很多公司在與客戶(hù)簽訂好外貿(mào)訂單之后，很多時(shí)候可能會(huì)面對(duì)客戶(hù)所提出的驗(yàn)廠(chǎng)要求。對(duì)于一些生產(chǎn)設(shè)施齊全、管理規(guī)范的大的外貿(mào)聲場(chǎng)廠(chǎng)家而言，可能驗(yàn)廠(chǎng)并不是一件所謂的難事，但是對(duì)于設(shè)施簡(jiǎn)陋的小工廠(chǎng)而言，驗(yàn)廠(chǎng)于他們而言是一件十分令人頭疼的事情。
這種小工廠(chǎng)的外貿(mào)公司面對(duì)客戶(hù)提出的驗(yàn)廠(chǎng)要求會(huì)顯得十分恐怕，因?yàn)閾?dān)心外貿(mào)客戶(hù)因?yàn)橄訔壒S(chǎng)太小或者生產(chǎn)太過(guò)簡(jiǎn)陋而取消訂單，所以對(duì)于客戶(hù)提出的驗(yàn)廠(chǎng)要求就會(huì)百般推脫。
其實(shí)，如果你的商品質(zhì)量十分過(guò)硬，且價(jià)格合理，唯一不足的就是對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)工廠(chǎng)較小而已，如果客戶(hù)提出驗(yàn)廠(chǎng)，完全是不用擔(dān)心的，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶(hù)也就是走走流程而已，他們看得是你的對(duì)待驗(yàn)廠(chǎng)這件事情的態(tài)度或者生產(chǎn)商品過(guò)程中操作流程的規(guī)范程度。
如果工廠(chǎng)規(guī)范，商品物美價(jià)廉，對(duì)待驗(yàn)廠(chǎng)這件事情態(tài)度認(rèn)真，即使是小工廠(chǎng)，驗(yàn)廠(chǎng)也是照樣可以通過(guò)的。
我們外貿(mào)公司所出口的商品就是馬口鐵徽章，因?yàn)楣痉浅Ｖ匾暣蛟炀?，所以我們的馬口鐵徽章質(zhì)量十分出眾，雖然不是打牌，但是質(zhì)量卻可以比肩大牌，更關(guān)鍵的是相較于市面上那些大牌的馬口鐵徽章，我們的商品價(jià)格更為低廉，所以我們的外貿(mào)訂單還是很多。
但是值得一提的是，我們的生產(chǎn)工廠(chǎng)真的是一個(gè)名副其實(shí)的小工廠(chǎng)。
雖然我們工廠(chǎng)是一個(gè)正規(guī)注冊(cè)的工廠(chǎng)，但是無(wú)論是在工廠(chǎng)場(chǎng)地選取上還是在生產(chǎn)設(shè)施都顯得十分簡(jiǎn)陋吧，一個(gè)120平方的小院子廠(chǎng)房中，只有兩臺(tái)專(zhuān)門(mén)用于生產(chǎn)馬口鐵徽章的機(jī)器，四個(gè)協(xié)調(diào)分工操作生產(chǎn)的工人，平時(shí)工作難度也不大，就是把控好生產(chǎn)原料和生產(chǎn)成品的質(zhì)量，其余都是機(jī)器在操作。平時(shí)我們也遇到過(guò)很多客戶(hù)提出驗(yàn)廠(chǎng)的要求，但是我們也并沒(méi)有退縮。我們會(huì)會(huì)根據(jù)客戶(hù)的要求來(lái)定期學(xué)習(xí)一些管理規(guī)章制度，會(huì)提前給工作上好專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)課程，按照規(guī)定操作，并且也會(huì)做好相應(yīng)的消防安全演練，拍好照片發(fā)給客戶(hù)用作寫(xiě)驗(yàn)廠(chǎng)報(bào)告用。
當(dāng)然，在驗(yàn)廠(chǎng)過(guò)程中，外貿(mào)客戶(hù)也給我們提出了各種整改要求，我們都十分認(rèn)真地接受了，并且嚴(yán)格根據(jù)客戶(hù)的要求在進(jìn)行整改，并會(huì)如約發(fā)給客戶(hù)整改結(jié)果?？梢哉f(shuō)，我們小工廠(chǎng)在驗(yàn)廠(chǎng)上的整改其實(shí)從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)，但是我們的商品質(zhì)量和價(jià)格水平也保持的十分穩(wěn)定，我們的訂單數(shù)量也十分穩(wěn)定。
