俄羅斯人養(yǎng)成了注重禮貌的良好習慣。與客人相見，總要相互問好并道：“早安”、“日安”或“晚安”。言談中“對不起”、“請”、“謝謝”時?！皰煸谧爝叀?。他們在待客中，常以“您”字表示尊敬和客氣；而對親友往往則用“你”字相稱，認為這樣顯得隨便，同時還表示出對親友的親熱和友好。外出時，總習慣衣冠楚楚。衣扣要扣得完整，從不象有些國家的人那樣，把外衣搭在肩上或系在身上。 俄羅斯人對婦女頗為尊敬。“女士優(yōu)先”在他們的國家里很盛行。凡在公共場所，無論是行走讓路，還是乘車讓俯，他們總要對女士有特殊的優(yōu)厚。他們時間觀念很強，對約會總習慣準時赴約的。他們對馬懷有特殊的感情。認為馬能驅邪，會給人帶來好的運氣。故有不少農民非常喜歡把馬頭形的木雕釘在屋脊上，以示吉祥求得四季平安。他們一般都偏愛“7”。認為“7”預兆會辦事成功，“7”還可以給人們帶來美滿和幸福。他們普通對紅色昵愛。人們都把紅色視為美麗和吉祥的象征。他們很講究餐桌陳設的藝術性。認為美好的餐臺設計會給人帶來心情喜悅，并有增進人們食欲的作用。他們由于受地理環(huán)境的影響，一般都怕熱不怕冷，夏天尤其喜歡餐廳內帶有空調設備。俄羅斯的女主人，對來訪客人帶給她的單數(shù)鮮花是很歡迎的；男主人則喜歡高莖、艷麗的大花。 禮節(jié)禮儀 俄羅斯人在社交場合與客人見面時，一般慣施握手禮。擁抱禮也為他們常施的一種禮節(jié)。他們還有施吻禮的習慣，但對不同人員，在不同場合，所施的吻禮也有一定的區(qū)別：一般對朋友之間，或長輩對晚輩之間，以吻面頰者為多，不過長輩對晚輩以吻額為更親切和慈愛；男子對特別尊敬的已婚女子，一般多施吻手禮，以示謙恭和崇敬之意。吻唇禮一般只是在夫婦或情侶間流行。 一般禮儀 來訪者若私帶藝術品出境或與市民私下交換貨幣是嚴重的犯罪行為。 決不能在街上丟棄任何東西，連一張過期的電影票也不行。這種行為有損俄羅斯的整潔，而且是違規(guī)的。 要及時計劃好你到俄羅斯去的旅程。辦理簽證和旅途中的具體問題需要好幾個星期，甚至好幾個月。 稱謂與問候 俄羅期人與初次見面時握手為禮，同時報出他或她的姓名。朋友之間見面問候時常用擁抱和親吻面頰。 約會與準時 約會必須準時到達。 款待與饋贈 應邀去俄羅斯人家里作客時可帶上鮮花或烈性酒，送藝術品或圖書作禮品是受歡迎的。

記住一句話：凡是沒合作過的客戶，說要來中國，讓你訂酒店，出機票費用，出邀請函啥的，都不要理。因為風險超級大的，也不要花冤枉錢

拿著公司資料去找商務局唄。

客戶提出要來看廠，這個只要是我們有工廠那么肯定是歡迎客戶來的呀?？蛻籼岢隹磸S的話那么基本上就是對我們公司有一定的興趣，那么只要我們工廠確實沒有多大問題，價格也合適的話，那么成單率就會比較高，這個是一個很好做進客戶的前提，為什么不答應客戶呢？當然疫情的原因導致客戶來看廠會比較麻煩，那么我們可以去申請，如果可以的話，那么最好是讓客戶過來看廠。我們要咨詢好客戶過來的前提要求，按照要求來進行申請，不要出現(xiàn)客戶到了機場卻沒有辦法出來的情況。

大家好，我是廣州萬事達運通國際物流的，很高興認識你們。現(xiàn)在疫情期間，來中國還是挺麻煩的，只能說他愿意來的話，就按照我們國家的防疫公告來做，就開業(yè)了

