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外貿(mào)問題問答100條（22） 問98：exw含稅價是怎么組成的？（含涉及稅的報價參考資料） 我跟外貿(mào)公司的價格是exw：35，但是經(jīng)理讓我報給另外一個老外的fob 價格是$3.08, 同一個東西這個價格怎么算的，我按你說的方法換算一下，高的很多?。? 1.exw+費用/數(shù)量）/當前匯率，若是外貿(mào)公司要保證10%的利潤，他會這樣算嗎？exw*1.1+費用。數(shù)量）/當前匯率？ 他們的退稅是多少？ 2.我們的退稅是13 個點是不是我們的實際價格是35/1.17=29.9， 我們的利潤是35-29.9=5.1 不同的產(chǎn)品要求（如logo，包裝等）報價就會不一樣。所以，你拿兩個客人的價格來對比不能說明任何問題。我之前的報價公式，沒有將稅這一條說在里面。因為涉及稅的報價會比較麻煩，新人看不懂。 還有你的一個誤區(qū)：我說的fob=exw+fob 本地費用，不是說a 客戶fob的價格可以用b 客人exw的價格來加上fob 本地費用。不同的客戶可能要求完全不一樣。必須是完全相同條件下的fob 與exw才會使以上等式成立。你如果這樣算： usd3.08=35+fob 本地費，那是肯定不會成立的。 如果你想知道稅的報價算法。你要提供以下資料： 1）產(chǎn)品的成本 2）增值稅invoice 稅率（從上面的敘述中可以看出，工廠開給你的應當是17%的增票） 3）退稅率：13% 4）工廠報給你的價格含稅否？ 假如工廠報給你的是含稅exw 價格， 你的純成本a=exw-exw（1+17%）*13% 你報給你客戶的exw1價格=a*（1+10%） 你報給你客戶的fob 價格=exw1+fob 本地出口費用 工廠： fob={{1-[退稅率/(1+增值稅率)]} *人民幣含稅價}/現(xiàn)匯買入價+fob 本地費用。不過我比較喜歡用： fob={人民幣含稅價-人民幣含稅價*[退稅率/(1+增值稅率)]}/現(xiàn)匯買入價+fob 本地費用 雖然看起來比較復雜，但是比較容易理解，即純成本=含稅價-能退稅的部分 公式解析: fob=(人民幣含稅價-退稅收入)/匯率+fob本地費 其中：退稅收入=人民幣含稅價*[退稅率/(1+增值稅率)] 則： fob={人民幣含稅價-{人民幣含稅價*[退稅率/(1+增值稅率)]}}/匯率+fob 本地費 fob={{1-[退稅率/(1+增值稅率)]} *人民幣含稅價}/匯率+fob 本地費 外貿(mào)公司： fob={{{1-[退稅率/(1+增值稅率)]} *人民幣含稅收購價}+利潤}/現(xiàn)匯買入價+fob 本地費 或： fob={{1-[退稅率/(1+增值稅率)]} *人民幣含稅收購價}/[現(xiàn)匯買入價*（1-利潤率）]++fob本地費 cif 美元總價=(fob 美元單價*數(shù)量+海運費)/[1-(1+投保加成率)*保險費率] cnf 美元單價=(fob 美元單價*數(shù)量+海運費)/數(shù)量 匯率為什么用現(xiàn)匯買入價 匯價：外幣電匯，信匯或票匯買賣業(yè)務所使用的匯率。 一般它高于現(xiàn)鈔匯價，這是因為外幣現(xiàn)鈔一般不能在本國流通。 買入價: 只要您不把美元換成人民幣，會計都是按中間價拆算成人民幣記賬的，如果換成人民幣則銀行是按現(xiàn)匯買入價來算的。買入價就是銀行收取外幣時愿意支付的價格。 問99：沒有進出口權的公司/個人報價分析 沒有進出口權的公司有兩種方法可以出口，一個代外貿(mào)公司agent，另外一種是買單出口。前者一般用于出口金額較大的情況。因為可以退稅。 進出口公司agent//貨代agent。 退稅報價＝含稅價－退稅＋港雜報關費＋預期利潤＋進出口公司agent 費 不退稅報價＝不含稅價＋港雜報關費＋預期利潤＋買單費 其實與外貿(mào)公司合作也可以用買斷價來操作，具體算法前面有分析（可參看問91） 問100：什么情況要背書？ 海運提單consignee : to the order of xxxxxx xxxxxx 是客戶的公司名 那么我們shipper 要背書嗎 凡是to the order of xxxx公司名“收貨人由xxxx公司指定” 或to the order of xxx 銀行“收貨人由xxx 銀行指定” 或to order.“收貨人待定” 都是： 由公司/銀行指定，或都待定。 所以具體是“空白背書”還是“無需背書”要看客人要求。 如果客人在l/c 或者確定b/lcopy 時沒有讓你寫"blank indorsed" 或者背書什么內(nèi)容。一般就是無需背書。 如果是“blank indorsed"就是空白背書，要求你公司蓋章就可以。[收起]

外貿(mào)問題問答100條（21） 問93：和客戶談判的全過程，應該如何避免進入誤區(qū)？（實際案例分析。） 先跟你說明我跟這個客戶的大致談判情況吧 我們的這個客戶敘利亞客戶是在去年的廣交會上認識的，當時客戶要求了不少的型號并讓我們報價，之后我們老板報了價（當然，中間也有過三番五次的討價還價），最后確定了價格。 答：最后確定的價格有沒有以書面的形式發(fā)email 給客人確定？有沒有注明報價是基于fob？報價最基本最保險的格式是： usdxxx.xx based on: 1) x,xxx.xxpcs 2) fob xxx/ cif xxx 3) extra charge for logo: usd0.0x/pc or included in above price. 4) package: white box/ carton box/ giftbox. 5) extra charge for other color. 6) etc. 如果你沒有以書面的形式做如上說明，那么之后你與客人在fob 與cif 上的糾紛很大程度上是你們公司的過失?。? 可是后來我們也順應客戶的要求發(fā)了一些樣品給他們，說是質(zhì)量檢驗，客戶收到后并沒有對我們產(chǎn)品的質(zhì)量進行評價，而是說他們愿意把樣品發(fā)給我們，讓我們按照他們的質(zhì)量，樣品表面，大小來做...我們老板是親自看了客戶的樣品的，很清楚到底能不能做的，后來經(jīng)過我詢問，老板說沒有問題！ 答：“讓我們按照他們的質(zhì)量，樣品表面，大小來做...我們老板是親自看了客戶的樣品的，他很清楚到底能不能做的，后來經(jīng)過我詢問，老板說沒有問題！” 在以上這一段可以看出，客人是用類似于貴司產(chǎn)品的樣品來問你可否做到。你的經(jīng)理說可以。既然此樣品質(zhì)量與貴司樣品有所不同，那么作為合格的業(yè)務，你應當馬上基于這個樣品報價給客人。我猜想你的客人一定是誤會你們了，他以為你說no problem 是說：按這個樣品來做也可以維持原來的價格我也就很快的回復了客戶——這是前面一段！ 后來事情就出現(xiàn)了轉折，因為客戶發(fā)過來的樣品質(zhì)量比我們做的好，無論是質(zhì)量還是表面等方面都比我們強，而且在跟客戶的溝通過程中，客戶提出的要求也很多，如所有產(chǎn)品必須一個brand 對應一個packing，還要求在包裝上特別注明made inspain，這樣以來我們就要考慮更多的成本問題了，很顯然之前我們給客戶的報價就要進行一些調(diào)整（補充，之前報的是fob 價），否則很可能血本無歸了，老板看的更多的是利潤??！——又一段??！ 答：你說：之前報的是fob 價，難道客人要cnf 或是cif 價格嗎？如果客人沒有要求，那你為什么要調(diào)整為cif？ 我覺得常規(guī)狀況下，客人如果要cif 價一定會特殊地說明這一點的 2）你在報價的時侯應該主動問客戶報價基于什么term。如果不方便問也應當注明自己的報價是基于fob。這樣如果客人要求改為cif，我們就有理由增加費用。 3）由于brand, package產(chǎn)生的額外費用你要額外給客人列出來。不能只報一個增加了的單價過去。made in spain 原則 上不能這樣寫。在百貿(mào)網(wǎng)的就是bytrade. 如果你打made in spain 的字樣，如果產(chǎn)品質(zhì)量或信譽有糾紛。西班牙有權利 告你上法庭，因為產(chǎn)品損壞了他們國家的榮譽。或者你可以與客人簽定合同說明：由made in spain 帶來的一切糾紛由他們承擔。 接下來按照老板的下令，我們就發(fā)給了客戶一個調(diào)整性的price list（報的是cif），客戶收到信后很生氣，覺得我們這 樣一來把原來的一切顛覆了，一直很反感就不接受cif 的價格，頻頻讓我們要不把他們的樣品退還給他們要不讓我們確認 原來的價格，反正就這樣雙方僵持了一段時間（在這個過程中，我自己也得反省，因為我沒有根據(jù)這個臨時得調(diào)價給客戶一個正面的解釋），后來又來來去去的跟客戶去了幾封挺貼心的回信，終于客戶和我們都各退了一步(但是型號減了不少） 現(xiàn)在客戶催著我們做最后的p/i 給他們.（其實看得出我們跟客戶聯(lián)系了那么久，誰也不忍心就這樣放棄）——又一小段！??！ 不知道樓主看明白了嗎，本人時間緊迫匆忙寫的，請見諒！ 現(xiàn)在我們開始準備做p/i 給他們，可是我有幾個問題要求教： 1：是否要把之前跟客戶商定的產(chǎn)品packing instuction，brand 等細節(jié)寫上去 答：既然你都決定簽p/i 給他了，難道還沒有確定要不要幫他做這個brand 及按他們的packing instruction來做嗎？呵 呵！如果按客人要求做這兩項不虧的話，且得到你上級許可的話，你就寫上這兩項，如果你不能按客人的要求來做，會虧損的話，那你就需要進一步與客人磋商了。 2：如果確認了定單，你也知道我們現(xiàn)在報給他的是cif的價，但是客戶一直就沒有告訴我們他們的港口在哪里，接下來我是否要問客戶呢 答：客人到底要你報什么價格？cif 還是fob？如果是cif客人一定會告訴你港口的。如果確定是cif，但不知道港口，發(fā)一郵email 過去問或是打一個電話給客人不就清楚了？ plus：你不知道港口你怎么報得出cif的價格？？？？？？不同的港口有時海運費相差很大的。 3：對于客戶提出的各種對產(chǎn)品的要求，如包裝，字樣等細節(jié)，我們是否應該跟客戶商量這些額外的費用啊這些費用要一同注明在p/i里嗎 答：在簽p/i之前你就要與客人商定好到底是需不需要這些產(chǎn)品的要求，不需要則不需注明也無額外費用，需要則有額外 費用（除非你免費給他們做），一定要商定好所有細節(jié)才能做p/i，p/i也是合同。 4：在整個過程當中，我的誤區(qū)有哪些呢或者該注意哪些啊 答：你整個談單過程都是誤區(qū)！ 也許太多問題了，但是很希望樓主能抽空看看并給與指點，我真的不勝感激！ 如果有新人也犯過和我一樣的失誤，也可以作為一個很好的教訓，不要重蹈覆轍！謝謝您了 從你的敘述中，我們看不到處理事情的條理。這就是你的誤區(qū)所在！你說了這許多，其實在重復一個問題：到底要不要按客人的要求來做，如果按此要求來做，要不要加費用，到底報fob 還是cif。 做外貿(mào)要有一種精神：一個問題不解決就不處理另一個問題。一定不要讓相同的問題重復出現(xiàn)。做外貿(mào)，效率尤其重要！ 認真嚴謹?shù)奶幚盹L格同樣重要。因為任何一處疏忽都有可能前功盡棄甚至造成巨大損失。 誤區(qū)之一：你報價一定要有根有據(jù)：一定要注明你的報價是基于多少數(shù)量，fob還是cif條款，有無含logo，是基于什么包裝的。且一定要是書面的！ 很明顯你沒有這樣一個書面的根據(jù)。 誤區(qū)之二：（此誤區(qū)也同時是由誤解區(qū)之一導致的）如果在敲定價格之后，又冒出新的要求，原價格保持不變。你基于這些要求一項一項列舉給你的客人聽。他會考慮為了降低成本保持哪一些要求。例如：原來沒有含logo 的費用?，F(xiàn)在客人有一個brand 兩色一地logo。 且要求是彩盒包裝。你就應當如是注明： logo extra charge: usd0.0x/color/place. since you have two color logo one place. so total extra charge is usd0.02/pc package extra charge: usd0.x/pc. 如果客人接受不了，而只要你保持不妥協(xié)，如果他有誠意與你合作。他會考慮是否降低要求比如用白盒包裝。 所以在客人冒出這些要求時，如果不能維持原價，就一定要立場堅定。且給予最明確的解釋，即這些費用都是怎么產(chǎn)生的，而不只是增高單價，客人知然而不知其所以然。 誤區(qū)之三：可能是你沒有學會報價所致。cif 價格=fob 價格+海運費+保險費. 海運費與港口有關。打個比方說：國內(nèi)貿(mào)易中，你都不知道貨要寄往哪里，你怎么知道快遞費是多少呢？ 所以，要報cif或cnf 價格，就首先要了解港口。 不過也不要灰心，新人難免會遇到這樣那樣的問題。關鍵是，要在錯誤中吸足教訓。平時注意觀察學習旁邊操作熟練的同事。必要時虛心求教。方能在實踐中成長！ 問95：什么叫船頭板? 樣品有以下幾種： 產(chǎn)前樣：也叫確定樣。就是說在生產(chǎn)大貨之前按客人的產(chǎn)品要求（如顏色，logo，咆裝）要求寄給客人確定的樣品。 大貨樣：也叫船頭板。就是生產(chǎn)大貨中代表著大貨整體質(zhì)量的樣品?？梢詮拇筘浿谐槿讉€。發(fā)給客人確定。 問96：s/0是什么意思呀? s/o=shipping order=booking=定艙單，是下給船公司或貨貸的定艙單。一般由船公司或貨貸提供格式。 問97：agent 采購的工作應該怎么開展？ 我剛進公司的一個新部門做agent 海外客人在中國采購手機的工作，目標客人是那種要在中國采購手機但又因費用昂貴不能常來中國的，我們可以作為其采購agent 或辦事處與中國供應商做價格談判，質(zhì)量檢驗等工作，只收取客人的傭金，目前需要先開發(fā)需要此項服務的海外客人，可是在b2b 上有這個需求和查詢的海外客人幾乎沒有，所以我很迷茫， 特向你討教怎樣有效的開發(fā)這種海外客人，有專業(yè)的網(wǎng)站或方式嗎？謝謝了：） 我認為外貿(mào)不管怎么做，最重要的是產(chǎn)品。 你要用你的產(chǎn)品去吸引國外客人，而不是你的服務性質(zhì)。你應當做的，是將國產(chǎn)手機這個行業(yè)里最熱門，好買，有前景的手機找出來，然后就這些產(chǎn)品通過常規(guī)的b2b平臺，展會平臺，以及你所能夠想到的任何可以與國外客人接觸并推廣此產(chǎn)品的途徑，大力推廣你的產(chǎn)品。如果客人對你的產(chǎn)品感興趣的話，不管是讓你做國內(nèi)agent 你賺傭金，還是你加利潤與他做貿(mào)易，只要客人覺得有利可圖，他是一定會與你合作的?？赡苣?span id="noo4qiru1oe" class="ellipsis-switch">[收起]

外貿(mào)問題問答100條（20） 現(xiàn)在客戶催著我們做最后的p/i 給他們.（其實看得出我們跟客戶聯(lián)系了那么久，誰也不忍心就這樣放棄）——又一小段！ 不知道樓主看明白了嗎，本人時間緊迫匆忙寫的，請見諒！ 現(xiàn)在我們開始準備做p/i 給他們，可是我有幾個問題要求教： 1：是否要把之前跟客戶商定的產(chǎn)品packing instuction，brand 等細節(jié)寫上去 答：既然你都決定簽p/i 給他了，難道還沒有確定要不要幫他做這個brand 及按他們的packing instruction來做嗎？呵 呵！如果按客人要求做這兩項不虧的話，且得到你上級許可的話，你就寫上這兩項，如果你不能按客人的要求來做，會虧損的話，那你就需要進一步與客人磋商了。 2：如果確認了定單，你也知道我們現(xiàn)在報給他的是cif的價，但是客戶一直就沒有告訴我們他們的港口在哪里，接下來我是否要問客戶呢 答：客人到底要你報什么價格？cif 還是fob？如果是cif客人一定會告訴你港口的。如果確定是cif，但不知道港口，發(fā)一郵email 過去問或是打一個電話給客人不就清楚了？plus：你不知道港口你怎么報得出cif的價格？？？？？？不同的港口有時海運費相差很大的。 3：對于客戶提出的各種對產(chǎn)品的要求，如包裝，字樣等細節(jié)，我們是否應該跟客戶商量這些額外的費用啊這些費用要一同注明在p/i里嗎 答：在簽p/i之前你就要與客人商定好到底是需不需要這些產(chǎn)品的要求，不需要則不需注明也無額外費用，需要則有額外 費用（除非你免費給他們做），一定要商定好所有細節(jié)才能做p/i，p/i也是合同。 4：在整個過程當中，我的誤區(qū)有哪些呢或者該注意哪些啊 答：你整個談單過程都是誤區(qū)！ 也許太多問題了，但是很希望樓主能抽空看看并給與指點，我真的不勝感激！ 如果有新人也犯過和我一樣的失誤，也可以作為一個很好的教訓，不要重蹈覆轍！謝謝您了 從你的敘述中，我們看不到處理事情的條理。這就是你的誤區(qū)所在！你說了這許多，其實在重復一個問題：到底要不要按客人的要求來做，如果按此要求來做，要不要加費用，到底報fob 還是cif。 做外貿(mào)要有一種精神：一個問題不解決就不處理另一個問題。一定不要讓相同的問題重復出現(xiàn)。做外貿(mào)，效率尤其重要！ 認真嚴謹?shù)奶幚盹L格同樣重要。因為任何一處疏忽都有可能前功盡棄甚至造成巨大損失。 誤區(qū)之一：你報價一定要有根有據(jù)：一定要注明你的報價是基于多少數(shù)量，fob還是cif條款，有無含logo，是基于什么包裝的。且一定要是書面的！ 很明顯你沒有這樣一個書面的根據(jù)。 誤區(qū)之二：（此誤區(qū)也同時是由誤解區(qū)之一導致的）如果在敲定價格之后，又冒出新的要求，原價格保持不變。你基于這些要求一項一項列舉給你的客人聽。他會考慮為了降低成本保持哪一些要求。例如：原來沒有含logo 的費用。現(xiàn)在客人有一個brand 兩色一地logo。 且要求是彩盒包裝。你就應當如是注明： logo extra charge: usd0.0x/color/place. since you have two color logo one place. so total extra charge is usd0.02/pc package extra charge: usd0.x/pc. 如果客人接受不了，而只要你保持不妥協(xié)，如果他有誠意與你合作。他會考慮是否降低要求比如用白盒包裝。 所以在客人冒出這些要求時，如果不能維持原價，就一定要立場堅定。且給予最明確的解釋，即這些費用都是怎么產(chǎn)生的，而不只是增高單價，客人知然而不知其所以然。 誤區(qū)之三：可能是你沒有學會報價所致。cif 價格=fob 價格+海運費+保險費. 海運費與港口有關。打個比方說：國內(nèi)貿(mào)易中，你都不知道貨要寄往哪里，你怎么知道快遞費是多少呢？ 所以，要報cif或cnf 價格，就首先要了解港口。 不過也不要灰心，新人難免會遇到這樣那樣的問題。關鍵是，要在錯誤中吸足教訓。平時注意觀察學習旁邊操作熟練的同事。必要時虛心求教。方能在實踐中成長！ 問93：和客戶談判的全過程，應該如何避免進入誤區(qū)？（實際案例分析。） 先跟你說明我跟這個客戶的大致談判情況吧 我們的這個客戶敘利亞客戶是在去年的廣交會上認識的，當時客戶要求了不少的型號并讓我們報價，之后我們老板報了價（當然，中間也有過三番五次的討價還價），最后確定了價格。 答：最后確定的價格有沒有以書面的形式發(fā)email 給客人確定？有沒有注明報價是基于fob？報價最基本最保險的格式是： usdxxx.xx based on: 1) x,xxx.xxpcs 2) fob xxx/ cif xxx 3) extra charge for logo: usd0.0x/pc or included in above price. 4) package: white box/ carton box/ giftbox. 5) extra charge for other color. 6) etc. 如果你沒有以書面的形式做如上說明，那么之后你與客人在fob 與cif 上的糾紛很大程度上是你們公司的過失！） 可是后來我們也順應客戶的要求發(fā)了一些樣品給他們，說是質(zhì)量檢驗，客戶收到后并沒有對我們產(chǎn)品的質(zhì)量進行評價，而是說他們愿意把樣品發(fā)給我們，讓我們按照他們的質(zhì)量，樣品表面，大小來做...我們老板是親自看了客戶的樣品的，他很清楚到底能不能做的，后來經(jīng)過我詢問，老板說沒有問題！ 答：“讓我們按照他們的質(zhì)量，樣品表面，大小來做...我們老板是親自看了客戶的樣品的，他很清楚到底能不能做的，后來經(jīng)過我詢問，老板說沒有問題！” 在以上這一段可以看出，客人是用類似于貴司產(chǎn)品的樣品來問你可否做到。你的經(jīng)理說可以。既然此樣品質(zhì)量與貴司樣品有所不同，那么作為合格的業(yè)務，你應當馬上基于這個樣品報價給客人。我猜想你的客人一定是誤會你們了，他以為你說no problem 是說：按這個樣品來做也可以維持原來的價格我也就很快的回復了客戶——這是前面一段！ 后來事情就出現(xiàn)了轉折，因為客戶發(fā)過來的樣品質(zhì)量比我們做的好，無論是質(zhì)量還是表面等方面都比我們強，而且在跟客戶的溝通過程中，客戶提出的要求也很多，如所有產(chǎn)品必須一個brand 對應一個packing，還要求在包裝上特別注明made inspain，這樣以來我們就要考慮更多的成本問題了，很顯然之前我們給客戶的報價就要進行一些調(diào)整（補充，之前報的是 fob 價），否則很可能血本無歸了，老板看的更多的是利潤啊！——又一段！！ 答：你說：之前報的是fob 價，難道客人要cnf 或是cif 價格嗎？如果客人沒有要求，那你為什么要調(diào)整為cif？ 我覺得常規(guī)狀況下，客人如果要cif 價一定會特殊地說明這一點的 2）你在報價的時侯應該主動問客戶報價基于什么term。如果不方便問也應當注明自己的報價是基于fob。這樣如果客人要求改為cif，我們就有理由增加費用。 3）由于brand, package產(chǎn)生的額外費用你要額外給客人列出來。不能只報一個增加了的單價過去。made in spain 原則 上不能這樣寫。在百貿(mào)網(wǎng)的就是bytrade. 如果你打made in spain 的字樣，如果產(chǎn)品質(zhì)量或信譽有糾紛。西班牙有權利 告你上法庭，因為產(chǎn)品損壞了他們國家的榮譽?；蛘吣憧梢耘c客人簽定合同說明：由made in spain 帶來的一切糾紛由他們承擔。 接下來按照老板的下令，我們就發(fā)給了客戶一個調(diào)整性的price list（報的是cif），客戶收到信后很生氣，覺得我們這 樣一來把原來的一切顛覆了，一直很反感就不接受cif 的價格，頻頻讓我們要不把他們的樣品退還給他們要不讓我們確認 原來的價格，反正就這樣雙方僵持了一段時間（在這個過程中，我自己也得反省，因為我沒有根據(jù)這個臨時得調(diào)價給客戶一個正面的解釋），后來又來來去去的跟客戶去了幾封挺貼心的回信，終于客戶和我們都各退了一步(但是型號減了不少） 現(xiàn)在客戶催著我們做最后的p/i 給他們.（其實看得出我們跟客戶聯(lián)系了那么久，誰也不忍心就這樣放棄）——又一小段?。?！ 不知道樓主看明白了嗎，本人時間緊迫匆忙寫的，請見諒！ 現(xiàn)在我們開始準備做p/i 給他們，可是我有幾個問題要求教： 1：是否要把之前跟客戶商定的產(chǎn)品packing instuction，brand 等細節(jié)寫上去 答：既然你都決定簽p/i 給他了，難道還沒有確定要不要幫他做這個brand 及按他們的packing instruction來做嗎？呵 呵！如果按客人要求做這兩項不虧的話，且得到你上級許可的話，你就寫上這兩項，如果你不能按客人的要求來做，會虧損的話，那你就需要進一步與客人磋商了。 2：如果確認了定單，你也知道我們現(xiàn)在報給他的是cif的價，但是客戶一直就沒有告訴我們他們的港口在哪里，接下來我是否要問客戶呢 答：客人到底要你報什么價格？cif 還是fob？如果是cif客人一定會告訴你港口的。如果確定是cif，但不知道港口，發(fā)一郵email 過去問或是打一個電話給客人不就清楚了？ plus：你不知道港口你怎么報得出cif的價格？？？？？？不同的港口有時海運費相差很大的。 3：對于客戶提出的各種對產(chǎn)品的要求，如包裝，字樣等細節(jié)，我們是否應該跟客戶商量這些額外的費用啊這些費用要一同注明在p/i里嗎 答：在簽p/i之前你就要與客人商定好到底是需不需要這些產(chǎn)品的要求，不需要則不需注明也無額外費用，需要則有額外 費用（除非你免費給他們做），一定要商[收起]

