2021年Facebook的平均每次點(diǎn)擊費(fèi)用為0.97美元，每次點(diǎn)擊費(fèi)用范圍在0.5-3.5美元。而2020年Facebook廣告的平均每次點(diǎn)擊費(fèi)用范圍在0.7美元至1.01美元之間，僅一年時(shí)間，平均最高點(diǎn)擊費(fèi)用已經(jīng)增長(zhǎng)了3倍。

無(wú)獨(dú)有偶，Google在一年的時(shí)間里廣告費(fèi)用上漲了1-2倍。廣告費(fèi)用的大幅上升，導(dǎo)致獨(dú)立站賣家的獲客成本直線上升。在這樣的情況下，賣家需要把握住每一個(gè)客源，才能最大限度地降低成本。

降低棄購(gòu)率

據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)購(gòu)者添加到購(gòu)物車?yán)锏纳唐罚蟾庞?/span>67%會(huì)被“遺棄”，雖然消費(fèi)者在將商品加入購(gòu)物車時(shí)，就代表著他們有一定的購(gòu)買意向。但被“遺棄”也意味著有一些因素正在阻止他們購(gòu)買。比如說(shuō)高額的運(yùn)費(fèi)、超出心理預(yù)期的價(jià)格又或者是付款方式不匹配等等。

這部分的潛在消費(fèi)者就是賣家所需要盡力爭(zhēng)取的，據(jù)調(diào)查，如果賣家能夠提供5%—10%的折扣，就能很大程度上降低棄購(gòu)率。向棄購(gòu)者發(fā)送挽留郵件是減少購(gòu)物車棄購(gòu)最有效的途徑之一，大約會(huì)有10%—30%左右的客戶會(huì)被挽回。

Ueeshop購(gòu)物車召回

Ueeshop提供了兩種方式來(lái)幫助賣家挽回消費(fèi)者，一種是通過(guò)彈窗的方式，另外一種則是發(fā)送郵件。將兩種方式結(jié)合起來(lái)，可以最大程度上保證消費(fèi)者看到賣家的挽留，從而降低棄購(gòu)率，提高轉(zhuǎn)化率。接下來(lái)我們一起來(lái)看看怎么操作吧！

步驟一：進(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái)，選擇營(yíng)銷—優(yōu)惠券，添加后選擇手動(dòng)投放，設(shè)置好優(yōu)惠碼、有效時(shí)間、適用范圍、優(yōu)惠類型、使用條件以及使用規(guī)則后點(diǎn)擊保存。

（Ueeshop—優(yōu)惠券）

方式一：保存成功后，頁(yè)面會(huì)彈出優(yōu)惠券使用推薦，可以點(diǎn)擊“馬上設(shè)置”，也可以選擇營(yíng)銷模塊下的彈窗公告進(jìn)行設(shè)置，添加后選擇購(gòu)物車挽留購(gòu)買，按需填寫彈窗活動(dòng)的具體信息。

（Ueeshop—彈窗公告）

Ueeshop小建議：如果訂閱彈窗需要綁定優(yōu)惠券，彈窗所設(shè)置的有效期限，應(yīng)當(dāng)與優(yōu)惠券的有效期限一致。

方式二：進(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái)，找到并安裝“購(gòu)物車召回”，按需進(jìn)行購(gòu)物車召回條件的開啟，選擇優(yōu)惠券即可。

（Ueeshop—購(gòu)物車召回）

郵件的發(fā)送時(shí)間是賣家需要格外注意的，第一封郵件應(yīng)該在消費(fèi)者加入購(gòu)物車但未完成付款后第一時(shí)間發(fā)送，這時(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿是相對(duì)強(qiáng)烈的。彈窗公告可以代替第一封郵件，并且提示效果更強(qiáng)。第二封郵件則需要在第一封郵件發(fā)出后一天內(nèi)發(fā)送，郵件最好附帶優(yōu)惠券代碼。

通過(guò)彈窗公告和郵件的雙重提醒，賣家可以最大程度上挽回這部分的顧客，從而降低流失率，實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值最大化。雖然廣告成本在持續(xù)上升，但獨(dú)立站賣家可以通過(guò)站點(diǎn)累積的數(shù)據(jù)，提高復(fù)購(gòu)率，加之跨境電商的迅猛發(fā)展，獨(dú)立站賣家仍有較大發(fā)揮空間。

原文來(lái)自邦閱網(wǎng) (52by.com) - www.fx21ms.cn/article/83426