外貿(mào)行業(yè)中，很多業(yè)務(wù)員最希望就看到的就是客戶詢盤(pán)的郵件，因?yàn)榭蛻粼儽P(pán)就代表有采購(gòu)意向，后續(xù)只要價(jià)格符合客戶的要求，就很有可能拿到訂單。
但是千萬(wàn)不要小看了折外貿(mào)詢盤(pán)的郵件，雖然一般郵件內(nèi)容補(bǔ)償，但是里面卻蘊(yùn)藏了很多信息，如果你能讀出這些信息背后的意思，那么你能拿到訂單的幾率也就大大提高。
為了方便大家理解我們就拿一篇英文的詢盤(pán)翻譯成中文后給大家講解一下。
例文：
親愛(ài)的先生/女士你好：
我們知道您的官方網(wǎng)得知，你們是一個(gè)大出口商，出口各種玩具，如電動(dòng)玩具，充氣玩具、毛絨玩具。(郵件解讀：首先客戶告訴你他是從網(wǎng)上搜索到你們公司的，然后看過(guò)你們公司的官方網(wǎng)頁(yè)，并且表示認(rèn)可。順便在吹捧你一下。但是言外之意就是告訴你，他們的信息來(lái)源是網(wǎng)絡(luò)搜索，既然能搜到你們公司，那么同樣可以搜索到其他玩具生產(chǎn)企業(yè)。所以你們不是他們的唯一選擇。)
我們?cè)谠摰貐^(qū)是一個(gè)主要的玩具分銷(xiāo)商。我們正在尋找一個(gè)供應(yīng)商作為我們的長(zhǎng)期合作伙伴。
(郵件解讀：客戶告訴你他是一個(gè)主要的分銷(xiāo)商，言外之意就兩個(gè)，一個(gè)是他的需求量會(huì)非常大，第二個(gè)就是他在當(dāng)?shù)貙?duì)這個(gè)產(chǎn)品有絕對(duì)的定價(jià)權(quán)。誰(shuí)白了就是告訴你他很牛叉，所以你在報(bào)價(jià)的時(shí)候要先掂量掂量。后面又說(shuō)他們?cè)趯ふ议L(zhǎng)期的合作伙伴。注意“長(zhǎng)期”這個(gè)詞用的很巧妙，就是告訴你他們不是一榔頭買(mǎi)賣(mài)，如果價(jià)格合適，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，他們是有后續(xù)訂單的。郵件中的第二句話無(wú)意就是在向你示威，希望你不要隨意報(bào)個(gè)高價(jià)蒙混過(guò)關(guān)。)
我們想請(qǐng)貴公司寄來(lái)一份貴公司產(chǎn)品目錄，單份價(jià)格或樣品表，并報(bào)給我們紐約的成本，保險(xiǎn)，運(yùn)費(fèi)最低價(jià)格。
(郵件解讀：向你們索取產(chǎn)品目錄，給你們一種貌似有大規(guī)模采購(gòu)意向的“錯(cuò)覺(jué)”，同時(shí)涉及保險(xiǎn)，運(yùn)費(fèi)等具體操作層面的信息詢問(wèn)，貌似馬上就要購(gòu)買(mǎi)一樣)
如果你有競(jìng)爭(zhēng)力的一面，我們將是您的大訂單。
(郵件解讀：讓你亮出你具有競(jìng)爭(zhēng)力的一面，就是讓你提高產(chǎn)品品質(zhì)的同事降低價(jià)格，然后在重復(fù)自己有大的訂單量給你施壓。好像如果不把最低價(jià)格報(bào)給他就不行)
希望聽(tīng)到你的答復(fù)很快。
(郵件解讀：在時(shí)間上給你施加壓力，言外之意就是如果不盡快回復(fù)我們隨時(shí)可能換成其他人家的)
德克
2017年5月6日
以上短短的一封詢盤(pán)郵件，處處“殺機(jī)”，如過(guò)你不能正確讀取客戶的信息，就無(wú)法正確針對(duì)性的進(jìn)行回復(fù)。所以外貿(mào)新人應(yīng)該多看看外貿(mào)客戶的詢盤(pán)郵件，這樣有助你快速的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
希望這篇中文詢盤(pán)范文解讀對(duì)您有所幫助。
