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樣品運費 究竟誰來承擔(dān)

Victoria4
有一美國客戶??需要我們寄樣品 但是公司規(guī)定樣品免費??運費客戶負(fù)責(zé)? ?? ?客戶不愿意支付運費， 說如果是這樣的話 就沒必要談下去了。。。 請教大家??這種情況怎么
2013-10-19 2408閱讀
問題/討論
回復(fù)（15）
我要向AI提問
AI回答：
通常情況下，樣品的運費由客戶承擔(dān)。但是，如果公司有特殊政策規(guī)定樣品免費，那么即使客戶要求寄樣品，運費也應(yīng)該由公司承擔(dān)。在這種情況下，您可以向客戶解釋您公司的政策，并與其協(xié)商是否愿意支付運費。如果客戶堅持不愿支付運費，您可以考慮尋找其他合作機會。
2023-06-24
追問：
  • max9
    是什么樣品？多重的呢？


    我是專業(yè)國際快遞：DHL UPS EMS FEDEX快件出口，中郵件小包和美國專線，價格挺低的。看能不能幫上忙??


    廣州國際快遞葉小姐13538863941??QQ：1105586143
    2013-11-18
  • 徐笑
    問老板阿,一個老板連出運費的氣魄都拿不出來也太坑爹了
    2013-11-14
  • 羅小姐
    免費給樣品了，還不肯出運費，這樣一來，凸顯他也沒誠意，沒多大必要吧。
    2013-11-13
  • Jin.Lei
    這個問題，是比較棘手的。我們業(yè)務(wù)員夾在中間，關(guān)鍵就看我們和客戶的談判能力，傾向于讓客戶付費，以查誠意。
    2013-11-13
  • Rudy
    首先要看客戶的購意向有多大，如果只是單純的索取樣品就算了，不寄也罷。如果運費不高，而且客戶對產(chǎn)品很有興趣，老板不同意自己掏腰包也要寄。。這也只是理論說法，因為你很難從郵件中得知客戶的購意向。這個寄樣品的事情不知難倒多少業(yè)務(wù)員啊
    2013-11-12
  • PRAFUL.PATEL
    你不會跟他說我們免費樣品，你既然連運費都不肯付，如果是這樣的話，我也覺得沒必要談下去了?。?！
    2013-11-12
  • Lida.Liu
    一般都是由客人去承擔(dān)的。
    2013-10-28
  • Julia11
    都當(dāng)中國人 是傻子哦
    2013-10-22
  • PRAFUL.PATEL
    你要看這個客戶有沒有希望。量大不大舍不得套不到狼。還有可以到付18221118798
    2013-10-21
  • Angelia.Wu
    我們公司樣品是免費，一般運費都是由客人出。。。其實糾結(jié)這個問題之前，你可以去查一下這個客人是否是大客人。。。今后會不會訂單不斷，一般要求寄樣的客人，應(yīng)該是真心想合作的，，，關(guān)于運費，你可以去說服一下客人，實在不行，就像其他的同行講的那樣，去找老板談?wù)劇??！?
    2013-10-21
  • 騰uu
    我看也不要談了！
    2013-10-21
  • Adson
    這樣的客人沒誠意，不要談了
    2013-10-21
  • Jeanson
    樣品都免費了，要是客人連這點運費都不肯出，也太沒誠意了，那也沒必要再談下去了。
    2013-10-21
  • max9
    1.你可以勸說老板,下單之后免費寄大貨樣.同意后,游說客人下單后免這次運費.
    2.直接pass掉.
    美國客人坑人的不是沒有.
    記得那時我第一次寄樣品...還有對方快遞賬號呢...結(jié)果別人不付錢.卻把樣品拿走了.我讓公司造成了損失.一千多.第一次栽了根頭.

    客觀點說,樣品既然免了,他又不愿意支付運費那就免了.我個人覺得他缺乏起碼誠意.只要樣品不要貨的人可不少.
    2013-10-20
  • Julia11
    那要看看運費貴不貴，如果在你可以承受范圍內(nèi)，你又很想和這個客人有進一步的生意來往，我看，就你出了吧。如果你覺得不行，那就叫客人給吧，反正樣品都免費了，我們公司也算了讓步，客人總不能既要樣品，又不想給運費這么便宜事吧。
    2013-10-20
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