外貿(mào)問題問答100條（19） 問91：同外貿(mào)公司合作，買斷匯率后工廠如何報價？ 我們是一家做圍巾的工廠，同上海一家有自營出口權的進外貿(mào)公司簽定合同獨立經(jīng)營出口業(yè)務。外貿(mào)公司只提供我們相關單證，約定買斷匯率為8.2，其他流程除辦理出口退稅外全部由我們自己操作，但我們該如何報價？（如果外匯買入7.72/賣出7.25，vat：8%） 如果我們現(xiàn)在同外商做一筆交易， 產(chǎn)品：圍巾 數(shù)量：1 萬條 單價：rmb5.00/pcs 內(nèi)陸運費、報關、檢等費用共rmb3000 1. fob 價格。 我該如何報fob價？應該怎樣開vat？以下是幾種有爭議的報價方法： a) fob 價格=（5+3000/10000）*1.08/8.2=usd0.698（如果這樣vat應該開是多少呢？） b) fob 價格=（5+3000/10000）/8.2=usd0.646（vat=？） c) fob 價格=5*1.08/8.2+3000/10000/7.75 （vat=？） d) fob 價格=5/8.2+3000/10000/7.75 （vat-？） 正確的報價應該是什么呢？ 2. cif 價格。如果運費是usd200，保險為110%*0.2%，又該如何報價呢？ 我的回答是： fob 價格=出廠價（1+退稅率）/買斷匯率+總出口費用/數(shù)量/當前匯率。 cif 價格=出廠價（1+退稅率）/買斷匯率+（總本地費+海運費+保險費）/數(shù)量/當前匯率 假如你這個rmb5已含利潤在里面是工廠交貨價的話，設當前銀行匯率為7.72： fob 價格=5*1.08/8.2+3000/10000/7.72 cnf 價格=5*1.08/8.2+[（3000+usd200）/10000+5*110%*0.2%]/7.72 外貿(mào)公司最后與你們工廠結匯時，也是用美金總收匯乘以買斷價8.2 退給你們的。 現(xiàn)在以usd1的收匯來計算。 外貿(mào)公司的agent 費=1*銀行匯率7.72 + 退稅款(7.72/1.17*0.08=0.52786) - 買斷價8.2=0.04786 那么外貿(mào)公司的agent 利潤為0.04786/pc 買斷價越高，對工廠越有利。 因為工廠最后的收匯是=外貿(mào)公司實際收匯（美金）*買斷價。之所以發(fā)明這樣一個買斷價，是因為外貿(mào)公司用我們工廠的產(chǎn)品可以退得了稅。為了不用到比較復雜的agent 費。才使用這樣便于計算的臨界值來計算。 這個臨界值的計算方法一般為： 匯率+[匯率/（1+vot）]*退稅率。外貿(mào)公司一般會用一個比這個值更低的值來實現(xiàn)agent 費。 以你的例子來說，外貿(mào)公司是這樣計算買斷價的： 7.72+[7.72/1.17*0.08=8.248， 只要買斷價低于這個臨介值，外貿(mào)公司的利潤就為正值。 你可以將8.248 代入以上外貿(mào)公司agent 費的計算公式中，可以發(fā)現(xiàn)，利潤正好為零。 在這里重申一下買斷價格的定義： 買斷價格, 指agent 公司實際收匯一美金所需要支付給被agent 公司的人民幣金額 希望以上分析對你有所啟發(fā)！ 另外：我個人覺得，工廠報價也可以完全不考慮退稅與買斷價，以降低報價的復雜度。 就直接賺工廠利潤額以及外貿(mào)公司匯款給工廠時侯買斷價與當時匯率下的差額。 這樣，報價就方便多了（就是常規(guī)的報價了） fob=（exw+本地出口費用/數(shù)量）當前匯率 cif=[exw+（本地出口費用+海運費+保險費）/數(shù)量]/當前匯率。 為了保險起見，你可以在exw 中的利潤點打高兩三個點。 這只是我個人的見解，我比較懶有時為了不制單，我就索性買單報關，畢竟，腦細胞也是成本??！ 問92：貨代是誰指定的呢？ 請問你們平時走指定貨代的貨多嗎? 指定貨代很牛啊,價格亂開的.態(tài)度又極差,你平時是如何和他們打交道的呢 fob 都是客人指定貨貸。 cnf，cif 才是自己的貨貸。 fob是外貿(mào)最主要的出口方式。因為客人指定貨貸居多。我個人覺得一般情況下，客人都會指定大陸或者香港的貨貸。這些貨貸一般也不會像你所說的亂開。因為價格太高，我們完全可以向客人投訴他們，讓他們丟了客人又掃名譽！當然，相對來說客人指定的客人可能是沒有我們自己指定的貨貸服務那么好。這個我們得忍忍，畢竟人家主子不是你，是吧？總之，做生意，必須要實現(xiàn)雙贏，如果貨貸讓我們不好受，他們自己也會不好受。畢竟這個社會是公平竟爭。 問93：和客戶談判的全過程，應該如何避免進入誤區(qū)？（實際案例分析。） 先跟你說明我跟這個客戶的大致談判情況吧 我們的這個客戶敘利亞客戶是在去年的廣交會上認識的，當時客戶要求了不少的型號并讓我們報價，之后我們老板報了價（當然，中間也有過三番五次的討價還價），最后確定了價格。 答：最后確定的價格有沒有以書面的形式發(fā)email 給客人確定？有沒有注明報價是基于fob？報價最基本最保險的格式是： usdxxx.xx based on: 1) xxx.xxpcs 2) fob xxx/ cif xxx 3) extra charge for logo: usd0.0x/pc or included in above price. 4) package: white box/ carton box/ giftbox. 5) extra charge for other color. 6) etc. 如果你沒有以書面的形式做如上說明，那么之后你與客人在fob 與cif 上的糾紛很大程度上是你們公司的過失?。? 可是后來我們也順應客戶的要求發(fā)了一些樣品給他們，說是質(zhì)量檢驗，客戶收到后并沒有對我們產(chǎn)品的質(zhì)量進行評價，而是說他們愿意把樣品發(fā)給我們，讓我們按照他們的質(zhì)量，樣品表面，大小來做...我們老板是親自看了客戶的樣品的，他很清楚到底能不能做的，后來經(jīng)過我詢問，老板說沒有問題！ 答：“讓我們按照他們的質(zhì)量，樣品表面，大小來做...我們老板是親自看了客戶的樣品的，他很清楚到底能不能做的，后來經(jīng)過我詢問，老板說沒有問題！” 在以上這一段可以看出，客人是用類似于貴司產(chǎn)品的樣品來問你可否做到。你的經(jīng)理說可以。既然此樣品質(zhì)量與貴司樣品有所不同，那么作為合格的業(yè)務，你應當馬上基于這個樣品報價給客人。我猜想你的客人一定是誤會你們了，他以為你說no problem 是說：按這個樣品來做也可以維持原來的價格 后來事情就出現(xiàn)了轉折，因為客戶發(fā)過來的樣品質(zhì)量比我們做的好，無論是質(zhì)量還是表面等方面都比我們強，而且在跟客戶的溝通過程中，客戶提出的要求也很多，如所有產(chǎn)品必須一個brand 對應一個packing，還要求在包裝上特別注明made inspain，這樣以來我們就要考慮更多的成本問題了，很顯然之前我們給客戶的報價就要進行一些調(diào)整（補充，之前報的是fob 價），否則很可能血本無歸了，老板看的更多的是利潤?。　忠欢危?！ 答：1） 你說：之前報的是fob價，難道客人要cnf 或是cif 價格嗎？如果客人沒有要求，那你為什么要調(diào)整為cif？ 我 覺得常規(guī)狀況下，客人如果要cif 價一定會特殊地說明這一點的 2）你在報價的時侯應該主動問客戶報價基于什么term。如果不方便問也應當注明自己的報價是基于fob。這樣如果客人要求改為cif，我們就有理由增加費用。 3）由于brand, package產(chǎn)生的額外費用你要額外給客人列出來。不能只報一個增加了的單價過去。made in spain 原則 上不能這樣寫。在中國制造的就是made in china. 如果你打made in spain 的字樣，如果產(chǎn)品質(zhì)量或信譽有糾紛。西班 牙有權利告你上法庭，因為產(chǎn)品損壞了他們國家的榮譽?；蛘吣憧梢耘c客人簽定合同說明：由made in spain 帶來的一切糾紛由他們承擔。 接下來按照老板的下令，我們就發(fā)給了客戶一個調(diào)整性的price list（報的是cif），客戶收到信后很生氣，覺得我們這 樣一來把原來的一切顛覆了，一直很反感就不接受cif 的價格，頻頻讓我們要不把他們的樣品退還給他們要不讓我們確認 原來的價格，反正就這樣雙方僵持了一段時間（在這個過程中，我自己也得反省，因為我沒有根據(jù)這個臨時得調(diào)價給客戶一個正面的解釋），后來又來來去去的跟客戶去了幾封挺貼心的回信，終于客戶和我們都各退了一步，但是型號減了不少）[收起]

外貿(mào)問題問答100條（18） 問89：遠期信用證,主要的風險何在?如何來規(guī)避風險? Dianarainy's reply: 對于遠期信用證,特別是新客戶所開的,主要的風險何在?如何來規(guī)避風險? 遠期的信用證的風險：主要是開證行破產(chǎn)。 防范這種風險的辦法：1）開證行要求是較大的知名銀行 2）找另外一家銀行作保兌。保兌后的信用證一般都比較保險，只是會產(chǎn)生一比額外的費用。 問90：普惠制產(chǎn)地證明書格式A(Form A)填制說明 普惠制產(chǎn)地證申請書那里有一欄是:證書號. 這個證書號是什么呀,我們好像沒有證書的, 證書號”欄：企業(yè)應根據(jù)檢驗檢疫局的編號規(guī)則，按順序編號，不得重號或跳號。 編號規(guī)則：Gx/申請單位注冊號/0001，x 代表年份，后四位代表流水號。 普惠制產(chǎn)地證明書格式A(Form A)填制說明 為幫助各有關單位了解熟悉普惠制產(chǎn)地證明書的填法，我們根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議《原產(chǎn)地規(guī)則概要》和各給惠國方案的有關規(guī)定，現(xiàn)就產(chǎn)地證書格式A（Form A）各欄的填法特作說明如下，供參考。 普惠制產(chǎn)地證書標題欄（右上角），填上檢驗檢疫機構要求的證書號。在證書橫線上方填上“中華人民共和國”，國名必 須填打英文全稱，不得簡化。 Issued in THE PEOPLE'S REPUBLIC OF CHINA（我們國內(nèi)印制的證書，已將此印上，無須再填打。） 第一欄：出口商名稱、地址、國家 例：CHINA ARTEX（HOLDINGS）CORP. GUANGDONG C0.119（2ND BUILDING），LIUHUA ROAD， GUANGZHOU，CHINA。 注：此欄帶有強制性，應填明詳細地址，包括街道名、門牌號碼等。中國地名的英文譯音應采用漢語拼音。如：Guangdong （廣東）、Guangzhou（廣州）、Panyu （番禺）、Conghua（從化）、Huadu（花都）、Qingyuan（清遠）等等。 第二欄：收貨人的名稱、地址、國家 例：JERSON & JESSEN，LANGE NUHREN9，F(xiàn)-2000，HAMBURG，GERMANY. 注：(1)該欄應填給惠國最終收貨人名稱(即信用證上規(guī)定的提單通知人或特別聲明的受貨人)，如最終收貨人不明確，可填invoice 抬頭人。但不可填中間轉口商的名稱。歐洲聯(lián)盟、挪威對此欄是非強制性要求，如果商品直接運往上述給惠國，而且進口商要求將此欄留空時，則可以不填。 第三欄：運輸方式及路線（就所知而言） 例：ON/AFTER NOV.6，1998 FROM GUANGZHOU TO HONGKONG BY TRUCK，THENCE TRANSHIPPED TO HAMBURG BY SEA. 注：一般應填裝貨、到貨地點（始運港、目的港）及運輸方式（如海運、陸運、空運）。轉運商品應加上轉運港，如VIA HONGKONG。 該欄還要填明預定自中國出口的日期,日期必須真實，不得捏造。 對輸往內(nèi)陸給惠國的商品，如瑞士、奧地利，由于這些國家沒有海岸，因此如系海運，都須經(jīng)第三國，再轉運至該國，填證時應注明。 例：ON/AFTER NOV. 6,1995 BY VESSEL FROM GUANGZHOU TOHAMBURG W/T HONGKONG IN TRANSIT TO SWITZERLAND. 第四欄：供官方使用此欄由簽證當局填具，申請簽證的單位應將此欄留空。 正常情況下此欄空白。特殊情況下，簽證當局在此欄加注，如：（1）貨物已出口，簽證日期遲于出貨日期簽發(fā)“后發(fā)” 證書時，此欄蓋上“ISSUED RETROSPECTIVELY”紅色印章。（2）證書遺失、被盜或損毀，簽發(fā)“復本”證書時蓋上 “DUPLICATE”紅色印章，并在此欄注明原證書的編號和簽證日期，并聲明原發(fā)證書作廢，其文字是“THIS CERTIFICATE ISIN REPLACEMENTOF CERTIFICATE OF ORIGIN N0 DATED.WHICHIS CANCELLED”。 第五欄：商品順序號 如同批出口貨物有不同品種，則按不同品種、invoice 號等分列“1”“2” “3”……。單項商品，此欄填“1”。 第六欄：嘜頭及包裝號 例： J & J 6-4065 HAMBURG N0.1一150 注： 1.填具的嘜頭應與貨物外包裝上的嘜頭及invoice 上的嘜頭一致； 2.嘜頭不得出現(xiàn)中國以外的地區(qū)或國家制造的字樣（如MADEIN HONGKONG 等）; 3.如貨物無嘜頭應填“無嘜頭”、即“N/M”或“NO MARK”。 如嘜頭過多，此欄不夠填，可填打在第7、8、9、10 欄之截止線以下的空白處。如還不夠，此欄打上（SEE THE ATTACHMENT）， 用附頁填打所有嘜頭（附頁的紙張要與原證書一般大?。?，在右上角打上證號，并由申請單位和簽證當局授權簽字人分別在附頁未頁的右下角和左下角手簽、蓋 印。附頁手簽的筆跡、地點、日期均與證書第11、12 欄相一致。 第七欄：包件數(shù)量及種類，商品的名稱 例： ONE HUNDRED AND FIFTY （150） CARTONS OF WORKING GLOVE. 注：1.包件數(shù)量必須用英文和阿拉伯數(shù)字同時表示，如上例。 商品名稱必須具體填明，不能籠統(tǒng)填“MACHINE”（機器）“GARMENT”（服裝）等，對一些商品，如：玩具電扇應載明為“TOYS：ELECTRIC FANS”，不能只列“ELECTRIC FANS”（電扇）；人造花類應載明“ARTIFICIAL FLOWERS”，不能只列具體的花名“玫瑰”、“蘭花”等。 商品的商標、牌名（BRAND）及貨號（ART.N0.）一般可以不填。商品名稱等項列完后，應在下一行加上表示結束的符號，以防止加填偽造內(nèi)容。 國外信用證有時要求填具合同、信用證號碼等，可加填在此欄結束線下的空白處。 第八欄：原產(chǎn)地標準 此欄用字最少，但卻是國外海關審核的核心項目。對含有進口成份的商品，因情況復雜，國外要求嚴格，極易弄錯而造成 退證查詢，應認真審核、慎重填具?，F(xiàn)將填寫該欄原產(chǎn)地標準符號的一般規(guī)定說明如下： 1.完全原產(chǎn)品，不含任何進口成份，出口到所有給惠國，填“P”。 2.含有進口成份的產(chǎn)品，出口到歐盟、挪威、瑞士、波蘭和日本，填“W”，其后加上出口產(chǎn)品的HS 品目號，如“W”42.02。 條件：（1）產(chǎn)品列入了上述給惠國的“加工清單”符合其加工條件；（2）產(chǎn)品未列入“加工清單”，但產(chǎn)品生產(chǎn)過程中 使用的進口原材料和零部件要經(jīng)過充分的加工，產(chǎn)品的HS品目號不同于所用的原材料或零部件的HS 品目號。 3.含有進口成份的產(chǎn)品，出口到加拿大，填“F”。條件：進口成份的價值未超過產(chǎn)品出廠價的40％。 4.含有進口成份的產(chǎn)品，出口到俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯、哈薩克斯坦、捷克、斯洛伐克七國，填“Y”，其后加上進口成份價值占該產(chǎn)品離岸價格的百分比，如“Y” 38％。條件：進口成份的價值未超過產(chǎn)品離岸價的50％。 5.輸往澳大利亞、新西蘭的商品，此欄可以留空。 第九欄：毛重或其他數(shù)量 例：3200DOZ，或6270KG. 注：此欄應以商品的正常計量單位填。如“只”、“件”、“雙”、“臺”、“打”等。以重量計算的則填毛重，只有凈 重的，填凈重亦可，但要標上N.W.(NET WEIGHT）。 第十欄：invoice 號碼及日期 例：PHK50016 NOV. 2, 1995 注：此欄不得留空。月份一律用英文（可用縮寫）表示。此欄的日期必須按照正式商業(yè)invoice 填具，invoice日期不得 遲于出貨日期。 第十一欄：簽證當局的證明。此欄應填檢驗檢疫局的簽證地點、日期. 例：GUANGZHOU OCT.18，1998 商檢局簽證人經(jīng)審核后在此欄（正本）簽名，蓋簽證印章。 注：此欄日期不得早于invoice 日期（第10 欄）和申報日期（第12 欄），而且應早于貨物的出運日期（第3 欄）。 第十二欄：出口商的申明在生產(chǎn)國橫線上填“中國”CHINA。 進口國橫線上填最終進口國，進口國必須與第三欄目的港的國別一致，如“德國”GERMANY，凡貨物運往歐盟十五國范圍內(nèi)，進口國不明確時，進口國可填E.U.。 另外，申請單位應授權專人在此欄手簽，標上申報地點、日期，并加蓋申請單位中英文印章。手簽人手跡必須在檢驗檢疫局注冊備案，并保持相對穩(wěn)定。 例：GUANGZHOU NOV.2，1995 注：此欄日期不得早于invoice 日期（第10 欄）（最早是同日）。 蓋章時應避免復蓋進口國名稱和手簽人姓名。 本證書一律不得涂改，證書不得加蓋校對章。 關于出國展覽中銷售的展品和小賣品填證時應注意的幾個問題: 1.第二欄：收貨人的名稱、地址、國家如展品已確定由展覽團自己在國外直接銷售，此欄可填展覽團的全稱、所在展出國名及城市名稱。例如，中華人民共和國展覽團，德國、科隆。 如展品尚未能確定買主，此欄可留空，待展覽團到國外再補填。 如展品已全部賣斷給商人，按正常要求填寫。 2.第七欄：包件數(shù)量及種類、商品名稱展品的品種規(guī)格繁多，而每種商品的數(shù)量又很少，此欄可填：×××箱展覽品（見 所附清冊第X 頁至第X 頁） 例：FIFTY （50） CARTONS OF EXHIBITS （DETAILS VIDE THE LIST 0F EXIBITION PAGE XX TO PAGE XXX.） 含有進口成份的產(chǎn)品，按要求另[收起]

外貿(mào)問題問答100條（17） 問79：注冊免費平臺，有用嗎？應該怎么利用這些貿(mào)易平臺呢？ 請問提供的很多貿(mào)易平臺中,自己用的有幾個呢? 我也在fob論壇上看到好多這樣的平臺, 也注冊了20來個, 但是效果并 不好. made-in-china 不錯。免費的b2b 不是注冊的越多越好。而是要懂得維護。收費b2b 效果比免費b2b 效果好有20%的原因是： 我們在每個免費b2b 上花的時間及精力相對少的可憐。如果大家像維護收費b2b一樣來對待免費b2b，注意關健詞的選擇，注意不斷更新。沒有國際詢盤是不可能的！ 您說是吧？還是借用大學線性代數(shù)老師的開堂話：這個世界就怕兩個字兒，那就是“認真”，呵呵，不過在實踐中我們將會發(fā)現(xiàn)：“堅持”同樣重要！ 問80：退稅需要滿足什么條件？ 退稅需要滿足什么條件？ 我現(xiàn)在有個客戶是韓國的，但是我沒有直接與他作，中間有個國內(nèi)的貿(mào)易公司自稱是韓國的采購，我們也按一般出口流程作，我們報的是fob價，走貨也是fob 到上海。但是對方說提單顯示的不是我們公司而是他們公司，錢是從香港匯豐銀行打進來的，這個帳戶屬于這個國內(nèi)的貿(mào)易公司。報關等等都是我們?nèi)ゲ僮?，對方說我們是又退稅的？有人說退稅和提單上面顯示的公司沒關系，只要報關自己弄就可以？ 我們也和貿(mào)易公司合作過，但第一次遇到這樣的作fob的，一般都是exw。 還有這個客戶是靠韓國客戶打傭金給他們，私地下這個業(yè)務員還和我達成協(xié)議，給他每把椅子一定的錢。就是說最后是以多于我們協(xié)商的金額打到他們帳戶，最終他們再打錢給我們，對方說我們沒有損失，只不過中間多了一個環(huán)節(jié)。 初步了解了情況?？墒悄阆胱屛?guī)蛶湍裁戳?？呵呵? 1。如果是要退稅的話。你報給這家貿(mào)易公司的價格有沒有含稅？如果有含，增值稅invoice 就開給他們。如果報的只是 fob不含稅。那么，你當然可以退到稅。 2。退稅與提單沒有直接的關系。只要處理好報關核銷事宜即可。 3。你與他的付款條件是什么？為什么打到貿(mào)易公司的帳號？之后這個貿(mào)易公司有無打定金給你？你只要收到全款后再打傭金給他就可以。另外，余款要在出貨前收匯。因為shipper 是貿(mào)易公司，只要貨一出，貨權就是他的了。 問81：在客戶面前應該如何充當好工廠或者外貿(mào)公司的角色？ 我們是做貿(mào)易的,在香港有自己的離案公司，大陸的公司沒有進出權。我們的供應商在中山，產(chǎn)品主要是小家電的。 小家電的產(chǎn)品出口到歐洲是需要ce認證的。我們要出口的產(chǎn)品有過了ce 認證，是供應商工廠做的。上面有他們公司的名稱和地址。 我的客人在詢價或者定樣板時經(jīng)常要我們給ce 證書的電子檔，我們給了他修改過的電子文件（改成我們公司的地址和名稱），現(xiàn)在客人要下定單了，到時如果出貨，他們要整份的ce 零件清單是不是要給供應商的那份啊，還是我們再次修改過的啊。我們同時也擔心客人看到原件后自己找到工廠或者他們產(chǎn)品在請關的時候出現(xiàn)問題。如果你是與這家工廠長期合作的話，建議你對于只做這個工廠產(chǎn)品的客戶，你可以以這家工廠的外貿(mào)業(yè)務員的身份來接單。當然，你要與工廠商量好。 只要工廠在你這里有利潤，他們不會因為一個客戶而出賣你的。另外，你自己要有非常強的服務意識。國外的客人不見得就喜歡與工廠合作！要與客人產(chǎn)生交情。這樣，即使他哪天知道了你是貿(mào)易公司，也仍然會將單子下給你的。另外，你也要樂于向這個客戶介紹別的工廠的產(chǎn)品。假如他給你做的產(chǎn)品來自己不同工廠， 我相信他不會偷偷與其中一家合作而失去你手上的很多其它的工廠。 對于做熟了的客戶，你可以坦白說：the factory is a business partner of us. 不要因為自已不是工廠就覺得不自在。 要讓客人在你身上看到便利。當然，我個人認為，作為外貿(mào)公司，不管你充當怎樣的角色，超強的服務意識一定是你的資本。你要讓客戶覺得，與工廠合作的那點剩余利潤，相對你這么好的服務來說，是可以忽略的。 問82：沒有出口權的話，是跟外貿(mào)公司合作好還是直接找貨代買單報關比較好？ 想咨詢下： 我公司現(xiàn)在還沒有出口，對外貿(mào)的操作也不是很熟，如果我公司現(xiàn)在接到外銷定單，你說我該怎么操作，是跟外貿(mào)公司合作好還是直接找貨代買單報關比較好；還有如果我找貨代，我能不能按不含稅出貨，就是說不開增殖稅invoice，就在貨代那買報關單，買核銷單，這樣可不可以？ 你上面說的兩種方法都可以！現(xiàn)就兩者比較明顯的優(yōu)缺點作以下分析，供您參考： 找貨貸買單： 優(yōu)點： 1. 非常方便。由于買單報關，所有的出品單據(jù)（除c/i，p/l， booking）均由他們搞定，省事。 2. 對外還是以自己公司的形象，有利于擴大外貿(mào)市場上的影響力。 缺點： 1。沒有離岸公司帳戶/需要一筆資金開一個離岸帳戶確保收匯。（外匯是受到管制的，如果不找外貿(mào)公司的話，工廠需要自己收款） 2。由于買單報關，每一單都要產(chǎn)生此筆費用。 3。不能退稅。 找外貿(mào)公司： 優(yōu)點： 1.有以公司名為抬頭的離岸帳號， 2.有些產(chǎn)品可以退稅, 3.能夠提供相對穩(wěn)定成熟的外貿(mào)平臺。 缺點： 1.外貿(mào)公司會收取你幾個點的傭金， 2.你要墊貨款（因為國外客人打款到外貿(mào)公司帳號，一般只有完成收匯，結算時外貿(mào)公司才會將貨款打給你， 3. 由于多了一個外貿(mào)環(huán)結，相對來說做事情效率低下。 4. 客戶資源有流失的風險。 5. 不益于貴司公司形象及品牌的形成（因為你對外都是以那個外貿(mào)公司的形象）如果您想長期做外貿(mào)，建議用前者！ 問83：做fob，客戶沒有拿到b/l 也可以提到貨嗎？ 做fob 客人指定船公司貨款仍有什么風險？ 關于貨款我想一般都是t/t 30%，余款在提單副本出來前一次性付清，但仍存在一個問題：盡管提單是交在我們手里以確保貨款安全，但據(jù)說有時候客人即使沒有拿到b/l 也可以提貨，不知是不是船公司的問題，請問會這樣的情況發(fā)生嗎？又如何真正確保安全收款？ 這個涉及到商業(yè)信用問題。你所說的這個現(xiàn)象在某些不發(fā)達的國家是存在的。所以在與這些國家的客戶交流的過程當中，要判斷客人的信譽及誠意。一般不付余款就提走貨的現(xiàn)象仍屬少見。所以不用擔心。另外，無論如何，客人也是付了30%的定金的，這是貨物材料費的保障。總之，外貿(mào)這個行業(yè)，該信任的要信任，該防的時侯要防。隨機應變即可！ 問84：怎么勸客戶有l(wèi)/c 改做t/t？ 我一個土耳其的客戶要求三個集裝箱的貨物, 上周五晚上我跟他談好要做即期加保兌的不可撤銷信用證. 今天經(jīng)理說因為我們是大宗貨物出口, 利潤低,如果作信用證就只是跟客戶賠錢. 現(xiàn)在我需要做的是跟客戶重新談判, 讓客戶接受t/t. 問題：1.該怎么解釋能讓客戶接受t/t ? 2.70噸貨物的信用證費用是多少？我一個土耳其的客戶要求三個集裝箱的貨物, 上周五晚上我跟他談好要做即期加 保兌的不可撤銷信用證. 1. dear mr how are you today? hope you are doing great! it was nice of you to confirm the order with payment term confirm l/c at sight and i feel so sorry to inform you the below news: as i was talking with general manager this morning, i was informed that we have very little profit at the price we offer to you. our profit is even less than the l/c bank charges! therefore, would you mind if we change the payment term into 30% t/t as deposit the balance t/t aganst b/l copy? otherwise, we will have to add all the bank charges into the unit price, means you will need to bear all the bank charges if you insist to the payment term of l/c. i truely hope that you could understand my situation! and i am looking forward to your earliest advice for this problem. sincerely xxx 2. 找一家你有l(wèi)/c 帳戶的銀行資詢。這個跟貨值有關。usd10000-20000 一般rmb2000可以含得住。[收起]

