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針對穆斯林國家銷售產(chǎn)品的外貿(mào)企業(yè)一定要了解這樣一個問題,那就是齋月到來時有很多業(yè)務(wù)是無法正常展開的,如果是在行業(yè)之中從事多年針對穆斯林國家銷售產(chǎn)品的外貿(mào)企業(yè),在這方面自然不會有問題,但有一些新進入行業(yè)的企業(yè)對于這種問題卻僅僅是一知半解,這種狀態(tài)之下,會導(dǎo)致在產(chǎn)品銷售過程中和用戶企業(yè)產(chǎn)生諸多矛盾,而這對于后期階段的企業(yè)發(fā)展無疑極為不利。

Mr. Zhang Tinghan:

Your company urged us to complete the payment, but I'm sorry to tell you that I swear I can't finish the payment recently. Because Ramadan is coming, all the work in hand has been stopped at present. I hope your company will understand.

張庭漢先生:

貴方公司催促我方完成打款,但非常抱歉的告訴貴方公司,最近我方無法完成打款,齋月到來,所以目前的一切工作都已經(jīng)停止,希望貴公司能夠諒解。

這家銷售產(chǎn)品的外貿(mào)公司接到這封郵件之后非常惱火,認(rèn)為對方的做法只是在敷衍了事,不希望在短期之內(nèi)付款,想要將資金周轉(zhuǎn)挪作他用,實際上這樣的理解并不正確,要知道在齋月時間,即使這家穆斯林國家的用戶想要付款也是無法達成的,原因何在呢?齋月期間穆斯林國家的銀行工作人員都不上班,全體休息,這種狀態(tài)之下,即使該外貿(mào)企業(yè)希望付款也很難達成,因此這并不是用戶惡意拖延,而是在齋月期間不得不這樣做。

同樣的道理,樣品信息反饋時也是如此。

Mr. Ishag:

Your company needs a total of 13 categories of clothing, 10 days ago our company has received relevant information, your company has received 13 samples of clothing sent by our company, but know that there is still no feedback information, our company hopes that your company can respond immediately, at this stage to prove the midsummer season. Summer clothing sales are very high. At present, our company has signed a cooperative relationship with three enterprises. If you can not reply to the information immediately, it is very difficult for us to arrange the production time for the company. I hope you can give us an immediate response.

伊斯哈格先生:

貴公司所需求的服裝共計13個品類,此前3天時間我公司就已經(jīng)接到相關(guān)信息,貴公司已經(jīng)收到了我公司所發(fā)送的13件樣品服裝,但當(dāng)下依然沒有任何回饋信息,我公司希望貴公司立刻能夠做出回應(yīng),盛夏時節(jié),夏裝的銷售量非常高,目前我公司已經(jīng)和三家企業(yè)簽訂了合作關(guān)系,如貴公司不能夠即刻回復(fù)信息,我公司很難為公司安排服裝生產(chǎn)時間,希望貴公司能夠即刻給出答復(fù)。

這樣的做法顯然也不合適,為什么說這樣的做法不合適呢?因為在齋月期間該公司員工都會放假,幾乎所有的部門都會停止工作,在這一階段要求對方給出回復(fù)自然是很難達成的事情,所以對于齋月過程之中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)要點問題,外貿(mào)企業(yè)都需要了解。

此外對應(yīng)齋月這一階段時間,用戶要充分關(guān)注好如何才能夠做好營銷,由于齋月到來后,穆斯林的國家都會放假,所以齋月到來之前,有很多穆斯林國家的外貿(mào)企業(yè)用戶會大量購入產(chǎn)品,所以在齋月到來之前的一個月是多數(shù)針對這一類型國家出售產(chǎn)品的外貿(mào)企業(yè)黃金銷售時期,這一時間段一定要把握,能夠讓外貿(mào)企業(yè)獲得高額回報,那么在齋月到來前的一個月該如何進行營銷效果更為理想呢,首先不要在這一段時間把時間花費在挖掘潛在用戶上,由于潛在用戶對于產(chǎn)品的考核時間相對較長,此后也會針對性的提出一些問題,在商談過程中也會花費時間,因此挖掘這一類型的用戶并不能夠讓外貿(mào)企業(yè)在齋月到來之前將產(chǎn)品銷售出去,所以針對性的用戶應(yīng)該是粘性用戶或者是有合作關(guān)系的用戶,讓這一類型的用戶大批囤貨,這樣在交易過程中不僅效果理想,更為重要的是能夠快速出貨的可能性也非常大。

由于這一類型的產(chǎn)品購入方企業(yè)對于該外貿(mào)公司非常了解,無論是產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié),發(fā)貨環(huán)節(jié)還是收款環(huán)節(jié),都不再需要深入的洽談,產(chǎn)品價格方面也能夠達成共識,因此后期階段,這一類型的用戶能夠擁有較好的溝通效果,由于對于產(chǎn)品的品質(zhì)也沒有異議,所以提前囤貨的概率非常高,這樣外貿(mào)企業(yè)既可以在齋月到來之前將大批的產(chǎn)品銷售出去,不會在齋月到來時打擾用戶方企業(yè),既能夠長期保持用戶關(guān)系,又能夠做到交易過程中,自身產(chǎn)品銷售量不會受到影響,如果與之相反,沒有關(guān)注到齋月前的產(chǎn)品銷售,齋月到來之后頻繁的聯(lián)系用戶方企業(yè),往往會引起用戶企業(yè)反感,這種狀態(tài)下容易丟掉客戶。


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