如今「私域流量營(yíng)銷」和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)「對(duì)話式營(yíng)銷」已成趨勢(shì)，即時(shí)通訊 WhatsApp 毫無疑問能幫助跨境賣家同時(shí)完成——幫助商家沉淀更多高粘性的消費(fèi)者、與其建立密切關(guān)系、提高銷售額。
今天，蜂巢就帶大家盤點(diǎn)一下如何用 WhatsApp 開展你的海外私域營(yíng)銷～
WhatsApp 私域流量的好處在于可以無限次的低成本觸達(dá)用戶，并且于客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系，可以復(fù)購和裂變營(yíng)銷，來降低我們廣告引流的高昂成本。
有商家數(shù)據(jù)表示：消費(fèi)者回復(fù)了他們 40% 的 WhatsApp 信息。而越多消息互動(dòng)，越可能提升轉(zhuǎn)化——在與潛在消費(fèi)者初次互動(dòng)后發(fā)送消息，可以提高轉(zhuǎn)化率 。
那么，WhatsApp私域流量池，到底該怎么玩，這也是很多做外貿(mào)與跨境電商的朋友，比較頭疼的問題。
我們將私域流量的全流程玩法進(jìn)行了拆解。
1.公域流量獲?。汉?jiǎn)單的說就是從平臺(tái)或者其他公域，讓買家來到您的WhatsApp，進(jìn)行私下交流、交易。
比如：Facebook、Instagram、YouTube、Tik Tok等公域?？梢詫hatsApp號(hào)碼或二維碼附在商品宣傳之后，將買家引到WhatsApp中。為了提高引流效果，可以添加24小時(shí)支持、獲得更多優(yōu)惠等話術(shù)。
2、私域流量轉(zhuǎn)化：引流到WhatsApp之后就可以進(jìn)行最初的聊單轉(zhuǎn)化，這個(gè)步驟想必大家應(yīng)該積累了豐富的技術(shù)和方法，已經(jīng)熟悉得不能再熟悉了。
3、私域標(biāo)簽細(xì)分營(yíng)銷：對(duì)買家進(jìn)行標(biāo)簽分類和屬性劃分可以將用戶更高效地精準(zhǔn)管理。在合適的時(shí)間和節(jié)日通過標(biāo)簽管理，精準(zhǔn)把營(yíng)銷信息私發(fā)優(yōu)惠券等方式，來達(dá)到低成本復(fù)購。
4、分銷裂變：怎么低成本的玩轉(zhuǎn)私域流量的分銷+裂變，這個(gè)話題永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。不論是利用分享優(yōu)惠券的方式帶來裂變，還是借鑒一些獨(dú)特功能：私域會(huì)員聯(lián)盟功能來進(jìn)行分銷，給予傭金的方式來裂變都是可行的。
最終的目的就是：省錢！究其原因，是私域模式構(gòu)建了一個(gè)社交流量自循環(huán)模型，實(shí)現(xiàn)用復(fù)購流量和轉(zhuǎn)介紹流量替代廣告流量之目的，讓客戶流量自循環(huán)，構(gòu)建社交營(yíng)銷商業(yè)模式。
WhatsApp私域運(yùn)營(yíng)的一種理念，核心就是要想辦法把客戶抓在自己手里，像去年沸沸揚(yáng)揚(yáng)的亞馬遜針對(duì)中國(guó)大賣封號(hào)事件，不論你在平臺(tái)做的多好、多大，一封店客戶信息就直接消失了，幾乎沒有自己的沉淀。
#WhatsApp#使用私域的理念去做客戶、訂單管理，品牌出海運(yùn)營(yíng)工作會(huì)變得極其簡(jiǎn)單，而且可以將經(jīng)驗(yàn)輕松復(fù)制到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人。
用蜂巢SCRM系統(tǒng)打造私域流量池構(gòu)建WhatsApp社交營(yíng)銷獲得出海業(yè)務(wù)的成功！
做WhatsApp營(yíng)銷，只要嚴(yán)格按照以上步驟來走，步步為營(yíng)，無論你是出海虛擬產(chǎn)品比如金融類，出海教育類還是跨境電商或者外貿(mào)B2B，都是適用的，WhatsApp私域營(yíng)銷也是我們根據(jù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)提煉出來的。
先分享到這里，對(duì)“WhatsApp私域營(yíng)銷”感興趣的朋友，歡迎與我們交流。
下期蜂巢將分享更多的WhatsApp私域營(yíng)銷玩法！
祝各位爆單大賣！
