盡快給答案。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 13:53:28
客戶要求你們公司發(fā)邀請函和三證，主要是為了方便他辦理簽證，這些材料確實是必要的。但是，對于發(fā)邀請函這件事還是要小心為上，因為有些老外會利用騙取邀請函潛入中國，然后就不回去了。最好，發(fā)之前了解清楚對方的目的。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 13:50:00
我認(rèn)為，熟悉產(chǎn)品可以這么做：
1、熟讀手頭已有的資料，爭取背出來；
2、多跑生產(chǎn)車間，向老技術(shù)工人請教，了解產(chǎn)品的更多信息，像是生產(chǎn)工藝等等。
我相信，做到以上這些，在面對客戶的時候，就更胸有成竹了。加油！[收起]
1、熟讀手頭已有的資料，爭取背出來；
2、多跑生產(chǎn)車間，向老技術(shù)工人請教，了解產(chǎn)品的更多信息，像是生產(chǎn)工藝等等。
我相信，做到以上這些，在面對客戶的時候，就更胸有成竹了。加油！[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 13:41:04
我之前也接觸過要求產(chǎn)品訂做的客戶，其實，也不是很難處理。
首先，你要和客戶溝通好，了解客戶想要什么樣的產(chǎn)品，讓客戶說明產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。
然后，雙方明確運(yùn)費(fèi)、稅收以及各自的權(quán)利和義務(wù)，以簽合同的形式保障雙方的利益。
最后，就是投入生產(chǎn)了，要時時與客戶溝通，將生產(chǎn)進(jìn)度告知給客戶。[收起]
首先，你要和客戶溝通好，了解客戶想要什么樣的產(chǎn)品，讓客戶說明產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。
然后，雙方明確運(yùn)費(fèi)、稅收以及各自的權(quán)利和義務(wù)，以簽合同的形式保障雙方的利益。
最后，就是投入生產(chǎn)了，要時時與客戶溝通，將生產(chǎn)進(jìn)度告知給客戶。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 13:35:25
一般來說，促進(jìn)客戶及早下單有以下辦法：
1、用激將法：告訴客戶原材料要漲價了，讓客戶趕緊下單，不然到時候就無法以該價格給到他，可以提供一個價格有效期，讓客戶在有效期內(nèi)下單；
2、學(xué)會引導(dǎo)：告訴客人，由于目前手中訂單很多，需要盡快按序排產(chǎn)，希望客人能夠盡快下單，以便能夠盡早在你方市場銷售季節(jié)趕上銷售。[收起]
1、用激將法：告訴客戶原材料要漲價了，讓客戶趕緊下單，不然到時候就無法以該價格給到他，可以提供一個價格有效期，讓客戶在有效期內(nèi)下單；
2、學(xué)會引導(dǎo)：告訴客人，由于目前手中訂單很多，需要盡快按序排產(chǎn)，希望客人能夠盡快下單，以便能夠盡早在你方市場銷售季節(jié)趕上銷售。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 13:24:15
找潛在客戶主要有以下方式：
1、參加展會：展會時間短而集中，尤其是春季和秋季是展會旺季，大大小小的展會有很多，你要多留意；
2、谷歌搜索：作為搜索引擎中的佼佼者，谷歌功能強(qiáng)大，搜索的時候可以在產(chǎn)品名后面加上限定詞，可以得到更精確的結(jié)果；
3、海關(guān)數(shù)據(jù)：海關(guān)數(shù)據(jù)包含的信息量大，你可以分析出客戶的采購規(guī)律等情況，更準(zhǔn)確地定位客戶，找到更匹配自己的客戶。[收起]
1、參加展會：展會時間短而集中，尤其是春季和秋季是展會旺季，大大小小的展會有很多，你要多留意；
2、谷歌搜索：作為搜索引擎中的佼佼者，谷歌功能強(qiáng)大，搜索的時候可以在產(chǎn)品名后面加上限定詞，可以得到更精確的結(jié)果；
3、海關(guān)數(shù)據(jù)：海關(guān)數(shù)據(jù)包含的信息量大，你可以分析出客戶的采購規(guī)律等情況，更準(zhǔn)確地定位客戶，找到更匹配自己的客戶。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 11:22:29
找客戶一般可以通過以下渠道：
1.B2B平臺：主要分付費(fèi)式和免費(fèi)的兩種，付費(fèi)平臺效果好但是費(fèi)用也高，如果公司無法承擔(dān)，則可以選擇多注冊幾個免費(fèi)的平臺；
2.黃頁網(wǎng)站：作為傳統(tǒng)黃頁的延伸，這個也是有一定效果的；
3.搜索引擎：搜索引擎中最強(qiáng)大的就是谷歌了，而谷歌找客戶有很多門道，主要是以“產(chǎn)品名+限定詞”的形式進(jìn)行搜索，限定詞則根據(jù)自己的需要進(jìn)行設(shè)置；