疫情期間如果有客戶想要來驗廠是否可以發(fā)邀請函給客戶？首先你要確?？蛻羰钦娴氖且驗橛唵卧蛳胍獊眚瀼S，如果客戶確實是因為經(jīng)貿問題想要來驗廠的話是可以給客戶發(fā)邀請函的。但是由于疫情情況會比較麻煩一些，需要具有獨立法人資格的各類企業(yè)必須是在當?shù)刈缘模@類公司均可申請辦理外國人來華邀請函，需要向當?shù)厥腥嗣裾馐罗k公室提交申請，制定并落實針對被邀請外國人的相關防控工作方案。被邀請人必須全力配合所有必須的防疫隔離工作，等到被邀請人離境后，邀請人需要向當?shù)赝馐罗k提交銷明。

我在巴西，自3月28日禁止持外國護照入境中國后。 9月23日，中華人民共和國外交部和國家移民管理局聯(lián)合發(fā)布公告，明確自2020年9月28日0時起，允許持有效中國工作類、私人事務類和團聚等三類居留許可的外國人入境。 外國人居留許可是外國人持相關簽證入境中國后，向中國境內的公安出入境管理部門申辦的居留證件。 所以簽證暫時還是不行的，而且中國駐海外的領館也不受理普通簽證，除非是外交政府事務。 不要問我為什么知道的這么清楚，因為男朋友是巴西人，所以每天都在關注外國人入境中國的動態(tài)。

首先應該先了解你們常用的幾個產(chǎn)品， 到時候有的跟客戶談。 對于生產(chǎn)這一塊的資料，到了工廠，會有工程師跟你介紹， 你直接翻譯給客戶就可以了。 所以這一塊沒有什么問題。 關鍵還是你首先要有推薦，趕緊臨時抱佛腳了解幾個常用的，不然會給客戶不專業(yè)的感覺。祝順利

老客戶,,,,來看廠,你想有話題,,所涉及的就不是你想的那么簡單了,,前提是了解該驗廠的客戶,有什么愛好,喜歡聊什么...就算你沒調查,但對天氣,或香港,或同行的競爭發(fā)展,,你也可以道出...其實話話題很多,就看你有沒有努力,跟專業(yè)在,沉定在那里邊罷了..... 或者你啥都不行,只對公司了解..你也可以帶出一些有趣的話題..這個只能是經(jīng)驗,而不是你想得這么簡單...lol

帶TA去品嘗地道的美食

nice topic, thank u very much

德國客戶，一周一封郵件。甚至一月一封。

我看朋友圈看到的一段話 有兩人一個深圳一個麗江。一年薪十萬買不起房，租住著十幾平小房間，朝九晚五，每天擠公交呼吸著汽車尾氣，想著出人頭地。一無固定收入住在湖邊一破舊四合院，每天睡到自然醒，以攝影為生到處溜達。沒事喝茶曬太陽，看雪山浮云。一個說對方不求上進，一個說對方不懂生活。其實人各有志，有錢沒錢，好好享受生活，每天以樂觀的心態(tài)去生活和對待工作，或發(fā)現(xiàn)原來生活如此美好！

是的，全球經(jīng)濟都不景氣

都是經(jīng)驗，好好總結，學習。

不用特別緊張 首先你要盡力了解清楚 客戶背景 特別是他們需求多的產(chǎn)品是什么，如果網(wǎng)上搜不到 就大膽詢問客戶；口語不好不要緊，客戶的也不一定好，而且一般客戶都會有意放慢語速來照顧你的英語水平， 但行業(yè)里經(jīng)常用到的詞匯術語等 要熟記、記牢，不然很不專業(yè)。再自己預先擬定 一個大概的面談流程和每個流程大概進行的時間，事先問好客戶的行程安排等?；揪筒粫袉栴}了。

這位大神大牛了，學習一下！

1.關注客戶所在國的動態(tài)大事，貿易政策，可能是一些他們國家政策的調整或者發(fā)生一些大事導致他沒有下文了。 2.定時跟蹤，這些客戶既然回復說明人家有這方面產(chǎn)品的需求，如果現(xiàn)在你們合作不了，以后也可能會有合作的機會，所以每隔一段時間給客戶發(fā)封郵件，可以是問候，也可以是告知你們公司產(chǎn)品的最新消息。 3.在回復客戶郵件的時候，最好不要群發(fā)，有針對讓客戶覺得你比較有誠意。

看看公司有沒有人能幫你上的？把所有資料都準備好，讓其他同事幫忙接待