看你的客戶群在什么地方,當(dāng)?shù)厝擞檬裁瓷缃幻襟w比較多,或者看客戶的網(wǎng)站,客戶網(wǎng)站都會做一些社交媒體鏈接在上面

領(lǐng)英

目前就是Facebook，或者領(lǐng)英。都是不錯的選擇

現(xiàn)在有很多社交平臺，比如Facebook、instgram這些都是。我們在最開始不知道要選擇什么平臺的時候可以都多試試看到底哪個平臺會更適合，多嘗試的話也利于我們了解各大平臺的特性，如果利用得好的話也有可能可以讓我們更好的進行推廣。首先社交平臺本身可能是需要我們進行比較長期的去開發(fā)，不會那么快的出結(jié)果。所以你們可以多去嘗試，但是可能是需要長期堅持。另外還有我們可以通過了解競爭對手的社交平臺推廣也是一個很不錯的辦法，當(dāng)然前期是這個競爭對手的推廣做得好的情況下。

我現(xiàn)在是用一款搜索軟件和領(lǐng)英結(jié)合，效率非常高

對于我們做化工產(chǎn)品的應(yīng)該如何選擇社交平臺？目前比較火熱的社交平臺我們都可以去進行嘗試的呀，比如說Facebook，這個可以算得上是國外社交平臺第一的平臺了，這個是一個絕大部分的國外友人都在使用的一個社交平臺，我們并不能保證上面沒有我們的客戶，我們要怎么決定這個平臺是不是適合我們呢？我們通過搜索我們產(chǎn)品的關(guān)鍵詞來進行查找，如果發(fā)現(xiàn)有很多客戶或者說我們的競爭對手在上面進行產(chǎn)品的查找或者說產(chǎn)品的發(fā)布的話，那么這個社交平臺對于我們來說就是一個有效的社交平臺。

我們要怎么決定選擇一個社交平臺來進行推廣呢？首先我會覺得越多嘗試越好，其次我們選擇一個社交平臺的時候，平臺用戶量是非常重要的?？蛻袅吭蕉嗄敲淳妥C明我們的機會越大，因為我們不知道這些用戶量中有多少我們的目標(biāo)客戶，那么基數(shù)越大的情況下，目標(biāo)客戶的可能性就越大。另外就是我們可以通過查找我們的競爭對手的社交平臺推廣來進行選擇，當(dāng)然我們參考競爭對手的時候盡量是選擇一些規(guī)模比較大的對手，這樣子的才更有參考性，如果是比較小的話有可能是跟我們一樣還在摸索中。

現(xiàn)在越來越多的商家意識到海外社交平臺的重要性了，那么如何選擇海外社交平臺來為我們服務(wù)呢？因為現(xiàn)在海外社交平臺也是發(fā)展的越來越多的，很多商家在選擇的時候會顯得無所適從。其實我們在選擇海外社交平臺的時候，尤其是新店鋪，就應(yīng)該選擇那些流量大的社交平臺，因為是有說平臺有流量，有資源，那么我們新手賣家才容易有機會的，就比如說臉書吧，她是發(fā)展起來比較早的一個社交平臺，那么我們選擇臉書的話，那么自然是容易發(fā)掘到客戶的。

海外社交平臺的確現(xiàn)在很多，當(dāng)然我們也是不可能所有的平臺都是去嘗試一遍的，因為經(jīng)歷有限，更重要的是金錢方面的支出，所以一定要選擇那些比較有價值的平臺，從而更好的幫助我們實現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化。那么現(xiàn)在國外比較好用的，流量比較大的社交平臺有Instagram ，YouTube ，F(xiàn)acebook ，Twitter（推特） ，其實這些平臺各有各的優(yōu)點和缺點，至于具體時間當(dāng)中用哪一個的話，還得根據(jù)自己的受眾還有產(chǎn)品特點來決定的，有條件的話，也可以都用，效果會更好，畢竟也不是很多。

如何挑選海外社交平臺呢？這是很多商家頭疼的事情，因為現(xiàn)在海外社交平臺真的是太多了，那么我所是到的就有Twitter（推特） 。Twitter與其他可視化的平臺有所不同，Twitter有自己的優(yōu)勢，他的優(yōu)勢在于簡短、清晰和頻繁更新的推文。 所以你要想用Twitter（推特）的話，那就必須要頻繁且持續(xù)地發(fā)布推文，否則你會失去部分粉絲。 現(xiàn)在很多很多品牌、網(wǎng)紅和營銷人員都會利用Twitter吸引大量的粉絲并營銷自己。所以你可以利用Twitter（推特）方便的找到客戶，甚至可以找一些符合條件的網(wǎng)紅合作。

對于海外社交平臺，我了解的有挺多的，比如說Twitter（推特） ，F(xiàn)acebook ，YouTube ，Instagram ，這里我想推薦Instagram 。為什么呢？因為Instagram是廣受歡迎的社交媒體平臺之一，也是網(wǎng)紅營銷的首選渠道，Instagram是海外功能比較強大的社交媒體營銷平臺之一，他可以為商家提供各種內(nèi)容格式和銷售選項。賣家可以通過Instagram商店銷售，還可以利用IGTV視頻吸引受眾?？梢哉f選擇還是挺多的，還有就是 Instagram 平臺主要是視覺為主，所以要提供高質(zhì)量的、精美的圖片，這樣才會立即吸引用戶的注意。

