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求助，客戶說DHL到付我該如何操作？？

Igor.Najsel
好不容易下單了一個菲律賓客戶，以出廠價成交，然后客戶給了DHL到付賬戶，說讓我們走DHL到付；作為一個外貿(mào)小白我也是第一次做這種貿(mào)易方式 客戶給了DHL到付賬戶，我已經(jīng)打DHL電話問過 他的到付賬戶是可以用的，貨款大概在一千多美元，這樣的話我們是必須要報關(guān)出口嗎？還是可以不報關(guān)？ 然后DHL客服給我發(fā)了一大堆的報關(guān)所需要準(zhǔn)備的資料，到時候我們貨做好了 然后是直接打DHL上門取貨嗎？？？
2021-11-19 9240閱讀
問題/討論
回復(fù)（9）
我要向AI提問
AI回答：
DHL到付是一種快遞付款方式，意味著收件人拿到貨物時需要向快遞公司支付運費。在這種情況下，作為賣方，您需要做以下操作：

1. 確認(rèn)DHL到付賬戶是否有效：您已經(jīng)聯(lián)系DHL客服并確認(rèn)客戶提供的到付賬戶是有效的，這是很重要的一步。

2. 報關(guān)出口：一般情況下，無論是什么方式的貿(mào)易，都需要進(jìn)行報關(guān)出口。您應(yīng)該準(zhǔn)備好所需要的報關(guān)文件和資料，這些文件通常包括出口合同、發(fā)票、裝箱單、報關(guān)委托書等。您可以咨詢DHL客服或找專業(yè)的報關(guān)代理進(jìn)行操作。

3. 安排取貨：貨物準(zhǔn)備好之后，您可以聯(lián)系DHL并安排上門取貨。通常，您可以提前與DHL預(yù)約取貨的時間和地點，他們將根據(jù)您提供的信息來安排取貨。

需要注意的是，DHL到付方式要求收件人支付運費，因此您需要與客戶進(jìn)行確認(rèn)，確保他們已知悉并同意DHL到付的運費支付方式。另外，為了確保交易安全，您可以與客戶溝通并協(xié)商，將貨款與運費分開支付，例如先支付貨款，再由客戶向DHL支付運費。