4、海關(guān)數(shù)據(jù)：通過海關(guān)數(shù)據(jù)，你可以分析出客戶的采購規(guī)律等詳細(xì)信息，更準(zhǔn)確地定位客戶，找到更匹配的客戶。[收起]
1.B2B平臺：主要分付費(fèi)式和免費(fèi)的兩種，付費(fèi)平臺效果好但是費(fèi)用也高，如果公司無法承擔(dān)，則可以選擇多注冊幾個免費(fèi)的平臺；
2.黃頁網(wǎng)站：作為傳統(tǒng)黃頁的延伸，這個也是有一定效果的；
3.搜索引擎：搜索引擎中最強(qiáng)大的就是谷歌了，而谷歌找客戶有很多門道，主要是以“產(chǎn)品名+限定詞”的形式進(jìn)行搜索，限定詞則根據(jù)自己的需要進(jìn)行設(shè)置；
4、海關(guān)數(shù)據(jù)：通過海關(guān)數(shù)據(jù)，你可以分析出客戶的采購規(guī)律等詳細(xì)信息，更準(zhǔn)確地定位客戶，找到更匹配的客戶。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 11:09:38
這是做外貿(mào)的人很經(jīng)常會碰到的情況，畢竟，你想通過一封郵件就打動客戶的芳心，是很難做到的。
如果你發(fā)的郵件好長時間沒有得到客戶的回復(fù)，那么你可以給對方一個電話，把你給他郵件的事告訴他，看他收到郵件沒有，然后再把郵件的具體內(nèi)容和他說一遍，看他怎么反應(yīng)了。但是，關(guān)鍵還是看你寫的郵件，要注意不要寫的太廣告，說不定就被系統(tǒng)攔截而導(dǎo)致客戶沒收到。[收起]
如果你發(fā)的郵件好長時間沒有得到客戶的回復(fù)，那么你可以給對方一個電話，把你給他郵件的事告訴他，看他收到郵件沒有，然后再把郵件的具體內(nèi)容和他說一遍，看他怎么反應(yīng)了。但是，關(guān)鍵還是看你寫的郵件，要注意不要寫的太廣告，說不定就被系統(tǒng)攔截而導(dǎo)致客戶沒收到。[收起]
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小白貿(mào)
2015-11-18 09:27:54
做阿里巴巴國際站主要注意以下幾方面：
1、你要設(shè)定好你的關(guān)鍵詞，寧缺毋濫，多設(shè)置一些藍(lán)海詞和長尾詞；
2、你更新的速度也很重要，要保持一定的頻率；
3、你對產(chǎn)品的描述盡量詳細(xì)，并配上美化過的產(chǎn)品圖片；
祝你早日取得佳績，加油！[收起]
1、你要設(shè)定好你的關(guān)鍵詞，寧缺毋濫，多設(shè)置一些藍(lán)海詞和長尾詞；
2、你更新的速度也很重要，要保持一定的頻率；
3、你對產(chǎn)品的描述盡量詳細(xì)，并配上美化過的產(chǎn)品圖片；
祝你早日取得佳績，加油！[收起]
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小白貿(mào)
2015-09-02 15:09:33
什么國家都不待見我們，哎！[收起]
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小白貿(mào)
2015-09-02 15:06:40
利好消息！[收起]
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小白貿(mào)
2015-09-02 15:05:55
學(xué)到了！樓主好人一生平安！[收起]
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小白貿(mào)
2015-09-02 15:05:03
教程貼必須頂起！[收起]
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小白貿(mào)
2015-09-02 15:03:28
很實用的帖子！感謝樓主！[收起]
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小白貿(mào)
2015-09-02 15:02:41
海棠的文筆一如既往地好！[收起]
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小白貿(mào)
2015-09-02 15:01:35
大家都不容易，職場只能忍！[收起]
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小白貿(mào)
2015-09-02 14:59:35
感謝分享！[收起]
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小白貿(mào)
2015-09-02 14:59:13
長知識了！[收起]
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