外貿(mào)問題問答100條（16） 問77： 1.生產(chǎn)樣跟出貨樣有什么區(qū)別? 2.什么叫水單啊.是提單的意思嗎? 3.翻單是什么意思 4.海運公司是統(tǒng)一的格式嗎？還是各船運公司各自不同的格式？ 5.廈門ｓｇｓ是檢驗機構嗎? 1.生產(chǎn)樣是根據(jù)客人的產(chǎn)品材質(zhì)/顏色/logo 或/和包裝要求（簡稱定單要求）所做的樣品。 目的： 供客人確定樣品，以確定做大貨。 時期： 客人已付定金，原則上在打樣時不做大貨（可備料），等確定產(chǎn)前樣再做貨。 出貨樣是代表了大貨產(chǎn)品整體質(zhì)量,性能,外觀的樣品. 可以從做好的大貨中隨機抽選幾個讓qc 檢側合格后寄給客人.又稱大貨樣. 目的: 讓客人知道大貨的狀況是否符合要求. 一般客人如果沒要求產(chǎn)前樣,就會要大貨樣, 要過產(chǎn)前樣,就不會要大貨 樣.當然也有嚴格的客人都需要. 時期: 快做完貨時, 最好能夠保證在出貨之前能讓客人收到(此時如果發(fā)現(xiàn)問題,可以重做) 2. 水單: bank receipt 指客人付款的憑證，國外客人付款后，一般國內(nèi)要兩三天甚至更長時間才能到帳，為了節(jié)約這個 時間，客人付款后就將這個水單傳真或者掃描后再email 給我們，核對無誤后就表示客人已付款，且應當能夠在短時間內(nèi)到帳，對于定金，工廠原則上可以收到水單就做大貨（因為既使沒有收到貨，貨應當也正處備料單中，無過大損失，況且，如果金額真被退回，如果客人有誠意合作，他們會再次安排定金的，但余款最好是等到帳了再出貨/再電放b/l。所以，就要提前出貨/到港好幾天催客人付款并傳水單過來。提單：bill of lading 提貨的憑證。 3。翻單：repeat order 或re-order 就是返單?？腿讼铝艘欢▎?，覺得銷路不錯，就再下一個與上一單要求差不多的定 單。這種形為就要翻單。所以就有“連續(xù)翻單5 次”，“如果質(zhì)量好，客人翻單不是問題”等說法。 4. 不是很了解你意思，呵呵，什么叫：海運公司是統(tǒng)一格式？ 海運公司有格式么？ 5。是。世界兩大有名測試實驗室sgs，its。 問78：怎么轉讓l/c 又怎么開背對背lc給工廠? 背對背l/c 的風險是什么？ 現(xiàn)就這問題作如下解釋：希望有所獲！ 背對背信用證(back to back lc，簡稱bblc)模式：進品商- 中間商–制造商 定義：背對背信用證也譯為對背信用證，又稱轉開信用證、從屬信用證、橋式信用證，是指原證受益人要求原證的通知行或其他銀行以原證為基礎和擔保，另開一張內(nèi)容相似的新信用證。對背信用證一般是由中間商為轉售他人貨物，從中圖利，或兩國不能直接進行交易需要通過第三國商人以此中辦法溝通貿(mào)易而開立的。背對背信用證的開證人通常以原證項下收得的款項來償付對背信用證開證行已墊付的資金。 要求： 對背信用證的開證行除了要以原證用做開新正的抵押外，為防止原證發(fā)生意外收不到貨款，一般還要開證人繳納一定數(shù)額的押金或擔保品。 注意：如果要修改信用證，須征的原證開證人和開證行的統(tǒng)一，所以修改比較困難也很貴，受益人在處理業(yè)務時必須特別的謹慎，不能稍有疏忽 工廠風險相對于可轉讓信用證小得多：對于背對背lc,它是獨立于原lc 的,相當于原受益人要交保證金,重新開個新的lc, 那么不管原受益人是否能從原開證人手里拿到錢,只要我們交給他們的單據(jù)沒有問題,他們就必須要給我們付錢.所以這種 形式相對而言是保險的. （值得注意的是，背對背信用證所需的費用是肯定比可轉讓l/c 多的，當然，這個費用一般是中間商承擔得多些。對于工廠，如果承擔風險的能力較弱，建議接受背對背lc比較穩(wěn)妥）可轉讓信用證（transferrable l/c, 簡稱tc）可轉讓lc,是以原信用證為基礎,第一受益人給第二受益人轉讓的時候,是不需要保證金的,但是收匯的時候,開轉 讓lc 的銀行要收到開證行的錢才會給第2 受益人銀行錢。轉讓lc 是只能轉讓一次，金額不超過原證即可。 原證開證時顯示中間銀行為轉讓行，制造商為第二受益人。轉讓lc項下不能實現(xiàn)信息保密，因為開證的時候就會顯示第二 受益人，即制造商。 轉讓信用證和背對背信用證的區(qū)別如下： 假定一個場景：國外客戶a 在國外行abank 開立了信用證（此證為master lc，主證或母證）通知到中間商b 的銀行bbank， 然后b 呢，又想到了依前證開立新的信用證（副證或子證）通過cbank 轉給國內(nèi)廠家/公司c。我們來比較一下兩種操作方法：（為了表述簡單，用/劃分2 個的區(qū)別，/前表示背對背l/c，/后表示轉讓l/c） 1.需要主證開證行的授權； master lc顯示bbank 是議付行/master lc顯示：lc 可轉讓，bbank 是轉讓行，c 是第二受益人。 2.涉及信用證的數(shù)量：2 個獨立信用證/1 個信用證。 3.第二受益人得到的保護：來自bbank 的承諾。/來自abank 的承諾。 4.第二受益人何時得到付款：交單給bbank，如果單證相符，bbank 必須付款。/只有等到bbank 得到abank 的付款后。 5.第二受益人還可以轉讓么：可以。/不可以。因為tc 只能轉讓一次。 6.第二個證金額能超過第一個么？可以。只要bbank 掌握中間商b 的融資額度。/不可以。最大是等于第一個lc 金額。 7.2 個證的付款時間相同么？可以不同。/必須相同。比如，一個120 天遠期的tc，第二個信用證也必須是120 天遠期。 8.2 個證的價格條款相同么？可以不同。母證是cif，子證可以是cfr。只要b 補上保險單。/必須相同。 9.第二個信用證可以要求多余的單據(jù)么？可以/不行 10.第二個信用證效期早于第一個：是的/是的 11.第二個信用證船期比第一個：早于等于/早于等于 12.c提交單據(jù)現(xiàn)實b 為發(fā)貨人（shipper）：如果子證要求，可以/不行 13.b能替換哪些單據(jù)：匯票，invoice，箱單，收益人證明，保單，對主證不構成不符點的其他單據(jù)/匯票，invoice 14.b不能替換哪些單據(jù)：提單出口許可官方簽發(fā)co三方簽發(fā)ic /提單保單（轉證麻煩單據(jù)）出口許可官方簽發(fā)co 三方簽發(fā)ic 15.如果b 不替換單據(jù)結果？bbank 必須付款，然后要求b 支付/ bbank 把單據(jù)提交給abank 要求付款 16. bbank 需要b的保證金么？需要/不需要 17.最終買方會知道最終賣方么？如果子證開立的好，不會/會 18. 2個證的貨描必須相同么？可以不同/必須相同最后提示：1.主證顯示documents showing third party as exporteracceptable，否則子證顯示all docs except draft & invoice must show applicant as exporter.2.子證顯示all docsexcept draft & invoice must not show lc issuing bank， lc no and invoice value。this lc is available by payment/def payment with bbank only。 我是中間商我想請教一下關于背對背l/c 的風險 我在這里通俗簡單地介紹一下背對背l/c： 設你為中間商。 國外客人通過國外某銀行開出l/c給你，然后，你以這張l/c 為保證向國內(nèi)的銀行交保證金，開出另外一張與客人開給你 的l/c 內(nèi)容類似的l/c 給你的供應商。這就是所謂的背對背l/c。 風險：最早糟的情況：你的客人拒付貨款給你（假如他在你的單據(jù)中找到不符點），而你又必須付貨款給你的供應商（假如你在他的單據(jù)中沒有找到不符點）。同時你有承擔了國內(nèi)開證行的保險金以及所有的出口費用及拒付貨物的進口費或處理費。 當然，在正常無軟條款的l/c 下，只要制單無不符點，客人信譽佳的情況下。我個人認為是沒有什么大風險的。畢竟l/c 是銀行信用！是相對安全的付款方式。 另外，在處理背對背l/c 時要非常小心，因為改單非常麻煩，一改就要改兩個l/c，因為一般是必須保持兩單相對一致的。 個人建議：如果單單為了降低風險，你可以考慮用可轉讓信用證。也就是說你的客人開出的l/c，里面有你+你供應商的信息。這樣，你與你供應商承擔了同樣的風險。也可以保證供應商的絕對配合，因為任何一方的失誤都有可能造成不符點。 但是，可轉讓信用證會透露供應商信息。如果你是客人在國內(nèi)的采購商，或者與客人有commission的協(xié)議，你可以考慮用這種l/c，因為應該不存在客人直接與供應商合作的現(xiàn)象，但如果你與客人只是純商業(yè)貿(mào)易合作的關系。那你要思量一下了。 供應商那里因故不能交貨,最終買家倒閉不能付款,如果有這樣的情況，那我們是不是得承擔什么責任呢 我覺得你還是先學會l/c 再來研究背對背l/c比較妥當，呵呵！ 有些風險是l/c 存在的，l/c存在的風險背對背l/c就一定存在。所以背對背l/c 相對來說風險比單單l/c的風險更大。 因為背對背l/c 說白了就是兩張l/c。 你上面所說的情況，是肯定存在的。 1）供應商因故不能交貨，那么，他們交給你的單據(jù)不可能沒有不符點，那么，你就可以拒付貨款。他們就白白地按你的要 求做貨了。就算出現(xiàn)這種情況，一般也只是貨期拖延。這樣就有三個結果： 一是客人接受改l/c，將l/c中的貨期往后推一點。 二是你國外客人拒付款，拒改l/c。 三是由于背對背l/c 改證麻煩，如果客人信譽好或是老客戶，他們表示按受貨期的不符點，那你也可以不[收起]

外貿(mào)問題問答100條（15） 問72：加了運費后，客戶開的l/c 金額卻沒變；怎么辦？ .我想請教一下, 我的客戶開了l/c, 傳了copy件給我, 但是我們談好的價格是fobzhongshan, 已經(jīng)叫他改了, pi 也是確認了這個港口的, 但他改過來的l/c還是寫著shenzhen, 他說他在中山?jīng)]有forwarder, 貨是去西班牙的, 我們重新加了運費報了價給他, l/c的的金額還是沒有改, 怎么辦呢? 這是我的第一單,不想失去這個客戶. 他要求的lead time 也很短時間的, 我怎么才能說服他把深圳這段運費加上去呢? 2. l/c 上用不用說明shenzhen具體哪個港口的? 如果l/c 就寫fobshenzhen可以的嗎? 3.inspection certificate issued by l/c applicant or tqm inspection sevice ltd. 這個條款用不用叫客戶再改一下呢? 開始時他只寫了由他出具. reply: 1。中山好像沒有港口吧？廣東這邊走深圳與廣州的港口比較多。（國外的客人一般只知道比較有名的港口及地區(qū)。所以fob shenzhen 也就是說既=fob yantian port, shenzhen, 也=fob shekou port, shenzhen. fob guangzhou =fob xx port,guangzhou. 現(xiàn)在解決辦法只有兩個： 1）你看利潤有多少，（中山到深圳港口的運費好像不多吧？）能含得住就不要加價格，客人很反感確定定單后加價格）含得住不會虧就走fob shenzhen 2）如果運費真得很貴那就得堅定地告訴客人：要么走fob中山（深圳的貨貸也能負責從別的港口走貨的），要么fobshenzhen,加運費?？腿穗y以接受也沒有辦法??！做生意，如果不沒錢賺，留著這個客人又有什么用，是吧？ 2。是的，fob shenzhen 是可以的。 3。有一定的風險，原則上最好是所有的文件都是可控的。這一條款說的是“驗貨報告要客人出具或客人指定的驗貨公司出具。這個單據(jù)就顯得被動了。你唯一的風險就是：假出做完貨，客人覺得市場不景氣不想要貨了，他們可以不出具這個單據(jù)給你，你就白做貨了。常規(guī)如果所有單據(jù)可控，客人下單，確定l/c 后，只要你準時交單，無不符點，對方銀行就必須付款的。你可以查一下客人指定的驗貨公司的信用。 如果客人不接受更改此條款。那你現(xiàn)在唯一的保障就是：貨權永遠在你手上。另：你可以讓客人在etd 之前出具，這樣就就可以避免：貨都快到客人港口了，客人還沒出具驗貨報告。拒收貨。那你又要想辦法把貨拖回來。這個費用會很高。 希望有所啟發(fā)！ 問73：10天的交單期，又要參加廣交會，來得及處理好所有事嗎？ 客戶要求25/4 是最遲裝運日期, 10天的交單期. 但是我們公司4.15---4.20 去參加廣交會, 到時業(yè)務都不在公司了, 客戶還要辦foam a, 還要第三方驗貨, 還要提前一周 和貨代聯(lián)系, 那時間是不是很緊呢? 去廣交前都能做好這些嗎? 從你的轉述中了解到：如果在廣交會期間沒有人代替你工作的話，那么你的出貨工作就必須在4 月15 日之前或者20 號之后來處理。由于25 號是結關日，所以時間是很充裕的。不用擔心。 1。不一定要提前一周定倉啊。你可以在15 號之前聯(lián)系貨貸，如果很急，就買單報關，做好booking，c/i，p/l，也讓貨貸給你出forma。這些資料交給貨貸。之后你就只管準時完成大貨，廣交會回來的驗貨能夠通過就可以了。貨出后就只等b/l。 2。值得提醒的是（你這個單是做l/c 吧？）那么你在定倉前，c/i，p/l，booking（相關于b/l）一定要單單一致，單證相符。每個文件要與l/c 要求完全一致。要自己認真仔細檢查n 遍。不然等b/l出來了，再改就麻煩了，你可以制單后將c/i，與p/l傳給客人確定一遍，等b/l copy 出來時（25 號以后能出來），也傳真給客人確定一遍。 3。要忙而不亂 問74：貨沒有做好能做c/i，能申請foma a嗎？ 貨沒有做好，怎么做c/i 呢? foma a 也可以沒做完就申請的? 我不是很明白.（這個是做l/c 付款的.） 還有什么叫買單報關呢?我們公司是沒有進出權. 是貿(mào)易公司agent 的. 做c/i什么時侯都可以！只要有：型號，品名，數(shù) 量，單價，總額，銀行帳號，公司抬頭就可以。這些東西與做沒做好貨有關系嗎？ 只要確定定單，就可以馬上做。由于 你這個定單做的是l/c，所以c/i 中的公司抬頭要與l/c 中的beneficiary 一致。貨描也要一致。做l/c，最好自已找貨貸 買單出口。比較好摧文件。（買單出口就是對沒有進出口權的公司的一種便捷出口途徑，你找一下好的貨貸，讓他們給你作最詳盡的解釋） 做外貿(mào)基本功要學札實呀！呵呵。要加把勁兒 1) c/i=commercial invoice. 2) 驗貨報告是： i/c=inspection certificate 3) tqm inspection service ltd, 是驗貨公司名（屬第三方驗貨，你可以問客戶要此公司的聯(lián)系電話與聯(lián)系人） 問75：100% d/p at sight 是什么意思？ our payment instrument will be strictly 100% d/p at sight (documents against presentation ) through first classbanking cad (cash against documents) . we will not work under l/c and t/t in adv terms 這是什么付款方式?。? 1)付款方式是dp at sight. 2)dp是有風險的。意思是：客人不付任何定金，確定定單你就做貨，做完貨后將全套文件（b/l， c/i， p/l （forma）交給對方銀行。你客人只要付款，銀行就會放單。 風險在于：在銀行放單之前的任何一刻，客人都有權利放棄定單，這會導致你白白做貨（如果是按客人標準做的損失更大，如果貨已到客人港口損失就even大！銀行不承擔客人拒付后的任何責任，只會將全套單據(jù)寄還給您。因為這是商業(yè)信用，只有l(wèi)/c 才有銀行信用。 你現(xiàn)在需要做的是： 1）客人所在國家是否政局穩(wěn)定。 2）客人公司是否有規(guī)模（可以看看他的網(wǎng)站） 3）客人指定的銀行是否有信用，是否國際性知名銀行。 4）在與客人商談過程當中，客人有無表現(xiàn)誠意。 假如以上任何一項值得懷疑，你都要警惕。 我自從做外貿(mào)以來，只做過一個dp at sight, 還是香港的客人，我特意跑到香港去看這家公司。公司規(guī)模很大。員工也 是認真工作。分工精細。是一家有歷史的大公司。于是才定下來的。最后也是安全收款的。 問76：lc 金額太大，貿(mào)易公司能轉開給工廠嗎？ 可以有2個選擇 1,就是直接讓客戶開給工廠,然后當中提傭金(可能會丟客戶) 2,就是收到客戶開出的lc后,轉讓lc 或者再開背對背lc給工廠[收起]

外貿(mào)問題問答100條（14） 1。第一條與第四條在定單操作中很少用到 2。第二條在b/l 與l/c 中常顯示"clean on board" 第三條1。shipper是貨主，2。收貨人可以to order 憑貨主指示(需空白背書blank endorsed)，也可以是to order of xxx shipper/bank) 受xx 指定。空白背書只需加蓋一個與l/c 中shipper名字相同的公章即可。如果是記名背書（一般寫上受讓人的名稱）你還需要公章中簽上受讓人的名字。 bill of lading make out to the order,blank endorsed,notifying acompany ? 1 shipper 就是你自已公司。 2 consingee: to the order 意思是“受shipper 指示” 3 notify: acompany 4 blank endorsed： 空白背書：因為你這個收貨人“consingee" 是受shipper 指示的，所以要shipper 空白背書，收貨人簽字后則可提貨。收貨人若不提貨轉讓給別人也可以，只要簽上最終收貨人的名字就可以 問65：客戶可以不從他本國開立信用證嗎？ 小妮子剛進外貿(mào)不久,遇到一個頭疼的問題請教大家. 我們是出口國, b國是進口國,但是客戶要到c國開立信用證,請問這樣的信用證有什么樣的風險和問題呢?? 請大家多多幫忙!謝謝! 一般來講不會有什么風險。因為l/c與開證國沒有必然的聯(lián)系。你只需要注意以下幾點： 1。開證國是否是政局穩(wěn)定的國家，中國的銀行接不接受來自這個國家的信用證，開證行是否是知名的。 2。這樣的情況客人可能會在l/c 上要求收貨人”受shipper/bank 指示“ consigned to the order (of shipper/xxxbank) 看客人有無要求空白背書。（這樣方便貨權轉讓）制單的時侯注注意一下。 最后，要好好審l/c draft 看有無軟條款，制單的時侯保證無不符點。應該是沒有風險的。到時侯接到l/c 讓老業(yè)務員幫你參謀參謀。 問66：出口的貨要退回來重新發(fā)，請問怎么辦進出口清關手續(xù)？ 我公司前段時間出口韓國一批閥門，現(xiàn)在其中有部件不符合要求，要退回來重新發(fā)，請問怎么辦進出口清關手續(xù)？我們是從天津海關走海運到的韓國。 看樣子你們還沒退稅質(zhì)量不符退運搞個退運協(xié)議提供相應進口單據(jù)加上情況說明原出口單據(jù)即可 補充下: 退運回來后將好的貨補出相當于再報一次出口即可 問67：客戶要做前t/t是什么意思？具體怎么操作？ 所謂t/t，就是外貿(mào)付款中最常用的一種手段。直譯是：telegraphic tranfer 官方定義是：電匯是匯款人將一定款項交存匯款銀行,匯款銀行通過電報或電傳給目的地的分行或agent 行(匯入行),指示匯入行向收款人支付一定金額的一種匯款方式。也就是說做t/t 就是客人能過銀行轉錢給你（總不能跑到中國來給現(xiàn)金給你吧？ ） 操用是這樣的：客人確定定單號，你就讓他t/t30%的定金過來。當然在此之前你要提供一個能夠收到國外匯款的帳戶資料給客人。余款70%在出貨前或傳真提單復本給他之后讓他付。原則上收到定金的水單就可以做貨，但余款一定要到帳了才能做大貨。（見水單不算。因為有時會因為一些小錯誤而被退回去）。為了不耽誤出貨，你要在出貨前3，4 天讓客人打余款，或者一出貨馬上傳真提單復印件給客人催余款。 問68：知道成本，知道退稅率，怎么給客戶報價格？ 我是做家具的新人，目前有個單子，工廠價格是50rmb，退稅13，不知道該給客人報多少，假設我們的利潤是20%，請高人樓主列出個公式教我，就報fob 就行。謝謝！ 1。成本：因為現(xiàn)價是rmb50，又能退13%，所以，真正的純成本a=50*（1—13%）=43.5 2。fob 本地費用：fob 深圳的費用您找個貨貸問一問（我在最前面幾樓有解釋廣東這一帶的出口費用，請回到最前幾樓去看）一般廣東這一帶出口費用b=2400+usd5*total cbm。（如果是散貨的話），如果是柜貨，歐美線20fcl：4000含得住， 40fclrmb5000可以含得住。亞洲及一般線只會比歐美線更少。所以出口費用b=2400+usd5*total cbm (散貨） b=4000 （20fcl） b=5000（40fcl） 以上只是舉個例子，大概地算一個，具體費用最好問貨貸。 3。利潤是20% 4.設總數(shù)量為c 所以美金報價=/7.74 另外，報價一定要考慮到兩筆費用： 1）如果t/t兩次，每次銀行可能將產(chǎn)生usd38-50 的手續(xù)費。兩次就是usd76-100，相關于rmb1000，如果利潤比較薄，則一定要含到單價內(nèi)，不然到時侯虧了。 2）產(chǎn)前樣以及大貨樣。一般客人下單后寄這兩次兩品（或一次）的快遞費用是要我們承擔的，這是行規(guī)。樣品如很少，用fedex 也就兩百來塊。也要含到單價內(nèi)。所以做外貿(mào)，如果利潤才千把塊，就索性不要做了，做了也是虧。 問69：一般是用什么方式收取客人的小額樣板費? 一般是用什么方式收取客人的小額樣板費? 似乎按照一般的大貨訂單方式用t/t 電匯手續(xù)費很高, 還有什么方法啊? paypal ? west union ? 新客人：將銀行那usd40 左右的手續(xù)費也做在樣品p/i 內(nèi)，讓客人匯款過來。如果客人不想付，你可以告訴他：下定單后我退回這筆款給你。這是很打得住的說法，如果客人有誠意，他是可以接受的。 老客人：可以先考慮用上面的辦法，但也可以先免付，讓客人簽p/i，在p/i 內(nèi)你注明：payment term: pay together withnext order. 客人一般會很感激我們對他的信任。而且會樂意回簽這個p/i。 問70：請問參加高級口譯好，還是bec 高級好？哪個歸未來工作命運影響更大？ 如果你讀完書想自己單干，沒有任何必要考試。 如果你讀完書想幫別人打工。當翻譯，你就考前者，如果你想做生意，考后者。 個人認為如果一定要考，那就考后者。前途比翻譯光明很多。 問71：賺差價又不想泄露客戶資料？ 我有一個問題非常含糊,是這樣的: 我公司是貿(mào)易公司,現(xiàn)在有一國外客戶尋價,于是我找了國內(nèi)一家供應商(在連云港),然后又在連云港找了一個貨代, 我要求供應商報的是fob 連云港價(也就是說叫他們報關,然后由他們來退稅),我們就直接賺差價,我和我客戶簽的是cfr條款. 但是現(xiàn)在問題來了, 我的連云港貨代說, 如果叫供應商報關的話, 他們就會要求我的客戶資料, 因為這是報關所必須的, 明顯的這樣就會泄露我的客戶資料.... 但現(xiàn)在我又有另外一個問題, 以前我也是在工廠做的, 但是我們的做法是: 向貿(mào)易公司指定的貨代寄我們和貿(mào)易公司簽定的合同(fob合同), 箱單, invoice, 報關委托書, 核銷單, 貿(mào)易公司向他們指定的貨代寄貨代運委托書(上面是他們國外客戶的資料), 也就是說,由我們來報關,并由我們來退稅. 但是我們對貿(mào)易公司的客戶一點也不知道啊，我想問問這是怎么回事啊, 然后貿(mào)易公司又是怎么操作的呢?? 1. 既然你只賺差價。目前你做貿(mào)易的這個定單為什不選擇讓工廠報出廠價（不含稅）？？這樣工廠做完貨你付完款，貨權就是你的了，你只需買單報關出口就可以。 2. 你目前做貿(mào)易時用的條款是cfr，但是你之前做工廠時的條款是fob。cfr 貨貸是shipper 賣方找的，需負責將貨運至目的港，所以他們會要求consignee（你國外客戶）的詳細信息。你之前在工廠做的只是fob，貨貸是國外客人指定的，他們本來就知道最終客人的信息，為什么要問工廠要？ 希望我說明白了。我有時也做貿(mào)易，如果這時是cnf（cfr）我一定會讓工廠報出廠價。這樣方便操作。[收起]

