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外貿(mào)客戶談判陷入僵局，怎么破！

今日商機
第一問：報價后沒有回復
發(fā)完報價，沒有回復，是最正常的外銷現(xiàn)象，尤其是在當今行情下尤為普遍。如何去跟蹤，怎樣去吸引客戶是關鍵點。
網(wǎng)上評論方法各有千秋，歸根究底可以歸納：1.問其理由；2.持續(xù)跟蹤；3.電話詢問，等等一些方式。
可把詢盤大體分飛兩類：1.工廠采購；2.分銷商、貿(mào)易商詢價。
針對工廠采購：沒有回復理由可歸為：價格偏貴、其公司項目擱置、現(xiàn)有材料足夠其生產(chǎn)、不愿冒風險跟新供應商采購，直接詢問價格跟老供應商比較（純屬對比）。
針對貿(mào)易商、分銷商：
1）不回復很正常，因為他們的客戶并未回復，致以無法給我們回復；
2）單純的海量詢價，套取價格；對待詢價不能挑肥揀瘦，尤其是現(xiàn)在這種環(huán)境，要認真對待，只要詢問產(chǎn)品較為具體，有數(shù)量等相關參數(shù)可列為重點跟蹤。
2017-02-24 949閱讀
問題/討論
回復（3）
我要向AI提問
AI回答：
第二問：客戶認為價格太高，怎么解決？
當客戶認為價格太高時可以采取下列措施：

1. 用數(shù)據(jù)說服客戶
如果客戶認為你的價格過高，請?zhí)峁┳銐虻臄?shù)據(jù)和信息來證明你的產(chǎn)品/服務價值，這可以包括原材料價格、生產(chǎn)費用、品質(zhì)標準等。這樣可以讓客戶看到你的價值和優(yōu)勢，提高他們的認可度。

2. 學會妥協(xié)
在談判過程中，理解客戶的立場和利益點可以幫助你更好地掌控談判。如果出現(xiàn)無法妥協(xié)的價格分歧，你可以考慮減少產(chǎn)品數(shù)量或改變產(chǎn)品規(guī)格，以使價格變得更有吸引力。

3. 提供其他優(yōu)惠
如果價格無法達成協(xié)議，可以提供其他優(yōu)惠，如貸款、配套客戶的其他需求等等。這將有助于吸引客戶并取得更好的業(yè)務。

4. 改進產(chǎn)品和服務
如果存在價格問題，改進產(chǎn)品或服務可以讓你得到更高的客戶認可和信任。這樣可以更好地區(qū)分你的產(chǎn)品或服務和競爭對手的差異，提高客戶購買的可能性。
2023-05-31
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