“替顧客節(jié)省每一分錢”,山姆.沃爾頓先生在創(chuàng)業(yè)之初就給沃爾瑪注入這一"基因"
所以沃爾瑪一直是“便宜”的代名詞,也是著名的性價比之王。然而,根據(jù)最新的調(diào)查數(shù)據(jù),沃爾瑪?shù)纳唐穬r格已經(jīng)“敗”給了亞馬遜。
剛剛過去的2022年底,亞馬遜宣布中小賣家(SMB)僅在美國就售出了50億件商品。(掃文末代碼,進(jìn)入所選賣家群)
在這50億件商品的背后,低廉的售價是重要的推動力。
近日,數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Profitero追蹤了美國13家電商平臺的“每日在線價格”,包括沃爾瑪、亞馬遜、Wayfair等平臺。
原來,價格最低的不是性價比之王沃爾瑪,也不是Wayfair、Chewy等垂直電商平臺,而是亞馬遜。
亞馬遜的商品價格比同行電商平臺低多少?平均低13%。
這是一個相當(dāng)大的范圍。
這也印證了貝索斯“飛輪模式”的成功:更低的價格——更好的客戶體驗(yàn)——更多的賣家供貨——然后“更低的價格”。在這個循環(huán)中,越來越多的商品被售出。
目前,亞馬遜的飛輪已經(jīng)“涉及”了至少200萬活躍賣家,讓他們之間充分競爭。上市互相“扼殺”,導(dǎo)致商品價格大幅降低,最后讓利給消費(fèi)者。
那么,亞馬遜的商品價格比沃爾瑪?shù)投嗌倌??或者說,沃爾瑪比亞馬遜貴多少?
Profitero研究發(fā)現(xiàn),亞馬遜的平均價格比沃爾瑪便宜6%。
具體到不同的產(chǎn)品品類,是有區(qū)別的。
在服裝品類上,沃爾瑪幾乎一路輸給亞馬遜,價格比亞馬遜高12%。在其他品類中,沃爾瑪賣的也比亞馬遜貴。
在美妝和玩具品類中,沃爾瑪比亞馬遜貴3%,小家電比亞馬遜貴5%,電子產(chǎn)品貴9%,嬰兒用品貴4%,寵物用品貴2%。
此外,2022年,沃爾瑪在工具和家居裝修方面也失去了對亞馬遜的優(yōu)勢。
當(dāng)然,亞馬遜贏的不僅僅是沃爾瑪,其低廉的售價也碾壓了塔吉特、Wayfair、Chewy、家得寶等各大電商平臺。
甚至在寵物、家裝、工具等垂直領(lǐng)域。,亞馬遜可以與專業(yè)的、垂直的平臺角力而不落下風(fēng)。
例如,在寵物產(chǎn)品品類上,亞馬遜與寵物產(chǎn)品平臺Chewy競爭,在很多品類上保持相同的價格水平,而家具電商的代表平臺Wayfair的家具價格比亞馬遜高出37%。
當(dāng)然,必須注意的是,這是一個平均值。Wayfair平臺上的重型家具大多體積龐大,因此也抬高了價格。
此外,與其他綜合平臺相比,亞馬遜具有更大的優(yōu)勢。
在一些商品類別中,Target的價格比亞馬遜貴16%,而嬰兒類別的價格比亞馬遜貴7%,美容產(chǎn)品貴6%,玩具貴6%,健康和個人護(hù)理貴14%。
另一方面,與亞馬遜相比,梅西百貨在家用電器、時裝、家用家具和玩具等品類上正在節(jié)節(jié)敗退,這些品類的價格平均高出38%。
亞馬遜是如何做到如此之低的價格呢?
亞馬遜是一個無限貨架,吸引了數(shù)百萬活躍賣家在上面銷售,其上市數(shù)量上億。
亞馬遜有多少產(chǎn)品在上市?具體數(shù)字不詳,但能從側(cè)面看出一些端倪。
亞馬遜曾公開表示,2021年,該系統(tǒng)在其平臺上屏蔽了40億個不良商品列表,2020年屏蔽了100億個不良商品列表。
可見亞馬遜上市是以億計算的。
亞馬遜掌握著最大的電商流量入口,擁有至少200萬活躍買家。在其飛輪機(jī)制下,賣家和商品之間存在充分競爭。然后,價格必須回到最低水平——底線是賣家能維持的最低利潤。
但現(xiàn)實(shí)中,這個底線有時候是堅持不了的,因?yàn)閬嗰R遜上仍然活躍著一批“用低價干掉對手”、“為了排名先做慈善”的賣家。
亞馬遜對外維持低價,但物流費(fèi)上漲,CPC成本略降
亞馬遜保持其外部價格低廉,取悅消費(fèi)者,但賣家的內(nèi)部成本正在上升。
根據(jù)Marketplacepulse的數(shù)據(jù),自2020年以來,亞馬遜的物流成本增加了30%以上。
亞馬遜采用了“溫水煮青蛙”的模式來提價,一點(diǎn)一點(diǎn)往上走,讓賣家在“神經(jīng)遲鈍”中慢慢接受了事實(shí)。
2023年,亞馬遜遞送一磅貨物將收取4.75美元,而2020年,這一費(fèi)用僅為3.48美元,漲幅近40%。
總體來看,2023年,亞馬遜小商品的配送費(fèi)用將增長30%左右,大件和重件商品的配送費(fèi)用將增長20%。
不過幸運(yùn)的是,亞馬遜的廣告價格下降了。
整體來看,2022年CPC廣告的點(diǎn)擊價格略低于2021年。
以美站為例,11月平均CPC價格為1.06美元,低于一年前的1.24美元。此外,2022年廣告銷售(ACoS)的平均成本將保持在22%,而平均轉(zhuǎn)化率將保持在14%左右。
這意味著2022年北美賣家的平均銷售成本為7-8美元,低于2021年(9-10美元)但高于2020年(6-7美元)。
這意味著,在平均價格為1.06美元的情況下,需要點(diǎn)擊7次才能生成訂單。
雖然艱難,但中國賣家顯示出頑強(qiáng)的生命力。
自2021年刊名以來,中國的賣家損失慘重,一度將亞馬遜網(wǎng)站的市場份額拱手讓給其他國家的賣家。
然而,中國賣家的生命力頑強(qiáng)。2022年底,中國賣家開始收復(fù)失地。
2021年2月,中國賣家份額從一年前的42.4%降至40%,但2022年12月,中國賣家份額升至45%。
沃爾瑪與亞馬遜搶賣家
自從沃爾瑪開始在中國招聘賣家以來,它一直在從亞馬遜那里搶賣家。
數(shù)據(jù)顯示,自2021年3月以來,許多中國賣家在沃爾瑪?shù)碾娚唐脚_上開店,2021年底達(dá)到6000家。
截至今年年底,超過25,000名中國賣家在沃爾瑪開設(shè)了店鋪。沃爾瑪新賣家中,中國賣家約占40%。
沃爾瑪搶亞馬遜的賣家,亞馬遜也反過來搶沃爾瑪?shù)馁u家。
目前,沃爾瑪電商平臺上,大約35%的活躍賣家在 2022 年也加入了亞馬遜平臺。