外貿(mào)問題問答100條（13） 在每次接到要求專板包裝的單子時，一定要提醒客人務必提供包裝設計的ai 或cdr 文檔（ai 文檔是由adobe illustrator 生成的，cdr 是由coraldraw 生成的，都是矢量軟件下的文件，只有這樣的文件才能直接出菲林） 你現(xiàn)在需要做的是： 1。讓客人務必提供ai 文件。 2。如果客人提供不了ai 文件，由于有他們國家的文字，所以讓他們將這些文字用word 文檔發(fā)過來。你要警告客人： l/c 上的貨期是需要修改的。在這種情況下，設計部的每一次修改都要再發(fā)給客人確定，直到他確定了才能出菲林。不然就讓他們選擇以上做法，自已設計ai 或cdr。 3。你犯了一個錯誤：在接單，確定l/c 之前就必須落實好客人到底能不能提供包裝ai（cdr）假如能提供，要收到可用 的cdr 之后再確定l/cdraft. 假如不能提供，由于修改l/c 會拖時間并產(chǎn)生費用，l/c 上的金額有可能會變動，交貨期你 要留足時間。因此確定l/c 稿的時侯必須是什么都確定好的時侯。 另：在你接到國內(nèi)銀行l(wèi)/c 通知之前你有沒有讓客人先傳l/c draft 過來給你確定？這一步一定不能少。一方面節(jié)省客人改證費，另一方面防止軟條款，保障自已的利益。 dear mrxxx. thanks for your last email please be informed that you are requested to send us the ai or cdr file for the package. othewise we will waste time and money in revise and confirm the package. your kindly understanding is much appreciated. the unit size of the pacakge is : xx(length) *xx(height)*xx(width) (有必要的話可以發(fā)一個示意圖給他們，另：這個尺寸必須來自設計部，不能自己量，那樣不準的。） i am sincerely looking forward to your earliest feedback! 如果客人堅持要你用他寄過來的盒子樣板。那你就說： dear mr xxx. thanks for your fast feedback! ok. we we make the pacakge for you. however, you are requested to send us a word format file for the language showed on the package because we do not understand them. and please be informed that in such condition, we will spend much time on package revision and confirmation. therefore, the lead time showed in l/c will be requested to change into xx/xx/07 because we will need appr. xxdays to finish package confirmation. your kindly understanding is much appreciated! please kindly confirm this is acceptable so that i can arrange the pacakge design asap. your soonest reply is much appreciated! 問60：報關數(shù)量和數(shù)量與實際有誤差,如何處理? 報關數(shù)量和數(shù)量與實際有誤差,如何處理? 在l/c 情況下; 非l/c 的情況下呢? 據(jù)說是"分套處理",請問具體是如何的呢? 將錯就錯. 與實際不符，仍按照事先約定的條件制單，要與客戶協(xié)商解決。比如，在貨物短少的情況下，仍按照全數(shù)繕制單證。這多見于信用證項單證錯誤的處理。所謂分套處理，就是根據(jù)單證交付對象的不同，分別制作內(nèi)容不同的單證。比如在報關數(shù)量和金額與實際有誤差的情形下，給海關的單證按照原報關資料，給客戶的單證則按照實際的數(shù)量和金額繕制。 如果提單上的數(shù)量與報關數(shù)量一致，則可略微調(diào)整單價，在總數(shù)量不變的情況下減少總金額，使之符合實際收取的貨款。 問61：想注冊一家外貿(mào)公司全套手續(xù)要怎么操作？ 我一個朋友想注冊一家外貿(mào)公司 全套手續(xù)要怎么操作，有什么風險 1. 最好找一家外貿(mào)公司注冊agent，10，000元就可以注冊一個離岸公司。會帶一個香港公司的company chop 并且離岸公司方便申請離岸帳號。 2?；旧蠜]有什么風險，但是如果想出口退稅的話還是要掛靠一家國內(nèi)agent 公司。 3。如果只想賺取差額或者所做產(chǎn)品退稅率不高的話，可以考慮找兩家靠得住的貨貸買單出口。很簡單的。 問62：拼箱的貨物客戶堅持要改走整柜，怎么辦？ 貨物已經(jīng)在生產(chǎn)，我們的貨頂多只有半個柜，客戶突然堅持要走整柜，之前客戶并沒有說要走整桂，信用正上也沒說明．我一直以為是要走拼箱，這幾天聯(lián)系貨代，貨代說這個客戶從來不走拼箱的，讓我跟客戶商量下．我一問客戶客戶很強硬的說一定要走正柜． 怎么辦?。? 就走整柜唄！如果你報的是cnf價的話。個人覺得，半個柜與整柜費用不會相差很多。（很多客人要求走整柜是因為整柜到他們的港口時沒有拆柜費） 你讓貨貸給你報一個整柜的價格，如果相差不大，價格含得住的話，就算了唄。如果含不住，就讓客人改證，將單價改掉。如果是fob 的話，那就更好說了，海運費不關你的事，整柜本地fob 費用應該也不會高到哪去（歐線只增了一個orc：usd141/20fcl，美線除了orc 還有一個ams： usd25/shippment，亞洲及一般線只增加一個thc： usd45/20fcl）我相信你半個柜的貨這點費用是打得住的吧？ 實在打不住也就只有讓客人改證了。 問63：報價所得的利潤等于什么？ 我們是一家工廠，現(xiàn)在和一家外貿(mào)公司做。自己出口沒有退稅，目前市場的美圓買入價為7.72，賣出價為7.75，可是外貿(mào)公司算的匯率是8.6 或者是8.5，他們這個是怎么算的？把退稅部分返還客戶？請樓主回復一下，謝謝。 如果我沒有算錯的話, 你的退稅率應該是11% 所以外貿(mào)公司給你開這個價說實話他算這個匯率給你他幾乎不賺什么錢的 這幾乎是它的保本成本了 你可以用簡單的利潤推算得出: 利潤=美金收入(出口fob 價格)+退稅收入(增票/1.17*退稅率)-收購成本(工廠開票)-其他支出 問64：海運提單的種類有哪些呀？ 海運提單可以從不同角度分類： 1. 根據(jù)貨物是否裝船 可分為“已裝船提單”（shipped b/l）和“備運提單”（received for shipment b/l)?！皞溥\提單’上加注“已裝船注記”后， 即成為“已裝船提單”。 2. 根據(jù)提單上對貨物外表狀況有無不良批注 可分為“清潔提單”和“不清潔提單”。國際貿(mào)易結算中，銀行只接受“清潔提單”，即承運人未在提單上批注貨物外表狀況有任何不良情況。 3. 根據(jù)提單“收貨人”欄內(nèi)的書寫內(nèi)容(consigneed to order (of shipper/xxx bank) 可分為“記名提單”和“指示提單”、提單”收貨人”欄，又稱提單抬頭，表明貨物所有權的歸屬。記名提單，該欄記載特定收貨人名稱，只能由該收貨人提貨，不能轉讓。指示提單，又分不記名指示和記名指示：不記名指示提單僅填寫“to order“（憑指定），必須由托運人背書后才能轉讓，又稱“空白抬頭”。記名指示提單填寫“to the order of...”（憑某某指定），該某某即為具體的指示人，提單由其背書后可以轉讓，通常為受托銀行；背書又分兩種形式：一種由有權背書人單純簽署，稱為空白背書；另一種除背書人簽署外，還寫明被背書人（受讓人）的名稱，稱為記名背書。在國際貿(mào)易中，通常采用“憑指示空白背書提單”習慣上稱“空白抬頭、空白背書” 。 4.船舶運營方式的不同，可分為班輪提單和租船提單。班輪握本上載明運輸合同的條款，船貨雙方受其約束。而租船提單則受另行制定的租船合同約束，故在使用該提單時，往往要提供租船合同副本。[收起]

外貿(mào)問題問答100條（12） 問52：routing number 是什么東東啊？ 中行的routing number 是什么東東啊,我給老外的是個人帳戶啊,但是他要知道routing number 才能給我的,但是我要怎么知道routing number?謝謝 routing number 路由號碼 我的一個加拿大朋友讓家里人給他寄錢。加拿大的銀行向他們要中國銀行的routing number.他不知道是什么，中國的銀行也不知道。我讓他告訴他們“路由號碼”，這邊銀行的人馬上就知道是什么東西了。 routing number 基本上有點像不同銀行的識別號（有些大銀行有N 多routing number） 你支票的底部應該有一長串數(shù)字，除去你自己的帳號和該張支票的編號，剩下的就是routing number routing number 銀行代碼，既：SWIFT CODE SWIFT NO 是加入SWIFT 組織成員銀行的自身代碼。 美國主要有兩大清算系統(tǒng)，CHIPS 和FEDWIRE。 在CHIPS 系統(tǒng)中，要求輸入相關行正確的SWIFT NO 及或ABANO， UID NO。否則，將需要人工處理。這樣，款項到達 慢，效率低，一般要收取10-15 美圓不等的額外費用。然而，在FEDWIRE 系統(tǒng)中，只需輸入相關銀行正確的名稱地址及ROUTING NO 即可。 問53：沒有出口權，客戶的錢如何收回？ 以前，我們菲律賓的客戶有打錢到我們的agent 出口公司，后來菲律賓的貨沒有通過agent 出口，而是通過聯(lián)邦出口的。所以那些錢還在agent 公司那里。 現(xiàn)在，我有個客戶（是印度的）要海運出口，但是把錢打到了我們自己公司的帳號上了。我們沒有出口權。 那么，現(xiàn)在可以將以前的錢轉用到現(xiàn)在來用嗎？ 1）有關菲律賓客人打錢到agent 出口公司。后來你又沒有通過他們走貨。這個款子你完全可以理直氣壯地要回來。只要與agent 公司財務負責人或者與你談agent 的業(yè)務代表說清楚即可。 2）有關印度客人這件事，我不是很明白與你外貿(mào)公司是怎么簽的約。是不是說只要外貿(mào)的單子就一定要打款到她們那里？ 應該不會吧？只要您的客人接受付款到你公司的私人帳號，那你可以自己出口呀！只要找一個貨貸，買單出口就可以了。 買單費一般不貴，就幾百元。 沒有進出口權只有兩個弊端： 1。不能退稅，出口也要買單報關。 2。沒有公司離岸帳號。（強烈建議你公司申請一個離岸帳號，只要一萬來元就什么問題都沒有了。） 只要客人能接受第二 條，即打款到公司私人帳號。那就什么問題都沒有了啊。 問54：夾板產(chǎn)品要商檢嗎？ 我的產(chǎn)品是夾板做的，我不知道要不要商檢啊，我只知道木制材料的是要商檢的，請老大幫忙說說我的夾板產(chǎn)品要商檢嗎？ 木制品，藤制品肯定要做熏蒸。你的木制品成品是什么？建議找一個貨貸問一下。 問56：開信用證需要滿足什么條件？遠期信用證一定能拿到錢嗎 假設買家(韓國)要去開金額為1 萬美金的信用證,那么,他需要交多少錢,或者需要滿足什么條件,銀行會開給他? 其次,如果開的是遠期的信用證,可是到到期日時,韓方無法支付了,那么銀行會順利的把錢支付給我們嗎? 你的客人只要在他們所在國家的銀行內(nèi)有公司帳號（帳號要是L/C 帳號，有些銀行L/C 帳號與T/T帳號不同，大部分銀行L/C 帳號也可以用來T/T），就可以申請L/C。 如果開的是遠期信用證，也是安全的。對于L/C，銀行是一手交單，一手交錢的。也就是說，你的客人在這個期限之內(nèi)，只要他取走單據(jù)，他就必須立即付款的。假如他一直都不去取單據(jù)，到期時，假如你的單據(jù)沒有不付點，銀行也必須付款給你。因此，對于L/C 來說，確保單據(jù)沒有不符點，就顯得格外重要。 你所說的那種情況是D/P。在D/P 這種付款條件下，如果客人不要單據(jù)，你是毫無辦法的。就要退單退貨的。比D/P 風險更大的是D/A，客人可以提走單據(jù)，只要在銀行的一種invoice（draft at sight or bill of exchange 中文叫匯票）是簽：accept（承兌）字樣就可以。這個匯票會注明付款日期。如果到期了你的客人不來付款。你就只有貨，款兩空，因為這是商業(yè)信用。銀行不擔保的。 問57：做SOHO 的話，給客戶開PI 用什么TITLE 呢？ 我是剛ＳＯＨＯ的，我想問下，如果我開ＰＩ給客戶用什么ＴＩＴＬＥ呢？之前一直是冒充工廠和客戶聯(lián)系的，那如果突然改換agent 公司做抬頭要怎么解釋呢？或者繼續(xù)用工廠抬頭的話，那么銀行帳戶如果客戶查下來是agent 公司的又要怎么解釋呢？麻煩樓主提供個解決方法，并且用英文寫封給客戶的解釋信讓我參考下好嗎？ 建議從做SOHO的第一天就通知客人你的工廠換公司名了，或者說你是工廠的外貿(mào)部，現(xiàn)外貿(mào)部與工廠獨立開來了，現(xiàn)在的外貿(mào)部繼續(xù)做工廠的產(chǎn)品，也可以幫客人SOURCING 中國市場內(nèi)的任何產(chǎn)品。之后要一直用這家外貿(mào)公司的名字（但外貿(mào)公司要選準了！不要過幾天就換，那樣讓客人覺得你不穩(wěn)定） Dear Mr XXX How are you today? Hope you are doing great! We are pleased to inform you that the former Export Dept.was set up to an exclusive Export Company named "XXXX ltd.(the name of the trading company) this company would be an export branch of the XXXX (the former factory). and it is also act as a sourcing company to meet the needs of our honored costomer who had a varous requirements for chinese products and those who intended to start market inlargement or product diversification. The quotations, services,management of former export dept.will keep unchanged so that the customer's inquiry or repeat order will not be effected. Should you have any question, please DO feel free to contact me for detials! i am sorry for the inconvenience hence caused! We sincerely wish that we could have more and better coopration in the future! 問58：CE, ROHS測試怎么做？ 相關測試（建議問客人是需要ITS 還是SGS） 這幾天一直在按法國客人的要求做測試，在這里與大家分享幾點如下： 1．CE 歐洲對電子電器類的要求。 分EMC 與LVD兩種 EMC：對12V以內(nèi)的低電壓電子產(chǎn)品電磁干擾的的測試。 LVD：對220V直流AC-DC 的高電壓電器的測試。 EMC 測試費用：RMB2500-3000 時間：實驗室收到打款，收到樣品，收到產(chǎn)品BOM 單后的1 周以內(nèi)。 2．ROHS 分三種報告： 1）原材料報告：約RMB350/1 個金屬部件。 2）掃描（測試報告）：約RMB25/1 種原材料（用于檢測供應商提供的ROHS 報告是否真實） 3）整合報告：約RMB30/1 種原材料 像計算器這樣簡單的產(chǎn)品，只要原材料不超過300個，總整合費用約為1500元左右。 像鼠標這樣的產(chǎn)品，約RMB6000-7000 左右。 時間：實驗室收到打款，收到樣品，收到產(chǎn)品BOM 單，收到原材料報告后的2 周以內(nèi)。 3．現(xiàn)歐盟有些國家對Phpalate (DINP, DEHP, DBP, DIDP, DNOP, BBP)都有所控制。有時侯會讓我們選擇其中的三項或多項做測試。 費用：RMB650 元/元素。 時間：實驗室收到打款，收到樣品，收到產(chǎn)品BOM 單后的1 周以內(nèi)。 問59：在確認包裝及MARKS 的時候，你需要注意哪些細節(jié)？ 客戶不理解我的意思,內(nèi)附郵件請高手幫忙!!! 情況: 我有一客戶單已經(jīng)下了,LC 也開來了, 我們現(xiàn)在還在確認包裝及MARKS.{客戶給我們下的單是8款產(chǎn)品,如果要印刷禮品盒就要出片(出菲林)符合客戶要求那就算了,萬一不符合,那都是涉及到費用的問題.而且再說還沒和客戶確認顏色及要印刷的內(nèi)容.什么印刷彩盒啊?} 我客戶發(fā)來郵件如下: Dear Judy Thanks for your msg you will receive the LC soon - today or tomorrow ----------------- Please e/m the size for the color straong gift box Length Width Hight And quality pictures for the gift box Best regards fe[收起]

每個公司在某個地方都有自己的清關速度優(yōu)勢...有的時候你要寄快件的話你最好咨詢下看誰清關速度快,因為有時候能影響到你的快件被收取的時間....時間太慢了,可能影響到你的合作... 問44：什么是DROP SHIP？ 其實你的那個客戶是經(jīng)銷商, 買了產(chǎn)品再賣給他的用戶,他這樣要求直接把貨送到用戶那里,目的是減少1 趟運輸費用啦! 是指直接交運, 在美國指批發(fā)商向制造商采購貨物,但約定貨物無須經(jīng)批發(fā)商轉運,而又制造商直接運交批發(fā)商所指定的零 售商的運送方式就是用他的地址，寄給他的客戶。這樣他就可以賣了東西直接賺差價錢。沒有風險 drop shipment（直接發(fā)運）. 通過在不處理、不入庫或不交付的情況下銷售產(chǎn)品來完成銷售訂單的方法。銷售公司從供應商處購買產(chǎn)品，然后請供應商直接將產(chǎn)品發(fā)運至客戶。 可以參考：drop shipment----：(制造商)直運銷售 dropshipment(制造商)直運銷售是一個傳統(tǒng)的銷售方式: 制造商(或者批發(fā)商)直接將貨物以轉售方(包括發(fā)行人,零售商或者中間商)的名義運送給最終消費者客戶.傳統(tǒng)的直運銷售 包括三方:制造商,零售商,和消費者客戶;兩份合同:制造商與零售商,零售商與消費者客戶;但是只有一次貨物運輸:制造商 直接發(fā)貨給最終消費者. 約定所有的包裝和說明都必須使用他指定的材料,印刷和文字等等. 所以在上面的操作方式中,生產(chǎn)者作為"DropShippper 直運人",不是要繞過國內(nèi)任何人,而是要考慮以下問題: 1.貨物是否符合直運銷售模式?某些產(chǎn)品是不適合郵寄的方式來寄送的,如貴重物品,易碎物品,易腐物品,危險物品,對方國 家禁運物品等等 2.如何報價?在國外,直運銷售的模式非常普通,并非新興事物.任何人都可以從專業(yè)的"DropShippper直運人(包括制造商或者批發(fā)商)那里得到詳細的Dropshipment 的目錄或者詳細的產(chǎn)品電子數(shù)據(jù)(包括產(chǎn)品圖片,描述,單價等等),所以任何人都可以非常方便的用印刷目錄或者在線網(wǎng)站開展DropShipment 直運銷售工作.但是對于,生產(chǎn)者的公司來講,存在著這方面的報價和資料準備問題,如何給出適合的價格?而且這個價格要考慮利潤,運費,包裝等等問題. 3.作為dropshipment(制造商)直運銷售的銷售方式通常只在本國發(fā)生,不太有跨境銷售,即時跨境銷售也通常存在與一個經(jīng) 濟或者地區(qū)的共同體內(nèi),因為貨物的出口報關和進口報關工作是一項繁瑣的工作.即使現(xiàn)在有強大的快遞公司如 DHL,FedEx,UPS 等提供物流支持,但是對于,生產(chǎn)者的公司來講還是存在[如何控制運費成本,如何保證貨物出口和進口報關 順利,如何支付貨物進口稅收]等等一系列問題. 4.貨款的收受問題,對于小額的直運銷售方式,頻繁的貨物出口會造成貨款收受的頻繁,如果快速安全的接受客戶的匯款并 做外匯核銷也是個問題. 5.其他所有可以考慮到的問題...... company A: buyer in China company B: seller in China company C: seller in UK (producer) (relationship between B & C: branch companies, ie. two independant companies which belong to one multinational organisation) 值得注意的是： 作為dropshipment(制造商)直運銷售的銷售方式通常只在本國發(fā)生,不太有跨境銷售,即時跨境銷售也通常存在與一個經(jīng)濟或者地區(qū)的共同體內(nèi),因為貨物的出口報關和進口報關工作是一項繁瑣的工作。 目前drop shipment 在跨國公司不同地區(qū)供應商之間非常多了。比如A－－中國公司B 美國公司C 瑞士B 公司某產(chǎn)品下 游加工配套商。那么B 和A 做生意， 貨好后要A 直接發(fā)給C 而貨款還是B 付給A。 PS:貨物的進出報關并非都是繁瑣的，即便某種產(chǎn)品繁瑣，但若長期走貨，熟了也很簡單。找到專業(yè)的夠水平的這方面的人或報關貨代公司，把工作做在進出前，做細點，進出還是容易的。 問45：客戶要求供應商去他們那談合同，合理嗎？ 現(xiàn)正遇到刺手的事,愿聽賜教: 客戶已經(jīng)說價格已經(jīng)OK 了,接下來說要我們過去談合同,是東南亞的客戶,是我第一個遇到的說要過去談合同的客戶. 我 說, 謝謝您的邀請,我們很樂意過去,但是無法在近期內(nèi)拿到簽證, 如果有什么問題,我們可以EMIAL 聯(lián)系談合同也是一樣 的. 同時我們也歡迎您到我們公司來參觀, 眼見為實嘛,歡迎來看我們工廠,今天收到客戶郵件說, 他們很忙,手上有幾個 項目,不方便過來,他們都是要求供應商去他們那談合同的. 然后,再用交貨期做借口來談,說如果我們過去的話, 也要一個月才能拿到簽證,這樣交貨期就來不及了,希望能先把合同訂 下來. 還不知道客戶會如何回復? 關于這件事,我已經(jīng)想了很多的方法說服客戶,也感覺他們也太固執(zhí)了,以前的客戶只要指到為 止,就明白怎么好了. 有些郁悶,也許我現(xiàn)在要做的,只有耐心的等......等到是好運氣, 等不到也不必難過,只有這樣安慰 自己了. 如果你近期之內(nèi)不打算出國的話，那么建議你不要過去。我做外貿(mào)兩年來，也沒有聽同事，同行或朋友說過這類事情。一般客人客氣地邀請咱們過去他們的國家旅游是正常的，但是過去談單子且似乎是只有過他們國家才能談成單子的這種心態(tài)本身就是不正常的，或者說這個客人對國際貿(mào)易是不了解的。所有做外貿(mào)的人都知道不可能面對面地談單（只有那些做慣了內(nèi)貿(mào)的人才會總是想著面談。你有沒有懷疑過這個客人所說的所謂的“他的供應商都是與他面對面談的”正說明了他可能是一個做慣了內(nèi)貿(mào)再轉做外貿(mào)的外行？當然這只是一個假設）總之，對于這樣的客人，一方面你要堅決地告訴他：要我出國談單是不可能的。然后再告訴他你可以通過網(wǎng)絡，電郵，傳真向他提供產(chǎn)品資料。能夠通過國際長途與他通電話。必要的時侯能夠寄實樣給他確定。如果他不放心下單，你說L/C 也可以接受。如果他還是不信任你，那就是他的問題了。你不必自責。國際貿(mào)易本來就是如此。不是每一個外國人都會給我們下單的。正如不是每一個中國人都會做外貿(mào)一樣。 當然，如果你有護照或是準備出國那就另當別論了。 做外貿(mào)心態(tài)要擺正。無論做什么，我們都應當盡力；而且應當不斷地學習專業(yè)知識，不斷積累經(jīng)驗。但是凡事不能苛求。 盡力了也就無悔。 問46：MSN 里，和老外談點啥呢？ 每天看到MSN上的老外上線,心里就發(fā)愁,自己的產(chǎn)品都已經(jīng)介紹給對方了,現(xiàn)在都不知道該跟他們說些什么？ 節(jié)日的時侯可以問候一下。同末可以說一句Happy Weekend，平時看到英文的好笑的東西可以與他們一起分享---客戶也是 人啊。呵呵。當然，更多的是要在公司出新品的時侯給他推薦產(chǎn)品。產(chǎn)品介紹越詳細越好。并記得附圖片。圖片不要太大， 一般以100KB--300KB 為宜。1GB 以上的圖片客人收到會非常反感·！ 問47：DWT, LDT 是什么意思？ Ro Ro Ferry, Px vessels of Any LDT/DWT of any price RO-RO 滾裝船 PX VESSELS---原生木船 LDT--船舶最小載重噸(lightweight tonnage) DWT--最大載重噸(deadweight tonnage) 問48：做L/C 可以分運嗎？ 我想請教一下,做L/C 的話,可以分運的話, 是不是可以把每次出貨的商業(yè)invoice分開做. 即一個信用證的商業(yè)invoice 是有 幾個的. 還有就是當LC 上有規(guī)定SIGNED COMMERCIAL INVOICE IN 2 COPIES SHOWING FOB TERM AND GOODS DELIVERED IN SHENZHEN 這個怎么去SHOW 呢 1）如果分批出的話，可以做成兩份C/I。（注意，但是L/C 上必須有指名說partial shippment： allowed. 否則最好嚴格按信 用證來，因為大家都知道。L/C 是單據(jù)交易，銀行是不會聽你解釋的。） 2）SIGNED COMMERCIAL INVOICE IN 2 COPIES SHOWING FOB TERM AND GOODS DELIVERED IN SHENZHEN 那么，準備兩份C/I，在這兩張C/I 里面都必須有FOB (Yantian/Shenzhen) Goods delivered in shenzhen 的字眼。 實際上這種情況如果不是做L/C的話就直接寫FOB shenzhen在C/I上就可以了，但是由于是L/C，為保險起見還是在REmark 中注明這后邊半句話。 以上希望對您有所幫助。 問49：用A4 紙打的商業(yè)invoice 和稅務局統(tǒng)一印制的出口專業(yè)invoice 分別是做什么用的？都要在什么時候打，提供給誰 的？ 剛接觸外貿(mào)，請問我們用A4 紙打的商業(yè)invoice 和稅務局統(tǒng)一印制的出口專業(yè)invoice 分別是做什么用的，都要在什么時候 打，提供給誰的？ 1。我們用A4 紙打的商業(yè)invoice 的主要功能是告訴客人這票貨他們要付多少款。我個人總是用C/I 與B/L COPY來催款。 比較直接。 2。報關。通知一下海關那邊我們從中國出口到什么價值的東東。 3。出L/C 的時侯C/I 是一個重要單據(jù)。 你所說的稅務局統(tǒng)制的invoice與我們做外[收起]

