父母是我們生命中最特別的人，人之常情通達海內(nèi)外，海外消費者同樣如此。這對獨立站商家們而言，是提升銷售量的好機會。
據(jù) Statista 2020年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示 ，美國人在母親節(jié)計劃花費281億美元，而在父親節(jié)計劃花費170億美元，并且在近十四年來皆呈逐年上漲的趨勢。
2021年的母親節(jié)（5月9日）、父親節(jié)（6月20日）就要到了，各位跨境商家們準(zhǔn)備好了嗎？今天店小匠為大家提供一些貼近消費者需求的選品建議和充滿人情味的營銷建議。
2007-2020年母親節(jié)計劃支出總額變化（單位：十億美元）
2007-2020父親節(jié)計劃支出總額變化（單位：十億）
一：選品建議
在這特別的日子里，體現(xiàn)關(guān)心和溫情，哪些禮物更加受海外消費者青睞呢？
店小匠專門收集了2020年最新數(shù)據(jù)，美國消費者在父親節(jié)、母親節(jié)時的禮物計劃支出總金額，及相應(yīng)的品類排名如下，供跨境商家們選擇參考?？梢宰鳛橹饕奉?，也可以作為額外的「小驚喜」提升消費者購物體驗哦。
（單位：十億美元? 數(shù)據(jù)來源：Statista ）
根據(jù)統(tǒng)計，2020母親節(jié)禮物計劃支出總額及品類排名依次為：
珠寶首飾52.7億；特別的出游40.7億；消費類電子產(chǎn)品29.3億；禮品卡28.7億；服裝配飾25.6億；鮮花25.6億；個人服務(wù)21億；家居&園藝15.1億；問候卡10億；書籍影音產(chǎn)品7.1億；其他11億。
（單位：十億美元? 數(shù)據(jù)來源：Statista）
根據(jù)統(tǒng)計，2020父親節(jié)禮物計劃支出總額及品類排名依次為：
特別的出游28.1億；服裝衣物25.8億；禮品卡23.5億；消費類電子產(chǎn)品19.8億；家居用品12.2億；個護產(chǎn)品11.5億；工具或家電11億；運動產(chǎn)品9.9億；汽車配件8.3億；問候卡8.2億；書籍影音產(chǎn)品6.8億；其他4.6億。
二：DTC營銷策略靈感
店小匠建議各位商家，通常提前3到4周開始推廣節(jié)日營銷活動。這樣可以給消費者們預(yù)留出選擇、決定購買的時間，以及考慮運輸時間。具體的 DTC 營銷策略建議如下：
1.//開設(shè)有趣的社交媒體節(jié)日話題活動
比如開設(shè)主題活動「你送過父母最好禮品是什么」等親子話題，征集消費者想法和 UGC 內(nèi)容。一方面為消費者提供靈感、幫助他們挑選禮品，另一方面可以借此機會增加品牌熱度。
商家也可以參與話題
為大家提供一些參考，比如：根據(jù)父母的興趣區(qū)分類型——如果媽媽喜歡瑜伽健身，她會喜歡哪些禮物；如果爸爸是個作家，他收到書籍或者 Kindle 作為禮物會很開心。除此之外還有：教師，廚師，律師，企業(yè)家，演講者等等，為每一種職業(yè)或興趣類型父母提供禮品參考。
2.//與有“家庭”、“溫情”標(biāo)簽屬性的 KOL 紅人合作
海外 KOL 紅人營銷大家應(yīng)該不陌生，之前店小匠為大家講過很多（請見文末往期文章推薦）。在母親節(jié)、父親節(jié)的節(jié)日氛圍下，商家需要注重突出親情與家庭溫馨的情感連結(jié)元素。與相關(guān) KOL 合作 Giveaway 等形式營銷活動，可以增加產(chǎn)品和品牌的“溫情”屬性。
3.//節(jié)日特別問候郵件，并附加專屬折扣、優(yōu)惠券
80% 的電商商家認(rèn)為 EDM 電子郵件營銷可以顯著提高消費者轉(zhuǎn)化率。的確，電子郵件營銷的「一對一」屬性決定了商家可以針對不同消費者，發(fā)送個性化的營銷內(nèi)容。節(jié)日之前發(fā)送問候郵件并附加專屬折扣、優(yōu)惠券，能讓消費者感覺格外暖心，同時提供禮物購買指南信息，可以有效提升購買需求。
4.//精美包裝和定制個性化服務(wù)
產(chǎn)品出售之后，在服務(wù)和細節(jié)下功夫有「畫龍點睛」的效果，店小匠建議大家可以采用特別產(chǎn)品包裝（比如給媽媽的禮物使用粉紅色包裝紙、給爸爸的禮物使用深藍色包裝紙等），顯得更加精美用心；此外，支持消費者添加備注進行個性化定制，比如提供手寫專屬父母姓名的寫卡片、添加定制親子照片、特別的問候信等。
三：站內(nèi)營銷建議
1.//店鋪節(jié)日裝修，突出「禮物」氣氛
店鋪首頁輪播父母感情相關(guān)的產(chǎn)品圖片、采用溫情滿滿的店鋪裝修，能烘托節(jié)日氣氛，從心打動你的消費者、促進禮品購買。
2.//推薦商品和捆綁銷售
很多消費者希望給父母親購買禮物，但選擇困難癥讓他們不知買什么更好。獨立站商家可以貼心地提供推薦商品并寫明相關(guān)含義，可以幫消費者節(jié)省決策時間，還能提升客單價和銷售額。大家可以在 店匠Shoplazza 后臺，點擊即可輕松添加相應(yīng)的免費自定義插件。
（店匠Shoplazza 后臺應(yīng)用市場中選擇捆綁銷售插件服務(wù)）
3.//優(yōu)惠券彈窗提示
2020 年有海外媒體調(diào)研顯示，彈窗功能平均轉(zhuǎn)化率是 3.09%，對獨立站站內(nèi)轉(zhuǎn)化有很大幫助。節(jié)日促銷活動期間，商家們可以利用彈窗功能將節(jié)日優(yōu)惠、免運費等信息提示給消費者，營造緊迫感促進購買。
（店匠Shoplazza 后臺海量美觀彈窗模板）
以上是店小匠今天為大家梳理的母親節(jié)、父親節(jié)營銷建議，從品類推薦、站外運營到站內(nèi)營銷策略，大家快快準(zhǔn)備起來吧！隨時歡迎后臺留言交流！??關(guān)注店小匠，每日獲取來自小智囊的獨立站營銷技巧。
