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客戶反饋公司官網(wǎng)無(wú)法在chorme瀏覽器打開(kāi)是什么原因？ 總是被攔截，是哪里有問(wèn)題？ SEO說(shuō)讓客戶換瀏覽器使用，可是我覺(jué)得這個(gè)方法很不好！[收起]

誰(shuí)有比較靠譜的合作貨代可以下？ 要快遞的（DHL/UPS//FEDEX）,因?yàn)槲覀兊呢浂际?0KG以內(nèi)，只走快遞！ 要求是可以走普貨渠道，也可以做報(bào)關(guān)件的貨代 我司地址：廣州 （最好友上門(mén)提貨服務(wù)）[收起]

各位大神， 請(qǐng)教下 線下交易的paypal余額提現(xiàn)到哪個(gè)銀行能入賬？ 我是個(gè)人賬戶的，提現(xiàn)到中國(guó)，工商, 招商，興業(yè)銀行都不給入，要求交易信息。 （我們都是線下交易不了資料,本是樣品費(fèi)和小訂單） 有人知道怎么弄嗎？麻煩教一下，非常感謝: 有沒(méi)有什么便捷的方式（要求：不要證明資料，不用到異地辦理的方式提現(xiàn)）， 手續(xù)費(fèi)貴一點(diǎn)也行! 有廣州的朋友分享下經(jīng)驗(yàn)嗎？感謝[收起]

各位大神，這幾天linkedin電腦網(wǎng)頁(yè)總是上不了，只能用手機(jī)登陸? 你們有這樣的情況嗎？有沒(méi)有解決的方法？ 感謝[收起]

誰(shuí)有比較靠譜的合作貨代可以推薦下？ 要快遞的（DHL/UPS//FEDEX）,因?yàn)槲覀兊呢浂际?0KG以內(nèi)，只走快遞！[收起]

有誰(shuí)使用過(guò)DirectIndustry平臺(tái)嗎？ 能否分享一下使用心得，一個(gè)月能有幾個(gè)客戶詢盤(pán)？ 先謝謝啦[收起]

最近面試了幾次，得到的答復(fù)都是想來(lái)上班隨時(shí)打我電話；而我總是回復(fù)我再考慮考慮，想想以前那些面試簡(jiǎn)直就是相反的，以前每次面試完我都問(wèn)什么時(shí)候能得到答復(fù)，對(duì)方總說(shuō)有消息再通知你，一般*工作日。 一切不同都證明了一點(diǎn)我已經(jīng)老了，o(∩_∩)o哈哈~ ps：今天手機(jī)壞了，都沒(méi)法投簡(jiǎn)歷了，郁悶，在考慮買外貿(mào)邦的lofthd，真的可以打電話嗎，買了到底值不值啊。 什么時(shí)候有打折呢？貌似現(xiàn)在比之前貴了許多。。。。。。。[收起]

最近一直很忙，所以沒(méi)來(lái)邦上，今天才得空曬一下獎(jiǎng)品圖片，感謝外貿(mào)邦，學(xué)習(xí)了很多知識(shí)同時(shí)又能獲得獎(jiǎng)勵(lì)O(∩_∩)O哈哈~ PS:有個(gè)問(wèn)題，是不是外貿(mào)邦在IE瀏覽器被限制了啊，在IE上總是發(fā)布不了話題的，沒(méi)法選擇小組，試了幾次了都不行，好奇怪[收起]

客戶要的產(chǎn)品部分沒(méi)貨，客戶死咬著那個(gè)沒(méi)貨的產(chǎn)品，說(shuō)一定要全部一起有貨才下單，該怎么辦呢[收起]