1.Facebook
海外社交媒體SNS運營之社交媒體概覽

對于做外貿(mào)的來說，不論你是外貿(mào)業(yè)務(wù)還是電商運營，如果你沒聽過facebook或是你沒用過facebook， 那我只能說你真的OUT了，要是說你外貿(mào)白做了太過夸張，但是說你錯過了好多成單的機會剛絕不為過。Facebook我就不多介紹了，如果你還沒有用過，那么現(xiàn)在開始一樣來的及，如果你已經(jīng)在用了，那么可以研究一下如何利用好Facebook這個平臺來宣傳自己的產(chǎn)品，如何尋找目標(biāo)客戶，開發(fā)客戶？ 如果你是個人賬號，保證賬號安全穩(wěn)定的前提下，運營下自己的產(chǎn)品，玩一玩群組，運營一下自己的好友。如果是公司賬號的話，那就好好運營一個賬戶，多漲點粉絲，宣傳下自己公司及網(wǎng)站，為業(yè)務(wù)員能成功拿下訂單添加助力。要是公司條件允許也可以投放Facebook廣告，目前FB的廣告成本還遠遠低于谷歌廣告，但隨著越來越多的人開始投放廣告，以后成本一定會增加，所以趁著現(xiàn)在，有能力和財力的就上吧。

Facebook有很多運營的技巧，不論是個人帳戶還是公司主頁都一樣，后面有時間會挑重點和大家分享，這里只是對平臺做簡單介紹，所以不會寫太多詳細的操作。通過我剛才的介紹你現(xiàn)在應(yīng)該對Facebook有一個簡單的了解了，以我的理解，facebook基本上占了海外社交媒體SNS的半壁江山，你甚至?xí)l(fā)現(xiàn)有公司現(xiàn)在已經(jīng)專門設(shè)置Facebook運營崗位，或是Facebook廣告投放專員，從這一點你就能看出Facebook的重要性還有公司對facebook社媒的看重。



2.Youtube
海外社交媒體SNS運營之社交媒體概覽





Youtube這個平臺大家應(yīng)該也不會陌生，特別是對于做外貿(mào)的小伙伴來說，Youtube我們好多人稱之為**，是一個視頻平臺，有點類似國內(nèi)的B站或優(yōu)酷，平臺里面只有視頻，每個人可以有自己的頻道，然后將視頻上傳到這個頻道，Youtube的影響力在國外非常大，是目前視頻平臺的NO.1，以我不負責(zé)的理解，F(xiàn)acebook占了SNS的半壁江山，Youtube剛占了SNS的1/4，而剩下的所有占了1/4. 我畫了個草圖方便大家理解。



海外社交媒體SNS運營之社交媒體概覽



如果你的產(chǎn)品非常適合視頻運營，那么Youtube絕對是你的首選，雖然facebook也可以上傳視頻，但目前來看，特別是用google搜索的情況下，facebook的視頻還是干不過Youtube的，至于原因嗎，一是因為Youtube確實是視頻平臺的扛把子NO.1, 另一個原因就是Youtube是google家的，換你的話，你肯定也要把自家的視頻排在前面是不是？所以Facebook更適合綜合運營，可以發(fā)圖片，發(fā)軟文文章，可以發(fā)視頻，所以Facebook是不挑產(chǎn)品的，基本上什么產(chǎn)品都可以在FB上運營。而Youtube則是專業(yè)的視頻平臺，所以不是每種產(chǎn)品都適合的，之前見過一個賣化學(xué)原料的，你說這種產(chǎn)品怎么做視頻，拍出來都一個樣，都是一堆粉末，無非是換個顏色。所以我們在挑選平臺時一定要有所側(cè)重，要根據(jù)自己的產(chǎn)品特點選擇最適合和平臺重點運營。



3. Linkedin
海外社交媒體SNS運營之社交媒體概覽

Linkedin,也就是我們俗稱的領(lǐng)英，可能好多人不知道，其實Linkedin是一個招聘平臺，主要業(yè)務(wù)也是招聘，但可能創(chuàng)立者自己都沒想到現(xiàn)在成為了一個社交平臺并且被廣大外貿(mào)人用來開發(fā)客戶。是的，你沒看錯，對于我來說，Linkedin最主要的用途就是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員用來開發(fā)客戶，因為Linkedin上面有好多你行業(yè)的目標(biāo)客戶和買家，你甚至可以直接聯(lián)系到你目標(biāo)客戶公司的采購負責(zé)人（不是所有的都可以，要看情況），當(dāng)然前提是你要經(jīng)營好自己的人脈，這樣才能找到并和目標(biāo)客戶建立聯(lián)系。

當(dāng)然Linkedin的另一個作用是給企業(yè)背書，簡單來理解就是讓客戶一看Linkedin里有你公司主頁，公司里人員齊全，真實，不是騙子公司，公司是真實存在的，公司的人員也是真實存在的，這樣能獲取客戶的信任，對外貿(mào)易中一個很大的難道不就是彼此不信任嗎？你不相信我收到錢后會給你發(fā)貨，我還不相信你收到貨后會給我打錢呢，但肯定要有一方妥協(xié)，那憑什么讓對方妥協(xié)，那就是源于對你及對你公司的信任。所以不管是什么渠道或是什么方法，哪怕只能增加一點點客戶對你公司的信任度，都值得你去做。所以單從這一點來說，你就值得把Linkedin好好運營一下，更別說還可以用它來開發(fā)客戶了。