剛剛起步做外貿(mào)的新手，在成千上萬封的郵件出去后，只要能有客戶來詢價，就會像打了雞血一樣興奮之極。這是最開始階段，好不容易有客戶了，誠然不會挑剔客戶的質(zhì)量，可是分析客戶必不可少。為何？這是為以后在眾多客戶中找出最潛在的客戶打基礎，能提高自己分析問題的能力及效率。
當接到詢價，對于分析客戶從哪些方面，怎么去分析？外貿(mào)新手們不知如何分析的，跟我一起來學習學習外貿(mào)老鳥的經(jīng)驗吧！
首先，查找客戶郵件是怎么發(fā)送到你這的？具體可以通過查看信件的頭尾，因為這是對所發(fā)郵件效果的反饋，對以后有借鑒意義。
其次，要是對方用的是企業(yè)郵箱的話，就可以直接復制粘貼google去，查看對方網(wǎng)站。通過網(wǎng)站要查的內(nèi)容主要有：
1.客戶所在國家和區(qū)域，由于不同國家的客戶有著不同的特點，所以這點需要知道。
2.公司是屬于什么性質(zhì)的，是OEM、CEM或EMS還是distributor、broker，不要小看這個信息，這對后續(xù)出什么樣的貨物以及報什么樣的價格都有幫助。
3.看客戶企業(yè)規(guī)模的大小，是否正規(guī)化，這能評價對方守信能力起關鍵性作用。
4.談業(yè)務我們通常說，找對人說對話。發(fā)郵件者處于該公司什么職位，是采購、銷售、管理者還是其他？找到正確的人才能去談銷售、談判時才能分析應對的注意點。
5.大致搜索了解客戶公司都有些什么樣的客戶或者合作伙伴，都上了哪些B2B網(wǎng)站，這能從側面看出對方的實力，看出是否為我們的目標客戶，并且可以搜集這些資料做為重點廣告信對象。
6.如果該詢價客戶不是拿企業(yè)郵箱來發(fā)郵件詢價的，以上幾點中說的信息就得靠自己通過與客戶在郵件、MSN、SKYPE上去了解了，而且對方說的不能全信。
然而當你拿到客戶詢價時，還要做一些問題調(diào)查，包含有：
１、之前是否在中國采購過？有沒有長期合作伙伴？（這是看對方對市場的了解及對貨的接受程度）
２、一年的采購量是多少？（這是看對方的規(guī)模）
３、是否有目標價？（這是為了了解對方對價格的接受范圍）
４、是否有單在手？目前處于什么階段？（了解對方對貨的緩急情況，來安排自己的跟進節(jié)奏）
外貿(mào)新手們，可以借鑒下這位外貿(mào)老鳥的經(jīng)驗，待一翻查看下來，對客戶的了解就會深入很多，這對后續(xù)開發(fā)信往來交流都會很有用哦！
如果您希望了解更多的外貿(mào)官網(wǎng)推廣，谷歌seo，全網(wǎng)營銷思維，外貿(mào)資訊等。歡迎繼續(xù)關注本賬號或私信我獲取更多學習視頻資料，不閑聊。感謝外貿(mào)邦提供這么好的一個平臺做分享，幫助更多的外貿(mào)人快速成長。
（本文整理自網(wǎng)絡，感謝原創(chuàng)作者的分享）
不管最后能不能成交，至少有人問津了，比沒人搭理要開心多了