****, $1.600 , 46k ,lead time :1-2week,昨天同意客戶目標(biāo)價(jià)$1.1， 客戶要求這個(gè)46K，確認(rèn)一下是否有貨, （省略） 昨天把這個(gè)發(fā)給老板確認(rèn)他說(shuō)有貨，然后今天跟我說(shuō)沒(méi)貨的，1.1做不了，，，我說(shuō)昨天不是都確認(rèn)ok了嗎？ 他的答復(fù)真是厲害，我以為是價(jià)格是1.6的，你以后不要這樣寫(xiě)了，直接寫(xiě)客戶的價(jià)格就好， 現(xiàn)在1.6就有貨。-----------（聽(tīng)到這里我心里火了，之前直接發(fā)客戶目標(biāo)價(jià)給你，你又老是問(wèn)這個(gè)不是我報(bào)的價(jià)格吧，你應(yīng)該把我們報(bào)的也發(fā)給我看，我才知道是個(gè)什么情況），--------冷靜了幾秒----好的，明白了，那么現(xiàn)在麻煩重新確認(rèn)一下是否有貨吧。。。。。。。其實(shí)我好像把以前聊天的記錄貼出來(lái)給他看.......這樣子變來(lái)變?nèi)ィ叶嗌倮碛刹拍芰糇】蛻簦?，，，，真心累，心情不好╮(╯﹏╰)╭超級(jí)不好，感覺(jué)從周一氣到周五，還好周六日來(lái)了，，he a nice weekend[收起]

客戶跟我們賣貨，打了款后沒(méi)貨了，后來(lái)找找說(shuō)要漲價(jià)加延期由原來(lái)一個(gè)月變成5個(gè)月，價(jià)格上漲1/3，客戶說(shuō)不行，讓我們重新找貨，老板一直說(shuō)我們這個(gè)供應(yīng)商找不到貨別人肯定沒(méi)有，不肯去找，過(guò)了幾天客戶告訴他找到一個(gè)供應(yīng)商貨期短價(jià)格也便宜，叫我給他聯(lián)系一下，那個(gè)差價(jià)就給我們了，（我告訴了老板，他還是不肯找，說(shuō)不可能有啦，不用去問(wèn)了）........我很奇怪為什么不問(wèn)一下呢？我只好跟客戶說(shuō)那個(gè)供應(yīng)商不靠譜，我們聯(lián)系了他一直沒(méi)回復(fù)......然后客戶讓那個(gè)人直接聯(lián)系我了，現(xiàn)在還在聊著呢.......好郁悶，怎么繼續(xù)啊[收起]

一早來(lái)到公司，第一封郵件就是客戶的投訴， 心情真糟糕:-( Dear Mili, I’m very disappointed. I asked you twice to check the p/n and the ailability. We already paid three times to several suppliers, and after we transfer the payment, they said that they can supply different p/n. You also ge 60 days warranty. I don’t need warranty for a different p/n. I prefer to work with reliable and responsible supplier. This is not the way to do business. Next time re-check if you can offer the correct p/n before you quote to your customers. Thank you Regards,[收起]

每次跟老板確認(rèn)報(bào)價(jià)都說(shuō)ok，一到下單就狀況連連，不是價(jià)格漲了，就是貨期長(zhǎng)了，問(wèn)老板為什么這樣，他說(shuō)有什么辦法，這些常有的事....... 同行們你們會(huì)不會(huì)這樣呢？求解[收起]

很多都說(shuō)郵件一封一封的發(fā)好慢，這樣子開(kāi)發(fā)客戶好費(fèi)力，群發(fā)又給客戶一種不尊重的感覺(jué)，該怎么辦呢，其實(shí)很簡(jiǎn)單設(shè)置分別發(fā)送好了啊，現(xiàn)在以foxmail為例，設(shè)置步驟如下： 1.在工具處的下拉菜單找到 系統(tǒng)設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置處找高級(jí)設(shè)置， 高級(jí)設(shè)置哪里 點(diǎn)擊“寫(xiě)郵件”出來(lái)選項(xiàng)，把“寫(xiě)新郵件時(shí)默認(rèn)分別發(fā)送” 打鉤即可 其他選項(xiàng)自由設(shè)置 如果喜歡我的分享，請(qǐng)為我點(diǎn)贊投票，3Q, 我是外貿(mào)lady83號(hào) O(∩_∩)O[收起]