外貿(mào)問題問答100條（10） 問36：從事外貿(mào)，從哪里開始？ 請問我是從事物流方面的.現(xiàn)在想跳槽從事外貿(mào)方面的工作；但由于不太了解這個,樓住能不能推薦一點外貿(mào)方面的書看看,謝謝! 先不看書。因為現(xiàn)在看書很盲目。你最好是找個外貿(mào)助理的職位現(xiàn)做半年，等弄清楚外貿(mào)都是做些什么東西的時侯在有的放矢。不管做什么事情，都要等知其所以然的時侯在拓展。不然會做很多無用功。如果要我推薦。我覺得以下讀物不錯： （不知道你英語水平如何，如果很棒那自然好；如果一般，我就建議你先將大學商務英語全browse 一遍。）不要看什么速成的書。沒用的。 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社出版的《進出口貿(mào)易標準單證及合同范本》由于比較厚，建議不要買，只要花一個星期天在圖書館坐一天就可以。不需看得很仔細，但看完后了能說出書中大概說了什么。幾個重要的單據(jù)格式要記住，如l/c，salesconfirmation (s/c), c/o, b/l,c/i,forma (又叫generalized system of preferences certificate of origin 普惠制 產(chǎn)地證書），p/l， 基本格式。這本書只要看第一部分，第二部分技術含量太高，傷自尊心的。 《商務英語》這書雖小，但講得挺簡結。 利用網(wǎng)絡：在google 里輸關鍵詞: 外貿(mào)英語，商務英語，etc. 問37：外貿(mào)單子的整個流程中，那些地方會產(chǎn)生費用？ 我公司做fob，付款方式是tt，請問一個外貿(mào)單子的整個流程中，那些地方會產(chǎn)生費用，比如商檢啊，報關，拖車。請詳細的列表， 貨物運輸?shù)馁M用 商檢和質(zhì)檢 換通關單 報關費用 碼頭卸貨(如果是整柜就沒有卸貨費) 定倉,碼頭操作費,碼頭管理費,(到美國還要加個ams) 另外有的港口進哪一個碼頭有個進港費.... 問38：dp at sight 付款方式風險如何？ dp at sight. 近日做一個定單usd25000.0, payment term 是dp at sight。好險啊?。∠冉榻B一下這個dp at sight，這個付款方式 比l/c at sight 風險大得多，因為它是沒有第三方擔保的。沒有任何定金，貨上船走后，我們將b/l正本及所有客人要 求的doc 上交后，客人見單后馬上付款。由于這個單子，我們跑了n 回香港（客人是香港的）。在這里提醒各位兄弟姐妹，以后見到這樣的payment term一定要與老大商榷！ 問39：到底最佳的付款方式是什么呢？？ 最佳付款方式！現(xiàn)就付款方式拋磚引玉如下： t/t：一般讓客收匯一定比例的deposit 會安全得多。（一般為30%）以保證在客人拒貨時能保住材料及人工損失。最好能在余款匯過來之后再出貨（這一般適用于國內(nèi)貿(mào)易商及港澳臺地區(qū)），一般國外客人比較能接受余款在見b/l copy 后付余款，以保證貨已上船。 d/p 付款交單（documents against payment) ： 是一種托收方式，指出口方的交單是以進口方的付款為條件，即進口方付款后才能向代收銀行領取單據(jù)，風險：付款交單,通過銀行,銀行收到貨款然后將單據(jù)交進口商。銀行收取手續(xù)費. 如果貨到后進口商不要了,他可以不到銀行贖單,銀行沒有責任.將單據(jù)退回.出口方的貨物另行處理,損失會很大. 這種付款 方式又有遠近期之分： 即期交單（d/p sight）：出口方開出即期匯票，由代收行向進口方提示，進口方見票后即須付款，貨款付清時，進口方取得貨運單據(jù)。 遠期交單（d/p after sight or after date)：出口方開出遠期匯票，由代收行向進口方提示，經(jīng)進口方承兌后，于匯票 到期日或匯票到期日以前，進口方付款贖單。 d/a 承兌交單(documents against acceptance)是在跟單托收方式下，出口方（或代收銀行）向進口方以承兌為條件交付單據(jù)的一種辦法。是承兌交單,比較不安全的的收匯方式.風險較大：單據(jù)送銀行,銀行讓進口商簽字承諾到期付款,然后銀行將單據(jù)給進口商,銀行收取手續(xù)費. 到時候進口商不來付款，銀行沒有責任.出口方承擔貨款、貨物兩空的后果。 （所謂“承兌”就是匯票付款人（進口方）在代收銀行提示遠期匯票時，對匯票的認可行為。承兌的手續(xù)是付款人在匯票 上簽署，批注“承兌”字樣及日期，并將匯票退交持有人。不論匯票經(jīng)過幾度轉讓，付款人于匯票到期日都應憑票付款。 以上除即期交單（d/p sight）還可以做，其他的都風險較大（相對l/c 而言），但也存在客戶因市場價格等問題而不付 款贖單，如果要做，只能做信譽較好、長期交往的老客戶。從理論上來說l/c 最保險，是銀行信用，有銀行費用，如開證費、修改費、通知費、議付費等等。 其他都是商業(yè)信用。 個人認為在與國外客人談payment term 時。既不能苛刻也不能忽視。有些工廠就規(guī)定非l/c不做，認定l/c是唯一可靠的payment term, 由于l/c中有一點：只要有不符點出口商就可以拒付款/拒收貨。而開證行與本國銀行對不符點的介定無法達成100%一致。因而說l/c 是100%可靠也有些牽強。況且l/c對于出口商來說開證費以及手續(xù)所需的時間也是一個約束。 個人很喜歡沈迦得先生的一句話：“有時候也在想，什么時候交易雙方可以不要合同，不要信用證，也能做生意，這也許可以體現(xiàn)一種商業(yè)文明的進步?！痹囅耄糍I方有真正的需求，出口商也積極供貨配合，雙方交易就沒有不成功的道理，這時候，信用證只不過是雙方的一張交易憑證罷了。其實payment term 本身只是貿(mào)易大鏈中的一個小齒輪。出口商對產(chǎn)品本身的重視永遠不會變更。因此，在這里提醒各位：在講究付款方式的同時，要更加注重與客戶的溝通以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升 問39：到底最佳的付款方式是什么呢？？ 現(xiàn)就付款方式拋磚引玉如下： t/t：一般讓客收匯一定比例的deposit 會安全得多。（一般為30%）以保證在客人拒貨時能保住材料及人工損失。最好能在余款匯過來之后再出貨（這一般適用于國內(nèi)貿(mào)易商及港澳臺地區(qū)），一般國外客人比較能接受余款在見b/l copy 后付余款，以保證貨已上船。 d/p 付款交單（documents against payment) ： 是一種托收方式，指出口方的交單是以進口方的付款為條件，即進口方付款后才能向代收銀行領取單據(jù)，風險：付款交單,通過銀行,銀行收到貨款然后將單據(jù)交進口商。銀行收取手續(xù)費. 如果貨到后進口商不要了,他可以不到銀行贖單,銀行沒有責任.將單據(jù)退回.出口方的貨物另行處理,損失會很大. 這種付款 方式又有遠近期之分： 即期交單（d/p sight）：出口方開出即期匯票，由代收行向進口方提示，進口方見票后即須付款，貨款付清時，進口方取得貨運單據(jù)。 遠期交單（d/p after sight or after date)：出口方開出遠期匯票，由代收行向進口方提示，經(jīng)進口方承兌后，于匯票 到期日或匯票到期日以前，進口方付款贖單。 d/a 承兌交單(documents against acceptance)是在跟單托收方式下，出口方（或代收銀行）向進口方以承兌為條件交付單據(jù)的一種辦法。是承兌交單,比較不安全的的收匯方式.風險較大：單據(jù)送銀行,銀行讓進口商簽字承諾到期付款,然后銀行將單據(jù)給進口商,銀行收取手續(xù)費. 到時候進口商不來付款，銀行沒有責任.出口方承擔貨款、貨物兩空的后果。 （所謂“承兌”就是匯票付款人（進口方）在代收銀行提示遠期匯票時，對匯票的認可行為。承兌的手續(xù)是付款人在匯票 上簽署，批注“承兌”字樣及日期，并將匯票退交持有人。不論匯票經(jīng)過幾度轉讓，付款人于匯票到期日都應憑票付款。 以上除即期交單（d/p sight）還可以做，其他的都風險較大（相對l/c 而言），但也存在客戶因市場價格等問題而不付 款贖單，如果要做，只能做信譽較好、長期交往的老客戶。 從理論上來說l/c 最保險，是銀行信用，有銀行費用，如開證費、修改費、通知費、議付費等等。其他都是商業(yè)信用。 個人認為在與國外客人談payment term 時。既不能苛刻也不能忽視。有些工廠就規(guī)定非l/c不做，認定l/c是唯一可靠的payment term, 由于l/c中有一點：只要有不符點出口商就可以拒付款/拒收貨。而開證行與本國銀行對不符點的介定無法達成100%一致。因而說l/c 是100%可靠也有些牽強。況且l/c對于出口商來說開證費以及手續(xù)所需的時間也是一個約束。 個人很喜歡沈迦得先生的一句話：“有時候也在想，什么時候交易雙方可以不要合同，不要信用證，也能做生意，這也許可以體現(xiàn)一種商業(yè)文明的進步?！痹囅耄糍I方有真正的需求，出口商也積極供貨配合，雙方交易就沒有不成功的道理，這時候，信用證只不過是雙方的一張交易憑證罷了。其實payment term 本身只是貿(mào)易大鏈中的一個小齒輪。出口商對產(chǎn)品本身的重視永遠不會變更。因此，在這里提醒各位：在講究付款方式的同時，要更加注重與客戶的溝通以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升 問41：應該如何對待客戶的郵件？ 本來剛入行一個星期,今收一盤.求解!謝. thanks for your mail to me regarding relay., we mainly sell relay from europe. we did not have business with chiness or japaness company before if your products are good quality and price are com[收起]

外貿(mào)問題問答100條（9） 催款 Dear MR XXX Good day! The goods had been shipped via below shippment： ETC: FEB/6th' z" etd: XXX/XXX ETA: XXX/XXX Please check the attachment for B/L copy & C/I It would you much apprecaited if you could send us the Bank Receipt of the balance in time, so that we can Telex-Release the B/L for you timely. I am sincerely looking forward to your very fast feedbck for this! Best regards: Diana ---------------------- Contact & WEbsite6 --------------------------- 寄樣（產(chǎn)前樣或大貨樣，原則上這個些品的快遞費都是Pre-paid，因為客戶已下單） Dear Mr XXX How are you today? hope you are doing great Ref. the sample request in your last Email. we are pleased to inform you it was sent out via Fedex/DHL/UPS with tracking NO. XXXXXXXXX with freight charge pre-paid. Should you have any problem receiving the samples, please do feel free to let me know. Best Regards Diana ------------------- Contat & Website ---------------- 原則上寄完樣品后都一定要通知客人tracking NO. 問33：客人要來看廠，該做哪些準備?。? 客人來看廠分兩種情況： 沒下過單的：1。準備好最新產(chǎn)品目錄兩份 2。自己我名片2 張（因為你的客人不可能一個人來的，一般都會再帶上一位。所以建議準備兩張。） 3。展廳的燈打開 4。準備好之前客人有提到的感興趣的產(chǎn)品樣品各色一個，有LOGO的樣品一個。及包裝。 5。報價，換彩盒的費用，交貨期等要了解透。（大部份客人希望彩盒上的印刷是他們自已的LOGO，所以要 準備好換彩盒設計所需要的費用，以便客人問及的時侯能及時答復。） 問34：應聘需要注意什么？ 首先，你要對自己有充分的信心！ 你不要管別人招女的還是招男的，每一次面試你都要讓別人在你的臉上面到”money" 以下為成功的步驟： 1?；?0 分鐘想自己身上30 個優(yōu)點。 2。在這30 個優(yōu)點中選10個寫在RESUME《簡歷》上，在網(wǎng)上搜一個最簡潔美歡的簡歷格式。最好用EXCEL 做，在角上插 一小張最帥的圖片。 3。在簡歷最底上加上一句： 請給我一個機會，我承諾您一定不會后悔您的選擇！ It would be much apprecaited if you could give me a chance to cooperate with you, i promise that you are not going to be regret. 4. 當然一定要中英文各一份。 5。將自己所有的證書復印15 份，RESUME也復印15 份（中英文分別15 份） 6。今天好好睡一大覺，明天精神飽滿地去人才市場。一定要信心實足！只有自已相信自已了，別人才會相信你！ 如果你按以上方法做，必要時隨機應變。那么，我就在這兒等你的好消息了！ 問35：訂單有了，如何操作呢？ 我們主要做自己的業(yè)務的，你的意思是找個外貿(mào)公司用它們的出口權，國外訂單還是你們聯(lián)系嗎？也就是我們說的業(yè)務是自己的只是掛靠一家外貿(mào)公司?我是新人，很多東西還不是很明白。 不是的：（看來你真的沒有單獨操作過定單，先好好做半年的外貿(mào)助理吧） 是這樣的，現(xiàn)假如有一個國外的客戶下了一定單給你，在客戶付完定金后，你是不是安排工廠或供應商做好貨呢？是吧，假如交貨期是收定金后的20 天（假如是20 號交貨），在第15天的時侯你就必須定下一家好的貨貸，他會給你報價（什么報關，商檢，拖車，等等的費用讓他全含在報給你的價格里面）你可以找好幾家對比一下，看誰的價格好，服務好。確定貨貸之后做C/I 與P/L 給他們，并填好他們發(fā)過來的S/O（定艙單，也叫BOOKING），并問清楚貨貸離20 最近的結關日的多少，假如是22 號，那么你只需在22 號早上12 點之前將貨送到倉庫就可以了（柜貨一般貨貸會按排車過來提貨）。貨一交給貨貸，你就沒事兒了。就在家等B/L COPY。一般船一開B/L COPY 貨貸就會傳過來給你了。你用這個B/L及C/I 催款，表示貨已發(fā)出?？腿烁犊詈竽憔透犊罱o貨貸。他收到款后要你填寫電放單。你填好后傳真給貨貸。他們就幫你電放了。至此。一個定單就操作完畢！ 注：以上為最常規(guī)的操作，當然還有些不是做電放（提單）的，那你就要將B/L正本寄出（當然要收到款以后才寄）B/L 作為貨權的像征物你一定要將他于貨款聯(lián)系在一起。沒有100%的把握貨款能到手，一定不要讓B/L 有機會落到客人手上。 另：以上的Payment Term是基于30% deposit the balance T/T aganst B/L copy 是最受國外客人歡迎的付款方式。國 內(nèi)trading company 一般都能接受工廠30% deposit the balance T/T before delivery/after inspection passed. 葡 萄牙客人格外喜歡做L/C。[收起]

2）柜貨fob： 歐線： 一:拖車1200《你公司在哪兒？》 二:買單報關《因為貴司無進出口權，所以必須買單》rmb400 三：doc usd15/bl 四：港建保安： rmb100 for 20fcl/ rmb150 for 40fcl or 40hq 五：若產(chǎn)品要商檢：rmb500 六：orc：usd141/20fcl， usd269/40fcl 美線： 歐線中所有費用+ams usd25/shippment 亞洲及一般線。 歐線中orc 改為thc usd45/20fcl，usd70/40fcl 你沒有進出口權，只需找貨貸買核銷單《俗稱買單》只需rmb100。 對于保護客人，我的建議是：不要在大眾《包括：同事，貨貸，財務，朋友，供應商》面前提到客人的電話傳真email 及website。當然，這種事不需刻意，因為客人會與你合作，說明看中的是你的各個方面《價格，質(zhì)量，服務》除你以外，你的客人一定要很多supplier，但是他最終還是與你合作了。所以，最最重要的是提高自已的各方面的能力，別人想搶都搶不走！我就有客人死心踏地就跟我做。 我公司做fob，付款方式是tt，請問一個外貿(mào)單子的整個流程中，那些地方會產(chǎn)生費用，比如商檢啊，報關，拖車。請詳細的列表，我很迷茫 貨物運輸?shù)馁M用 商檢和質(zhì)檢 換通關單 報關費用 碼頭卸貨(如果是整柜就沒有卸貨費) 定倉,碼頭操作費,碼頭管理費,(到美國還要加個ams)! q0 [- b9 |; 另外有的港口進哪一個碼頭有個進港費. 問28：銀行審核單據(jù)的最快和最慢的時間是多少呢？ 審單中國銀行（hk branch）為1-2天，審單費為rmb300。 信用證一般來說是7 到10天指的是expiry date for representatioon of documents after shippment。也就是說，在 開船后一船要求7 天，15天內(nèi)交單（根據(jù)海運時間長短會有變動）比如去臺灣海運兩天就到，客人在l/c 上會顯示的比較 早，如果5 天。而去泰國一般只需5 天，所以一般顯示7 天，假如在l/c 上沒有顯示交單日期，ucp latest version (l/c 法）規(guī)定，也必須于21 天之內(nèi)交單，否則，視為不符點。 問29：orc是什么意思啊 orc=origin receiving charge=起運港碼頭附回費，是在去歐美的柜貨中產(chǎn)生的費用。 問30：出口押匯，打包貨款，貼現(xiàn)有什么相同及不同呢？ 我就說得通俗一點吧： 出口押匯：以l/c 的付款方式出出自工廠做的產(chǎn)品。出口人的由于在做完貨后太窮了，想早點收回款子，就將l/c 交到銀 行，說：兄弟，我這個l/c 你看看，80 天后我客人就付款給我啦，可是我等不及啦，我急需用錢，請先給錢我，我付利息都可以的！然后銀行審l/c 及全套doc，然后你上交企業(yè)相關資料，沒有問題銀行就付款給你啦！打包貨款：以l/c的付款方式出貿(mào)易的產(chǎn)品《注意，不是自已工廠做的！》，出口商由于必須從供應商那購買商品再出口到國外，但是如果這個出口商沒錢買這個貨，但是又接下了國外以l/c為付款方式的合同，那出口商就這么與銀行說：兄弟，我這個l/c你看看，100 天后我客人就付款給我啦，可是我是做的貿(mào)易啊，我沒有錢買供應商那個貨，等我出口完，客人付完款后，我就會將這個款還給你的，我愿意承擔利息。然后銀行審你的l/c及doc，然后你上交個業(yè)相關資料，沒有問題銀行就付款給你啦！ 不知道你為什么把貼現(xiàn)跟上面那兩個放在一起了。這個與l/c 無關。你就這樣與銀行說：媽的，有人欠了我一筆款，這是票票。還有一個月說可以還清了，可是！我現(xiàn)在嚴重缺錢花，麻煩您老先把余款給我吧？我的這個票票就給你了。銀行若審核通過你就有錢啦！總之以上三種行為的產(chǎn)生，就是銀行里錢多的原因。他們才有錢周轉，當然。我們是要付利息的 問31：網(wǎng)上客戶具體怎么找?。? 我個人認為在網(wǎng)上找客戶，心情就如大海撈針---沒底兒！ 不過，強烈推薦： 1. 在里面免費注冊一個帳號《要仔細，郵箱不要錯》，上傳8 款主打產(chǎn)品?！蹲⒁怅P鍵詞》 只要認真做，不到兩個月，第一個國外詢單就來啦！ 產(chǎn)品宣傳--->客戶詢價--->報價--->客戶坎價--->確定價格/付款方式--->客戶下單---收費定金/lc 通知后下單給工廠 --->工廠按貨期完成大貨---->在出貨前一周定艙---》出貨----->將b/l copy 及c/i傳給客人催余款-->余款到帳付款給 貨貸--->貨貸電放提單/寄出b/l正本。（若是l/c 付款，則按l/c 要求準備好doc 并全審，按l/c 內(nèi)交單時間交單。若沒有不符點，會準時收匯） 以下是常用的郵件形式： 產(chǎn)品宣傳： dear mr xxx nice to meet you in canton fair this april/oct this is xxx from xxxx company do you still remember that you were very intereted in our xxx in the fair and asking for samples/ plan to order 35000pcs？ below are detial inforamtion for this item: item: xxx2 product name: xxx please check the attachment for this item with various color fyr. m price: usdxxx.x based on:/ n 1) fob xxx port 2) moq: 5000pcs3 3) our normal giftbox package 4) extra charge for logo: usdx.x payment term: 30% deposit the balance t/t before delivery 30% deposit the balance t/t aganst b/l copy irrevocable l/c at sight. delivery date: xxdays after order confirmation and receipt of your deposit. should you have any question, please do feel free to contact me for detials!, k, s i am sincerely looking forward to cooperate with you and your company! your earliest feedback is much appreciated! yours sincerely diana ----------------- contact & website) p ----------------------[收起]

問25：做外貿(mào)，如何搭建外貿(mào)部？ 我們公司原來主要做內(nèi)貿(mào)，現(xiàn)在準備向外貿(mào)發(fā)展。請教外貿(mào)部如何搭建？公司現(xiàn)在做外貿(mào)的只有一個比較通產(chǎn)品的原來做 內(nèi)貿(mào)的公司老人和我這么一個新手，兩人都對外貿(mào)不太了解。估計公司明年還要招幾個人，但不知道外貿(mào)部該如何搭建。 沒有特殊的要求嗎什么童工啊勞動時間啊什么的機器設備啊那你公司很大規(guī)模把看來應該是上檔次的把一個成熟的 外貿(mào)部由以下幾個部門構成： 1 個外貿(mào)部經(jīng)理，職責：主管不能確定的東西，經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。比如危險的付款方式與客戶信譽的評估。在公司宏觀角度把握外貿(mào)部的發(fā)展與業(yè)績。 1 個外貿(mào)部主管，職責：負責外貿(mào)部最重要的客戶定單，向外貿(mào)部門分配工作，帶領業(yè)務員參加交易會，直接領導并管理整個部門。 若干個業(yè)務員，職責：協(xié)助主管完成每個月的銷售計劃。獨立跟進參會客戶，開發(fā)客戶，獨立操作定單。 若干個業(yè)務助理（一般是每個成熟的業(yè)務配一個助理，另配一個部門助理），職責：協(xié)助每個業(yè)務員完成定單?？樦茊螕?jù)，跑腿（打印東西，打包樣品，寫快遞單，復印文件等），成熟的助理可以幫助業(yè)務跟進客戶。如果船務部屬于外貿(mào)部的話! 至少一名船務，職責：與若干個質(zhì)優(yōu)的貨貸保持聯(lián)系，隨時對比市場價格，關注并通知船期，報海運價格，處理從下booking 到放b/l 的所有事務。 以上是根據(jù)我原來工作的成熟的外貿(mào)公司所產(chǎn)生的資料。供參考。 （1）肯定不能有童工。 （2）勞動時間一般都好說，與qc打好關系小聲地說一句：我們工廠作息時間表是假的，如果他想看作息系統(tǒng)，你就說： 行政人員的電腦崩潰中。如果與qc 關系好。一般他不會追究你的。 （3）我們工廠是比較大。800 號人，8 條生產(chǎn)線。 有些要求，大陸工廠是不可能達得到的。這個時侯只能”作假“。。。當然，作為過來人，我提醒你一下，但最好盡量提供真 實的資料。 問26：商檢，報關，海關接關放行，核銷，退稅等所要提供的單證有哪些？ 像商檢，報關，海關接關放行，核銷，退稅等所要提供的單證有哪些？有沒有規(guī)定那些單證要多少份？分別要幾份呢？還有一個愚蠢的問題出口貨物紙質(zhì)報關單一式六聯(lián)是什么意思？出口收匯核銷單一張三聯(lián)嗎？ 首先：商檢證與核銷單是報關的一部分。所以先說報關： 如果自己有進出口權，自己有核銷單資料：提供:裝箱單/invoice/合同/核銷單/報關委托書/報檢委托書/商檢證或者換證 憑條；如果是買單的話只需提供p/l與c/i 其次，說商檢 商檢地：當?shù)氐某隹谏唐窓z驗檢疫局 商檢前提： 1）首先要有專門的報檢員申報，自己沒有可以委托別人 2）自己是報檢員要在商檢局進行報檢員的備案 3）你公司要在商檢局有商檢備案，并有個備案號碼，報檢時要提供 4）先要在網(wǎng)上預申報，有審核信息后，再預約商檢時間 商檢單證：工廠檢驗合格單，invoice，箱單合同。（根據(jù)你的產(chǎn)品會有所不同，自己問檢驗局） 如果覺得麻煩可以讓貨貸或報關行幫你做。只需提供p/l 與c/i 再說核銷：需要的單據(jù)為：核銷單， 出口報關單， 出口invoice核銷聯(lián)， 銀行出的水單等。 最后說退稅：所需資料： 1.報關單 2.核銷單 3.出口invoice 4.進項增值稅invoice(已認證) 5.外銷明細帳復印件(蓋公章)+ k8 6.在出口退稅申報系統(tǒng)在打印出的三張表格.(咨詢當?shù)囟悇站?, 7.增值稅納稅申報表 差不多就這些，具體的其它要求請和當?shù)厥芾砩陥蟮亩悇站譁贤? 最后一個問題： 出口貨物紙質(zhì)報關單一式六聯(lián)：海關作業(yè)聯(lián)、海關留存聯(lián)、企業(yè)留存聯(lián)、海關核銷聯(lián)、證明聯(lián)(出口收匯用)、證明聯(lián)（出口退稅用）。 ps：進口貨物紙質(zhì)報關單一式五聯(lián)：海關作業(yè)聯(lián)、海關留存聯(lián)、企業(yè)留存聯(lián)、海關核銷聯(lián)、證明聯(lián)（進口付匯用）。 問27：exw, fob, cnf 分別是指？外貿(mào)單子的整個流程中，那些地方會產(chǎn)生費用？ 首先是我現(xiàn)在只能報exw價，要報fob，cnf等價，具體應該加上些什么費用，費用具體大概是多少？ 其次，我是工廠做外銷（東莞），我廠無進出口權，需要找貨代、專業(yè)外貿(mào)公司聯(lián)系合作，請問是只要找貨代或者只要找 外貿(mào)公司還是兩者都要找？都找的話，他們都負責什么事務？在與外貿(mào)公司合作中對客戶資料的保密工作具體如何進行？ 他們賺取的是什么費用，如何計算？另我司在廣東東莞，能否推薦幾家好的有信譽的貨代和agent 公司（聯(lián)系方式等） 現(xiàn)作如下回復： 1。exw=cost+利潤; 2。fob=exw+load port charge (離港費如：以下為鹽田港fob費用) 3。cnf=fob+海運費， 1）散貨fob： 一。拖車rmb300至1200（看你的方數(shù)而定） 二。買單報關《因為貴司無進出口權，所以必須買單》rmb400 三。doc usd15/bl 四：整柜報關費usd390 k. 五：入倉費：rmb30 六：拼箱費：usd5/cbm 七：若產(chǎn)品要商檢：rmb500+ total： 不商檢：rmb2400+5*xcbm 商檢： rmb2900+5*xcbm[收起]

