我先要我的業(yè)務(wù)員有一個(gè)搜索模式，你先告訴我他的國(guó)家在哪里，我們業(yè)務(wù)員說(shuō)這是歐洲跟美國(guó)的客戶(hù)。第二個(gè)，他們是貿(mào)易公司還是實(shí)體，業(yè)務(wù)員是實(shí)體公司。是不是世界500強(qiáng)？年銷(xiāo)售額是多少？我給他們定的目標(biāo)，您銷(xiāo)售額兩億以上的列為a級(jí)客戶(hù)。a級(jí)客戶(hù)，我們的業(yè)務(wù)員每天向我報(bào)備他有沒(méi)有問(wèn)你什么問(wèn)題，我要跟我的工程副總親自研究。


當(dāng)我們得知一個(gè)叫abb客戶(hù)的時(shí)候，我是全程參與，并且用了三個(gè)月的時(shí)間，每天早上七點(diǎn)半幾個(gè)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員一起討論這個(gè)客戶(hù)有什么什么問(wèn)題，我們一起解決。我覺(jué)得，第一點(diǎn)是我們的重視，因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)都知道怎么讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到你很關(guān)鍵。


我們知道有個(gè)客戶(hù)在珠海很大很大，但是他連機(jī)會(huì)都不給你怎么辦，現(xiàn)在他已經(jīng)給我們機(jī)會(huì)，就看我們?nèi)绾沃匾曀陀纤?，從?bào)價(jià)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、我們做到什么程度等等方面，你一定還是要有工廠的，不能只是一個(gè)寫(xiě)字樓和貿(mào)易公司，到他看你工廠的時(shí)候你被ng掉是非?？上У?，我對(duì)我自己是非常有信心的，我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的車(chē)間和規(guī)劃是做的很好的，我們又能保證他的質(zhì)量，他們覺(jué)得這個(gè)企業(yè)不錯(cuò)，他們組團(tuán)從美國(guó)、歐洲飛過(guò)來(lái)看我們的工廠。


我還有一個(gè)跟你分享的，我做abb，我第一個(gè)abb做的是捷克的，一個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)，我們是他們的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，兩年沒(méi)有被投訴過(guò)，后來(lái)我們就做德國(guó)abb、阿根廷abb，我現(xiàn)在做了七個(gè)abb，讓所有abb的企業(yè)主動(dòng)跟我合作，在這一塊還是一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)，這是第一要素。第二老板的重視程度和團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)決定你到底能夠做的多大，千萬(wàn)不要以為做了廣告、千萬(wàn)不要以為有外貿(mào)團(tuán)隊(duì)、千萬(wàn)不要以為我們?cè)谕饷鎱⒘苏咕驮趺丛趺礃樱侵皇墙佑|，后面的80%決定你能不能做好外貿(mào)。