針對(duì)中東客戶提出的含罰款條約的合同，以下是一些建議來(lái)協(xié)調(diào)：

1. 在與客戶溝通之前，仔細(xì)研究合同的內(nèi)容，并評(píng)估條款對(duì)公司利益的影響。明確哪些條款對(duì)公司不利，并集中討論這些具體條款。

2. 針對(duì)第一條中的費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題，可以向客戶提出以下建議：
- 提供更詳細(xì)的說(shuō)明以減少誤解。例如，明確哪些費(fèi)用是必須由供應(yīng)商承擔(dān)，哪些是客戶自行負(fù)責(zé)。
- 提出嚴(yán)格的生產(chǎn)和品控措施以確保生產(chǎn)質(zhì)量合格。
- 同意按實(shí)際次品率計(jì)算費(fèi)用的出現(xiàn)，而不是設(shè)定一個(gè)固定的百分比。

3. 對(duì)于第二條中的罰款問(wèn)題，可以嘗試以下解決方案：
- 提供貨期和生產(chǎn)計(jì)劃的合理安排，以盡量避免延遲。
- 請(qǐng)求考慮使用其他補(bǔ)償措施，如提供更長(zhǎng)的付款期限或給予額外的折扣。

4. 在回復(fù)客戶之前，確保與內(nèi)部相關(guān)部門(mén)（如銷售、生產(chǎn)、品質(zhì)等）進(jìn)行充分討論和協(xié)調(diào)，以確定最佳應(yīng)對(duì)方案。

5. 在回應(yīng)客戶時(shí)，要以合作和解決問(wèn)題的態(tài)度回答，避免使用過(guò)于強(qiáng)硬或抱怨的口氣。

最后，重申了解合同的重要性。提醒客戶在確認(rèn)之前，再次核對(duì)合同的具體條款，以確保雙方的利益得到充分考慮。