亞馬遜作為跨境電商平臺,沒有像國內(nèi)電商一樣有春節(jié)假期這個概念,很多新手對于春節(jié)如何管理好店鋪可能也沒有很好的思路,并且會出現(xiàn)錯誤操作。那么,賣家如何開啟正確的“假期運營模式”,接下來,船長BI和大家分享這幾點可要注意啦!
一、用不同設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)登錄賣家賬號
有經(jīng)驗的亞馬遜賣家都知道,不能在同一設(shè)備或者網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中登錄管理多個賬號,這樣操作會導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián),被封號。但很多新手、甚至一些賣家“明知故犯”,不小心登錄了別人之前已經(jīng)登錄過亞馬遜賣家賬號的設(shè)備,不管是不知道還是操作有誤,都很危險。
可能還有賣家會在公司電腦和自己的私人電腦各安裝一個遠程操作系統(tǒng)來控制和操作公司的電腦,管理店鋪。但有個前提,兩邊的電腦都需要保持開機狀態(tài),并在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)良好的情況下進行。因為,網(wǎng)絡(luò)狀況不好可能會中斷鏈接。同時,電腦長期開機也會出現(xiàn)用電安全隱患,一般是不建議賣家這么做。當(dāng)然,在保障用電安全的情況下,也不是不可以這么做。
船長BI提醒和建議:
無論是假期還是日常店鋪運營和管理,都要使用自己的私人網(wǎng)絡(luò)和電腦處理。如果多個店鋪,那么就需要多套IP和電腦,但在春節(jié)放假期間這樣操作很麻煩。
春節(jié)期間管理店鋪、查看店鋪運營狀況,賣家可以使用船長BI子賬號分配,實現(xiàn)多店鋪一站式管理,手機電腦皆可,有效防關(guān)聯(lián),保障店鋪安全!
二、FBM賣家整個店鋪都停售
針對自發(fā)貨賣家,一般情況下是不建議賣家整個店鋪都停售,這對產(chǎn)品排名和銷量影響非常大,除非是實在沒有人管理,不得已的情況下,那只能停售了。
船長BI提醒和建議:
如果賣家時間不是那么充裕,但又不想將店鋪調(diào)為“假期模式”,可以只停售部分自發(fā)貨的listing就好了。
或者可以設(shè)置預(yù)售,把部分listing調(diào)整為預(yù)售,承諾7天假期后發(fā)貨,這樣也可以接受買家的預(yù)定,但賣家需預(yù)估預(yù)售產(chǎn)品的到貨期,避免被買家投訴。
三、FBA賣家延長配送時間
春節(jié)期間,F(xiàn)BA配送是會正常運行的,賣家受物流影響相對較小一些。如果延長配送時間,可能的影響就是不出單然后掉排名,listing的轉(zhuǎn)化率和客戶的購物體驗降低。
船長BI提醒和建議:
如果賣家有充足的資金預(yù)算,在春節(jié)期間還可以使用海外倉,實現(xiàn)本地化發(fā)貨,但要提早布局,晚了也不現(xiàn)實。
以上是船長BI對于春節(jié)期間如何管理好亞馬遜店鋪提醒,若你覺得還有什么遺漏的,歡迎留言與大家分享。