對于您這個特定的訂單，建議您仍然與DHL客服聯(lián)系，并且咨詢他們關(guān)于報關(guān)和取貨的具體要求和步驟，以確保訂單順利進(jìn)行。
2023-07-05
追問：
  • Sequen2303910282
    貨值超了，需要報關(guān)的，可以買單報關(guān)呀，DHL是上門取貨的，報關(guān)資料需要給紙制的一起給過去！
    2022-02-26
  • Hans.Kestler
    菲律賓客戶要以出廠價成交并且提供了DHL到付賬戶，讓你們走DHL到付，這個對你們來說很好很方便的呀，你們都不用去操心運輸?shù)氖虑?。那一般如果客戶提供給你們DHL到付賬戶的話，你們直接聯(lián)系DHL官方那邊咨詢具體怎么操作就可以了。另外像你們這個貨款在一千多美金的話，這個是必須要報關(guān)出口的，這個是DHL那邊的一個強制規(guī)定，貨值只要超5000人民幣就需要報關(guān)了。還有就是你們的文件準(zhǔn)備的話還是要按照DHL客服那邊提供的資料為準(zhǔn)，然后到時DHL會上門提貨。
    2021-12-01
  • Alina11
    是的，貨值1千多美金是必須要報關(guān)出口的，不可以不報關(guān)的。DHL官方的規(guī)定是只要貨值超過了5000人民幣或者說貨重超過了68KG，就必須要報關(guān)出口，那么一般來說報關(guān)資料需要提供的是：合同、裝箱單、發(fā)票、報關(guān)草單以及電子口岸的相關(guān)授權(quán)就可以了。DHL官方那邊是會上門取件的，不需要你們送到指定的倉庫的，那么你這個貨到時下好單之后，備好貨了就直接聯(lián)系DHL上門取件就可以了。另外其實如果客戶那邊有DHL官方賬戶的話，讓客戶安排運輸其實是最好的。
    2021-12-01
  • kirsten
    作為外貿(mào)小白第一次做這種貿(mào)易方式不懂是很正常的，現(xiàn)在有很多客戶都是有自己的到付賬戶，一般來說小貨客戶都愿意直接用自己的到付賬號來進(jìn)行安排運輸，這樣子對你們來說也是省時省心，只要聯(lián)系DHL那邊，然后下單讓DHL上門取貨就可以了。但是如果你們的貨值超過5000人民幣，就像你們現(xiàn)在這個1000多美金的話，是一定要報關(guān)的，不可以不報關(guān)的。而且其實最好是要按照實際金額來進(jìn)行申報，以免到時萬一貨損或者貨丟可以按照這個原價來進(jìn)行索賠。
    2021-12-01
  • Sales
    菲律賓客戶以出廠價成交，然后客戶給了DHL到付賬戶說直接DHL到付，這個操作是可以的呀。這個其實就是走的DHL官方，那走官方的話有一點不好的地方就是如果你的貨值超5000人民幣或者說重量超68KG的話，那么就需要強制報關(guān)。你們這個是一定要報關(guān)出口的，如果你們公司沒有出口資質(zhì)的話，那么最好的就是買單出口，這個也是允許的，沒有說必須是你們的報關(guān)資料出口的。DHL客服給你發(fā)了一堆資料，那么你按照這個資料來進(jìn)行準(zhǔn)備其實就可以的。
    2021-11-29
  • son.kwangsea
    你這個客戶有自己的賬號其實很不錯的呀，雖然說你們是以出廠價成交的，但是你如果貨值在1千多美金的話，出口還是必須要報關(guān)出口的，這個是DHL的強制規(guī)定的。另外其實以出廠價成交并不影響這個是做外貿(mào)，只是說運輸是由客戶那邊來安排而已。還有就是報關(guān)問題，這個你們到時安排DHL的要求來進(jìn)行相對應(yīng)的授權(quán)和提供報關(guān)文件就可以。另外就是你這個貨做好了，是直接打DHL官方要求那邊上門取貨就可以的，這個不需要你們送去指定倉庫什么的。
    2021-11-29
  • Peng.Lu
    菲律賓客戶有自己的DHL到付賬戶，這個是可以的呀，對于你們來說你們也不用操心運輸問題，這個不是很好的嘛。這個你跟DHL核實這個賬戶是可以用的，那么就可以安排運輸了。貨值大概在1千多美金，這個情況下是必須要報關(guān)出口的，不可以不報關(guān)的。這個是DHL的規(guī)定：貨值超5000人民幣，重量超68KG，必須強制報關(guān)。另外你可以問一下DHL的客服還有什么需要你們來進(jìn)行準(zhǔn)備的資料，到時你們貨做好了的話，是可以直接打DHL的電話要求上門取貨就可以的。
    2021-11-29
  • Beata@
    貨款大概在一千多美元，這樣的話我們是必須要報關(guān)出口嗎？還是可以不報關(guān)？
    這樣子的情況下，你們是可以不用報關(guān)的；如果客戶要報關(guān)，你們做報關(guān)資料就好了，把資料給DHL就OK了，
    訂單如果是從阿里巴巴一達(dá)通走，需要報關(guān)，可以讓阿里巴巴一達(dá)通寄紙質(zhì)報關(guān)資料給你。一般阿里巴巴不超過5千美金，是不用報關(guān)的。
    在DHL網(wǎng)址去下單，填上門攬收的地址，DHL會直接上門攬收貨物的
    2021-11-19
  • Lily1637293929917
    叫客戶給你他的Dhl賬號，然后登陸Dhl官網(wǎng)去下單，運費付款方填寫客戶的賬號。
    訂單如果是從阿里巴巴一達(dá)通走，需要報關(guān)，可以讓阿里巴巴一達(dá)通寄紙質(zhì)報關(guān)資料給你。
    如果不是一達(dá)通走的，可以不用報關(guān)。給Dhl一份形式發(fā)票就可以。
    2021-11-19
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