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發(fā)郵件，字體，標(biāo)點是不是非常重要？？？為了這事吵起來了

lisa的大訂單
發(fā)開發(fā)信的時候，對于一些常用句子，我會從之前郵件中copy，經(jīng)理說發(fā)出去字體有陰影。
剛才開會的時候又說我郵件標(biāo)點要打完空一格，字體一定不要用帶尾巴的。我說以前沒有注意過，以前一直用Arial narrow和Courier。他說我很stubborn。還為這個事情發(fā)火，這個對國外客戶真的很重要？
發(fā)郵件，字體，標(biāo)點是不是非常重要？？？為了這事吵起來了
問題/討論
回復(fù)（21）
我要向AI提問
AI回答：
發(fā)郵件時，字體和標(biāo)點符號的使用確實非常重要。這些細(xì)節(jié)會直接影響郵件的可讀性和專業(yè)度。字體如果有陰影或是帶尾巴，會讓郵件顯得不專業(yè)，不利于溝通和交流。另外，標(biāo)點符號的使用也需要注意，因為它們能夠影響讀者對郵件的理解和對話語的語氣的判斷，空格也是標(biāo)點符號的一部分，不要忽略。在寫郵件時，應(yīng)該確保文本的清晰度和易讀性，盡量避免使用不雅或形式不規(guī)范的語言和格式。雖然這些規(guī)則可能看似瑣碎，但是它們是建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)，對國外客戶尤其如此。所以理解這些規(guī)則并遵守它們，是有效溝通和建立商業(yè)信任的必要步驟。
2023-05-31
追問：
  • Christine-BG
    這個同意
    2016-09-21
  • lisa的大訂單
    每一封郵件都要說啊，沒有拼寫，標(biāo)點錯誤了，就開始說我提到的一些客戶沒有合作過，我在外貿(mào)邦查的海關(guān)數(shù)據(jù)，給他看，他就是說我是我們青島分公司做的，不是工廠做的，好無語，誰不會吹噓一下跟某某大牌合作過，增加可信度，這人真是很無語
    2016-09-20
  • JasonDon
    特地去看了下老外的郵件，真的標(biāo)點后面都空了，中國人的郵件就不會注意到這點
    2016-09-20
  • 西西有話說
    遇到的客戶，用的幾乎都是Tahoma...
    我也會使用與客戶相同的字體，但主要都是黑色字體...
    至于標(biāo)點后要空格，我倒是在這里學(xué)習(xí)到了~~
    還有，有時候復(fù)制粘貼確實會有一個白色的背景~
    2016-09-19
  • Meileda
    標(biāo)點后空一格，這個得需要養(yǎng)成一個習(xí)慣，這樣客戶看起來舒服，有心情和你聯(lián)系啊。 注意就行
    2016-09-19
  • lisa的大訂單
    arial narrow 和calibri這兩種我常用，也和瑞典一個朋友討論過，就是標(biāo)點后面空一格這個問題，經(jīng)理一直在說，昨天說不要我問別人這個標(biāo)點的問題，讓看文章，人怎么可能不去交流經(jīng)驗，故步自封呢。
    2016-09-19
  • lisa的大訂單
    經(jīng)理說他收到我cc給他的郵件文字有淡淡陰影，我發(fā)給同事和國外朋友試了一下，證實是經(jīng)理蘋果電腦系統(tǒng)的識別問題，收到我郵件的人都說是正常的。昨天經(jīng)理把我們叫進(jìn)去又說了一遍讓我重新發(fā)郵件cc給他，說不要寫我是sales engineer，公司賦予我的職位不是這個，郵件簽名一定要加上公司logo，中英文名，電話傳真什么的，這樣發(fā)出去一大串。誰讓他是經(jīng)理，他說怎么做就得怎么做，他一直很反對我用雅虎找客戶，一定要我們用谷歌，今天在群里又說了一次，一定用谷歌搜索，我現(xiàn)在已經(jīng)是無語。不管白貓黑貓，抓住老鼠都是好貓，強(qiáng)按牛頭喝水啊。這是我做過最憋屈的一個外貿(mào)工作。很多次想想，沒有展會機(jī)會，沒有b2b平臺，就這樣大海撈針一樣的找，然后他去谷歌找一些潛在客戶放在新客戶開發(fā)表里面讓我們?nèi)ジ思依矶疾焕?。以前用alibaba好歹也有個平臺，現(xiàn)在一無所有。想想就覺得前路漫漫，訂單遙遙無期