那么，我們小工廠(chǎng)過(guò)客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)這一大關(guān)的秘訣在哪里呢，我來(lái)給大家總結(jié)規(guī)范一下：
1規(guī)范注冊(cè)工廠(chǎng)
首先，要想過(guò)了驗(yàn)廠(chǎng)這一關(guān)，即使是小工廠(chǎng)的話(huà)，也要確保它是一個(gè)真實(shí)存在的“工廠(chǎng)”，而按照要求完成相應(yīng)的工廠(chǎng)注冊(cè)，便是一種官方認(rèn)可途徑。雖然我們外貿(mào)公司工廠(chǎng)是小廠(chǎng)子，但是我們的工廠(chǎng)也是注冊(cè)過(guò)的，并且在工商管理局都是有著官方登記資料的。這也是我們小工廠(chǎng)進(jìn)入客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)的第一步基本要求。
2嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)
其次，無(wú)論我們自身的小工廠(chǎng)有多么小、生產(chǎn)條件多么簡(jiǎn)陋，但是我們自始至終都在嚴(yán)把質(zhì)量大關(guān)，這是我們贏得外貿(mào)客戶(hù)青睞的關(guān)鍵。其實(shí)，對(duì)于很多外貿(mào)客戶(hù)而言，如果相較于價(jià)格昂貴的大牌商品，能夠找到質(zhì)量相當(dāng)且價(jià)格便宜的替代商品，他們更傾向于選擇那個(gè)高性?xún)r(jià)比的合作商家。
這就意味著，在客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)過(guò)程中，只要沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的影響生產(chǎn)質(zhì)量的問(wèn)題，客戶(hù)也就對(duì)驗(yàn)廠(chǎng)操作“意思”下而已，然后提出一些有利于安全生產(chǎn)的整改建議。
3驗(yàn)廠(chǎng)前做好充分準(zhǔn)備
第三，就是驗(yàn)廠(chǎng)前的充分準(zhǔn)備必不可少。對(duì)于驗(yàn)廠(chǎng)，不同的外貿(mào)客戶(hù)所提出的要求也是不盡相同的。無(wú)論是大工廠(chǎng)，還是小工廠(chǎng)，做好驗(yàn)廠(chǎng)前的準(zhǔn)備都是必不可少的。最好提前與客戶(hù)溝通下相關(guān)生產(chǎn)要求，試著透透客戶(hù)的口風(fēng)，然后提前做好準(zhǔn)備，對(duì)工廠(chǎng)的工人做好教育指導(dǎo)，確保在驗(yàn)廠(chǎng)時(shí)能夠好好表現(xiàn)，提升驗(yàn)廠(chǎng)通過(guò)的概率。
4要讓客戶(hù)感到你認(rèn)真的態(tài)度
最后就是要讓客戶(hù)感受到你對(duì)驗(yàn)廠(chǎng)這件事情的重視和認(rèn)真的態(tài)度。
在驗(yàn)廠(chǎng)之之中，客戶(hù)可能會(huì)提出各種整改要求，需要認(rèn)真記錄，并且在驗(yàn)廠(chǎng)結(jié)束之后，可能還會(huì)向你這方索要一些消防演練之類(lèi)的近期圖片，這些作為小工廠(chǎng)都是要提前準(zhǔn)備好的。
除此之外，也要嚴(yán)格按照客戶(hù)的去整改，并且把整改結(jié)果發(fā)送給客戶(hù)，表示你的認(rèn)真態(tài)度，不要太過(guò)敷衍，否則惹怒了客戶(hù)，這對(duì)于本來(lái)就是小工廠(chǎng)的你也是十分不利的。
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