首先用行業(yè)關(guān)鍵詞加各國(guó)家名后綴搜索，有些搜出來(lái)只有公司名，沒(méi)有直接的公司網(wǎng)站 有了客戶公司名，怎么找網(wǎng)站呢，很簡(jiǎn)單，把公司名放到各種搜索引擎上面搜索 找到網(wǎng)站后，一般在contact那里找到客戶郵箱 當(dāng)然有的客戶網(wǎng)站，沒(méi)有郵箱地址，只有feedback表格，那么你除了填表格，貼上開(kāi)發(fā)信之外呢，你可以再搜索一下客戶郵箱方法如下： 例如客戶網(wǎng)站為， 那就有 r/ov_okg email 或者r/ov_okg mail 或者 @r/ov_okg ，一般都可以搜索很多相關(guān)郵箱的。 不過(guò)有些郵箱是失效了的，為了防止退信太多，你可以檢查一下有效性 這個(gè)驗(yàn)證郵箱是否有效 喜歡請(qǐng)為我點(diǎn)贊投票，3q, 我是外貿(mào)lady83號(hào) o(∩_∩)o[收起]

想做SOHO，卻沒(méi)有貨源怎么辦呢？ 一般都怎么找貨源的。 例如電子元件類的[收起]

客戶下單并且已經(jīng)付款，今天到賬， 今天跟老板確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間，老板說(shuō)剛才去落實(shí)，供應(yīng)商說(shuō)“五一后才能確訂訂不訂得到”，訂得到的話，貨期2-4周，--------感覺(jué)就是晴天霹靂， 該怎么跟客戶解釋好呢， 是等五一后再跟客戶說(shuō)好呢，還是現(xiàn)在跟客戶說(shuō)無(wú)法確定有沒(méi)有貨呢？求各位大神支招，急[收起]

之前一個(gè)合作了幾次的伊朗客戶，又下了訂單，這一次的貨期是比較久，客戶問(wèn)能不能先給他備貨，他安排打款需要時(shí)間而且貨款到賬也是要時(shí)間，這樣的話，花費(fèi)的時(shí)間太多，于是我跟老板說(shuō)，這是老客戶每次打款都很爽快的，而且都是100%tt， 但是讓我想不通的是，老板說(shuō)不行，萬(wàn)一他不要了，這些貨怎辦，風(fēng)險(xiǎn)太大了……死活不肯.....，好吧，客戶趕緊去打款了，但是事情又來(lái)了，本來(lái)說(shuō)好的，半個(gè)月貨期，最后一個(gè)月過(guò)去，還沒(méi)能發(fā)貨。。。老板說(shuō)那個(gè)供應(yīng)商把貨賣出去了，要等一批新的貨來(lái)，可能還要1個(gè)月，，，這下我是真的傻了，怎么跟客戶說(shuō)呢，，，，，，最后可想而知，客戶說(shuō)我們合作這么多次，還那么不信任，每次都得等到款才備貨，這樣根本沒(méi)法合作，，，于是要求退款取消訂單，，可是老板說(shuō)不能退，只能下新訂單來(lái)抵消貨款，讓我去跟客戶談..........沒(méi)辦法就談吧，談到現(xiàn)在都一年了，沒(méi)談妥，，，，，，，客戶也不再下單了....... 我真的好無(wú)奈，[收起]

