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報(bào)價(jià)后就沒(méi)有音訊了,想請(qǐng)教如何有效的跟進(jìn)呢?

Carrie
好不容易來(lái)了個(gè)報(bào)價(jià),但是報(bào)完價(jià)格后就沒(méi)有音訊了,一開(kāi)始還可以發(fā)郵件給客戶(hù)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到郵件,但是客戶(hù)仍然沒(méi)有回復(fù)。愁死了,想請(qǐng)教各位前輩們,如何有效的跟進(jìn)?謝謝了。
2015-12-03 726閱讀
問(wèn)題/討論
回復(fù)(1)
我要向AI提問(wèn)
AI回答:
針對(duì)這種情況,您可以嘗試以下幾種方法:

1.電話跟進(jìn)。在跟進(jìn)郵件無(wú)果后,您可以嘗試打電話聯(lián)系客戶(hù)。問(wèn)候客戶(hù),并確認(rèn)他們是否已經(jīng)收到您的報(bào)價(jià)。如果他們還沒(méi)有決定是否接受報(bào)價(jià),可以問(wèn)問(wèn)他們對(duì)報(bào)價(jià)的看法,看是否有其他問(wèn)題需要解決。通過(guò)電話可以更加直接地交流,也可以更有可能引起客戶(hù)的注意和回復(fù)。

2.短信或Whatsapp跟進(jìn)。如果電話無(wú)法接通或者客戶(hù)不方便接聽(tīng),在等待回復(fù)期間,您可以考慮通過(guò)短信或Whatsapp跟進(jìn)。簡(jiǎn)短地問(wèn)候客戶(hù)并追問(wèn)是否收到報(bào)價(jià),提供支持以解決任何疑問(wèn)或需要幫助的問(wèn)題。通過(guò)更不打擾客戶(hù)正常生活的方式,這種跟進(jìn)方式也可以有更好的效果。

3.提供更多細(xì)節(jié)或優(yōu)惠。在客戶(hù)沒(méi)有回應(yīng)的情況下,您可以考慮向客戶(hù)提供更多關(guān)于您的產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明或者更優(yōu)惠的價(jià)格。在不顯得太過(guò)鉗制客戶(hù)的前提下,盡可能展示您的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和誠(chéng)信,向客戶(hù)展示您有很多的經(jīng)驗(yàn),并確保他們能夠獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。接著,再詢(xún)問(wèn)是否須要更多信息或者有哪些疑慮需要解決,進(jìn)一步推動(dòng)客戶(hù)下單。
2023-06-03
追問(wèn):
  • Tina.Zeng
    節(jié)假日祝福是個(gè)好方法,圣誕快到了,可以試試!
    2015-12-03
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