外貿(mào)問題問答100條（6） 問19：客戶砍價，怎么辦？ 我是做膠帶的,我感覺很多客戶都是在要便宜貨,都是以開口就砍我30%以上,做到今天只有一個美國客戶是說要質(zhì)量,不砍 我價錢的. 遇到客戶砍價那么厲害我該怎么辦呢.我本來報價的時候已經(jīng)把價錢提高5%,給他們砍的,但是一出口就是30% 以上,我實在做不來啊. 要是你把價錢定高了,提高30%,估計有誠意的客戶有會嫌高.其實我跟膠帶很多其他公司同行都有 交換價格,大家價格都差不多. 客戶坎價太正常不過了。 如果有誠意的客戶，是會讓你寄樣先，對比不同供應商，不同價格下的質(zhì)量。如果你質(zhì)量好，價格稍貴，客戶都會接受的。 如果說你的價格在同行業(yè)里是中等水平，而質(zhì)量也有中等水平。讓客戶坎你30%，是客戶不對口，不是你公司的問題。 我有一個與我談了半年的客戶，我是第一個給她寄樣的，報價是usd0.75/pc fob深圳，帶ce 與rohs。沒想到她前天說， 單子我接到了，要是做得到usd0.50/pc，我馬上把單下給你，因為有別的供應商報這個價。 我暈。這個產(chǎn)品本來就是很老的產(chǎn)品，數(shù)量又不大，價格不可能坎得了這么多。那些價格很低的工廠，質(zhì)量如果與我們差 不多的話，只能說明他們工廠比較小，管理費用很低，他們就專們做那么幾款產(chǎn)品。我們是比不過他們的。于是就說：不 好意思，我們做不到。 每個工廠，都有對口的客戶。如果談不下來，肯定是多方面的原因。不能一味的自責（當然自我反醒是有必要的）。要綜 合考慮多方面的因素，懂得取舍。 不然為什么每個月還是有這么多的客戶給我下單呢？只能說，這些客戶才是真正對口的客戶。他們需要工廠有規(guī)模，產(chǎn)品 有質(zhì)量，所以他們也愿意承擔這部分費用。 你現(xiàn)在需要做的，就是分清自己在同行業(yè)中的位置，并找到對口的客戶。 問20：能否接受cad支付方式？ 我跟一個印度客戶,簽定銷售橡膠顆粒的合同,總價值才17000美金左右, 我公司規(guī)定支付方式是先t/t30%, 然后在發(fā)貨前 把剩余的貨款在t/t 過來,可是客戶卻堅持要t/t20%, 然后余款采用cad 支付方式, 我該怎么辦? cad=cash aganst documents 與d/p 在操作上類似。 如果客戶有付定金的話，cad還是可以接受的。前提是：客戶信譽好。對方銀行信譽好 注意：不要走空運。如果客戶要求空運要在cnee那里寫to order 或to order of xxx bank. 你看看20%的定金能否穩(wěn)得注貨值。如果不行的話看看客戶可否接受：30%t/tas deposit the balance net cash against documents payable at ××× bank (指名用知名銀行) cod 是商業(yè)信用，最壞的可能信是：客戶不付款贖單，銀行無責任退單給你?？蛻羧绻懈抖ń鸬脑?，一般都會去贖單。 當然，如果有可能爭取到t/t balance的話，那自然最好。你看看他能否接受驗貨后付款，因為客戶cad 主要是想保證貨 物已然出口。驗貨同樣可以達到這種效果 問21： 每天無所事事，新人到底應該怎么做？做什么？ 我來公司快一個月了，前兩周老板和師傅說先學習，就把公司的產(chǎn)品目錄給了我，其它的就什莫都不管了?？墒巧厦嬷挥? 圖片、名稱，其它的信息就沒有了，自己看了兩周好多東西還是不了解。 現(xiàn)在快第四周了，老板幾乎沒怎莫跟我說過話，師傅也不教我，每天無所事事，想做些工作可又不知做什莫，我該怎莫辦 啊，擔心以后啊 兄弟，師傅不教你是正?，F(xiàn)象。boss跟你說的少，也是正?，F(xiàn)象。boss忙。你自己要主動了解和反饋情況。 如果你們是工廠的話，去逛逛生產(chǎn)線，了解整個生產(chǎn)過程，有多少步驟，什么機器，機器是什么作用。如果你要向客戶推 銷你們產(chǎn)品，你有什么條件讓客戶相信你能做出這個產(chǎn)品，質(zhì)量保證？了解生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工藝過程，以后你就能很專業(yè)，推 銷起來也比較容易。對于你師傅，要虛心點，同時要做好得到對方摸領兩可，甚至問此言彼的心里準備，不要發(fā)怒。問完 后自己多想想，把你想了解的東西分開幾個方面問，會有進步的。 我是個實習生，剛剛工作兩天，什么也不懂，今天老板讓我先嘗試一下作采購，怎么做才能做好呢？怎么才能快速尋找客 戶呢 1。沒事先熟悉一下 國內(nèi)重要的采購網(wǎng)。 2。申請一個貿(mào)易通。 3。試著在baimao網(wǎng)上輸入關鍵詞，打產(chǎn)品。 4。試著發(fā)布地“求購信息” 以上反復操作。如果熟練了，再通過貿(mào)易通，在baimao上在線與供應商談定單。幾次下來。請完全學會如何做采購了。 我是外貿(mào)新人,而且我所在公司的外貿(mào)業(yè)務員大都是新人,基本都是經(jīng)理接的單.由于剛入行,雖然專業(yè)是國際貿(mào)易,可還是 不知道該如何開始,也沒人帶,有點迷茫.希望樓主能給點意見,還有介紹點外貿(mào)軟件工具之類的.萬分感謝! 每個外貿(mào)人一開始多多少少都會有一段迷茫的時候。所以不要急。多多觀察你的經(jīng)理是怎么接單的。如果實在覺得這個公 司給你的平臺不夠，可以換一家你認為更正規(guī)的公司?？傊?，作為新人，要多多給自已創(chuàng)造學習的機會。 至于外貿(mào)軟件。個人覺得沒有必要在這上面發(fā)工夫，只要有foxmail, outlook, acd see, adobe reader,金山詞霸,殺毒 軟件（如瑞星，norton)。最好能有個photoshop 平時可以自己處理點東西， 一根網(wǎng)線。就可以了。 問22： 客戶和外貿(mào)公司相繼詢價，應該如何把握客戶？ 有個國外客戶的尋價，回了以后就沒消息，過了幾天居然有國內(nèi)貿(mào)易公司問同樣的產(chǎn)品，并且拿著我給的報價說是目標價。 我們有工廠，不用通過貿(mào)易公司的。應該怎么把握住那個直接的客戶？如果有最終客戶的電話的話，給他打一通過去。說： （1）我們是工廠，我們隨時歡迎您的visitation（工廠實在） （2）這款產(chǎn)品目前在市場上很hot，很popular，比如：連國內(nèi)的某貿(mào)易公司也在問（讓他有緊迫感） （3）表明自己想直接與他合作的意向，并表明合作之后，將來可以免費提供樣品，可以有部分spare unit等。 如果他還是不為所動，那說明他與那家外貿(mào)公司之前可能存在agent 關系，或者這個客戶不愿意直接與工廠合作。（有些 國外的客戶沒有時間與工廠談單，更習慣于外貿(mào)公司的服務，尤其是一些吃過工廠虧的國外公司，對工廠不放心，也沒有 時間驗貨。所以就全部交給外貿(mào)公司處理） 問23： 什么是selling lead 和buying lead，怎么找對口的客戶？ 什么是selling lead 和buying lead 還有就是有的網(wǎng)站上有company list 那個怎么找國外對我口的公司啊，我現(xiàn)在迫 切的學習，一個月的人了，還有的網(wǎng)站一打開就是連接什么的，這個怎么找```有的一開起來就沒完，怎么對待 selling lead: 賣東西。 buyer lead: 買東西。 選擇selling lead，搜索到的結果是工廠的賣東西的offer 選擇buyer lead，搜索到的結果是買家信息。（一般只有收費公司才可以看得到買家聯(lián)系方式） 至于怎么找對口的客戶，主要是公司b2b平臺與展會平臺。 company list就是公司信息啦（列表）。你上阿里或者其他b2b，會有很多的。 找對口的公司，你是通過什么途徑？b2b 還是搜索引擎？ 如果付費b2b 的話，會有很多詢盤的，里邊有對方公司的信息， 進到他們主頁，看看產(chǎn)品對不對口就知道了。要確定一個公司是否跟你們對口，通過上他們主頁看他們產(chǎn)品，就能了解到。 如果用搜索引擎的話，找些關鍵字，輸進去，然后耐心去找，看看對方是生產(chǎn)廠還是importer，多花些功夫，會有收效的。 呵呵~你應該是新人，別太心急。一個月很短。又沒老手帶的話，3 個月能開始有單就不錯啦。 關于找客戶的方法，可以去論壇其他地方看看，有很多類似的文章，介紹的很詳細。這些，你可以到電子商務，出口交流， 亞洲論壇或者歐洲任我行逛一下。 問24：怎么防范客戶和工廠直接做？ 假如我是中間商，然后我下單給a 工廠， 然后客人要看工廠， 我就帶客人到b 工廠看， 這樣能防止客人與工廠直接做的 可能嗎能防范嗎 暫時沒聽說過這種做法。如果b 廠很好的話，客戶不是照樣可以與b 廠可作？作為中間商，客戶看廠就是客觀存在的風險。 看你與工廠的關系了。如果你定單多的話，工廠給你面子，不會主動與客戶聯(lián)系。如果你定單少得可憐的話，而客戶又比 較大的話，工廠很有可能會主動與客戶聯(lián)系。最直接的辦法就是服務好這個客戶，做到：我就是知道你是中間商，我也照 樣與你合作，這么鐵就ok了?；蛘呓o客戶挑名了：你拿幾個percent 的commission，服務他。 前幾天有工廠soho 帶大客戶過來看廠，客戶趁與副總帶他去上廁所的時侯塞了一張名片給副總。說“i dont trust her" 你 說soho做到這份上。。。所以，服務好客戶在先，與工廠打好關系在二。定單多就是實力。[收起]

很多人都想做外貿(mào)，因為外貿(mào)做好了就是“鉆石”。但不是每個人都能將外貿(mào)做好。 首先問問自已：我到底想過怎樣的生活：安靜的？充滿挑戰(zhàn)的？如果是前者，我建議你就安心做好教師，育人德高啊；如果是后者，那么你就要從第一部做起了：去一個外貿(mào)發(fā)達的城市：深圳，廣州及同邊城市， 上海，夏門等。建議一開始做 外貿(mào)時找個外貿(mào)業(yè)務助理做做，注意：一定要進一家正規(guī)的，成熟的外貿(mào)公司做，因為只有這樣的公司才會有合格的外貿(mào) 業(yè)務員，只有這種氣氛才能熏出外貿(mào)人才，當然個人的努力效防能力以及認真是自然不必說的。只要認真，半年的助理下 來就差不多可以做業(yè)務員了。助理與業(yè)務員的區(qū)別我在前面幾樓中講得很清楚。你若要做業(yè)務，就必須與國外客人通電話， 或是在交易會上面對面介紹產(chǎn)品。很多人喜歡只寫郵件而不喜歡與客人通電話，其實從心理學來講是不明智的，因為通過 電話可以聽見聲音---這是真實的，客人會感覺到你的真正存在，而不只是每天從電腦中收過來的回應。 問17： 信用證條款；container b/l 是誰開的？house 單可不可以提貨，可不可以做議附單據(jù)？lcl是什么意思？etc 是 什么意思* 信用證上”container shipment allowed，container b/l acceptable，house/forwarder‘s bills of landing not acceptance“ 這是什么意思？ 2，container b/l 是誰開的？house /forwarder’s bills of landing 分別是誰開的？ 3，house 單可不可以提貨，可不可以做議附單據(jù)？ 4，fob條件下出house 單，cnf條件下lcl 出house 單，fcl 出master 單是什么意思呢？都不知道什么是house 單什么 是master 單，理解的不透徹，，望樓主指點詳細講解下。。thank you！ ”container shipment allowed，container b/l acceptable，house/forwarder‘s bills of landing not acceptance“& q4 k, 允許整柜裝運，允許集裝箱提單，不接受house 單或貨貸單。 允許的內(nèi)容就不用看了，是對你有好處的。 但是不接受的就要看清楚了，是對你的限制。 先給你說說兩種提單的區(qū)別： 船東提單是master bill, 是船公司開的。以船公司或船公司agent 為抬頭。 貨代提單是house bill,是貨貸開的。以貨貸公司名為抬頭。 如果是柜貨，貨代出給你的是house 單的話，到時侯客戶去提貨，需要到貨代的貨理那里去換單，一般會有換單費。所以 master 單對客戶有好處。這也就是為什么你的客戶這樣要求。* h! e) 你直接對貨代說：你要master單。或者直接與船公司合作。 一般船公司比較正規(guī)，處理事情不靈活。服務好的船公司也還是不錯的。 對于你的問題，我還是一對一地回復一下如下： 1，這是什么意思？=》上面有翻譯。 2，container b/l 是誰開的？house /forwarder’s bills of landing 分別是誰開的？ container b/l 特指集裝箱提單，可以是master b/l也可以是house b/l，所以可能是船公司開的也可能是貨**的。house /forwarder’s bills of landing 前后是同一個意思，都是貨的。 3，house 單可不可以提貨，可不可以做議附單據(jù)？ 如果是柜貨，不可以提，需要master單才能提。到時侯可以向貨代換單。會產(chǎn)生費用。你客戶已經(jīng)在l/c里要求說：不能 用house 單了，所以house 單不能作為議附單據(jù)。 4，fob條件下出house 單，cnf條件下tcl 出house 單，fcl 出master 單是什么意思呢？都不知道什么是house 單什么 是master 單，理解的不透徹，，望樓主指點詳細講解下。。thank you！ fob條件下的house 單=fob 條件下貨貸給你出的貨代單（fob條款下，最好讓貨貸出master 單，這樣可以避免貨代與客戶 勾結的情況，當然如果貨代可信，就沒有必要這么做。） cnf條件下tcl出house 單=tcl 是什么意思？好像只聽說過fcl 與lcl fcl 出master單=full container load（整柜）出船東單。 cnf條件下lcl=less than container load（散柜）出貨單，是這個意思吧？etc 指的是什么意思呢？ lcl 你的理解是正確的。 etc=estimate time of closing=結關日etd=開船日eta=到港日 問18：怎么寫開發(fā)信？第一封開發(fā)信可以含附件嗎？ 可是我現(xiàn)在還處于研究怎么樣寫開發(fā)信階段，真不像我想的那么容易。 開發(fā)信力求簡潔明了。 提供兩個樣板如下： version （1）. to purchase manager from: xx co.,ltd date: aug 30th,2007 dear sirs: we got your name and address from internet and knew that you are one of the largest importers in electronic calculator, which is within the scope of our business. take this opportunity, we introduce our factory, as one of the biggest manufactures of electronic calculator in guang dong province, china, mainly produce electronic calculator, with some other product like electronic calendar, 6 language translator etc. we export large quantity to usa and asian countries, our products are proved to be high quality and always in reasonable price. we are ready to refer you our favourable price and relative samples, for quality evaluation and marketing activities.7 b enclosed please find an offer sheet from us. including product picture, price, packing info. and other detials ! we beleive some of them will have chance to fall into your business line ! should you have interest of items in the offer sheet, kindly let us know by return mail. for getting all the detailed information, you are invited to visit our web site: we are sincerely ooking forward to hearing from you soon. best regards xxx xxx.co.,ltd0 tel:8 u) i fax: url: version （2）(轉載) 用于要求比較詳細的客戶詢盤的回復。 to:客戶公司名稱 attn:客戶人名5 o re:客戶求購的產(chǎn)品名稱" 學習交流開拓視野，資源共享合作共贏--深圳外貿(mào)論壇 熱情歡迎外貿(mào)各行各業(yè)的朋友加入我們，共創(chuàng)美好明天; 本教程由深圳外貿(mào)論壇 同事和會員共同編輯，歡迎轉載，轉載請注明出處 we are pleased to get to konw that you are presently on the market for產(chǎn)品名稱,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in china,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation. herewith pls find our competitive offer as flws: product:" f o( h/ r) specification: packing:7 quantity:as per yr requirement payment l/c sight shipment:prompt9 if the product we offered above[收起]

(1)余款能在出貨前付清自然是最好的。你直接對客戶說: 請在出貨前付清余款,如果你不放心貨物,你可以在付款出貨前過來驗貨.驗貨通過后再付余款.我們收到余款就出貨. 如果客戶不想驗貨,又一定要見B/LCOPY再出貨,也沒問題, 到時侯傳真B/L COPY的時侯把船名航次柜號全部劃掉就OK. 收到余款再放提單. 一般如果客戶已經(jīng)付了30%定金, 只要貨物沒有質(zhì)量問題, 客戶沒有理由不付余款的. 因為貨權永遠在我們手上.他不付余款,我貨直接轉賣給伊朗別家客戶或轉運回來. 我們未必會虧,但客戶一定虧了定金. 沒有哪個客戶會這個傻的.所以,個人認為出貨前T/T 或見B/L COPY付余款都是OK 的. (2)我一直以來以美金結匯. RMB 升值了,用什么匯都差不多吧. 如果有用過歐元結匯的, 歡迎作補充! Y6 m那該怎么回復客戶比較委婉啊，總不好說，你們伊朗好亂，我們這銀行都不答應做你們的信用證，，，這樣會傷到他們的心滴，，頭大。就不要用他們國家說事兒嘛，一視同仁，咱就說是我們公司內(nèi)部規(guī)定，只接受T/T不接受L/C。因為我們同樣也要付30%定金給我們的材料供應商。我們公司需要您的定金來周轉資金。 要驗廠我給你驗，要驗貨我也給你驗，驗到你滿意為止。但是付款方式就是只能T/T。、 Dear XX. w! i3 n9 G& How are you ？ Ref. the project of XXXXPCS XXX:! B4 N% I am sorry but the payment term MUST be 30%T/T deposit the balance T/T after inspection before delivery or 30%T/T deposit the balance T/T aganst B/L copy. We could not accept L/C term as we also need to pay 30% depositto all of our material suppliers. You are warmly welcomed to visit our factory or arrange Factory Audit, you are also welcomed to inspect the goods before payment of balance. Please try to understand our position ! We appreciate your trust and assistance.) o r4 V3 G7 k) Should you have any extra question, please feel free to contact me for detials !' w0 w" Q. Best regards3 O6 T' h6 f% u' Z, j, k9 XXX; XXX CO.,LTD TEL FAX URL 最近我們公司有一大單出口伊朗，詢問同行都說伊朗現(xiàn)在不敢做了，都在擔心收匯的問題。我在想如果我們做LC 保兌的，找個國際上信譽高的銀行保兌，收匯應該問題不大我現(xiàn)在愁的是選擇哪個銀行做保兌，哪個銀行開證或者一些你能想到的。 出口伊朗會遇到的問題 伊朗的L/C 最好不要做。2002 年我們接下一個伊朗的30%定金，余款L/C 的定單。當初客人的application 已下來了，但是后來香港匯豐，招商銀行都不接受來自伊朗的信用證（世界上有幾個政局動蕩的國家的信用證國內(nèi)銀行都不予接受）后來與客人協(xié)商看能不能接受T/T，客人不接受，由于我們已收定金?？腿艘搽y以理解為什么我國銀行不接受他們的L/C。于是這個定單一直拖到2006年才取消（那個時侯我的主管辭職，我接手后表示要立即把定金打還給客人（當然扣除了相當一筆費用），伊朗的客人有時侯很奇怪，我們2003 年3 月份發(fā)過去的郵件，他們2004年1 月份才回復。我感覺他們這個國家是不穩(wěn)定的。最好不要接L/C。我相信世界客國能夠的伊朗保兌的銀行也不多（當然你可以資詢一下：匯豐，渣打，花旗。花2007 年他們的L/C 政策是什么），盡量讓客人接受：30%定金，70%的余款見B/L COPY。（如實在不行，可以降低定金，比如降至20%）但做他們的L/C，要三思！ 問12： 沒有平臺怎么找客戶？ 1) 花錢買平臺. 2) 注冊免費B2B，我推薦百貿(mào)網(wǎng)（） 花錢的效率高,不花錢的效率低.付出才有回報,付出得少回報也自然少有些福友希望有打包下載的地址，大家可以放心，由 于我是每天整理10個問題，大家可以每天學習10個問題，等100個問題整理完的時候，我會在首頁給大家一個鏈接，到 時大家在熟悉的基礎上又可以打包下載！！ 問13：做SOHO掛靠外貿(mào)公司，憑什么invoice領取利潤？ 做SOHO掛靠外貿(mào)公司，結算的時候是憑invoice領取利潤，是不是什么invoice都可以，在哪里可以買到呢？ 據(jù)說是沒有格式要求的.自制的就OK了. 只要是正確的數(shù)據(jù)就OK啊. 作為SOHO, 本來就不是正規(guī)的公司,當然也就不會有 什么正規(guī)的invoice. 直接做一份C/I給他們就OK了.(顯示他們要付的金額與你的帳號) 問14： 新人，應該從哪學起呢？ LZ 我是做進口內(nèi)銷的,但是我想換行做外貿(mào)! 外貿(mào)公司對我他們還是比較滿意的, 都說我沒什么經(jīng)驗, 我想自己先學習學 習,因為我知道即便是去了外貿(mào)公司,也沒有幾個人會誠信的教新人東西!能告訴我一下,我都需要先從哪學習,然后怎么做 嗎?" (1)你英語怎么樣? 不說要幾級, 至少要能夠寫電郵+看懂英文單據(jù)合同+與客戶簡單對話. (2)到書城去買一本: 外貿(mào)單據(jù),外貿(mào)操作流程,的書看看.弄清楚所有的單據(jù)內(nèi)容與格式,弄清楚外貿(mào)流程就差不多了.余下 的就是實踐了 問15：船公司證明怎么出，誰出？ 印度的一個客戶，談好了，LC 也開來了，里面有這么個，貌似是船公司的什么證明，如下： SHIPPING COMPANY/THEIR AGENTS CERTIFICATE THAT THE CARRYING VESSEL IS SEA WORTHY AND IS CLASSIFIED AS 100A1OF LLOYDS OR EQUIVALENT: E9 k4 我問了貨代，就叫我們要出什么證明的自己寫一份，然后他蓋章，請問格式是怎么樣的，訂船就差這個東西了。。。。; 首先解釋以下這句話的意思: SHIPPING COMPANY/THEIR AGENTS CERTIFICATE THAT THE CARRYING VESSEL IS SEA WORTHY AND IS CLASSIFIED AS 100A1OF LLOYDS OR EQUIVALENT =>船公司或貨貸證明裝貨船只是適合海運并且是屬于英國勞合社(建造)或同等機構(建造). 在此有必要對LLOYDS 100 A1 作介紹如下： LLOYDS 100 A1 是英國勞合社，LR 為的船級符號，標志100A1，100A 表示該船的船體和機器設備是根據(jù)勞氏規(guī)范和規(guī)定建造的，I 表示船舶的裝備如船錨、錨鏈和繩索等處于良好和有效的狀態(tài)，對這樣的要求我們通常應予以滿足。國際上著名的船級社有英國勞合社、德國船級社（GL）、挪威船級社（DNV）、法國船級社（BV）、日本海事協(xié)會（NK）、美國船級社（ABS）等。 這個證明船公司應該可以提供的. 如果是FOB 的話,貨貸是客戶指定的,比較牛B, 如果他們不提供,你就讓客戶刪除此條款.如果能提供自然最好. 如果是CNF 的話,自已的貨貸好說話一些.看能不能找到能提供這種單據(jù)的貨貸與船公司 問16：找什么工作好呢？你適合做外貿(mào)嗎？ 我的口語相對來說比較的好,我本身也是學商務英語的對外貿(mào)流程也有些了解, 呵呵! 但是現(xiàn)在就是很害怕,不曉得怎么去 網(wǎng)上找客戶,擔心自己不行,嘿嘿!在FOB 中,對于外貿(mào)流程,大體的也有些了解了,但是還是有些不懂!不曉得怎么看一個外 貿(mào)的是否做出口有優(yōu)勢的,我很怕去錯外貿(mào),公司沒單子,太有壓力了. 如果是這種情況的話：建議先去大型的外貿(mào)公司做外貿(mào)業(yè)務助理。 因為你是助理，只要你謙虛好問，主管或業(yè)務一定會教你的。 這個社會就有點這樣：對于對自己不能構成威脅的同事，一般別人是會教你的。反而如果你同樣是獨立的業(yè)務，與其他業(yè)務存在競爭關系，人家才真的不會教你東西。 所以，要學東西，就做助理。有好處。（但一定要是大型的外貿(mào)公司）一開始工資不要要求得太高，這樣既使是很大的外貿(mào)公司，也很容易進入。 原來我的助理terry，他進公司的時侯就只要求RMB1000.0/月，大家都很吃驚。問她為什么，她說：我的其他同學好多都做普工實習。我能進這樣好的公司學習，已經(jīng)很滿足了。很誠懇。后來就給她機會了。她也學到很多東西 我這邊是做進口內(nèi)銷,像改行!你說我讓去個大一點的外貿(mào)公司,去做助理!我不曉得是去跟業(yè)務員做助理嗎?不知道LZ 是在 哪里做外貿(mào),但是就大連來看外貿(mào)公司不是很多,助理好像一般是給經(jīng)理做的嗎?現(xiàn)在真的是很需要你的幫忙!給我講講,我 現(xiàn)在超級的迷茫呢! 你就應聘：外貿(mào)業(yè)務助理 你服務經(jīng)理與服務業(yè)務員是一樣的。因為如果公司會給業(yè)務員配一個助理，那么這個業(yè)務員也一定是比較牛B 的。所以，跟著他/她學就可以了。笑臉多一點，多做事少說話，他們會教[收起]

