想要和客戶拿下單子，就必須對(duì)客戶進(jìn)行一個(gè)分析，這樣才會(huì)更高效，可能是因?yàn)槲疑洗髮W(xué)學(xué)的是英語專業(yè)，所以會(huì)接觸些美國人，因此對(duì)他們的大致性格還是有點(diǎn)了解的，俗話說知己知彼才可以百戰(zhàn)百勝，別人打仗也會(huì)先對(duì)敵方的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行一番性格分析然后以此猜測他們的打仗方式，我們的外貿(mào)銷售何嘗不是呢？現(xiàn)在越來越多的美國人來中國，我們?cè)诿绹氖袌鲆策€是有不少的，但是我們要怎么樣快速拿下美國客戶呢？首先先對(duì)美國人進(jìn)行性格的分析，才好做出決策。


就我們和美國人打交道來看，美國人不拘小節(jié)，很隨意人們之間的交往，這樣可以無形中拉近彼此的距離，而且到他們的家里去做客的話，他們都會(huì)樂此不彼的投入做東西，不僅體現(xiàn)他們的自立，他們還可以在他們的勞動(dòng)成果中看到自己的能力和價(jià)值。他們不愿意沉默，和他們聊天一般比較奔放（為什么別人都說老外開放），隨和和坦率，一旦和別人交流起來，他們就會(huì)滔滔不絕。在他們的眼里，時(shí)間就是金錢，效率就是生命，他們不會(huì)很拖拉，也很直率，不像中國人總是拐彎抹角，在美國人的眼中，他們喜歡直率的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，沒必要在簡單的事情上多加修飾，把簡單的事情復(fù)雜化，只要說話得體就可以。他們不僅有樂觀的心態(tài)還對(duì)新奇的東西很有興趣，他們熱衷于，也善于標(biāo)新立異，他們以一種極為自信，我行我素的風(fēng)格對(duì)待生活，當(dāng)然我們也要學(xué)習(xí)他們的這種生活態(tài)度。在有些時(shí)候，美國人喜歡用數(shù)量來評(píng)價(jià)事物，因?yàn)樵谒麄兊难壑?，?shù)字可以給人明確的概念而且很實(shí)在，這是他們判定你們事物好壞的依據(jù)通常。最重要的就是他們把誠實(shí)看的很重要。


當(dāng)我們了解這些以后，那么當(dāng)我們與美國人打交道的時(shí)候，我們可以這么做：


第一：產(chǎn)品的選擇要多樣化，新奇的產(chǎn)品要多些


第二：我們對(duì)產(chǎn)品的描述要和產(chǎn)品本事相符合，不要太夸大其詞。


第三：與他們交流的時(shí)候自然些，不用有太大的壓力，但是回復(fù)要及時(shí)，態(tài)度要誠懇。


第四：如果你們遇到摩擦的時(shí)候，不要著急，表現(xiàn)的樂觀點(diǎn)，相信自己的行動(dòng)可以感染到他們。

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