在全球貿(mào)易新環(huán)境下，如何跨越地域與文化的界限，實(shí)施“產(chǎn)品和品牌出?！钡娜蚧?a class="seo_tag" href="/tag/yingxiao" target="_blank" title="營(yíng)銷">營(yíng)銷策略，推動(dòng)企業(yè)出海新增長(zhǎng)，成為新一代企業(yè)家最關(guān)注的話題。
9月20日，由孚盟軟件主辦的“智馭全球 探索出海增長(zhǎng)新動(dòng)力——暨2024年孚盟軟件客戶答謝會(huì)”在上海成功舉辦！100多名外貿(mào)行業(yè)精英齊聚這里，座無虛席，還有國(guó)際營(yíng)銷專家、企業(yè)家觀點(diǎn)碰撞，深度對(duì)話，金句頻出，拆解數(shù)智出海的路徑，探討高質(zhì)增長(zhǎng)的方法。
首先，孚盟軟件創(chuàng)始人兼CEO郭彥榮，為我們做了《數(shù)智化助力外貿(mào)持續(xù)增長(zhǎng)》的主題分享。他對(duì)大家在臺(tái)風(fēng)天氣下仍然到場(chǎng)參加活動(dòng)表示感謝，并向新老客戶報(bào)告了孚盟軟件近幾年的發(fā)展和SaaS轉(zhuǎn)型之路。他認(rèn)為如今的外貿(mào)營(yíng)銷趨勢(shì)是“去捷徑化、社媒化、透明化、融合化”，比如“去捷徑化”，現(xiàn)在外貿(mào)紅利已經(jīng)不在，企業(yè)不再追求一招制敵的捷徑，而是更加注重扎實(shí)的營(yíng)銷和管理。同時(shí)，郭總就老板們最關(guān)注的企業(yè)增長(zhǎng)展開闡述，增量來自線索量和轉(zhuǎn)化率的提升，那么如何拓增量？是老客戶、老市場(chǎng)保存量、拓增量及新客戶、新市場(chǎng)開拓新增量。如何提升轉(zhuǎn)化率？可以從可復(fù)制的轉(zhuǎn)化流程、嚴(yán)格的客戶分配和流轉(zhuǎn)移交機(jī)制、關(guān)鍵過程績(jī)效改進(jìn)等方面來展開，為我們帶來了很多新的有益見解，助力外貿(mào)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。
然后，孚盟軟件上海區(qū)域總經(jīng)理全朝陽(yáng)闡述《基于數(shù)字化的客戶管理體系如何搭建》，全總是擁有18年資深外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專家，助力上千家外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。全總從孚盟獲客-郵件-線索-商機(jī)-訂單全流程解決方案展開分享，她講到，孚盟的優(yōu)勢(shì)在于從CRM往前延伸到了智能和大數(shù)據(jù)獲客，后端提供全面的訂單履行、交付和財(cái)務(wù)結(jié)算的管理，并與眾多ERP、OA軟件做接口打通，深入探討了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的各個(gè)方面及孚盟軟件真正賦能外貿(mào)企業(yè)獲得提效與增長(zhǎng)，從不同角度拓寬了外貿(mào)精英們的視野。
孚盟軟件的發(fā)展離不開客戶們的全力支持，期間，我們?yōu)殒诿?strong>“十年陳客戶”企業(yè)與獲得“外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)航之星”稱號(hào)的企業(yè)頒發(fā)了獎(jiǎng)牌，感謝所有客戶們對(duì)孚盟軟件的認(rèn)可和支持，我們將一如既往，不斷創(chuàng)新，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)地位，為更多的用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)造更大的價(jià)值。
會(huì)議最后，國(guó)際營(yíng)銷談判專家John Lange為我們帶來《跨文化國(guó)際營(yíng)銷之大客戶營(yíng)銷》的分享，John Lange作為資深的營(yíng)銷專家，具有30多年?duì)I銷戰(zhàn)略談判實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，前后服務(wù)過IBM、Abbott、Salesforce、Oracle等世界500強(qiáng)企業(yè)，幫我們以西方買家的視角去拆解怎么去開發(fā)國(guó)外大客戶、做好大客戶營(yíng)銷，他從客戶規(guī)劃、銷售規(guī)劃、銷售策略、與美國(guó)和西方國(guó)家打交道方法論，以及C2P2DS Method 模型、提問方法論、參展、談判技巧和銷售目標(biāo)管理等方面展開詳細(xì)的闡述，以與美國(guó)和西方國(guó)家打交道為例，他講到要注重Culture 文化、Support/Services 支持/服務(wù)、Purchasing Priorities 采購(gòu)優(yōu)先度、Delivery 交付、Product Quality 產(chǎn)品質(zhì)量等，以歐美買家的思維和視角講述營(yíng)銷重點(diǎn)，令人受益匪淺?，F(xiàn)場(chǎng)客戶熱情與John互動(dòng)，并提出“如何對(duì)客戶提問”、“如何通過看客戶年報(bào)了解銷售機(jī)會(huì)”、“如何維持營(yíng)銷與客戶隱私的平衡”等問題并展開熱烈的討論。
“智馭全球 探索出海增長(zhǎng)新動(dòng)力暨2024年孚盟軟件客戶答謝會(huì)”的成功舉辦，不僅為外貿(mào)行業(yè)搭建了一個(gè)交流平臺(tái)，為企業(yè)解惑解憂解壓，也為行業(yè)注入了新勢(shì)能。
行業(yè)大咖的輪番干貨“轟炸”，每一位參加的朋友紛紛表示收獲滿滿，開闊了視野，是一場(chǎng)有深度、有廣度、有溫度的分享會(huì)。至此，會(huì)議圓滿結(jié)束，孚盟軟件再次感謝各位外貿(mào)精英的熱情參與！
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