    2016-09-19
  • 華安進(jìn)出口服務(wù)
    只要看著統(tǒng)一、整潔就行，不能有雜亂的感覺
    2016-09-19
  • 九姑娘
    不知道從word中cc到郵件的時候會不會出現(xiàn)問題 知道自己的不足 咱改正就行行的端 做得正 又沒做什么傷天害理殺人放火的事 這么受氣太委屈
    2016-09-19
  • 九姑娘
    我一般詢盤回復(fù)都是Arial 14 郵箱中的字體Calibri 16px重點的部分也喜歡加粗 起初寫郵件的時候重點部分喜歡大寫 后來感覺有點粗魯
    2016-09-19
  • Jade.Wang
    雖然我是喜歡細(xì)黑體
    2016-09-19
  • Jade.Wang
    不管哪個國家地區(qū)的我統(tǒng)一用Arial，重點部分加粗，基本不用其他顏色?；貜?fù)率還湊合。
    2016-09-19
  • Christine-BG
    恩，我堅持的一貫原則是：自己看著舒服、正常就可以。拒絕用罕有類型的字體，也拒絕在開發(fā)信中使用過于復(fù)雜的句子。不過我剛開始入門，可以一起討論。
    2016-09-19
  • Ms.Right
    要注意在英文狀態(tài)下輸入，不要是拼音狀態(tài)，可能由于疏忽 將中文字符發(fā)過去 客戶那邊顯示為亂碼；這些個小細(xì)節(jié)就跟著裝一樣，簡潔大方得體，人家可能不會在意，但是如果有失妥當(dāng)，人家一眼就看出并留下不好的第一印象。
    2016-09-18
  • lisa的大訂單
    我也是才注意到的，而且我郵件有些東西是復(fù)制粘貼，cc給經(jīng)理他說在他的蘋果電腦上看文字背景有淡淡的陰影。其他同事也有這樣的問題，然后我們就試著互相發(fā)了一下，發(fā)現(xiàn)我們收到對方的郵件都沒有這個問題，可能是他蘋果電腦系統(tǒng)的問題。上次開會的時候他說了我郵件問題，我說我會改的，以后一定會注意，但是他一直咄咄逼人，把我惹火了，我是在公司上班，不代表我的尊嚴(yán)也賣給了公司，好生氣。哎，life goes on, you have to be strong.
    2016-09-18
  • 九姑娘
    不用奇奇怪怪字體，不用其他鮮艷的顏色（有的歐洲客戶會偏愛淺藍(lán)色），標(biāo)點符號用英半角輸入，還有一點值得注意的是標(biāo)點符號之后如果不換行的話，要記得空一格再寫，這一個和我們中文的習(xí)慣相差，
    之前還沒注意過，前幾天看書了解后翻了翻客戶發(fā)來的郵件都是標(biāo)點后空一格，
    不過lz的經(jīng)理的脾氣有點小火爆哈
    我們產(chǎn)品主要針對歐美市場，所以總結(jié)了一下客戶常用的字體：
    Arial, Verdana, Calibri, Times New Roman,Tahoma
    2016-09-15
  • 東漢末年-LED
    不用奇奇怪怪的字體和符號，做到簡單明了就可以了。然后的話，不用中文字符，其他應(yīng)該沒大事。
    當(dāng)然，有的客戶喜歡和偏好其他字體的就另當(dāng)別論了。
    2016-09-14
  • 海倫
    不算非常重要但是這個屬于一個細(xì)節(jié)問題，需要注意，最起碼文檔發(fā)過去清晰便于客戶閱讀。你們經(jīng)理是個很注意細(xì)節(jié)的人，所以你要多多去請教經(jīng)理。
    2016-09-14
  • lisa的大訂單
    嗯，是我文字功底不扎實，以前還記得要空一格的，后來就忘了，檢查的時候有空格還會特地刪除，謝謝提醒Calibri
    2016-09-14
  • 溜達(dá)米莎
    字體確實不算重要，用自己習(xí)慣的文本就行，我喜歡用圓潤一點的，舒展一些的，例如Verdana。
    標(biāo)點什么的應(yīng)該注意，畢竟給客戶看得，時間長了一直保持也就習(xí)慣了。
    2016-09-14
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