客戶下單付款后發(fā)現(xiàn)報(bào)錯(cuò)價(jià)第一時(shí)間跟客戶溝通，承認(rèn)錯(cuò)誤。試探客戶的態(tài)度。 價(jià)格相差不大，那么跟客戶說(shuō)清楚之后，客戶如果不愿意再付款的話，就還是按原報(bào)價(jià)去做吧，以免丟失客戶 價(jià)格相差太大（相差一倍價(jià)格，但貨物單價(jià)低的） 方案一： 做生意，信譽(yù)是最重要的，這個(gè)一倍，讓客戶增加了，以后對(duì)公司的信譽(yù)不好，他會(huì)去和他的朋友講，中國(guó)公司多沒(méi)信用啊等等，如果我是老板，這個(gè)差價(jià)，我就自己承擔(dān)，畢竟給自己上了一課。 方案二：為客戶查找便宜的替代品 方案三：也可以跟客戶說(shuō)，這個(gè)差價(jià)，各承擔(dān)一半 方案四：跟客戶如實(shí)溝通吧，爭(zhēng)取客戶的諒解，多跟客戶說(shuō)質(zhì)量很好啊，他自己是零售商會(huì)接受的，但是，如果他是貿(mào)易商，那就麻煩了。 方案五：取消訂單，退款。 價(jià)格相差大，而且貨值又高的話，虧損太多的話，那還是不做了，跟客戶道歉，介紹其他相關(guān)的便宜產(chǎn)品，取消訂單，退款。 ***更多方案歡迎大家來(lái)探討*** 如果喜歡我的分享，請(qǐng)為我點(diǎn)贊哦，我是外貿(mào)lady83號(hào)，o(∩_∩)o~[收起]

一般客戶沒(méi)有回復(fù)的情況下，跟進(jìn)方法： 1.直接原內(nèi)容resend, 也可以問(wèn)客戶是不是沒(méi)有收到郵件， 2.告訴客戶，他的任何反饋將會(huì)有益于我們更好的為他服務(wù)， 3.表明我們是真的想要和她的合作，所以他的任何要求我們都會(huì)盡量去滿足，請(qǐng)他提出來(lái)， 4.有什么我們可以做得更好的請(qǐng)他提出，我們真誠(chéng)希望成為他最好的合作者或者供應(yīng)商 5.也可以問(wèn)客戶是不是在等他的客戶答復(fù)，（這么問(wèn)的原因：很多客戶都不是最終的買家）等等， 6.告訴客戶一些可能或者折扣的條件， （例如達(dá)到什么數(shù)量就可以打折，或者和什么產(chǎn)品一起購(gòu)買可以有折扣，或者是說(shuō)在幾天內(nèi)確定訂單并付款可以有折扣等等；） 7.一個(gè)如果跟太長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回復(fù)，就不要老是重復(fù)了，只要定期與客戶聯(lián)系，介紹熱銷產(chǎn)品，或者公司活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系 ***更多方案歡迎大家來(lái)探討*** 如果喜歡我的分享，請(qǐng)為我點(diǎn)贊哦，我是外貿(mào)lady83號(hào)，o(∩_∩)o~[收起]