外貿(mào)問題問答100條（3） 問7： 外貿(mào)單證有那些？各有幾份呢 請問一下，外貿(mào)單證都有那些單證??？具體每個單證各有幾份啊？謝謝啊！ 一般是以下幾份：. P/I=Proforma Invoice=下單之前發(fā)給客戶催定金用的。 P/O=Purchase Order=下定單用的。 S/C=Sales Confirmation=如果客戶沒有下P/O給你，你又想把要求說清楚，就做這個給他簽字回傳。內(nèi)容與P/O差不多。 C/I=Commercial Invoice=做完貨后催余款用的。 P/L=Packing List=裝箱資料，多少箱，總方數(shù)，總重量。這個單據(jù)方便定倉。 Booking=S/O=Shipping Order=一般是下給貨貸定倉用的。 B/L=Bill of Lading=提單?？蛻籼嶝浻玫?。是外貿(mào)最重要的單據(jù)，代表貨權。 最主要的單據(jù)就都在上面了。偶爾還會出現(xiàn)： C/O=Certificate of Origin, FormA=原產(chǎn)地證=證明產(chǎn)品來自中國。其中FormA可以減免當?shù)囟愘M。 Weight List : G I/C=Inspection Certificate1 i) b. L 最常用的就是這些了。一般B/L 分3/3（3 正3 負）與1/3（1 正3 負）其他的都可根據(jù)客戶要求做。 問8： 什么時候才會用到不同的外貿(mào)單證呀 這些單證之間在時間上的順序怎么樣，誰先誰后，，他們之間制作的間隔時間和哪些是出口商自己制作，哪些是國家部門統(tǒng)一規(guī)定的格式？ 我舉個例子如下） 大概程序如下： 2008-1-1：客戶確定定單，發(fā)英文P/O給你。 2008-1-1：收到P/O 后，立即做P/I，簽章傳真給客戶（也可以掃描發(fā)電郵給客戶） （假設客戶在收到P/I 后2 天內(nèi)付款） 2008-1-3：收到客戶定金的水單(bank receipt of deposit), 2008-1-3：收到客戶水單，立即做公司內(nèi)部中文P/O，下給工廠。/ }: m, I（假設做貨需要30 天） 2008-2-3：在下內(nèi)部定單到今天這段時間內(nèi)，準備好C/I，P/L（P/L 的裝箱資料可以讓工廠提供）S/O（定艙）。 如果是送貨到客戶港口的話（CNF or CIF）這期間還包括找貨貸，與貨貸們商討價格，最終確定服務最優(yōu)，價格最合理的貨代合作； 如果是客戶指定的貨貸（FOB）這期間讓客戶提供貨貸聯(lián)系方式并讓他們傳S/O 后來定艙。貨貸給S/O格式給你，你填好 S/O 傳給他們，如果是買單報關，就需將C/I，P/L傳給他們報關用，如果是自己報關就不需要。 假設確定艙位需要1 天） 2008-2-4：貨貸將入倉單傳真給你，入倉單是司機送貨到國內(nèi)倉庫進門時用的，一般還需要交30 元錢。收到入倉單的時侯， 可以問貨貸ETC，etd，ETA。（假如客戶對ETC有要求，那你必須預先選好最佳ETC，并在此之前送貨）然后發(fā)電郵告訴客 戶這三個日期。 （假設結關日是2008-2-6） 2008-2-6：在此之前將貨送到入倉紙上的指定位置。 （假設ETD 是2008-2-10） 2008-2-10：在此之前催貨貸要B/L COPY，將B/L COPY 與C/I 傳真給客戶，催余款。 （假設ETA 是2008-2-30） 72008-2-30：在此之前催到余款，并電放B/L。 定單完成。 以上程序基于：付款方式是：30%定金，余款見B/L COPY 付清。其他付款方式請依此類推。 以下單據(jù)，只有B/L，S/O 格式，入倉紙是貨貸提供的；C/O 與FORMA 是相關部門（或由貨貸）提供的；I/C 是客戶提供的； 其它單據(jù)全部是自制的。你可以到網(wǎng)上下載。直接在google 里輸入：“XXX格式”就可以。 希望以上資料有幫助！ 一般是以下幾份： P/I=Proforma Invoice=下單之前發(fā)給客戶催定金用的。 P/O=Purchase Order=下定單用的。 S/C=Sales Confirmation=如果客戶沒有下P/O給你，你又想把要求說清楚，就做這個給他簽字回傳。內(nèi)容與P/O差不多。 C/I=Commercial Invoice=做完貨后催余款用的。 P/L=Packing List=裝箱資料，多少箱，總方數(shù)，總重量。這個單據(jù)方便定倉。 Booking=S/O=Shipping Order=一般是下給貨貸定倉用的。 B/L=Bill of Lading=提單?？蛻籼嶝浻玫摹Ｊ峭赓Q(mào)最重要的單據(jù)，代表貨權。 最主要的單據(jù)就都在上面了。偶爾還會出現(xiàn)： C/O=Certificate of Origin, FormA=原產(chǎn)地證=證明產(chǎn)品來自中國。其中FormA可以減免當?shù)囟愘M。 Weight List I/C=Inspection Certificate 最常用的就是這些了。一般B/L 分3/3（3 正3 負）與1/3（1 正3 負）其他的都可根據(jù)客戶要求做 問9： 銀行交單前先將1/3 的正本提單給了買方,買方可否憑此提貨? 我有個同事接了一筆意大利的單子,信用證中有一條指明交單的資料包括客戶來廠驗收后出具的質(zhì)量報告.可是由于客戶來 的時候我們沒有準備好廠驗,結果導致交單時缺少了一份材料.當初也不知道怎么搞的,我那同事就把1/3的正本提單給客 戶DHL 了,請問,客戶能憑這個就提到貨么? 你同事這樣做是很危險的。 （1）風險： 在L/C 中對I/C（inspection certificate）有要求的客戶，你首先就要提高警惕。因為這個I/C是不可控的單據(jù)。也就 是說，如果客戶不簽I/C給你，你的L/C 等于是一張廢紙，從一開始就注定是要有不符點的，從一開始就很被動---如果貨 期較長的話，客戶完全可以因為市場變化不簽I/C給你也不去贖單。到時侯就不得將貨退回來或轉賣。0 {0 k*當然上面所 說的情況是比較極端的。 （2）最佳解決方案：' 與工廠確定何時可以做出達到客戶品質(zhì)要求的貨。與客戶協(xié)商更改L/C。（主要改出貨日期與L/C過期時間） 只有更改了L/C 才對你有保障。 假如對客戶底細不明白的話：如果客戶不答應，寧可轉買也不出貨。 假如客戶是國際知名公司或者是老客戶，可信度較高，可以考慮在客戶答應一定接受不符點的情況下，不改單出貨。（但這是同樣存在（1）中的風險，有部分商業(yè)信用在里面）。 當然，不管是什么情況，L/C最基本的保障是：如果有不符點，客戶不同意付款，銀行也不會放單。也就是說，客戶如果有誠意采購這些貨的話，一般是不會拒付款的。---這可以作為與客戶談判的底限。 （1）你必須明白一點：客戶只要手上有提單，就可以提到貨。所以，不管是以什么方式付款，只要客戶通過任何途徑拿到 了正本，他都可以立即提貨。提單就是貨權。 （2）信用證上規(guī)定3/3，是說3/3 的提單交給銀行就對了。但是銀行在付款給你之前不會把提單放給客戶。這是UCP 規(guī)定的。否則銀行就是違法的就可以告他。 現(xiàn)在關鍵是，你先把提單寄給客戶，而不是交給銀行，銀行自然不能擔保你的貨權了。也就是說，客戶不付款也可以提到付。 問10： 什么叫買單報關？ 為什么要買單報關？ 知道買單的實質(zhì)是怎么樣嗎？為什么有那么多單可以買呢？我想了很久都沒弄明白，為什么外貿(mào)公司有那么多單可以賣。 有些大的外貿(mào)公司/進出口公司，設公司的規(guī)模每月可以領取10 份核銷單，但是每月出口次數(shù)才2 次，所以就余下8 次機會。正好有些沒有進出權的工廠又接到了出口的定單。所以，工廠就花錢讓此進出口公司把核銷單賣給他，以外貿(mào)公司的名義在出口。 由于出貨事宜比較繁索，有些“報關行”“貨貸”就與外貿(mào)公司簽約，長期向數(shù)家核銷單有余的外貿(mào)公司買核銷單，并轉 賣給無進出口權的工廠出口。 （有時侯買單出口，你會在SHIPPER 那一欄看到這樣的字眼： XXX IMPORT & EXPORT CO。，LTD O/B XXX CO。，LTD 前者是進出口公司，后者是買單的工廠。（PS： O/B=on behalf of ） 這就是所謂的“買單報關” 買賣政府機關的重要單據(jù)，是違反相關法律的，所以”不提倡這樣做“。 核銷單應該是根據(jù)出口額來領的。開出多少核銷單，就表示有多少出口額。但是賣單的外貿(mào)公司顯然沒有該比出口的外匯進帳。其實我的疑惑就是：外貿(mào)公司賣出去的核銷單，他們出口額從哪里來填補呢？光根據(jù)每張核銷單允許的資金差額范圍，應該是開不了太多核銷單的呀？ 現(xiàn)實看上去，感覺是我們要買多少核銷單，就有多少可以買。外貿(mào)公司的核銷單領取，開出究竟是根據(jù)什么的呢？應該不是按每月可以領多少來算的。不知道我有沒有表達清楚我的疑惑。還望多多指教 外貿(mào)公司只需要找到這個平衡就可以：領取的核銷單=收匯總額=出口產(chǎn)品總額。 一開始我說過，如果是買單出口的話，工廠是以外貿(mào)公司的名譽出口，所以核銷單與出口總額肯定是一致的。余下的就是要讓收匯與核銷單一致。這很容易的，比如有些外貿(mào)公司，貨值不大的東西全部也都是買單出口（尤其是散貨），那么這部分收匯就正好可以抵消余下的核銷單。 總之，有些東西是很靈活的。有時侯我們的報關員拿出來的資料我都有點看不懂。因為有些是東拼西湊的。 你所知道的是一個合法的規(guī)則。而現(xiàn)實操作的方式又非常的靈活甚至于不合法 問11：能和伊朗客戶做信用證嗎？ 如何謝絕不做L/C？ 有關伊朗信用證方面的問題，請賜教。 昨天收到百貿(mào)網(wǎng)客戶尋盤，以前也有聯(lián)系的，要求我們做出PI給他，然后他會[收起]

外貿(mào)問題問答100條（2） l/c 銀行收費標準/ x) （以下不是很精確，只是給各位新人一個做l/c所需費用的大概計算方式，以供參考） 現(xiàn)在我們來討論出口議付的情況：% 出口議付： 指常見的開證行以外的費用由受益人承擔的情況3 1）通知行費用：（國內(nèi)銀行除了中行，其他銀行基本不收）中行信用證每筆200元，, n6 2）修改150元/筆。外資銀行不一定，每家銀行都有自己的規(guī)定，一般都不止200 元。 3）手續(xù)費一般是千分之一點二五（最低人民幣150 元） 4）快郵費：按快遞公司的報價實收。（rmb150-200 左右） 5）電報費：看信用證條款，如需，一般人民幣150 元一筆國外行（開證行等）的費用：按各個銀行的自己規(guī)定，和信用證上的規(guī)定，一般要扣：付款手續(xù)費、電報費等等。 6）如有不符點，還要扣除不符點費、不符點通知電報費以及其他費用。（常規(guī)為usd50 或歐元50） 7）款項從開證行劃出后，經(jīng)過的銀行可能還要扣除一定的劃款費用，議付行的帳戶行也要扣除一筆劃款費用。（常規(guī)為usd40 左右，根據(jù)總金額來定） 8）如有保兌行或償付行等其他指定銀行還要扣除這些銀行的業(yè)務處理費用。 因而，我們大概計算一下，也要收?。? rmb200+rmb150+rmb150+rmb150+rmb150+usd50+usd40=rmb1500 我一般做l/c會在單價里含rmb2000-2500。或者看總額能否含得注。也剛做完一個來自泰國的l/c，才扣了usd145 相關于rmb1200 左右。也有一個不符點。 問3：沒有經(jīng)營權，需要如何出口？工廠沒有出口權，可以直接收外匯嗎？ 我們原來是加工的工廠,現(xiàn)在自主設計了一套產(chǎn)品.想走外貿(mào),當然是沒有外貿(mào)經(jīng)營權的,那通過外貿(mào)公司的話,需要辦理什 么證件嗎?? 有兩種方法: (1)找貨貸買單出口 (2)掛靠外貿(mào)公司,你只需與外貿(mào)公司簽定合同就可以. 工廠沒有出口權，可以直接收外匯嗎？也就是說，客戶的錢可以直接匯到工廠嗎？還是必須先匯給某外貿(mào)公司，工廠再跟外貿(mào)公司要？如果沒有出口權的工廠，外匯都必須經(jīng)過外貿(mào)公司進來的話，事情就清晰了。 工廠沒有出口權，可以通過香港銀行收外匯。也可以收很少的外匯（比如，中國銀行個人普通卡，每次可以收1w 美金，一年不超過5w美金就ok(印像中是這個數(shù)，具體是不是可以向當?shù)劂y行資詢） 如果又沒有離岸帳號，金額又較大的話，只能通過外貿(mào)公司收外匯。 問4：稅費問題；退稅額如何計算；退稅問題 lz 你好，我在一家公司做單證，經(jīng)常會涉及到合同評審，但是我也只是負責把成本、銷售額、fob 人民幣費用或者cif 海運費、保險等等寫清楚，剩下的工作就是財務的事情了，我們中間會扣除部分期間費用和購票費用。關于期間費用財務解釋說是合同期間的各項雜費，工資、電話費、電費、教育費附加等各項稅費支出。我想問大致是哪些稅費支出呢，就是說一般的企業(yè)像我們這樣的一般納稅人需要交納的稅費是哪些？第二個問題，關于出口及內(nèi)銷的增值tax invoice 的購買費用到底是怎么計算的，是不是各個地區(qū)的都不一樣？第三個問題，關于退稅問題，我們的產(chǎn)品退稅率是5%，這個退稅額怎么計算呢？ 先謝謝樓主答復，我問的問題確實有些多了，是真的在這些方面很模糊，所以還是希望你能幫我解答，謝謝。 （1）你所說的期間費用，財務應當會給你一個標準的，比如讓你在材料成本上加2%。至于其中有哪些，這是整個公司運轉過程當中產(chǎn)生的損耗，只有財務比較清楚，我們也沒有必要了解，與很多因素有關（如公司規(guī)模，員工人數(shù)，電話，水電，共享資源等諸多因素有關）5 m1 （2）所謂的稅費是作為企業(yè)法人必須納的稅額。公司還會有部分個人所得稅需要支付。具體到稅額是多少，你可以到官方網(wǎng)站上去查，與公司規(guī)模有關。 （3）你所謂的“出口及內(nèi)銷的增值tax invoice的購買費” 是否指“買單費” 一般貨貸會將“買單報關費”一起報給你。 約rmb600.0左右。不同的港口收費略有不同吧。我比較熟悉廣東這一帶的港口的費用。 （4）比如你的產(chǎn)品總額是（fob條款下不含增值稅購進金額）usd10000元，退稅率是5%，那么你退稅額為 usd10000*0.05=usd500。如果是cnf條款下的c/i，你可以把條轉為fob 的單價。 問5：問什么客戶說我的價格太高？ 有一個客戶說我們公司給報的價是別人的兩倍，我暈。但是說還肯跟我們談。我們的報價就是正常的報價，我又算了算， 報價沒有多大壓縮的空間。 這個客戶應該是個比較大的客戶。我問了問他的目標價格，兩天了還沒給回呢。以前都是一天一封的。 根據(jù)你提供的資料，有以下幾種可能 (1)客戶是一個老買手，很清楚這種產(chǎn)品的成本。而你報的價格又比同行業(yè)的高出許多。 (2)客戶是一個老買手，但是他采購的是相對低端的產(chǎn)品，所以，雖然你的產(chǎn)品與他詢的產(chǎn)品“相同”，但是用料不一樣， 也可能導致價格高出很多。 (3)客戶沒有誠意采購。 不管是以上哪種情況，只要客戶反應價格高出一倍，都值得提高警惕。建議去啊里巴巴上搜相同產(chǎn)品同行的大概報價。所謂知已知彼，百戰(zhàn)不殆。 問6： 這樣的客戶應該接下來嗎？ 請問：如果一個美國的客人跟我聯(lián)系，要開發(fā)一個產(chǎn)品，但我知道他一直在跟另外的供應商合作，而且這個供應商我也是知道的，但如今他是提供了一個idea 然后要我們雙方來核價，價格方面我肯定是比那個供應商低，因為之前就有發(fā)生過這樣的問題，樓主，你認為是否該接下這樣的客戶？! 這個客戶作為與你的同行合作過的客戶，將是你未來最重要的客戶之一。一般一個行業(yè)的采購商全世界也就那么幾家。如何把這些采購商集中到自己工廠是工廠的首要任務與目標。 我們工廠就會不惜代價將同行的客戶往自己公司“引進” （舉例：前段時間花rmb3000.0/月請同行業(yè)一個文員到我們公司工作。最后帶來了一些重要客戶）通過正當?shù)氖侄乌A得客戶是同行業(yè)間競爭的最基本方式。尤其你的價格比同行低一些，你就更有優(yōu)勢了。余下的就是服務，交貨期，專業(yè)知識各個方面的突破了。 只要你做得比同行好，客戶沒有理由不與你合作。[收起]

外貿(mào)問題問答100條(1) (1) L/C流程: 客戶(申請方)=>客戶國家銀行(付款行)=>國內(nèi)銀行(通知行)=>我們公司(受益人) 我們將國內(nèi)銀行資料及帳號交給客戶, 客戶用這個帳號申請他們銀行開出L/C, 國內(nèi)銀行收到L/C通知, 我們收到正本L/C, 如果L/C 沒有問題, 即可以開始生產(chǎn). (2) 接受L/C的前題: A: 公司在國內(nèi)銀行有L/C帳號. B: 與客戶談單時,客戶如果要求以L/C付款. 首先看看總金額有沒有達到USD10000.0(這是我自已根據(jù)經(jīng)驗定的). 因為我 們銀行會收取相當一部分費用.(拖收0.12%, postageHKD300,美元入帳費HKD300,審單HKD300,etc) 當然,如果在談單時就 知道要做L/C,而金額不足10000, 你可以將此費用含進單價內(nèi),照樣可以接受L/C. C: 開出來的L/C draft必須是可控的,也就是說L/C 上的單據(jù)要求,我們是可以達到的." r0 (3) 做貨,制單,交單,收款.; l& g 做貨: 嚴格按L/C 貨描的要求做貨,在L/C 要求完成日期之內(nèi)完成大貨. 制單: 每一份單據(jù)都要與L/C單據(jù)要求當中一致.做到"單證相符,單單一致"5 _3 W: 交單: 在L/C指定地點,指定時間之前交單. 收款: 如果是L/Cat sight, 開證行收到單證后,如果無不符點,會立即付款.收到款后這張定單就算完成了.6 F; e# z% 樓主能不能通俗的講一下信用證的操作流程啊， 好的： 主要流程：客戶要求的單據(jù)以L/C 為載體--->客戶銀行出L/C---->中國你指定的銀行收L/C---->你按L/C做單據(jù)---->交 單給你的銀行----你的銀行交單給客戶銀行----客戶銀行審單據(jù)----無不符點--->客戶的銀行付款給你。 具體的操作流程： 假設一個客戶下了一個定單給你。付款條件為L/C at sight. 1. 確定定單之后，你在發(fā)P/I給客人的時侯也將可以用來出L/C 的帳號（假設是中國銀行）發(fā)給客人。 2。客人第一件事就是在客戶所在國某知明銀行申請L/C，出L/C draft（你要要求客人先傳L/C draft 給你確定，否則若 客人開正本過來后再修改費用可就高了?。? 2.之后客人將L/C draft 傳給你確定，如果沒問題你確定給客人，客人就出正本了。就接到您在中國指定的銀行的通知后 就開始做大貨。若你覺得有軟條款，你就讓客人改，改到兩人達成一致為止。 3。按時完成（最好提前完成）大貨。按L/C 指定的時間以內(nèi)裝船走貨，在此之前要將L/C上規(guī)定的除B/L 以外的其它文件 及復印件全準備好。做Booking (S/O）的時侯一定要保證里面的shipper, consignee,notify party 等要與L/C 一致（注 意：consignee 不一定是客戶，在做L/C 的時候常常是To the order of ...是客戶那邊的銀行）當貨貸再傳B/L copy 過 來的時侯就要當成是B/L正本一樣認真對單，保證單單一致。即使L/C 上有錯誤也要按L/C正本來，如果你不改L/C 的話。 B/L copy 沒問題剛讓貨貸出正本，盡早寄給你。 4。在客人指定的時間內(nèi)交單。 5。對方銀行收到單據(jù)后如果沒有不符點會馬上付款給你。 ' 其實信用證說白了就是你與你的客人分別在自已的國家內(nèi)找一家銀行作第三方擔保。是一種單據(jù)交易，因而客戶會將重要 的單據(jù)都寫入L/C。只要你完全提供這些單據(jù)且沒有不符之處，銀行就不得不付款。在這里提醒各位要注意客戶所在國家 的信譽以及對方銀行的信譽。因為是不是不符點各國不能完全統(tǒng)一。對于新人，要多看看L/C 的祖宗：UCP latest version 應當是UCP 600 了。以及L/C的常規(guī)格式及常見的軟條款。 理論故然重要，但是只要你操作了一遍，你就什么都明白了，所以，如果你旁邊有人做L/C，你就一定要多看多聽多問。 現(xiàn)總結L/C重要日期如下，供大家參考： 1．審單日 按指定行事的指定銀行、保兌行（如有的話）及開證行各有從交單次日起至多五個銀行工作日用以確定交單是否相符。這 一期限不因在交單日當天或之后信用證截止日或最遲交單日屆至而受到縮減或影響。 2．不符點審核期限 如銀行在7 個工作日以內(nèi)對上交的DOC 未提出異意，就算再發(fā)現(xiàn)不符點，也無權提出。 3．份數(shù) “一式兩份（in duplicate）”、“兩份（in two fold）”、“兩套（in two copies）”等用語要求提交多份單據(jù)，則 提交至少一份正本，其余使用副本即可滿足要求，除非單據(jù)本身另有說明。4．交單日 如信用證對交單日未作說明，則不得超過開船后21 天（在有效期以內(nèi)） 5．換單 若單據(jù)出現(xiàn)不符點，但在有效期之內(nèi)可以換單，則迅速換單，換后的單據(jù)不得再有不符點。若還是有不符點，則以不符點 算。 6．日期前與后 “在或大概在（on or about）”或類似用語將被視為規(guī)定事件發(fā)生在指定日期的前后五個日歷日之間，起訖日期計算在內(nèi)。 “至（to）”、“直至（until、till）”、“從……開始（from）”及“在……之間（between）”等詞用于確定發(fā)運日 期時包含提及的日期，使用“在……之前（before）”及“在……之后（after）”時則不包含提及的日期。 “從……開始（from）”及“在……之后（after）”等詞用于確定到期日期時不包含提及的日期。[收起]

外貿(mào)新手該如何跟客人談價格? 對于外貿(mào)人員來說，價格是一個繞不開的因素。跟客人需要談價格，跟貨代船公司、快遞公司等也要談價格。那么，對于外貿(mào)新手來說，該如何跟客人談價格? 價格是外貿(mào)環(huán)節(jié)中無法回避的一個因素，尤其是跟客人之間的價格談判，因為雙方文化背景的差異、信息的不對稱，以及如今買賣雙方地位的嚴重傾斜，使得很多新手最怕跟客人談論價格問題，生怕“見光死”，同時面對客人的砍價變得無所適從，最終不是把訂單做虧或者維持極低極低的利潤，就是失去訂單 甚至失去客人的信任，并最終失去這個客人。 尤其是對于新接觸或初次詢價的客人，因為雙方并沒有實質(zhì)性的接觸，也沒有以往的訂單作為鋪墊，客人對供應商的選擇會變得更加謹慎，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，客人會立刻終止談判，轉而與老供應商接觸，或選擇別的新供應商。這其中的“問題”的核心，就是價格談判!客人聯(lián)系你為了什么?想買東西。買東西之前要干什么?問價格。這個幾乎是外貿(mào)行業(yè)的慣例了。 如今已經(jīng)不是商品稀缺的時代，你有東西就可以隨便賣掉。目前的情況正好相反，中國的工廠嚴重產(chǎn)能過剩，在內(nèi)需無法消化的情況下，不得不通過大量的外銷，讓老外消費掉這么多的產(chǎn)品。而且現(xiàn)階段是一個買方市場，買方掌握主動權，這是供求關系的變化引起的，也是未來一定時期內(nèi)國際外貿(mào)的主要形勢。 寫好開發(fā)信是一個方法，但問題是，當你寫好開發(fā)信，成功接觸到目標客人后，下一步做什么?就是詢價與報價，還有一輪一輪的價格談判，這是沒有辦法回避的問題。就好比女孩子去買衣服，你會不會不還價?我想很多情況下不會。你一般會問，這件衣服多少錢?(這是你初次詢價)。店主說，480 塊。(這是她初次報價)。你說，太貴了，便宜點!(這是你第一輪砍價)。店主說，我的價格已經(jīng)很好了，這樣吧，你誠心要買，那450 塊吧。(這是她第一輪讓步)。你說，還是太貴了哦，你就讓這么一點點，這個價格我沒法接受的。(這是你第二輪砍價)。店主說，好吧好吧，我最多不賺你錢了，420 塊，你拿走吧。(這是她第二輪降價)。你說，這樣啊，那我先試穿一下吧。(這就是你在確認樣品了)。當你試穿過以后，你說，還行，但是肩膀這個地方不是很舒服。(你在挑問題，其實是希望砍價)。店主說，這個是這樣的啦，我們的設計比較獨特的，你可能一下子不太習慣，這個不是問題的。(她希望把衣服推銷出去)。你搖搖頭，還是算了吧，價格太貴了，肩膀這地方也不太舒服，我再看看吧。(你作勢要走，其實是希望在談判中占據(jù)主動)。店主連忙道，那我再給你打個折吧，一口價380塊。(因為你故意找問題，她只能主動降價)。你準備走出店門，說我先逛逛，晚點再決定吧。(你抓住店主急于成交的心理，以退為進，目的是砍下更好的價格。)店主急了，立刻說，這樣吧，你說個價錢，我能賣就賣，不能賣我也沒辦法。(這是店主希望你給出目標價)。你故作思索，然后說，200 塊我就買，反正也不是太喜歡，無所謂啦。(你給出目標價)。店主說，這個價格我要虧的，進價都不夠呢，你再加點吧。(她不答應你的目標價，希望漲一點)。你搖頭拒絕，那就算了吧，謝謝你。(你堅持目標價，否則就不下單。)店主最后說，好吧好吧，拿去吧，我虧就虧一單了，以后再照顧照顧我的生意吧。(無奈接受目標價，盡管利潤很低，但是為了長久合作的希望，還是答應了)。 大家看，這個例子和做外貿(mào)是何其相似?無非就是討價還價，確認樣品，然后拋出目標價，找到成交點。也許有朋友會說，我都是去專柜買東西的，她們不降價。ok，那我問你，你會不會問一句，你們有沒有打折?做會員卡要什么條件?更何況，即使在大廈里、專柜里，也是可以打折的，一般店長和老板都有決定的權力!即使是大廈，同樣是可以討價還價的。08 年經(jīng)濟危機的時候，香港那些號稱從不打折的奢侈品店不是照樣打折?原因就在于訂單，只要訂單量銳減，價格就不得不重新調(diào)整。那究竟什么是價格呢?它為什么有這么多的奧妙，這么讓人難以捉摸?讓人又愛又恨?從政治經(jīng)濟學角度來看，價格是價值的貨幣表現(xiàn)，同時價格的波動是由供求關系所引起 的。這樣就很清楚了，價格由兩個因素決定：一個是價值，一個是供求關系。供求關系大家都容易理解，那什么是價值呢?是傳統(tǒng)意義上的成本加上利潤么?我覺得不是。chanel 和lv的包為什么賣那么貴?因為品牌和奢侈品的號召力;德國的benz 和bmw 呢?因為一流的品質(zhì)、良好的口碑和德國人的嚴謹;比利時和瑞士的巧克力呢?悠久的歷史、出眾的手工工藝和特別的口感;sony 的電子產(chǎn)品呢?日本人的細膩、穩(wěn)定的售后服務和對細節(jié)的苛求;apple 的macbook 和iphone 呢?酷眩的外形、獨特的設計和超前的產(chǎn)品體驗;armani 和zegna 的西服呢?一流的剪裁、精細的和頂級的品牌;還有中國大陸這幾年飛速上漲的房地產(chǎn)呢?真的是房子品質(zhì)好的一塌糊涂，值幾萬塊一平米么?不是，成本放在那里，更多的是泡沫和人們對未來升值空間的預期。 這些看明白了，大家就會發(fā)現(xiàn)，原來價值除了成本和利潤以外，還跟品質(zhì)、品牌、服務、口碑、工藝、外形、設計、細節(jié)、未來升值預期等等因素相關，這些我把它們稱為附加值。那現(xiàn)在完整的公式出來了： 價格=成本+利潤+附加值 這樣表示就很清楚了，決定因素有3 個，就是成本、利潤、附加值。影響因素有1 個，就是很難量化的供求關系。供求關系是外部條件，我們很難去影響和控制，那我們能做的，就是在這三個環(huán)節(jié)中下功夫。很多供應商忽略了附加值的關系，只會降低成本，降低利潤，覺得外貿(mào)越來越難做，訂單越來越難接，賺錢越來越難，可老外卻要求越來越多，條件越來越苛刻，對供應商還是很不滿意。 原因何在?是因為國內(nèi)大部分的外貿(mào)企業(yè)都沒有特別強的附加值優(yōu)勢，那在國際市場上的競爭力就只有成本優(yōu)勢所引起的價格優(yōu)勢!我不否認有些企業(yè)有獨特的產(chǎn)品，有特殊的設計，有自己的核心技術和專利，有很大的工廠和強大的生產(chǎn)能力等等。但是在以上條件都不具備的情況下，那價格談判的好壞就直接決定了你的利潤，甚至能不能拿下訂單。[收起]

