這可能是一年中更新您的產(chǎn)品或在您的網(wǎng)站上添加聊天插件的最佳時(shí)間。如果您想學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售策略，那么您來(lái)對(duì)地方了。
什么是黑色星期五營(yíng)銷(xiāo)？
黑色星期五營(yíng)銷(xiāo)涉及限時(shí)優(yōu)惠、社交媒體廣告和電子郵件活動(dòng)。您的店鋪應(yīng)將它們納入其黑色星期五電子商務(wù)戰(zhàn)略。它是最大的年度購(gòu)物活動(dòng)之一。
黑色星期五標(biāo)志著假日購(gòu)物季的開(kāi)始。傳統(tǒng)上，它是在感恩節(jié)的第二天。今年是11月26日。然而，黑色星期五的銷(xiāo)售最早可以在 10 月下旬開(kāi)始。
但是如何為您的客戶(hù)創(chuàng)造難忘的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)兀?/span>
如何為黑色星期五準(zhǔn)備您的網(wǎng)站
按照目前的趨勢(shì)，購(gòu)物季越來(lái)越長(zhǎng)，開(kāi)始得更早。您可以在感恩節(jié)前后就開(kāi)始準(zhǔn)備了。
在線(xiàn)商店的黑色星期五提示：
·?在您的網(wǎng)站上添加實(shí)時(shí)聊天小部件。您可以使用它來(lái)設(shè)置處理訪(fǎng)客和自動(dòng)回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題。
·?在主頁(yè)上顯示您的客服聊天窗口，您的主頁(yè)是您在線(xiàn)商店中最重要的元素。如果您想開(kāi)始銷(xiāo)售，這是一個(gè)正確的起點(diǎn)。
·?確保您的網(wǎng)站適合移動(dòng)設(shè)備。手機(jī)端購(gòu)物者的數(shù)量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，您不應(yīng)忽視他們的需求。如果您的網(wǎng)站在pc端上看起來(lái)不錯(cuò)，但在移動(dòng)設(shè)備上響應(yīng)速度不快，那么您的一半努力將付諸東流。
·?對(duì)目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)基本上是為限時(shí)優(yōu)惠而制作的，例如黑色星期五。?
·?仔細(xì)檢查您的托管平臺(tái)是否可以處理額外的流量。如果您使用的是 Shopify 之類(lèi)的平臺(tái)，則應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。但一些托管服務(wù)的基本計(jì)劃每月訪(fǎng)問(wèn)量有限。
電子商務(wù)的最佳黑色星期五營(yíng)銷(xiāo)策略
您可以通過(guò)添加額外的功能（例如機(jī)器人或計(jì)時(shí)器）或提供獨(dú)特的交易來(lái)提高黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一活動(dòng)的效果。
1.添加聊天機(jī)器人推薦產(chǎn)品
您可以使用SaleSmartly聊天機(jī)器人進(jìn)行銷(xiāo)售。我們擁有設(shè)置自定義條件和環(huán)境以觸發(fā)不同流程的聊天機(jī)器人設(shè)計(jì)。如果有人想要一雙鞋，您的聊天機(jī)器人可以自動(dòng)發(fā)送消息詢(xún)問(wèn)顧客想要的商品并促進(jìn)他們下單。
聊天機(jī)器人是在線(xiàn)商店最受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化類(lèi)型之一。與彈出窗口不同，虛擬助手通過(guò)提供“對(duì)話(huà)體驗(yàn)”來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。說(shuō)他們很有趣是一種奇特的方式。
2. 發(fā)送黑色星期五電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
如果您已經(jīng)有客戶(hù)群，發(fā)送黑色星期五活動(dòng)是小菜一碟。但是，那些沒(méi)有太多聯(lián)系人的人應(yīng)該立即開(kāi)始收集它們。
您所要做的就是編輯您的郵件內(nèi)容。然后用SaleSmartly的郵件營(yíng)銷(xiāo)功能立即發(fā)送給您選擇的客戶(hù)群。
3. 提供免費(fèi)送貨、贈(zèng)品或“買(mǎi)二送一”優(yōu)惠
根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)最近的一份報(bào)告，假日購(gòu)物季的平均訂單價(jià)值仍然在 300 美元以上。當(dāng)疫情結(jié)束時(shí)，我們可以預(yù)期它會(huì)回升至近 400 美元。
假日購(gòu)物者處于真正的狂熱之中，說(shuō)服他們購(gòu)買(mǎi)比原先預(yù)期更多的產(chǎn)品更容易。沒(méi)有什么比“買(mǎi)二送一”優(yōu)惠更好的了。
黑色星期五“交易”提示：
獲取和免費(fèi)是營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)最重要的魔法詞。顯然，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。獲得免費(fèi)禮物和包郵也是如此。成本應(yīng)包含在產(chǎn)品本身的價(jià)格中。
4. 在 Facebook 和其他社交媒體上投放黑色星期五廣告
您應(yīng)該通過(guò)不同溝通渠道做廣告。例如Facebook 或 Instagram 上。您可以嘗試使用主題標(biāo)簽并嘗試覆蓋您的受眾。
Facebook 廣告與常規(guī)帖子非常相似，但您可以立即接觸到成千上萬(wàn)的潛在客戶(hù)。您可以應(yīng)用過(guò)濾器并定位特定的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這一切都取決于您的預(yù)算。
您還可以嘗試與網(wǎng)紅合作。本地 TikToker 恰好是您所在細(xì)分市場(chǎng)中的熱門(mén)人物，可以幫助您宣傳黑色星期五活動(dòng)。
您可以嘗試使用SaleSmartly聊天機(jī)器人幫助您在黑色星期五占得先機(jī)，這比其他方式都更加有效。