不能及時(shí)發(fā)貨（為了接單，已同客戶說(shuō)隨時(shí)發(fā)貨）找什么理由借口拖延發(fā)貨期？ 1）問(wèn)各種問(wèn)題故意拖延時(shí)間，比如：賬號(hào)，可否寫(xiě)實(shí)際價(jià)格，報(bào)不了關(guān)或卡關(guān)了，我們會(huì)馬上拿回來(lái)再馬上發(fā)給您，希望您能理解，我也希望能早點(diǎn)發(fā)貨給您的。 2）工程師在測(cè)試，為避免質(zhì)量問(wèn)題。測(cè)試大概花1-2天時(shí)間 3）貨發(fā)錯(cuò)了，我已讓倉(cāng)庫(kù)人員再次發(fā)貨，一旦貨發(fā)了，我會(huì)馬上通知您的。 4）數(shù)量點(diǎn)錯(cuò)了，還差一點(diǎn)；或是有一部分要從另外倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái)。 5）如是hk公司，就說(shuō)倉(cāng)庫(kù)出貨在深圳，要一些時(shí)間。 6）天氣的原因，臺(tái)風(fēng)來(lái)了，連續(xù)下雨，貨代公司那邊也有遲延，貨在路上滯留了，請(qǐng)?jiān)倌托牡纫幌隆? 7）如果是先付款后發(fā)貨的，可以說(shuō)客戶款還沒(méi)有收到，麻煩客戶跟他的會(huì)計(jì)確認(rèn)一下是否付款成功。 8）公司放假（這也不好，除非真的遇上節(jié)假日，否則還是別用了） 9）因?yàn)槭亲鰊et的，所以要確認(rèn)您的信息，貨很快可以發(fā)了。 10）發(fā)貨要經(jīng)理簽名，但他不在，所以我正在等待中，等他的確認(rèn)，我才能發(fā)貨。 11）倉(cāng)庫(kù)在備貨，有很多貨要發(fā)，所以是一個(gè)一個(gè)來(lái)的。 12）不及時(shí)發(fā)郵件，發(fā)貨了就把trackingno給客戶。 13）先告訴客戶一個(gè)假的運(yùn)單號(hào)。（這個(gè)不到萬(wàn)不得已最好別用） 14）正在等快遞公司來(lái)取件。 15）倉(cāng)庫(kù)離公司很遠(yuǎn)，在郊區(qū)，從核對(duì)定單到取倉(cāng)庫(kù)取貨都需要花費(fèi)一段時(shí)間。 此文章為作者原創(chuàng)，版權(quán)歸外貿(mào)邦所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源，如有違反，追究法律責(zé)任。[收起]

不管是什么情況，第一時(shí)間要確認(rèn)發(fā)貨成功，并幫客戶催促物流。 can you tell me exactly when will be delivered?客戶問(wèn)要具體可以收貨時(shí)間。 ----給不了時(shí)，告訴客戶說(shuō)跟物流公司確認(rèn)過(guò)，貨物正在等待航班，無(wú)法確定具體到達(dá)時(shí)間 if you sent yesterday as it is possible that it is still to hongn kong? that is why we do not see it on the website of dhl. i told you a long time the urgency of the product, and now you tell me that it has not been sent yet? is inaudible! -------可以直接給到官網(wǎng)查到的物流信息，這是最好的發(fā)貨證明 my customer can not assemble the pcb and in turn lose his client. this you are doing is intolerable. the machine stops and waits of the components.客戶覺(jué)得太慢，影響了生意 -------表示理解后，告訴客戶我們控制不了物流。 （事實(shí)如此，客戶也不好太多責(zé)備） 喜歡請(qǐng)為我點(diǎn)贊，3q,[收起]

貿(mào)易參考，trade reference， 有些客戶下單之前會(huì)問(wèn)這個(gè)， 貿(mào)易參考，就是指跟哪些公司合作過(guò) 一般情況下，不要給貿(mào)易參考特別是國(guó)內(nèi)的客戶，很容易泄露 一般做net的客戶，我們是不提供貿(mào)易參考的，因?yàn)閚et是客戶收到貨才付款，對(duì)我們風(fēng)險(xiǎn)很大，， 應(yīng)該是我們向客戶要貿(mào)易參考才對(duì)的， （特別是針對(duì)國(guó)內(nèi)的客戶，還有印度也是） 當(dāng)客戶問(wèn)要某個(gè)國(guó)家的貿(mào)易參考而我們提供不了時(shí)， --- 1.可以說(shuō)是公司的機(jī)密之類的來(lái)推脫， 2.也可以直接說(shuō)我們正在開(kāi)始開(kāi)發(fā)這個(gè)國(guó)家，希望它能成為我們?cè)谶@個(gè)國(guó)家的第一個(gè)客戶。。。。。。 3.可以說(shuō)你是新來(lái)的，目前沒(méi)有客戶之類的，其他業(yè)務(wù)員的，公司是保密的 如果喜歡請(qǐng)為我點(diǎn)贊\(^o^)/~[收起]