外貿(mào)新手如何在網(wǎng)上學習接單呢?我也是新手，轉過來和大家一起分享分享!做外貿(mào)，首先要了解，最好是精通自己的產(chǎn)品。要求做到對主營產(chǎn)品了解非常透徹，然后在此基礎上有所延伸。這一點對新人來說尤其重要，假如連自己的產(chǎn)品都不熟悉的話，肯定在和客戶交往的時候很被動。也許大家會說上班就那點時間，哪里來的時間啊?沒有時間找時間，尤其是對做業(yè)務的我們，在最初的幾個月里一定不要吝惜花費時間，也不要太計較這些。也許老板沒有讓你加班，但為了以后有更好的發(fā)展，那就利用可以利用的時間吧。 知識有了，其次就是方法。電子商務的平臺有很多。我們不能單純的依靠某一個網(wǎng)站來做業(yè)務，要廣泛的撒網(wǎng)。但是也要有重點，不要讓自己的苦勞白白廢掉。對于我們剛開做外貿(mào)的，如果有老板支持，公司有付費平臺、有展會計劃。那是再好不過了!如果沒有我們也只有自己想方法。首選就是找那些免費的;免費的大把大把，不過最好是能找到像ibu 環(huán)球商聯(lián)那樣的，不但可以免費發(fā)布產(chǎn)品，還能查詢到海關數(shù)據(jù)。找好貿(mào)易平臺并發(fā)布相關的供求信息之后，就會有不少的詢盤。這些詢盤有有用的，也有沒用的。為了節(jié)省時間提高效率，我們要有選擇性的去回復。回復了并不是萬事大吉，有好多的客戶給你發(fā)了詢盤，但是你給他的回復他并不一定能夠看到，即使看到，也不一定就那么有印象。即使有印象你的價格等等也不一定合適。所以這只是萬里長征開始第一步。知識有了、方法有了;說不定接單了就有那么點點經(jīng)驗總結了。自從你做第一筆單子開始，就應該有這樣的想法。穩(wěn)重求進!不斷地跟進客戶，不斷地對客戶往來郵件分析，歸納總結。每筆單子成交后不要只顧著興奮，一定要仔細分析，哪個地方做得還不夠好，還不夠多。同時不要像黑瞎子掰玉米，掰一個掉一個。先把自己手頭上的客戶穩(wěn)住，然后再投出精力來開發(fā)新的客戶。[收起]

外貿(mào)經(jīng)理教你如何找外國客戶! 內(nèi)容簡介：如何找外國客戶?新手在這個問題上都難免糾結，所以為了讓新手朋友們不 再感到迷茫，小編特邀請一位資深外貿(mào)人士為大家分享他當年是如何找外國客戶的!很有價 值的東東，很值得學習一番耶! 花了好長時間在網(wǎng)上爬滾，期間得到很多朋友的支持，發(fā)表該文章，希望能給大家?guī)? 一些用處。我也在學習哦!!! 因為本人位置是外貿(mào)經(jīng)理，所以有接觸過阿里巴巴、龍媒和環(huán)球資源等主要三家海外推 廣媒體?，F(xiàn)在說一下個人的感受和理解，純屬個人意見，希望大家分享，在選擇海外推廣媒 體方面可以有個參考。也希望文中有得罪的地方相關人士多多諒解。 1、alexa 網(wǎng)站排名： alexa 是一家國外的第三方網(wǎng)絡流量計算平臺。2006 年7 月25 日偶對以上三家媒體的排名搜索如下：阿里巴巴(：ranking：30)，龍媒 (：ranking：15671)，環(huán)球資源(：ranking： 1689)。按這個數(shù)據(jù)上看，選擇阿里巴巴是毫無疑問的，畢竟網(wǎng)絡瀏覽量實在是領先太多。 但有個情況希望大家注意，就是在阿里巴巴的網(wǎng)站中，中文網(wǎng)站的瀏覽量達到了79%，而其 它的網(wǎng)頁包括英文網(wǎng)頁占的比例都不超過10%。而環(huán)球資源的英文網(wǎng)站的瀏覽量就達到46%。 環(huán)球市場因為專注于海外市場，他的英文網(wǎng)頁的瀏覽量竟然達到了92%。 2.、報價 其實這個問題比較敏感，但也是大家最關心的。但我的公司前年和龍媒合作 過一次，感覺上綜合的報價上來說環(huán)球資源是最貴的，作為第一次嘗試合作的伙伴來說我沒 有找他們，畢竟當初不知道這種媒體是否適合我的產(chǎn)品。阿里巴巴報價比較理想，但跟進的 客戶專員給我的感覺不是很好，也考慮到網(wǎng)站瀏覽量的問題，當初也沒有選擇。選擇龍媒是 因為價錢比較適中，客戶專員的跟進和銷售能力很強也很貼心，以展會為主要宣傳工具也比 較適合我老板那種急需看到效果的心理，所以當初選擇了龍媒。但如果再給我一次選擇機會 的話，我不會選擇龍媒，因為是渠道太窄導致效果問題，我們合作了一年連一張單都沒有談 成。 3、服務 這里要不得不提一下環(huán)球資源，他的業(yè)務員從我到這家公司之前就已經(jīng)在跟我 們公司，到現(xiàn)在已經(jīng)快5 年了。從青春美麗的少女到結婚生子都一直沒有放棄。幾乎每月來 一次，每次都將和我們公司相關的信息很細心的用標簽紙標出來，但苦于價格一直沒有談攏。 相反要給阿里巴巴提一下意見，阿里巴巴和我的接觸也三年了，每次來的業(yè)務員幾乎都 不是同一個人，所以我這里阿里巴巴的業(yè)務員卡片也超過10 張。來了吧也不做功課，連最 起碼的前輩來過做過的筆記和客戶資訊都要了解吧!但我每次還是要和來的新的業(yè)務員重新 解釋我們公司的過去、現(xiàn)狀、未來方向、產(chǎn)品等等等等........價格是okay 啦，但似乎應 該注意客戶管理系統(tǒng)的改進和業(yè)務員的穩(wěn)定性問題。 龍媒的人都是很會做生意和市場的人，來的人都是先和你做朋友，然后再慢慢將服務意 念等灌輸給你，而且價格可以商量，后續(xù)的服務也可以，雜志上的設計可以根據(jù)客戶要求一 再修改也毫無怨言。這就是當初選擇龍媒的原因。但公司尚屬年輕，渠道沒有環(huán)球資源的好， 資源沒有alibaba 的大 ，所以后面的效果一般。 4、專業(yè)性和特點 其實這些在上面都有提及，這里總結一下：阿里巴巴--中國最專業(yè)的 貿(mào)易平臺，渠道非常好，主要通過網(wǎng)絡。近年來也很注重在海外的宣傳，海外客戶的瀏覽量 正在逐步提高。服務種類多樣，包括軟件和資訊方面是其它兩個媒體現(xiàn)今沒有辦法突破的。 但針對中國供應商的宣傳和投資比重比較大，希望可以加大網(wǎng)站或服務在海外的宣傳，吸引 多點的海外買家才是最重要的。 環(huán)球資源--歷史久，實力強，海外知名度大，非常適合有實力的公司去使用。環(huán)球資源 在海外很多地方都有駐點和一幫海外的營銷專家，他們對海外市場非常了解，知道如何去推 廣你的產(chǎn)品，營銷鏈做的很好，主要通過雜志和網(wǎng)絡還有vip 買家直郵(他們的雜志在海外 賣挺貴的)，近年來也有參加展會推廣。但缺點是價格偏高，而且沒得商量。對于剛剛開始 使用的中小型企業(yè)有挑戰(zhàn)性。 龍媒--相對比較年輕，但有一幫很有干勁的年輕人，以展會上派發(fā)免費的雜志為主要手 段吸引海外買家，見效比較快，投資相對要少。屬于上升期的企業(yè)，在燈飾和五金行業(yè)做得 非常好，擁有一定的客戶群體。 第二： 經(jīng)?？匆娪械呐笥言趩柲睦镉忻赓M網(wǎng)站,特此共享一下自己的發(fā)布經(jīng)驗,希望對 你有所幫助. 我把免費網(wǎng)站索定在了以下幾個,其它所有的都舍棄掉了:[收起]

外貿(mào)英語--面輔料英語 外貿(mào)英語--面輔料英語2 外貿(mào)英語——面鋪料英語3 satin stitch繃針 chain stitch刷針 chain embroidery鎖鏈繡 ribbon embroidery絲帶繡 machine embroidery機繡 chenille embroidery刀切瓣 crewel work雪麗繡 platform床裙的面 skirt/drop床裙的裙 split corner開*式拐角 pleated corner對臉折拐角 ruffle 自由折 box pleat對臉折 seam 接縫 seam allowance縫頭 hem卷邊 face/front 面 back/reverse底 filling/batting/wadding 填充物棉子 flap舌頭 overlap大壓小 header上庫庫 rod pocket下庫庫 side hem側卷邊 bottom hem底卷邊 top hem頂卷邊 overlock鎖邊 blanket stitch needle針 opening/closure開口 button closure紐扣封口 zipper closure 拉鏈封口 hidden zipper暗拉鏈 flange飛邊 scallop荷葉邊 layout布局 scatter分散的 horizontal水平的 vertical垂直的 cuff/.hem西式枕的復邊 overlay覆蓋物 joint接縫 office辦事處 namecard名片 business card名片 telephone電話 phone/call電話 fax傳真 meeting會議 hotel旅館 programme項目 project項目 order訂單 purchase order(p.o.)訂單 training培訓 presentation 推介 negotiate談判 approve/confirm確認 production生產(chǎn) bulk production 批量生產(chǎn) mass production大規(guī)模生產(chǎn) manager經(jīng)理 general manager總經(jīng)理 director董事，主管 lightbox燈箱 labdip燒杯樣 strike off印花布的掛鉤樣 handloom手織樣 system系統(tǒng) flight航班 forwarder貨代 consolidator集運公司、人 logistics后勤 payment付款 payment term付款條件 inspection檢驗 audit審查，驗廠 list一覽表，清單 namelist名單 defect缺陷 facility設施 customer顧客 buyer買方，買手 compliance遵守 source資源，開發(fā) cost成本 price價格 quote報價 quotation報價 quota配額 duty稅 freight運費 commission傭金 distribution center配貨中心 review查看 shipping出運 delivery發(fā)貨 red seal紅封樣 booking預訂 update更新 download下載 upload上載 submit提交，遞交 contact聯(lián)系，聯(lián)系人 register注冊 cubic meter立方米 square meter平方米 foot英尺 inch英寸 centimeter厘米 ounce盎司 gram克 kilogram千克 file文件 attachment附件 catalogue目錄 warehouse倉庫 standard標準 quality質(zhì)量 quantity數(shù)量 team/group組，隊 sample樣品 comment意見 change/amend更改 exclusive專門 logo標志 picture/photo圖片 finish后處理 pre-treatment前處理 content成分 bleach漂白 width 幅寬 fabric weight面料克重 construction組織結構 screen網(wǎng)（平網(wǎng)/圓網(wǎng)印花） mercerize 絲光 sanforize預收縮 preshrink 預收縮 shrinkage縮水率 gray cloth坯布 piece goods坯布 greige 坯布 calender 砑光 coating 涂層 resin 樹脂 emboss 壓花的 sanding 磨光 soften 柔軟 seersucker 泡泡紗 wash 水洗 launder.(動詞） 洗滌 laundry.（名詞） 水洗 woven 梭織的，機織的 knit 針織的 felt 毛氈 mattelasse 凸紋布 plush 長毛絨 terry 毛圈布 cashmere 開士米，山羊絨 wool 毛的 test 測試 test request form 測試申請單 test report 測試報告 test result 測試結果 color fastness 色牢度 dry crocking 干磨 wet crocking 濕磨 hand wash手洗 dry clean 干洗 machine wash 機洗 flammability 阻燃性 appearance retention 外觀持久性 dimension stability 尺寸穩(wěn)定性[收起]

外貿(mào)英語--面輔料英語 外貿(mào)英語--面輔料英語2 產(chǎn)品 里料 lining 面料fabric 平紋 taffeta 斜紋 twill 緞面 satin / charmeuse 綃 lustrine 提花 jacquard 爛花 burnt-out 春亞紡pongee 格子 check 條子 stripe 雙層 double-layer 雙色 two-tone 花瑤 faille 高士寶koshibo 雪紡 chiffon 喬其 georgette 塔絲隆 taslon 彈力布 spandex/elastic/strec/lycra 牛仔布 jeanet 牛津布 oxford 帆布 cambric 滌棉 P/C 滌捻 T/R 白條紡 white stripe 黑條紡 black stripe 空齒紡 empty stripe 水洗絨/桃皮絨 peach skin 卡丹絨 peach twill 縐絨 peach moss 玻璃紗 organdy 原料 滌綸polyester 錦綸nylon/polyamide 醋酸acetate 棉 cotton 人棉r(nóng)ayon 人絲viscose 仿真絲imitated silk fabric 真絲silk 氨綸spandex / elastic / strec / lycra 長絲 filament 短纖 spun 黑絲black yarn 陽離子 cation 三角異形絲 ******** profile 空氣變形絲air-jet texturing yarn 超細纖維 micro–fibre 全拉伸絲 FDY （full drawn yarn） 預取向絲 POY（pre-oriented yarn） 拉伸變形絲 DTY（draw textured yarn） 牽伸加捻絲 DT （draw twist） retailer零售商 wholesale*批發(fā)商 fabric面料 cotton棉布 polyester滌 Linen亞麻 ramie苧麻 silk真絲 mulberry silk桑蠶絲 dupioni雙宮綢 linen/viscose麻粘布 percale高紗支 sateen緞紋布 satin佳麗緞 sheer透明面料 voile薄紗 organdy薄紗 organza硬紗 taffeta塔夫綢 corduroy燈芯絨 faux suede麂皮絨 velvet天鵝絨 flannel法蘭絨 denim牛仔布 twill斜紋布 jacquard提花布 brocade織錦緞 dobby小提花布 velour天鵝絨，絲絨 dyed染色布 printed印花 flat bed平網(wǎng)印花 rotary圓網(wǎng)印花 yarn dyed色織布 check格子布 gingham色織格布 floral花布 stripe條紋布 plain weave平紋布 rayon人棉 nylon尼龍 chenille雪尼爾 tulle網(wǎng)眼布 mesh網(wǎng)眼布 netting網(wǎng)眼布 chambray青年布 canvas帆布 georgette喬其紗 chiffon雪紡紗 non-woven非織造布 honeycomb蜂巢布 waffle華夫格 fleece羊毛，搖粒絨 tencel天絲 modal莫代爾 lycra萊卡 chemical fibre化學纖維 man-made fibre人造纖維 synthetic fibre合成纖維 natural fibre天然纖維 warp經(jīng)絲 weft緯絲 yarn count紗支數(shù) thread count密度 embroidery繡花 technique工藝 applique貼布 patchwork拼布 cutwork扣鎖 battenburg lace百帶麗 quilting絎縫 hand quilting手絎 machine quilting機絎 computerized quilting 電腦絎 sew縫 cut 剪 finish整理 iron整燙 外貿(mào)英語4[收起]

面輔料英語 （一）原料 紡織原料 textile raw materials 天然纖維 natural fibre 化學纖維 chemical fibre 植物纖維 vegetable fibre 紡織纖維 textile fibre 人造纖維 man made fibre 動物纖維 animal fibre 羅紋針織物 rib knit fabric 雙反面針織物 purl fabric 長毛絨針織物 high pile knitted fabric 提花針織物 jacquard knitted fabric 多梳櫛經(jīng)編針織物 multi-bar fabric （三）輔料 1.襯 樹脂襯 resin interlining 麻布胸襯 breast canvas 樹脂領襯 resin collar interlining 絨布胸襯 breast fleece 熱熔襯 fusible interlining 粘合襯 adhesive-bonded interlining 雙面粘合襯 double-faced adhesive interlining 無紡布襯 non-woven interlining 無紡粘合襯 non-woven adhesive interlining 有紡粘合襯 adhesive woreninterlinging 黑炭襯 hair interlining 馬尾襯 horsehair interlining 化纖襯 chemical fibre interlining 針織襯 knitted interlining 2.填料 棉花 cotton 人造棉 artificial cotton 噴膠棉 polyester padding 絲棉 silk padding 腈綸棉 acrylic staple fibre 羽絨 down 3.線、扣、拉鏈 線 thread 棉線 cotton thread 絲線 silk thread 尼龍線 nylon thread 裝飾線 ornamental thread 鈕 button 四目扣 four-hole button 裝飾紐扣 decorative button 異形扣 special-shaped button 塑料扣 plastic button 玻璃扣 glass button 子母扣，四合扣 snap button 拉鏈 zipper 尼龍拉鏈 nylon zipper 滌綸拉鏈 polyester zipper 雙頭拉鏈 zipper with double sliders 裝飾帶 fashion tape 羅紋 rib 家紡英語的專業(yè)術語（中英文對照） 產(chǎn)品色彩風格/color and style of the products 產(chǎn)品結構分類/product structure classification 套 件 主 題 / themes of each set 產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)格 / production specification 專賣店陳列 / stand alone displaying 產(chǎn)品需求比例/proportion of products demand 產(chǎn)品風格 style of the products 典雅 classic 精致 fancy 舒適 elegant 春夏產(chǎn)品色彩 main color of the products in spring and summer 秋冬產(chǎn)品色彩 main color of the products in autumn and winter 產(chǎn)品高貴色彩 colors for high-end products 春夏季各類產(chǎn)品貢獻銷售額結構比例 1-套件系列 占25% 2-被類系列 占10% 3-枕類系列 占10% 4-抱枕系列 占 5% 5-婚慶系列 占5% 6-小四件系列 占40% 7-裝飾類床墊及其它 占5% 秋冬季各類產(chǎn)品貢獻銷售額結構比例 1-套件系列 占30% 2-被類系列 占15% 3-枕類系列 占15% 4-抱枕系列 占 5% 5-婚慶系列 占10% 6-小四件系列 占20% 7-裝飾類床墊及其它 占5% estimated percentage of sales per product (spring/summer) 1- bedding sets (25%) 2 - duvet sets (10%) 3- pillows (10%) 4-cushion 5% 5- wedding series 5% 6- basic bedding sets 40% 7- mattresses, other décor & sundry 5% estimated percentage of sales per product (autumn/winter) 1- bedding sets (30%) 2 - duvet sets (15%) 3- pillows (15%) 4-cushion 5% 5- wedding series 10% 6- basic bedding sets 20% 7- mattresses, other décor & sundry 5% 8-禮盒類 9-兒童類 10-夏涼產(chǎn)品 additional products proposed for 2nd phase 8-sets in gift boxes 9-children’s sets 10-summer household products 套件系列分5個主題 the set of series divide into 5 themes 印花/ print programs 繡花 / embroidered programs 提花 / jacquard programs 蕾絲 / lace programs 婚慶 / wedding sets 面料要求: 采用精梳純棉面料, 紗線粗細達40支以上, 紗支密度達200針以上, 經(jīng)絲光-縮水-三防處理, 印染工藝采用環(huán)保染料. 運用大網(wǎng),平網(wǎng)印染技術. fabric requirements: pure cotton quality total yarn count over 60 total density of warp&weft over 200 mercerized finish to reduce shrinkage - waterproof, wrinkle-free, anti-static finish - printing and dyestuff used are environmental friendly - rolling print technology, 蓋被繡花 fully embroidered throws 枕邊繡花 embroidered pillow cases 被面繡花 embroidered duvet covers 面料要求 紗線細膩 面料柔軟 圖案精致 fabric used will be - fine and smooth - soft - exquisitely patterned 被套：duvet cover 有邊枕套：pillow shame 無邊枕套：pillow case 床單：sheet 床裙：bed skirt 蓋被：throw 套件：set series 產(chǎn)品組合：product combination 被芯：duvet 睡衣：pajamas 抱枕：cushion 小件產(chǎn)品：basic set 床笠：fitted cover care label:洗水嘜 sticker:吊牌 外貿(mào)英語--面輔料英語2 外貿(mào)英語--面鋪料英語3 外貿(mào)英語4[收起]

產(chǎn)品 里料 lining 面料fabric 平紋 taffeta 斜紋 twill 緞面 satin / charmeuse 綃 lustrine 提花 jacquard 爛花 burnt-out 春亞紡pongee 格子 check 條子 stripe 雙層 double-layer 雙色 two-tone 花瑤 faille 高士寶koshibo 雪紡 chiffon 喬其 georgette 塔絲隆 taslon 彈力布 spandex/elastic/strec/lycra 牛仔布 jeanet 牛津布 oxford 帆布 cambric 滌棉 p/c 滌捻 t/r 白條紡 white stripe 黑條紡 black stripe 空齒紡 empty stripe 水洗絨/桃皮絨 peach skin 卡丹絨 peach twill 縐絨 peach moss 玻璃紗 organdy 原料 滌綸polyester 錦綸nylon/polyamide 醋酸acetate 棉 cotton 人棉r(nóng)ayon 人絲viscose 仿真絲imitated silk fabric 真絲silk 氨綸spandex / elastic / strec / lycra 長絲 filament 短纖 spun 黑絲black yarn 陽離子 cation 三角異形絲 ******** profile 空氣變形絲air-jet texturing yarn 超細纖維 micro–fibre 全拉伸絲 fdy （full drawn yarn） 預取向絲 poy（pre-oriented yarn） 拉伸變形絲 dty（draw textured yarn） 牽伸加捻絲 dt （draw twist） retailer零售商 wholesale*批發(fā)商 fabric面料 cotton棉布 polyester滌 linen亞麻 ramie苧麻 silk真絲 mulberry silk桑蠶絲 dupioni雙宮綢 linen/viscose麻粘布 percale高紗支 sateen緞紋布 satin佳麗緞 sheer透明面料 voile薄紗 organdy薄紗 organza硬紗 taffeta塔夫綢 corduroy燈芯絨 faux suede麂皮絨 velvet天鵝絨 flannel法蘭絨 denim牛仔布 twill斜紋布 jacquard提花布 brocade織錦緞 dobby小提花布 velour天鵝絨，絲絨 dyed染色布 printed印花 flat bed平網(wǎng)印花 rotary圓網(wǎng)印花 yarn dyed色織布 check格子布 gingham色織格布 floral花布 stripe條紋布 plain weave平紋布 rayon人棉 nylon尼龍 chenille雪尼爾 tulle網(wǎng)眼布 mesh網(wǎng)眼布 netting網(wǎng)眼布 chambray青年布 canvas帆布 georgette喬其紗 chiffon雪紡紗 non-woven非織造布 honeycomb蜂巢布 waffle華夫格 fleece羊毛，搖粒絨 tencel天絲 modal莫代爾 lycra萊卡 chemical fibre化學纖維 man-made fibre人造纖維 synthetic fibre合成纖維 natural fibre天然纖維 warp經(jīng)絲 weft緯絲 yarn count紗支數(shù) thread count密度 embroidery繡花 technique工藝 applique貼布 patchwork拼布 cutwork扣鎖 battenburg lace百帶麗 quilting絎縫 hand quilting手絎 machine quilting機絎 computerized quilting 電腦絎 sew縫 cut 剪 finish整理 iron整燙 satin stitch繃針 chain stitch刷針 chain embroidery鎖鏈繡 ribbon embroidery絲帶繡 machine embroidery機繡 chenille embroidery刀切瓣 crewel work雪麗繡 platform床裙的面 skirt/drop床裙的裙 split corner開*式拐角 pleated corner對臉折拐角 ruffle 自由折 box pleat對臉折 seam 接縫 seam allowance縫頭 hem卷邊 face/front 面 back/reverse底 filling/batting/wadding 填充物棉子 flap舌頭 overlap大壓小 header上庫庫 rod pocket下庫庫 side hem側卷邊 bottom hem底卷邊 top hem頂卷邊 overlock鎖邊 blanket stitch needle針 opening/closure開口 button closure紐扣封口 zipper closure 拉鏈封口 hidden zipper暗拉鏈 flange飛邊 scallop荷葉邊 layout布局 scatter分散的 horizontal水平的 vertical垂直的 cuff/.hem西式枕的復邊 overlay覆蓋物 joint接縫 office辦事處 namecard名片 business card名片 telephone電話 phone/call電話 fax傳真 meeting會議 hotel旅館 programme項目 project項目 order訂單 purchase order(p.o.)訂單 training培訓 presentation 推介 negotiate談判 approve/confirm確認 production生產(chǎn) bulk production 批量生產(chǎn) mass production大規(guī)模生產(chǎn) manager經(jīng)理 general manager總經(jīng)理 director董事，主管 lightbox燈箱 labdip燒杯樣 strike off印花布的掛鉤樣 handloom手織樣 system系統(tǒng) flight航班 forwarder貨代 consolidator集運公司、人 logistics后勤 payment付款 payment term付款條件 inspection檢驗 audit審查，驗廠 list一覽表，清單 namelist名單 defect缺陷 facility設施 customer顧客 外貿(mào)英語--面輔料英語 外貿(mào)英語--面輔料英語3 外貿(mào)英語4[收起]

客戶詢盤倍增1 詢盤倍增2 提高回復率3 step 2. employee in the factory should be more than 50-100（different industry will be some different）. step 3. find suppliers from eastern china will be better. such as guangdong,fujian, zhengjiang, shandong. those provinces are more developed and understand what customers need better. step 4. search the factory on google and visit its website-if there are too many flashes, you have to re-consider before start cooperating-websites are for to show their products and help clients find the required information at the easiest way. step 5. check the factory is private or state-owned, i suggest cooperate with private factories. step 6. send the factory samples and ask them produce accordingly-find as many problems as possible after receiving samples-never say “your sample is great!” at the very beginning. step 7. if possible and you are willing to, visit the factory and see the workshop, dining room and washing room. a good factory treat workers comperatively good. step 8. talk with the one speak english from factory and ask he/she several questions: how many employees, how many equipment, anual turnover and so on. if he/she can reply immediately, this person can help on export handling. step 9. tell the supplier what you need in details, chinese suppliers can supplier products at any prices-if you want good quality, you must tell directly. and visit the factory before loading the first container-find problems with products and reject, then you would not need fly to china everytime before shipping date, come in the next 3 months and then 6 months. step 10. to double insure products can finish before cancel date and quality, better find a local representative help you. the attachment is a white paper of a good xxx (你的行業(yè))supplier sample,please check it and print it. that will be great help for you when you import from china next time. best regards, mr ace[收起]